沖縄
雨のため見学が大変でした。
ガイドさんがいないので、殆ど説明もなく。私以外みんなインバウンド(笑)
琉球村はいらなかった。古い施設であまり観るものもなかった。チケット代2000円もするなら、この分ツアー代を安くするか、その時間をバンタカフェで長く滞在させて欲しかったです。外国人ならまだしもツアーでないと、さびれててわざわざ行く観光スポットでは無いと感じた。美ら海水族館や万座毛、バンタカフェの自然や雄大さを感じれるスポットだけで良かった。時間も長過ぎて疲れた。バスガイドさんは良かった。
nontan様
この度は弊社のバスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。励みになります。
ご参加された日は、残念ながら雨が降ってしまい、十分にお楽しみいただけず申し訳ございません。
琉球村は、450年続いた琉球王国時代の生活模様を再現し、古き良き琉球の歴史を現代に伝えるテーマパークで、国登録の有形文化財の古民家が立ち並んでおります。
nontan様のご期待には添えず、申し訳ございません。
頂いたご意見は社内で共有させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また沖縄に来られましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
セルリアンブルー
スタッフ一同
いやー、想像の10倍楽しかったです。
夫婦と子供2人でしたが少人数グループで常にガイドさんが気にかけてくれてカヤック、トレッキングもいろいろ説明もあり灼熱でしたが楽しめました!
シュノーケルもどデカい船で綺麗だし、とにかくサンゴの綺麗さに圧倒されました。
ウミガメもシュノーケル1回目は遠くに1匹だけ見れましたが船長が帰り際に別ポイントを再チャレンジしてくれて目の前で見れました。
無料写真もたくさん当日夜にLINEで頂けて嬉しい限り。
翌日に石垣島周辺のシュノーケル体験も別ツアーで体験しましたが比べるのは良くないですが、こちらのツアーで体験した西表島のサンゴは別格の綺麗さでした!
とにかくガイドのあっきーさんの気配りは最高でした!
子供も旅行中1番楽しかったのは2人ともこのツアーでした!
動画器具を持ってきておらず、肝心要の動画を撮ることができませんでした。杜撰な対応をされました。当日にインストラクターガイドにオプションの動画の件を聞いたら、知らないみたいな扱いをされました。カヤックツアー自体は楽しめましたが、動画を保存したSDカードが手に入らずがっかりしました。ツアー終了後、宿泊施設に戻るとツアー会社から電話がかかってきました。オプションの動画を申し込んでいることに気付かなかったこと、つまり、申込み内容の確認不足、チェック機能がきちんとできていない事が判明しました。これを聞いて激怒しました。謝罪と返金はしますと言われましたが、怒りは収まりません。自分がキャンセルした訳ではなく、ツアー会社の完全なミスです。今度いつ行けるのかわかりません。来年の7月にまた行けるとは限りません。もう一生いけないかもしれません。初めてのマングローブカヤックツアーだったのです。初めてだからこそ動画が撮れなかったことにすごい悔しさか湧いています。動画が撮れていれば、家で好きな時に動画を観れました。それがツアー会社の確認不足、チェック漏れのせいで御破算になりました。行った意味が半減しました。こんなミスをする会社、杜撰な対応をする会社は信用できません。行って良かったではなく、行って悪かったになってしまいました。こんな対応をする会社自体許せません。大切な思い出になるはずが、そうならなかった事に許せません。こんな腹の立つ旅は生涯初めてです。こんな悲惨な思い出になってしまったツアー会社を許す訳にはいきません。旅行代全額返せと言いたい程です。
TANABE様
体験談投稿ありがとうございます。
この度のツアーを担当させて頂きました黒田です。
こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご予約いただいた際に予約処理においてGOPROレンタルに関しての入力漏れがあり、当日にGOPROの準備が出来ておりませんでした。
またこちらの対応が杜撰に感じられてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた確認不足やチェック漏れに対し同様の問題が起こらぬよう、社内全体で問題共有をし予約管理体制の改善に努めさせていただきます。
また、お客様の気持ちに寄り添った誠実な対応をより一層心掛けてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また重ねてにはなりますが、この度はご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
シュノーケリングとカヌーに参加させて頂きました。
午前:シュノーケリング
私達の場合は8人が1グループで、インストラクターの方の指導の元、行動しました。
初めてのシュノーケリングで不安でしたが、楽しめました。
その都度、お魚の説明して頂き、海ガメにも会えました。写真もたくさん撮って頂きました。
午後:カヌー
サップの方と一緒に行動でしたので、カヌーで自由に行動した際にも、担当のインストラクター以外の方がついて下さり、写真撮影やおしゃべりをして頂き楽しい時間となりました。
担当のインストラクターの方も非常に感じの良い方で色々と気にかけて下さいました。
お天気も良く午前、午後を通して非常に良い体験が出来ました。
家族3人で参加しました。子どもは、初めてのカヌーで1人乗りを希望し行きは苦戦していましたがガイドのエリさんに細やかに声をかけていただきました。おかげで帰りは、すっかり慣れて楽しそうにカヌーを漕いでいました。
予約時に、暑いのでトレッキングをつけるかとても迷いましたが、なかなかできない体験だなと思い切って参加をきました。
山登りは好きではないのですが、珍しい植物や生き物の説明を聞きながら歩いていくと自然と足も進みました。やっとたどり着いた滝壺にはいると、ヒンヤリ気持ちいい!!最高の瞬間でした。
滝壺にプカプカ浮かびながら、滝と青空をぼんやり眺めていると本当に癒されました。
ひとしきり水に浸かり、頂いたおにぎりの美味しかったこと。
ツアーに参加してよかったです。
また、ツアー会社がある場所がとてもいい眺めでした。一見の価値ありだと思います。
8歳、7歳の子どもと参加。
昨年初めて参加させていただきましたが、家族に大好評で本年も参加させていただきました!
子ども達が大好きなヤシガニもたくさん見つけられ、記念に持たせてもらって撮影もできとっても喜んでいました!! スタッフの方も生き物の事を丁寧に説明してくださり、うえちさんは、知識が豊富でユーモアがあり大変楽しませていただきましたっ!
今回曇っていて星空は残念ではありましたが、星座を教えてくれて勉強になります!
気さくにお話してくれるうえちさん、スタッフのお兄さんありがとうございました!旅の良い思い出になりました。
また、宮古島に遊びに来た時も参加したいと思います!
aya様
こんにちは。今年もヤシガニ&星空ウオッチングツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
自然が相手なのでその時その時の生き物や空のご案内になりますが、それも含めて楽しんでいただき嬉しく思います。
またのご参加お待ちしております!
妻と11歳の子供が参加。
私は下の子供(3歳)と留守番でしたが、参加した二人に感想を聞くと最高だったととてもうれしそうでした。
子供が浮いてしまって潜っていくのに苦労したそうですが、スタッフさんが丁寧に誘導してくれたので安心安全に洞窟内を潜ることができたそうです。
写真と動画(動画は有料)をもらえますが、クマノミのような熱帯魚がすぐ近くにたくさん泳いでいて、すごくきれいでした。
ダイビングの機会も2回あって十分にダイビング体験できたようです。
スタッフさんもとてもフレンドリーでお話がとっても上手だったと言っていました。
4歳からシュノーケリングができるそうなので、次は下の子もぜひ一緒に参加しようと思います。
masa様
はいさい!
マリンサービスむるぬーしの井塚です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、貴重なお時間を使っての参加体験談のご投稿も誠にありがとうございます。
緊張もあったかと思いますが、最高だったという感想を頂き、大変嬉しく思っております。
お写真ももはやマーメイドですね♪
ポイントもまだまだいっぱいありますし、クマノミも色々な種類がいますので、
また一緒に遊びましょうー。
もちろん、4歳のお子様と皆様でシュノーケリングも可能ですので、
また沖縄に来られた際には海遊びを是非ご検討ください!
またお会い出来ること楽しみにしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
井塚 佑太郎
慶良間の海、綺麗でした。
私は久々のダイビングで、夫は初心者でしたが、上手に指導、誘導していただき夫も大満足していました。2本目で念願のウミガメにも会え、追加で潜った3本目では潮の流れを感じながら泳ぐのは初体験でGTも見れてとても楽しかったです!
たくさんいい写真を撮っていただき、いい思い出になりました。
夫もライセンスを取りたいと言いはじめました笑
またぜひ利用したいと思います!
nekozuki 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
慶良間の海を楽しんで頂けて良かったです。
ウミガメもゆっくりと泳いでくれたので、いっぱい写真取れました!
また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
担当 口脇
家族旅行で星空鑑賞ツアーに参加させていただきました。子供達は星空に大喜びでした。親も大興奮でした!
台風の影響で時々雲が出ていましたが、雲の動きに合わせて解説していただけました。美ら星マスターさんの知識が豊富で、子供達はもちろんのこと、親も大変勉強になりました。星の知識が薄かった私も今回教えて頂いたことは一生忘れないと思います。
お写真もデータを送って頂きました。綺麗に撮れていてプリントアウトして飾りたいと思います。
子連れだったので、虫除け等の細やかな対応が嬉しかったです。
また参加したいと思います。ありがとうございました!
初めて体験する別世界で感動しました。時間が経つにつれ、三日月型の砂浜が浮かび上がってきました。サンゴの欠片と綺麗な砂浜、青い海のコントラストが素晴らしかったです。インストラクターの太陽さんも丁寧で最高でした。
幻の島満喫して頂きありがとうございます!!
幻の島滞在中でも島の形が変わるのがわかるんですよね(^^)
体感して貰えて嬉しいです!!
また幻の島へ行きましょう(^^)/
去年もお世話になり、今年も同じルートだったので、子どもたちの成長が見られてそれも良かったです♪道中は昆虫や魚取りをして、滝に着くと去年は怖くて行けなかった滝の裏にも行けて大満足でした♪おすすめのお店やアクティビティも教えていただいて大変助かりました♪
二度目のご利用、誠にありがとうございます。
昨年よりもパワフル&アクティブに成長した
お子さんたちと遊べてこちらも嬉しい限りでした。
次回は是非、3時間コースにチャレンジして下さい。
更なる冒険が皆様をお待ちしております。
海は綺麗だし、熱帯魚も沢山、船からの滑り台、ブランコ、飛び込み台と8歳の子供も親も大満喫させてもらいました!
船の中で貴重品は預かってもらえて、荷物置きのお部屋もありました。
トイレもありました。
港に到着後は、待合所で着替えもできました。
タクシー利用の場合は、解散後港に呼んでおく方が良いです。
(午後ツアーのため夕方解散でしたので、17時過ぎに港に送迎タクシーを数件電話してもなかなかつかまらず、その点だけが困りました)
楽しいシュノーケルツアー、ありがとうございました‼
台風が発生していたせいか参加者は私一人で
大きなバスに1名参加で申し訳ない思いのスタートでした。
ガイドさんは淡々と仕事をされておられましたが
運転手さんがいつも笑顔で声をかけて下さり、お二人で良いバランスが取れています。
内容はとにかく充実しており、那覇から距離がある場所でポイントを押さえており満足ができるものでした。
お昼の天空レストランも貸し切り状態でした、景色が絶景でまた訪れたい場所になりました。
北部の自然を楽しみたい方にはお勧めのツアーです、
想像以上に星が見えてとても感動しました!
天候が悪く、月や星がでてきてもすぐ雲隠れしたり、雨が降ったり止んだり...
大変な気候だったにも関わらず、臨機応変に対応していただいたおかげで色んな星や星座の話を楽しめました。
三線の生演奏は聞いていてとても心地よかったです。
三線でゆったり音楽を聴きながら、水牛で街歩きできます。最後に、記念写真も撮ってくれるので、よい思い出になりました!
バスガイドさんも、色々案内していただき、非常に楽しく観光することができました。
また、沖縄に旅行に行くときは、別の場所を観光するバスツアーがあれば利用したいと思います。
うえちゃん様
このたびは ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
与那国民謡に興味があり、リクエストでわかりにくい与那国の猫小の歌碑も探してくれたり、他の歌碑もまわってくれてサイコーでした。
コトー先生のロケ地も色々教えて下さり、車のBGMもコトー先生の曲をかけてくださいました。
ありがとうございました
初パラセーリングで高さ75メートルを経験しました。怖いのかな?大丈夫かな?と不安だらけでしたが、飛んだ瞬間、楽しすぎて綺麗すぎて感動しました。
珊瑚を空から見れるのも感動。海は青く綺麗でした。私は感動してすごーいと連発。でも、主人は怖いと言ってました。個人差はあると思いますが、最高の景色が見れて良かったです。
スタッフの方も楽しくお話させていただきました。
次回は娘と100メートル飛びたいです。
ぴんきー様
感動のメッセージ、ありがとうございます。台風前のご参加でお天気も良く楽しんでいただけてよかったです。
またご家族で石垣島に遊びに来てくださいね。
空と海でお待ちしております
ブル―シーサー自称ゆかいな仲間たちより
帰りのフェリーがいっぱいで座れず残念。
ただ時間いっぱい遊ぶパターンと早めに港迄送ってくれるパターンが有ればもっと良かったかな
お昼の沖縄そばも美味しかったです。
次回も楽しみにしてます。
スイミングに行っているけど、まだ泳げるわけではない我が子の初のシュノーケリング。 スタッフさん達がフレンドリーに話しかけてくれて緊張をほぐしてくれましたが、入水は怖くて半べそ。 浮き輪の上にポンと乗って、水中に顔をつけて魚を見たら一気に緊張がとけて自分から魚を探したり、写真撮影は余裕のピース。 最初は、どうなる事かとヒヤヒヤしましたが魚も沢山見れたし、良い思い出になりました。 また沖縄に来た時はお世話になります。
key様
はいたい!
マリンサービスむるぬーしのニコです!
先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/
当日はお天気も良くシュノーケル日和でしたね!
太陽も出ていたので水中世界が輝いて見えて綺麗に見れてよかったです!
最初は緊張しましたがお魚たちがだんだん増えてきて緊張もだんだん解けてきて
思いっきり沖縄の海で遊ぶことができましたね!
また沖縄来たときは一緒に泳ぎましょうね!
また会える日を楽しみにしております!
ありがとうございました!
二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
村本笑胡
3島のポイントを短時間で効率よく回れ、
次回遊びに来る時の参考になりました。
急遽の予約にも対応して頂き本当にありがとうございました。
あお様
この度は弊社オプショナルツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
体験談への投稿&高評価もありがとうございます。
【西表島・由布島・竹富島3島めぐり】は八重山諸島の主要観光地を1日で効率よく巡っていただける大変おススメのコースです!
亜熱帯のジャングルを感じる西表島・南国の植物を楽しめる由布島・昔ながらの沖縄の原風景が残る竹富島…と
それぞれに魅力がございます。
あお様のお気に入りの島は見つかったでしょうか?
次回お越しの際には、離島に宿泊して満天の星空をご覧いただきたいです!!
またのご来島を心よりお待ちしております。
(株)石垣島トラベルセンター
早朝7時スタートのプランに友人と3人で参加しました。ちょうど満潮で海が穏やか、透明度も高く、シュノーケリングを満喫しました。
ガイドのお兄さんが親切で、ウェットスーツの着脱などもお手伝い頂き、海の中でもこまめにサポート頂いたので、安心して楽しむことが出来ました。
機会があればまた参加したいと思います❗️
先日はおせわになりました。
コンディションの良い海をご案内出来てこちらも嬉しいです。
是非また、シュノーケル、カヤック、supなども行っておりますので来沖縄の際はお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
安全に楽しませてもらえましたが、シュノーケルができる範囲はかなり狭く、また、ライフジャケットも絶対に着用なので、若干物足りなさを感じました。
15年ぶりのシュノーケリングで不安でしたが
インストラクターの方も優しくて無理しないように…と声掛けもたくさんしてくれて不安なく楽しめました。 沖縄の海は今までみた海の中で1番綺麗でした。65才までにもう一度こちらで体験しようと思います。
まー様
口コミ投稿有難うございます!!
スタッフへのお褒めの言葉とても嬉しいです(*^-^*)
まー様の口コミを読みもっとお客様に楽しんで頂けるよう全力で頑張ります♪
この度はご参加頂き有難うございます(^^♪
またのご参加お待ちしています✨
そんなに釣りが上手いわけではないけど、
意外とレアな魚を釣れました!
家族3人でお魚三昧!
近くの食堂も手頃な金額で調理してもらえました!
まだ行きたいです!
当日の船長の杉山です。
素晴らしいコメントと高評価をありがとうございます。
釣りも食事も楽しんでいただけて嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。
送迎から、現地での行程・手順の説明、要領を得ていて全くストレスないシュノーケルツアーでした!(今まで何度か他社のシュノーケルツアー参加していますが一番良かったかも)
船長さんのお人柄や頭の良さが感じられました。基本的に自由度高めだと思いますが、肝心な点や注意しなければならないことは要点を絞って、わかりやすく伝えてくれます。どなたも安心して参加できるかと。イチオシです!
Xiang3様
高評価の体験談ありがとうございます。
とても励みになるコメントでとても嬉しいです(*^^*)
この度はご参加ありがとうございました。
レンタカー借りて行くよりも、楽でした。
新原ビーチでは、サンダルは必須です。靴でも良いですが海の中に入るならビーサンは欲しいですね。
沖縄ワールドは、洞窟の中に入るのですが神秘的な感覚になりました。
時間が有れば、シーサー作りの体験もあったのでやってみてはどうでしょうか?
瀬長島ウミカジテラスは、最高のロケーション、海は近いお洒落なカフェや飲食店、那覇空港も近くで離発着を近くで見れて写真も撮る所いっぱいありました。
月明かりの為 一等星と二等星の星しか見えませんという事でしたが参加しました。あいにく雲も有った為 夜空一面の星というわけではありませんでしたが それなりでした。真面目に星の解説をして下さっていたのですが 夜風が心地好く 私は途中で寝てしまいました。 起きていた主人は流れ星を見たそうです。星好きの人には楽しいツアーだと思います。
予約をしてあったので 竹富島での迎えのバスにも直ぐ乗れてスムーズでした。水牛車の方のガイドも歌も上手で とても楽しく あっという間の30分間。 ホテルで観たショーよりずっとずっと面白かったです。ただ帰りのフェリーの時間が12時台に無かった為 時間ロスになり 10時ではなく9時集合のツアーにしておけば良かったと思いました。でも その点を引いても 楽しいツアーでした。