ペロプチ　様
ツアーへの参加に口コミ投稿ありがとうございます。
当日は台風の影響で外洋までは出ることできませんでしたが、
スレッドのなかでも大変満足いただけた様で良かったです。
石垣島の綺麗な場所や面白い話はまだまだ眠っていますので、
次回も是非ご案内させてください。
またのご来島お待ちしております。

石垣島観光

ワイコム　様
ツアーへの参加に口コミありがとうございます。
当日の体験を鮮明に思い出させるような詳細な体験談誠にありがとうございます。
まずカンムリワシは見れないのでガイドにとっても貴重な経験になったと思います。
弊社ツアーを楽しんでいただきとても嬉しく思います。
石垣島の自然や生き物、歴史や風俗風習などなど、、、
眠っているお話はまだまだあります！
次回も是非ご案内させてください。
またのご来島お待ちしております。

石垣島観光

当店ご利用ありがとうございました
ジンベイザメコース楽しんで頂けて良かったです！！
これからも小さなお子様でも安全に楽しんで頂けるよう頑張りますね！
また何時でもお待ちしております

どんちゃん　様
口コミの投稿ありがとうございます！
リピートありがとうございます！今回も楽しんでいただけて何よりです☆
次回もお待ちしております！

お世話になります。宮古島マリン SUGAR3の小林です。この度は宮古島マリン SUGAR3のアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。


シュノーケルやsupは初めての方でも楽しんで頂けるツアーを心掛けておりますので楽しくご参加頂けた様で嬉しいです^ ^

また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。宮古島マリン SUGAR3のスタッフ一同、宮古島でお待ちしております！

この度は当店のご利用ありがとうございます。
当日はすごい透明度も高くてたくさんのお魚と珊瑚みれましたね(^_^)
最後の最後に亀ちゃんも登場してきてくれましたね☆
喜んでいただいたみたいで嬉しいです(*^-^*)
まだまだ宮古島おすすめスポットやおすすめごはんありますのでまたの機会を楽しみにお待ちしております☆(^_^)/
ありがとうございました☆

ぺろぷち様

RISE石垣島のマリンスポーツツアーにご参加いただき、そして素敵なクチコミをいただき、誠にありがとうございます。

はじめてのマリンスポーツでのドキドキが楽しい思い出に変わったこと、
チューブ系の乗り物やウェイクボード、SUP、バナナボートなど、様々なアクティビティを楽しんでいただけたこと、
体力の限界まで存分に楽しんでいただけたとのことで私たちもとても嬉しく思います。

またのご参加をお待ちしております。どうもありがとうございました！

RISE石垣島

ｙｍ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです!(^^)!
素敵なお写真もありがとうございます♪
お天気に恵まれて、空と海から慶良間ブルーを堪能していただけてスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
更にお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますのでまたのご来店お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　高塚

かえ様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
皆様、上手に泳げていたのでフリータイムも長くとれました。

また石垣島へご旅行の際にはぜひ遊びにいらしてくださいね。

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

ご参加頂きありがとうございました。
安心して楽しんでいただけたみたいで良かったです！
是非また遊びにいらしてください！

当店ご利用ありがとうございました
ジンベイザメコースはホントにびっくりするくらい近くで見れるので感動しますよね！
また何時でもお待ちしております

参加して頂きありがとうございます。

天候には恵まれず残念でした(-_-;)
沖縄の魚は面白い名前が多いですよね（笑）
石垣島の魚やサンゴ礁を案内出来て私たちも嬉しいです。
次回は晴天の海を案内させて下さい(^^)/

ご参加頂きありがとうございました。
クリアカヤックの景色とドローン撮影、喜んでいただけて良かったです！

注意点までありがとうございます！
此方からも前もってお伝えするようにさせていただきます！

ありがとうございます！！
初めての沖縄で初めてのシュノーケル大成功でしたね(^^♪
私たちもとても嬉しいです。
青の洞窟は残念でしたが次回再チャレンジしましょう(^^)/

長らく返信遅くなりすみません。
口コミのメッセージありがとうございます。青の洞窟へ行けなかったのはとっても残念でしたが・・・
お魚＆サンゴの素敵なポイント！気に入って頂けて本当に良かったです。

次回は、青の洞窟へ行けることを願いつつ！ご予約楽しみにお待ちしております。

bb様

この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
また体験談の投稿、高評価ありがとうございます。

楽しんでいただけたみたいで嬉しく思います。
ウミガメも見れてラッキーでしたね。

ツアーは年中開催しておりますので、
シュノーケリングでもダイビングでもまたいつでも遊びに来てください。
ありがとうございました。

Reeffers　浪越

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
体験談をご覧になった方が誤解を招かぬよう事実を含めご返信をさせて頂きます。

お客様が集合時間を20分以上遅れてご到着された為30分以上遅れてのツアー開始となっております。その間他のお客様全員は乗船してお待ちしております。

ご指摘のラッシュガード・トレンカご着用に関して、ツアーページの持ち物に事前に記載があり前日のアナウンスの【お持物】でもご案内しております。お客様の体を守るためにも着用を推奨させて頂きました。

泳ぐ範囲は密集してではなくご自分の同行者様とまとまってガイドの後ろを泳ぐようと出港時・シュノーケル開始時にご説明させて頂いており、お客様がお一人でガイドより先に泳いでいらっしゃった為安全にシュノーケルを楽しんで頂くようお声がけさせて頂きました。（沖縄県水上安全条例：バディーシステムの遵守）

スタッフの時間管理・騒いでいたのご意見に関しまして、出港時間の大幅な遅れに臨機応変にスケジュール調整しお客様のご到着を他のお客様全員とお待ちした経緯も含め、少しでも楽しんで頂く為スタッフが立ち回った結果となります。ドローン撮影も他のお客様の以後のスケジュールに影響が出てしまう為や無負えずの対応で弊社も不本意な結果となります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
マーリン
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ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます
しかしながらご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたことお詫び申し上げます

まず初めに体験談につきましてはツアー代金が異なっておりましたので参加体験談利用規約により非掲載とさせていただきました
また長袖トレンカ着用につきましては弊社販売ページの更新の際に連携が取れておらず
お客様にご迷惑をお掛けすることとなりましたことお詫びいたします
密集して泳いだ件につきましては催行会社に確認しましたところ
各グループでまとまって泳いでいただくことを意図していたと報告を受けました（沖縄県水上安全条例：バディーシステムの遵守）

お客様からのお言葉を真摯に受け止め催行会社共々さらなるサービス向上に努めてまいります
この度は貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました
VELTRAカスタマーサポートチーム