投稿者: katsu
1人参加でしたが、特段ランチ時もうまく配席いただき問題ありませんでした。長時間でのツアーでしたが、トイレ休憩も適当にあり助かりました。コストパフォーマンスいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4/1~9/30】通常プラン(昼食なし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/12 |
| 参加日: | 2017/11/08 |
投稿者: AAA
たまたまなのか参加者が私たちだけという特別なツアーでした(笑)
母のペースに合わせてゆっくり歩いてくれて、細かく説明してくれたり、写真を撮ってくれたりととてもよいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/08 |
| 参加日: | 2017/06/28 |
投稿者: AAA
あっという間にツアーは終わってしまいましたが、1日のツアーでは長すぎでこちらにしました。斎場御嶽にはどうしても行きたかったので、短い時間でも堪能できました。また沖縄へ行ったらゆっくりと周りたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常コース(9/30まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/08 |
| 参加日: | 2017/06/30 |
投稿者: ギョプサル
効率よく南部を観光できました。ガイドさんはベテランで沖縄に対して理解を深めることができました。斎場御嶽では自然を崇拝する沖縄独自の文化の一端を感じられたと思います。
ひめゆりの塔は本土にための犠牲になった沖縄の史実を深く知ることができ、過去への反省からの不戦への誓いが揺らぎ始めている今の時代誰もが見ておかなければいけないところだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常コース(9/30まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/07 |
| 参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: ばなな
母と娘での三世代旅行で、レンタカーを利用する勇気がなかったので、利用させてあただきました。
観光ポイントを効率よく回れ、バス内でもガイドさんが楽しませてくれて、とても良い時間を過ごすことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上申込み |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/06 |
| 参加日: | 2017/11/04 |
投稿者: yasuda_ken
沖縄1日観光のためこのバスツアーを選んだ。海岸沿いを北上し一番の目的地美ら海水族館をメインにしたコースでした。途中の海も流石にきれいで道中飽きることはない。
意外に知られていない文化遺産にもゆっくりと見物できうまく組まれたツアーだった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常コース(9/30まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/05 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
投稿者: やまちん
主要な観光地を効率よく回れます。
沖縄初心者には、おすすめのツアーだと思いますよ。
時間的にも、ちょうどいい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/04 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
投稿者: Jilly
このツアーは、車がない場合に場所を見て回るための簡単で快適、かつ手頃な方法でした。宣伝通り、解説は日本語で行われ(解説は非常に多いです!)、英語のヘッドフォンの解説はほとんど聞こえませんでした。私たちは日本語を話せませんが、素敵なガイドが常にどこに行くべきか、いつバスに戻るべきかを教えてくれました。
This tour was an easy, comfortable and inexpensive way to see places if you don’t have a car.
As advertised, the commentary is in Japanese (and there is a LOT of commentary!) and the English headphone commentary could barely be heard. We don’t speak Japanese but the lovely guide always made sure we knew where to go and when to be back on board the bus.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Plan (Until September 30, 2018) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/04 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: さくらこ
斎場御嶽に行きたくて選びましたが、料金を考えたら全く申し分ないです。
朝早く、開いてすぐの斎場御嶽に入れるのもポイント高いと思います。
事前に告知がありましたが、あちこち行った先でちょこちょこと入場料などかかるのでそれは用意が必要です。
想定外だったのは、選択でビーチの方を選んで海カフェに行くつもりでいたのですが(10月下旬でしたが月曜日ではなかったです)カフェが営業している気配がなかったこと。
でも、現地に行くまで知らなかったけどグラスボートに乗れた(もちろん別途料金ありですが)ので結果オーライでした。
残念に思ったのは、道中もいろんなことをガイドしていただけて興味深かったし楽しかったけど、電照菊の畑の中を通った時に特に何も教えてもらえなかったこと(車中で自分で検索して知りました)。これはもったいないです、ひとこと教えていただけたらもっと良かったです。
その2点があったので☆ひとつマイナスですが、次また沖縄に行く機会があったら、何とか都合をつけてもう一度利用したいです。
宿泊していたホテルがピックアップポイントになっていたのもラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常コース(9/30まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/03 |
| 参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: Frankie
いくつかの興味深いスポットや水族館をカバーしており、初めての訪問者に最適です。とても楽しみました。ホテルのピックアップは便利です。
Covers several interesting sites plus aquarium, great for. first rime visitors, enjoyed very much, hotel pickup is heloful.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/03 |
| 参加日: | 2017/11/01 |
投稿者: ふみふみ
家族でお世話になりました。
ドルフィンスイムは四歳から可能とのことで丁度四歳になりたての娘ができるか不安でしたが、インストラクターのお姉さんがついてくれたので、何とか一緒に泳ぐことが出来ました!
色々と手がかかってご迷惑お掛けしましたが、スタッフ皆様の温かい援助のお陰で思い出深い経験ができて感謝しています。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドルフィンスイム(イルカと一緒に泳ごう) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/03 |
| 参加日: | 2017/11/01 |
投稿者: ゆきぞう
子どもたち(8歳、7歳)を連れて参加しました。インストラクターの方々もとても丁寧で安心して参加出来ました!予想以上にイルカと触れ合え、目と目を合わせて泳ぐ事が出来たり、子どもたちも大満足でした!しかも何度も何度も泳がせてくれるので、あまり泳ぐのに自信がない方でも参加出来ると思います!
ゆきぞう 様
この度は、ご来場頂きましてありがとうございます。
大満足と言って頂けて、大変うれしいです。スタッフ一同感激しております。
これからも、日々イルカ達、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来場、心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドルフィンスイム(イルカと一緒に泳ごう) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/02 |
| 参加日: | 2017/11/01 |
投稿者: Abdul Badruddin
旅行のタイミングは完璧で、素晴らしいツアーガイドがいました。私たちは時間通りにフライトに間に合いました。
The trip was perfectly timed with great tour guide. We made our flight on time.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Plan (Until September 30, 2018) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/02 |
| 参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: Ktr
日帰りツアーに参加させていただきました。よく考えられたツアーになっており全く問題なく移動がができたことが大変良かったと思います。また白海水族館は顔でしたまた行きたいと思います。沖縄のファンになりました。
Ktr 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
Ktr様のご参加されたコースは4種類ある中で最も人気のコースでございます。
”沖縄といえば”というスポットを詰めこんだコースですので満足して頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
ちなみに、昨日11/1は「沖縄美ら海水族館 開館記念日」だそうです!
開館15周年になる美ら海水族館は何度訪れても魅力的な場所だと私共も感じております。
10月初旬でしたら、まだ暖かい気候だったのではないでしょうか?
10月後半は台風が2週続けてきましたので、ベストタイミングでしたね!11月に入り、沖縄は少し肌寒くなって参りました。
これからも沖縄の魅力を伝えていくとともに、お客様の快適なご旅行のお手伝いに努めてまいりますので
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/10/28 |
| 参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: ヨコモ
初めての沖縄那覇の旅
ひとり旅だったのでこのツアーを選びました。
ベテランガイドの大城エリカさん!
素晴らしいガイドさんの一言です
案内は勿論のことバス内でのエンターテイメントが素晴らしい、特に紙芝居の声の使い方プロになっても良いくらいです
きちんとした挨拶に加え説明の前後には一礼するのはびっくり感動‼️
バスへ戻る時もドライバーとガイドさんがその都度お出迎えしてくれておもてなしの真心に心うたれました。
また春にも行くので宜しくお願いします。
ヨコモ様
この度は、数あるバスツアーの中から
弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
体験談の投稿誠にありがとうございます。
車内でのパフォーマンス等特に好評いただいているのですが、
そちらをお楽しみいただけたようでなによりです。
嬉しいお言葉有難うございます。
当日のガイドとドライバーにも共有させていただきます。
ヨコモ様の心に残る思い出になれれば幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/28 |
| 参加日: | 2017/10/25 |
投稿者: 沖縄大好き兄さん
ここ何回か沖縄バスツアーに参加していますが、古宇利島・万座毛が同時に観光出来るツアーは無いと思います。
今回は、万座毛が夕方で逆光だったのが残念でしたが、
美ら海水族館も見学出来て大満足です。
沖縄大好き兄さん様
この度は数あるツアーの中弊社バスツアーを
ご利用いただき有難うございます。
また、体験談の投稿も誠にありがとうございます。
弊社ツアーは、出来るだけ観光名所をたくさん
お楽しみ頂けるようにこのバスツアーを提供させて頂いております。
沖縄大好き兄さん様の心に残る思い出になれれば幸いです。
綺麗なお写真も誠にありがとうございます!
ぜひまた沖縄へいらっしゃってください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/27 |
| 参加日: | 2017/10/25 |
投稿者: Allen
チャタンでダイビングをしていたのですが、台風の影響で計画が台無しになってしまいました!水族館や他の観光地はとても魅力的でしたが、レンタカーの準備をしていなかったので、行けないと思っていました。
しかし、このツアーのおかげで、手頃な価格で一日で観光地と水族館を訪れることができました!パッケージには予想以上のものが含まれていました!スタッフも親切で、すべてがスムーズに進みました。
注意点として、ツアーは参加者の主要な言語に焦点を当てており、指示やタイムラインは複数の言語で提供されます。言語の練習もとても良かったですし、ツアープログラムでは地元の名前や作物、歴史についてもレビューされました。ガイドの方は、民謡を数曲歌ってくれることもありました!
アクティビティ満載の一日を過ごすには良い方法です。
We were in Chatan for diving and a typhoon prevented our plans! The aquarium and other sights sounded so good but we hadn't prepared to rent a car, and thought it was going to not happen...
Fortunately this tour allowed us to see the sights and aquarium in a single day at a reasonable cost. Many more things were provided in the package than expected! The staff was friendly, and everything went off without a hitch.
A note, the tour will be focused on the primary language of the participants, and instructions and timelines are provided in several languages. The language practice was very good though, the tour program reviewed local names, crops, and history.
Our tour guide even went as far to sing a couple folk songs!
A good way to pack a day full of activities.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/25 |
| 参加日: | 2017/10/23 |
投稿者: イリビー
夫婦で二度目の沖縄旅行、以前は25年前。
だいぶ変わった街並みに、右往左往する事無く、名所を案内してくれて助かりました。
天候も快晴、汗をかきかきみてまわり、いっそのこと水槽の中に入りたくなるような日でした。
バスに戻れば、エアコンがばっちり入って、オアシスみたいでした。
移動中でもバスガイドさんによるパフォーマンスに沖縄を満喫させてもらいました。
距離的に各所の滞在時間に余裕があれば、色々な体験が出来たと思うのですが、
それはあと25年先?のお楽しみ かな。
那覇に戻れば、沖縄料理の味を堪能できて、島の唄と共にお酒も進み気分良く宿に戻ることが出来ました。
とても良い1日を過ごせたツアーでした。
尚、事前のメールなどで不安なく参加出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/21 |
| 参加日: | 2017/09/27 |
投稿者: Still Just Jerry
ツアーガイドは完全に日本語で話していたので、英語を話す方は解説をあまり期待しない方が良いでしょう。しかし、島の人口が少ないエリアを通る旅や、窓からの景色はとても良かったです。旅行全体の費用は往復のバス代よりも安く、いくつかの興味深いサイドトリップが含まれていました。パイナップル農園は美しく、良い香りがし、興味深いギフトショップがたくさんありました。バタフライエキシビションでは、シンプルなそばのランチが提供され、予想外に楽しい体験でした。年を取って少し古びていましたが、蝶々は美しかったです。チュラウミについては他でもたくさん読むことになるでしょう。私が撮ったジンベイザメの写真は、友人たちにとって最も印象的です。美しく、タンクのデザインは彼が目の前を通り過ぎるときに真上に来るようになっています。
3時間はあっという間に過ぎてしまい、戻りたくなることでしょう。素晴らしい価格で素晴らしいツアーです。充実した一日でした!
The tour guide spoke entirely in Japanese so if you are an English speaker, don't expect much from the running commentary. But the trip through the less populated areas of the island, the views from the windows, all were very good. The cost of the entire trip was less than bus fare round trip, and included a couple of interesting side trips. The pineapple farm was pretty, smelled good, and was loaded with interesting gift shops. The butterfly exhibit, where we were provided a simple Soba noodle lunch, was unexpectedly pleasant. Though getting older and a bit run down, the butterflies were gorgeous. I am sure you will read lots about Churaumi elsewhere. Just understand the the pictures I took of the whale shark are the most impressive to all my friends. It is beautiful, and the design of the tank puts him right above you when he swoops by.
You will find yourself wanting to go back, as the 3 hours passes by very quickly. A great tour for a great price. A day well spent!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/17 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: Kax
ただ首里城を見ても、ピンとこないと思われますので、ガイドツアーにしました。期待にたがわす、熱心に説明してもらい。楽しめました。
ただ、10かつは、修学旅行が多いということで、混んでました、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン* |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/12 |
投稿者: Victoria L
ツアーは非常に時間通りで、ガイドの方もとても親切でプロフェッショナルでした。目的地間の長い移動中にお菓子も配ってくれました。全体的に見て、素晴らしい価値と快適な移動でした。水族館への往復は、追加のお客様を迎えるための複数の停車があるため、時間的にはかなり長くなりますが、水族館を訪れるためのコスト効率の良い方法を探しているなら、この一日ツアーは検討する価値があります。特に、他の追加の観光地がいくつも含まれていることを考慮すると良いでしょう。
The tour was very punctual and the tour guide was very nice and professional. She even gave out some treats during the long ride between destinations. Overall, great value and comfortable ride to and back from the aquarium. It's a much longer journey time-wise due to the multiple stops to pick up additional customers, but if you're looking for a cost-efficient way to visit the aquarium, this one-day tour is a great option to consider, especially taking into account how many other additional sites are included.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: 由美子
50代女性です。旦那様と参加しました‼️私は初めての沖縄旅行でした❗
前日に予約しまして、ホテルに迎えに来ていただいて助かりました。参考までですが、かなり歩きますので、はきなれた靴(運動靴)がおすすめです❗
ガイドさん、本当にありがとうございました‼️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常コース(9/30まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/14 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: Lindsay
ツアーはスムーズに進み、あまり重要でない観光地(パイナップルパークとバタフライガーデン)で時間を無駄にすることはありませんでした。水族館ではたっぷり時間があり、ツアーのハイライトでした。帰りの交通はかなり混雑していたため、ドロップオフの時間は予想より遅くなりました。
The tour went smoothly and they didn't waste too much time at the lesser sights (pineapple park and butterfly garden). There was plenty of time at the aquarium, which is the highlight of the tour. The traffic coming back was pretty bad so the drop off time was later than expected.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/10 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: はるばる
本当は星を5つにしたい、素晴らしいツアーでした(なぜ星を4つにしたかは後述します)。
ガイドさんが素晴らしかったです。細やかに沖縄の歴史や生活や文化や自然についてを、走る車内でたくさん説明してくださりました。また、時に説明を中断されて、参加客が自分の時間を持てる余裕も残してくださりました。
本当にガイドさんが素晴らしかったし、運転士さんも礼儀正しさと安全に満ちた素晴らしい方でした。
コストパフォーマンスですが、各所において入場料がかかるので、ツアー中、それなりに財布からの出費は続きます。
でも沖縄ワールドにおいてはガイドさんが、最も高い入場料のコースは時間的に難しいだろうからと、安めのコースを案内してくださり、好印象です。
星を5つではなく4つにした理由は、その入場料について、もう少し機転をきかせられると思えたからです。
私のツアー参加日、参加者は計23名でした。本来なら斎場御嶽において、20名以上の団体料金が適用されるので、各参加者は安く入場することが可能でした。
けれど、ツアー参加者はそれぞれが個人料金を払わないと入場できないといわれて、全参加者がツアー・団体であるにもかかわらず、個人料金での入場になりました。
ガイドさんが受け付けにおいて、「23名入場です」といってくれたらそれだけで、全参加者が安く入場できただけに、残念に思えました。
ただ、私たちの参加日はたまたま20名以上であっただけで、日によっては20名に満たない日もあり、その場合は個人料金だと思います。ならば参加者募集のトップページにおいて、参加者の数によって入場料が変動すると明記されればよいだけなので、やはり改善の余地はあると思いました。
少しの残念さは残りましたが、短時間で効率的に要所を巡れて、ベテランガイドさんの説明も拝聴できる素晴らしいツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常コース(9/30まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/08 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: ワダ ユウコ
いろんなところを、まわれてよかったです。
内容が盛り沢山でした!
ガイドの方も親切にしていただき楽しかったです!
ワダユウコ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
ワダ様のご参加されたコースは4種類ある中でも大変人気のコースでございます。
満喫して頂けたようで私共も嬉しい限りです。
また、添乗員へのお褒めのお言葉有難うございます!海外からのお客様も多い中で、皆様に楽しんで頂けるツアー作りに
励んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: (*ºчº*)
1日で行きたい、沖縄北部地方を巡れて楽しかったです。
自分でプランを組んで回るのもいいですが、バスツアーで巡ると、色々な情報を知れるし効率の良い観光ができるなーと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
投稿者: う~ん
安かったから選びましたが、もっとクチコミを読めばよかったです。ワールドワイドなサイトなので大陸からのお客さんが多いのだと気づきました。音声ガイドは聞くだけ・水族館でランチ難民・ガイド??さんは事務的で集合時間と点呼だけ…という感じで、
日本的対応を期待する方や国内旅行の方には向いていないと思います。運転手さんがおかえりなさいと言ってくれたのがホッとしました。
ツアーの内容は良かったです。
う~ん 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイドでの
ご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
今後は親しみのある対応を目指しガイドの教育を向上させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、水族館での昼食に関しましては海洋博記念公園の広い敷地に対して飲食店が少ないため
私共でも改善を検討の一つと考えております。
再度、接客の見直しと柔軟な対応に努めて参りますので、次回沖縄にお越しの際も弊社バスツアーを
ご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: るらら
行く場所などは本当に素晴らしかったが、バスガイドの態度がひどかった。人を舐めてるとしか思えなかった、もう同じ会社は使いたくない
るらら 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
るらら様の貴重なお時間をガイドの接客により不快な気持ちにさせてしまいました結果を
深くお詫び申し上げます。今回るらら様のご指摘により確認できた現場の実状でありますが、
私共の教育不足と個人のホスピタリティの無さによる結果であります。
旅行・観光業を発展させていく立場でありながら、弁解の余地もございません。
今後は、ご指摘頂いた内容も含めて社内全体でホスピタリティ精神の徹底に努めて参ります。
次回沖縄へお越しの際、少しでもご旅行のお手伝いができればと思う所存でございますので
再度ご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/02 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: daichan
美ら海水族館を回るツアーということで参加しました。
事前に調べていなかったのが悪いのですが、最初の名護パイナップルパークは、パイナップルの食べ放題がなくてがっかりでした。
美ら海水族館の滞在時間は3時間だったのですが、行く前は長いかなと予想していましたが、行ってみたら全然時間が足りないですね。
ツアーとしては盛りだくさんでよかったと思います。
ただ、日本人の参加者がほとんどいないこと、
ガイドさんの直接の話ではなく、多国語対応の音声ガイドをイヤホンで聞くだけなので、
その点はちょっと残念。
daichan 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
名護パイナップルパークでの食べ放題に関しまして、以前同施設をご利用されたのでしょうか?
当該施設は昨年夏ごろよりパイナップル試食を休止しております。
現在はパイナップルを使って作ったお菓子の試食やジュースの試飲を行っております。
参考 → http://www.nagopain.com/news/post_9.html
パイナップル国内収穫量 第1位とうたっている沖縄県だけに少し寂しさを感じますね。
また、弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
全てのお客様へ楽しんでいただけるよう最大限のおもてなしを心がけております。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイドでのご案内にいたりました。
ガイドの対応に少し物足りなさを感じられたようでございますね、
お客様からの”ガイドから直接話が聞けたら”というご意見、
音声ガイドがあっても補足事項等があればガイドから説明する時間を設けられるよう
今後ガイド内容を見直し、どのお客様にも楽しんでいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: ののか
多くのホテルにお迎えがあり、最初のホテルだったのでその時間が長すぎました。ガイドの話もなく暇でした。そしてプチプレゼントがシールなどであまり嬉しくなかったです。
また、水族館の時間がもっと欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4/1~9/30】通常プラン(昼食なし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
社会見学・職業体験 | 沖縄の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
大人も子供も楽しめ、参加するだけでたくさんの驚きと発見がある社会見学ツアー。最近は工場見学が含まれているツアーが人気で、工場の生産ラインに沿って製品が次々に作られていく様子は長時間見ていても飽きません。食品関連の工場では製品の試食・試飲が楽しめます。他にも航空会社の機体工場見学ツアーや歴史の名所を巡るツアーが人気です。社会見学ツアーは学校では学ぶことができない知識を学んだり、日常では行えない体験もできます。実際の仕事を体験することで、職業体験ができ、将来就きたい職業が見つかるきっかけになる良い機会です。
ふみふみ 様
この度はご来場誠にありがとうございます。
4歳のお子様にも、満足していただけて、大変うれしく思います。
スタッフ全員こども大好き人間たちですので、また是非遊びに来てください。
体験談書いていただきまして、本当にありがとうございました。