沖縄
イルカショーも良かったし、ウミガメもたくさん見れたし、タツノオトシゴ、ジュゴンの寝顔も可愛かった♪
ナゴパイナップルパークで買ったパイン味のチョコがとても美味しくって大のお気に入りになりました。
古宇利島の海も綺麗でした〜
那覇から美ら海水族館は遠く、水族館に行くにはレンタカーで行くかパスツアーに入るかの選択肢となる。今回は人数も多かったのでバスツアーにした。
美ら海水族館は海洋公園の中にあり、見学に与えられた時間はそれほど長くない。しかも、公園内で昼食を取ってバスに戻る様に指示あり。しかし公園内には水族館内のカフェ、公園内のフードコート、などがあるもののどこも不味くて高くてローカル色もなく、全く食べる価値がない。ところがバス駐車場に戻ってみれば、駐車場周辺に多彩な地元のレストランがいくつもあり、とてもおいしそう。つまり、バスが着いて美ら海水族館を見たら(バス駐車場からずっと降りて行った海岸近くにある)公園内で昼食を取らずに、サッサとスロープを上って駐車場に戻って来て、周辺の多彩なレストランで昼食を楽しんで、バスの出発時間を待つ、と言うのがお勧めの行動パターンと言える。但し、決してこの行動パターンはガイドさんからは語られないので注意、
水族館以降の古宇利島や万座毛は自然の観光スポットとして良いが、お菓子御殿やアメリカンビレッジは単なる土産物屋であり、ここに必要以上の滞在時間を掛ける意味を感じない。
Sauer様
この度は弊社ツアーをご利用いただき有難うございました。
また、体験談のご投稿有難うございます。
今回は弊社ツアー内容にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
ご意見いただいた内容につきまして、確認させていただきました。
・美ら海水族館は海洋公園の中にあり、見学に与えられた時間はそれほど長くない。しかも、公園内で昼食を取ってバスに戻る様に指示あり。
→沖縄美ら海水族館滞在時間は約2時間30分と限られておりますので、
時間内に施設をお楽しみいただけるよう昼食場所は園内のご利用をおすすめしております。
・ところがバス駐車場に戻ってみれば、駐車場周辺に多彩な地元のレストランがいくつもあり、とてもおいしそう。つまり、バスが着いて美ら海水族館を見たら(バス駐車場からずっと降りて行った海岸近くにある)公園内で昼食を取らずに、サッサとスロープを上って駐車場に戻って来て、周辺の多彩なレストランで昼食を楽しんで、バスの出発時間を待つ、と言うのがお勧めの行動パターンと言える。但し、決してこの行動パターンはガイドさんからは語られないので注意、
→海洋博公園外の施設につきましては、弊社でも把握てきておらず大変失礼致しました。
・お菓子御殿やアメリカンビレッジは単なる土産物屋であり、ここに必要以上の滞在時間を掛ける意味を感じない。
→御菓子御殿は、紅芋タルトなど定番のお土産を購入されたい方には人気の場所となっており、
また、アメリカンビレッジも沖縄ならではの異国情緒あふれる観光スポットで、写真撮影や海岸沿いのカフェエリアでゆっくりくつろぐなど人気の場所となっており立ち寄りご希望されるお客様もいらっしゃいますのでツアーには組み込みさせていただいております。
ご指摘いただいた点につきまして、社内でも共有させていただき、今後の商品造成の参考にさせていただきます。
他社のバスツアーでは弊社よりも沖縄美ら海水族館での滞在が長めのバスツアーや他の観光スポット巡るバスツアーなどもございます。これでバスツアーに懲りず、また機会がございましたら、沖縄観光のバスツアーにご参加いただけると幸いです。
今回はご利用いただき有難うございました。
(株)セルリアンブルー
盛りだくさんのツアーで大変満足しました。
残念だったのは、昼食は水族館で各自が食べる設定でしたが、参加日がゴールデンウィーク真っただ中だったためレストラン、軽食売店ともに大混雑で何も食べることができませんでした。
こんなことなら、「昼食は持参してください」と言ってくれたらよかったのに、と思います。
コースも料金もまとも。ただ、埼玉から移住の添乗員が、低音早口、説明下手で、最悪でした。また、バス内で、音声ガイド使用は不用だし、しかもそれに使用するだけ。何に使うか?の説明無いから、クレーム入れたら、説明した❗️と、逆ギレされました。
前々から、伊江島に行きたい&テッポウユリを見たいと思っていたので、ちょうどいいタイミングでツアーがありました。ツアーでは、ユリの花々が素敵だっただけではなく、美ら海水族館から見える対岸の城山にも登ることができました。加えて、伊江島からは地元のガイドさんが同乗して、観光案内がてら説明をしてくれたので、より伊江島を満喫できました。非常に満足した時間を過ごすことができ、参加してよかったです。
これまで何度か同様のツアーに参加していますが、最初に美ら海水族館を訪れるパターンは初めてでした。でもこのコースのほうが効率的です。定番ですがジンベイザメはいつ見ても気持ちがおだやかになります。昼食は水族館内で焼きそばをいただきましたが、ほとんど「焼うどん」でした。万座毛は駐車場がきれいになっていましたが、昔のごちゃごちゃした土産物店がなくなり、アジアを連想させる沖縄らしさが消えてしまったようで、少し寂しく感じました。どこでもそうですが、コロナの影響で、土産物売り場で試食ができないのはやはり残念です。アメリカンビレッジは若者向けですので、じいさんは時間を持て余しました。ツアー全体としてはコスパはよいと思います。
なお沖縄県庁前から乗車しましたが、係員がいないため、初めての人には集合場所がわかりにくいようです。
いらかおる様
この度は体験談の投稿有難う御座います。
また、評価についても有難うございます。
この度は弊社バスツアーをご利用頂きまして有難うございます。
全般的にお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
また是非弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。
セルリアンブルー
スタッフ一同
仕事で宮古島に来た際に急遽参加を決めました!一人で参加したので最初はちょっと恥ずかしかったのですが、スタッフの方が話しやすく良い方で、撮影前からとてもリラックスして綺麗な写真を撮れました!絶景は見たいけど1人はちょっと、、と思ってる方もいると思いますが、まよってるならぜひ参加してみてください!後悔しないと思います(^^)
とても親切で気さくなスタッフの方でとても楽しく良い思い出ができました!泳ぐのはあまり得意ではない私ですが、近くでしっかり見ながら泳いでくれるので安心しました!
念願のウミガメにもすぐに会うことができ、沢山のウミガメを見ることができました(*^^*) サンゴが綺麗なスポットにも案内してくれたり、とても充実して楽しい時間でした。撮ってくれた写真ますごく綺麗で良い写真ばかりで、本当にこちらでお願いして良かったです!また宮古島に行く際はお願いしたいです。ありがとうございました!
はじめてのウミガメシュノーケリングだったけど、ガイドのこめっちが楽しく案内してくれてあっという間でした✨ウミガメにも3回会えて、ニモも見れて大満足ですこめっちありがとーーーう
宮古ブルーの海、言葉にできないほどきれいでした。感動するほどきれいな海でウミガメと泳げました!!
ドローン撮影も家族旅行の記念になりました。
スタッフの方も親切で楽しい方で、泳げない私でもリラックスして参加できました。
水が怖い私がウミガメと泳げたこと、最高の思い出です。ありがとうございました!!
あいにく天気は悪かったですが、だからこそバスツアーで楽に観光名所を巡れてよかったです。
あんがまでの三味線ライブを聴きながらの琉球料理はハイライトでした。
おススメです!
とみー様
この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
バスツアーお楽しみ頂けたようで幸いです。
素敵なお写真もありがとうございます!
また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
最初の訪問地である美ら海水族館では、お昼を挟んで2時間半ほど見学することができました。予め、お弁当を持参していたので、昼飯のために売店やレストランに並ぶ時間が不要だったため、時間的には余裕がありました。混在時だと、全部を観るにはギリギリかも知れません。
その後、古宇利島・万座毛・御菓子御殿と続けての訪問になったのですが、各所の滞在時間が20分程度なのでやや駆け足なのと、バスに乗ったり降りたりと忙しい感じでした。
ベテランのバスガイドさんが、道中を飽きさせないようにいろいろとネタを用意してくれていて、楽しめました。とは言え、それほど賑やかでもないので、興味が無ければゆっくり居眠りしながらの移動も大丈夫だと思います。
水族館の入場料も込みということで、大変お得なツアーだと思います。
Kei様
この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
当日お楽しみ頂けたようで何よりです!
バスツアーですが、1日で人気な観光地を皆様に観光頂きたく、少しタイトなスケジュールとなっております。ご理解いただけると幸いです。
また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
すぐにカメにも会えて、子ども達も喜んでました。
魚のポイントにも連れて行ってくれてよかったです。ガイドさんも子どもに優しくしてくれてすぐに慣れて楽しくツアーを進めることが出来ました。ツアー後もおススメのお店などを教えてくれてよかった。
GWにバスツアーに参加しました。
あいにくの雨でしたが、バス内ではバスガイドさんが沖縄の歴史についてお話をしてくれて初めて知る沖縄ばかりでした。
雨だったので、バスガイドさんと運転手さんが濡れないように傘を差し出してくれたりとても親戚でした!
あとバスガイドさんが歌を歌ってくれてすごく楽しかったです!最後に花を歌ってくださり、とても感動しました。ありがとうございました!
また次は晴れたときに参加したいです。
chocn様
この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
当日は雨でもお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
chocn様のお言葉当日のドライバーとガイドにも共有させていただきます。
また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
美ら海水族館以外にパイナップルパークに行けて最高!
万座毛にも行けて大満足
感染対策も万全で
バスでの食事禁止!乗るときは毎回消毒!
コロナ禍でも安心してツアー参加できました!
コースは概ね満足。だが、車内換気は説明なく不明。ソーシャルディスタンスは保持されていなかった。移動中はぎゅっと固まってないと注意される。はぐれたら大変だからという添乗員側の理由があるのだろうが、この日の添乗員、自身のやりやすいように終始されており対応が事務的。何ごとも言い方だと思うが。せっかく楽しい気持ちで行ったのに。
運転は心地よく安全。添乗員はたぶん当たり外れがあると思う。
時間がかなりカツカツ!!!
gwで混んでいることもあり全然見れなかった所もありました( ;ᯅ;)
えっもう集合時間!?みたいな事が何回かありました(笑)
一つ一つをじっくり見たい方は自分でレンタカー借りていったほうが……
ですが沢山回りたい方はいいプラン!
一日で気になっていた観光地を沢山まわれます!
そして子供がいたのですがバスの時間が長いので
おもちゃや絵本をもうすこし持っていくべきでした…!!
楽しかった事は楽しかったです
初めての家族沖縄旅行でレンタカーを借りられなく、
このツアーに参加を決めました。結果は大正解でした。
ホテルでの送迎サービスがありとても助かりました。
ツアー内容は本当に感動に値するものでした。
古宇利島も美ら海水族館も最高でした。
ガイドさんが撮って頂いた家族写真は本当に素敵でした。
本当にありがとうございました。一日本当にお世話になりました。
また是非別のツアーにも参加したいと思っております。
沖縄最高!
ハイビスカスは大きめの花
ゆり祭りは、9割ぐらい咲いてとても良いし見頃です
カラフルなゆりも有り満喫できました。
美しい星空の見えるポイントでの撮影でした。
スタッフの方も丁寧に対応してくださり、宮古島旅行の最高の思い出になりました。
優しいスタッフの方に担当していただきました。ゴーグルやシュノーケルなど無くても貸していただけるので、水着さえあれば大丈夫です✌泳ぎは得意ではないのですが、スタッフの方が近くにいてくれるので、安心して泳ぐことができました!写真や動画も撮っていただき感謝です。ぜひまた行きたいです。ありがとうございました!
丁寧で優しい方に担当して頂きました☺️
手ぶらで行っても全て貸して頂けるので大丈夫です
注意事項もしっかり説明してもらえ、海の中ではすぐ近くに居てもらえるので何かあっても安心して潜れました
この日は多くのウミガメに会え最高でした!!
ドローン撮影までして頂けて大満足です
頼んでよかったと思えるツアーでした
朝のピックアップは若干面倒でしたが、ガイドさんも親切でとても楽しかったです。
内容的にも、コスパ的にも満足の行くツアーでした。
今回は一人でしたが、今度は家族で来たいです!
3月に一人旅で美ら海水族館観光バスツアーを利用しました。この時期卒業旅行の若い方ばかりでしたが、たまたま高齢者女性同士で参加場所から最後のアメリカンビレッジまで沖縄巡りを楽しめました。初めての沖縄でしたので
観光バスツアーは手軽でした。万座ビーチのサブマリンで海の魚たちと水の透明さに驚き、本当はシュノーケリングが希望だったのですが(年齢制限のため残念ながら断念)潜水艇で十分楽しめました。美ら海水族館はとにかく一日楽しい時間を満喫出来ました。イルカショーも素晴らしかったです。ガイドさんの丁寧な対応も良かったし、一人客のためにバスの座席も対応してもらい感謝しました。
小学校2年生の娘と宮古島へ。
海以外の何か良い思い出になるものはないかと考えていたところ、こちらのツアーを見つけて参加してみることにしました。
サトウキビの収穫から始まり、実際にかじってみたりジュースを作って飲んでみたり。娘はもちろん、親の私も初めての経験に心から楽しめました。
黒糖作りは安全に配慮しながら、コツを教えて頂きました。最初は熱そうと怖がっていた娘も、夢中になって作っていました。出来立てを味わえたり、作ったものをお土産にできて大満足でした。
バナナの秘密についても教えていただきました。いつもと違うバナナを食べることもできたのも良かったです。
最後の質問の時間も娘の質問にしっかり答えていただき、勉強になりました。うちは二人だけでしたが、同じグループの方もとても親切にして下さり温かい気持ちになりました。
生産者さんのお人柄も素晴らしく本当に良い体験になりましたので、皆さんにもぜひおススメしたいと思います。
楽しんで頂けて本当に良かったです。
生活の身近な所にあるお砂糖やバナナのことでも、実際に畑で作物の現場から見てみると、新しい発見はあるものですよね(^^)
10年前に移住・新規就農して、学びと経験を積んできた経緯が、観光でいらっしゃる方と同じ目線でご案内できる、うちの特徴だと思っています。
断然の説得力でお勧めくださってありがとうございますm(_ _)m
進化を続けますので、是非また皆様のお越しを心から歓迎してお待ちしています。
3月の中旬に参加しました。
美ら海水族館の入場券も含んでのこの値段は非常にお得!
行程もよく考えられており、沖縄を代表する観光地を効率よくめぐることができます。
それぞれのスポットの時間配分も適切でした。
移動中もバスガイドさんが終始、興味深いお話を聞かせてくれ、退屈しません。
(もちろん眠たかったら寝ればいいと思います笑)
非常に顧客満足度が高いツアーだと思われますが、ひとつ改善点を上げるとすればバスの座席でしょうか。
これだけ充実したツアーなのできっと土日は多数の人が参加してバスも満席になるかもしれませんが、私が参加したのは平日だったので、参加者もあまり多くなく、バスの座席にも十分に余裕がありました。
それなのに、全席指定席で、参加者をバスの一か所にぎゅっと集める必要はないのでは?と思いました。
(前後も隣も別のグループが座っていました)
コロナ対策という意味でも密は避けるべきだと思いますし、私は一人参加でしたので、すぐ隣、そしてすぐ前後で他のグループの方々が賑やかに騒いでる中で、一人ぽつんと座っているのは居心地が悪く、また他のグループも、6人グループの中に私が挟まれるように混じっているので、若干、首をかしげているようでした。
もちろん満席の時は仕方がないと思いますが、今回のように十分に座席に余裕がある時は、各グループで一定の距離を取りつつ、バスを広々と使えば、大したコストや手間をかけることもなく、顧客の満足をより高められるのではと思います。
特にこういうツアーですと、「一人参加」の人は、相当に気を遣って参加していると思います(よくQAに「一人でも参加できますか?」などの質問がありますよね)
そうした一人参加の方を賑やかなグループ参加のすぐ隣に座らせるよりは、少し距離を取って静かな席に座らせたほうがいいかと思います。
(まあこのあたりも個人の好みかと思いますので、いっそのこと、自由席とするか。席が自由席のツアーも数多くあります)
さるちゃ 様
この度は弊社ツアーをご利用いただき有難うございました。
また体験談のご投稿有難うございます。
ご意見いただいた座席の件ですが、弊社の配慮が足らず大変申し訳ございません。
前日や当日でも新規予約が入ることがあるため、前方にお席をまとめてしまっていたかと思いますが、
今後空きがある場合は、座席の間隔をあけ対応するように致します。
ご指摘いただき有難うございます。
今後もお客様がツアー中よりよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
もしまた機会がございましたら、弊社ツアーのご利用お待ちしております。
ご利用いただき有難うございました。
(株)セルリアンブルー
コースのバランスも良く楽しい1日になりました。
もう一回同じコースを回りたいくらいです。
スタッフのみなさんありがとうございました、
沖縄3回目の旅行でした。コロナ禍でパスツアーは控えた方が良いかなと一度はレンタカーを考えましたが、感染対策もしっかりしており最高の旅行ができました。また利用したいと思っております。
1日でこれほどたくさんの観光スポットが回れるとは思わなかったので、満足しております。
主人は柔道整復師国家資格試験合格速報をバスツアー中に確認できて、なおさら満足感がましたのです。
またの機会でご利用したいと思いました。
美ら海水族館へのバスが減便で個人では行きにくくなっていたので、こちらのツアーに参加しました。入場料やバス代を考えてもお得だと思いました。水族館では二時間半滞在とありますが、入場券の手配や移動に時間がかかるので、実質二時間程度、駆け足で楽しめる感じです。
お昼ごはんの時間が含まれているので、食べ物や時間配分を自分でうまくやる必要があります。
案外良かったのが万座毛でした!断崖絶壁から海が見えて圧巻です。遊歩道や施設もキレイでした。
全体的には満足なツアーでした。
ガイドさんのお話も興味深く伺いました。
沖縄の地域や歴史の話は、もう少し専門的でまとまりがあると良いと思いました。
車窓からの案内(「右手の建物をご覧ください」など)は、ずれているのか?何をみれば良いのか分らない時があり、残念でした。
遠方まで行くし、あちこちよってもらえるので、一日ツアーになるのは仕方ないけれど、もう少し早く那覇に戻れるツアーがあるといいなあ。滞在最後の夜だと買い物もしたいので(笑)朝からの半日ツアーも是非検討してほしいです。
じょうくん様
この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
じょうくん様のお言葉参考にさせて頂き、今後のバスツアーの改善につなげさせて頂ければと思います。
また、機会がございましたら是非よろしくお願いします。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同