nickel様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
雨の中の観光でしたが、楽しんでいただけたようで良かったです。
またよろしくお願いいたします！

ぽん様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
こちらこそ一緒のお時間を過ごさせていただきありがとうございました。
楽しんでいただけて何よりです。
またよろしくお願いいたします！

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は大切なご旅行のひとときに当社のタクシー観光をご利用いただき誠にありがとうございました。観光地でのお写真撮影にお手伝いできず大変申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘を今後にいかせるよう努めてまいります。ご指摘と共にお褒めのお言葉もいただき心より御礼申し上げます。また是非石垣島にお越しいただけますよう心よりお待ちしております。ありがとうございました。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

もも様
お世話になります、確認したところで
当日はレクサスの予約ですが、アルファードにグレートアップして対応させていただきました
当日はレクサスもありますが、弊社のレクサスはHS250なので少し狭いです。お客様予約の人数は3名のため、アルファードの方が広くて使えるので、グレートアップしました
事前連絡してなく、大変申し訳ありません

矢島ちゃん様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
宮古島初日、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
こちらこそまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は大切なご旅行のひと時に当社のタクシー観光をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。是非また石垣島にお越しいただけます様心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
チャーター観光をお楽しみいただけたご様子に嬉しく存じます。

しかしながら、モニターツアーのキャッシュバックについて弊社にて依頼内容の確認が遅れてしまい、その結果ご案内が遅れてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
キャッシュバックに関しましては、ツアーページ及びマイページに記載の通り、参加体験談ご投稿後にご返金させていただいております。
弊社ページでのご案内につきまして、お客様により伝わりやすい内容となるよう再度検討いたします。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

ずーさま過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーの対応に不満になったこと大変申し訳ありません
ご指摘の問題に関して、今回は外国のドライバーを手配したが、コミュニケーションがうまく取れてなくて大変残念でございます。
日中会社から乗務員に業務のご連絡で電話をしていたこと心掛けで申しわげございません。
今後も社内に情報共有し、指導して行きたいと思います
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は大切なご旅行のひと時に当社のタクシー観光をご利用いただき誠にありがとうございました。温かいお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。是非また石垣島にお越しいただけます様心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

福島から様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。
楽しい時間になったようで何よりです。
ドライバーにも伝えます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

ランディー様

こんにちは。先日は観光タクシーをご利用いただきありがとうございました。体験談の投稿もありがとうございます。

・別料金を期待している感じがしたとのこと、そのようなつもりはありませんでしたが
乗務員の応対で不愉快な思いをされたことお詫び申し上げます。

・確かに当日は天気が不安定でした。ご相談しながらご案内し、意思疎通が出来ていたつもりでしたが結果的にご満足いただけず申し訳ございませんでした。

観光のお客様も様々で延長をご希望されるかどうかもその時の状況で変わります。今後はお気持ちを理解するように努力して参ります。
そしてお客様がお気を使われずにご希望を言える雰囲気作りにも努めて参ります。
いただいたご意見は担当した乗務員及び他の職員にも共有し、今後のサービス向上に生かす所存でございます。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切なご旅行のひと時に当社のタクシー観光をご利用いただき誠にありがとうございました。また温かいお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。是非また石垣島にお越しいただけます様心よりお待ちしております。ありがとうございました。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

りんご様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
当日は親子水入らずのご旅行のお手伝いをさせていただき、こちらこそ光栄でした。
運転や道順、駐車の心配をせずに、お客様に純粋に楽しんでいただければと思っておりますので嬉しく思います。
こちらこそありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします！

Kaaaa様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
当タクシーはお一人様旅でも沢山のご利用をいただいております。
お楽しみいただけて幸いです。
またよろしくお願いいたします！

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

メロディ様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
台風接近で心配しましたが無事回れて良かったです。
昼食はご想像と違ったお店で申し訳ございませんでした。その日は沖縄の旧盆日でして、地元の人がやっているお店はお休みが多く、
手配出来るお店が限られてしまい少し残念なお気持ちにさせてしまったかもしれません。
またよろしくお願いいたします。