グアム好き 様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岸野（きっしー）です！

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また体験談のご投稿も誠にありがとうございます。

青の洞窟ご案内したかったです。。。
ただ、ご案内したポイントもサンゴモリモリでとてもキレイでしたね♪

洞窟周りは人が多く泳ぐポイントなので、今回のようにサンゴは広がっておりません！
あのポイントだったからなので、青の洞窟とは違う世界を体験して頂けたと思います。


でもでも、次回は必ず青の洞窟リベンジしましょうね！
そして、是非ダイビングをしましょう！！！！！！！！！

また別の世界が広がっております☆

次回、お二人が来られる際は海況が良いことを祈っておきます！！

またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
岸野　未来

なっちゃん様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
パラセーリング、ウミガメも見られて、お楽しみいただけたようで何よりです。
またよろしくお願いいたします！

ガンガラーの谷ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
ぜひ、またお越しいただけますと嬉しいです！
お写真もきれいにとっていただきありがとうございます。

この度は当店ホエールウォッチングツアーにご参加いただき誠に有難うございました！

感動していただけて本当に嬉しい限りです(^^)
また冬に沖縄へお越しの際には是非クジラ達に会いに来てくださいね♪
お待ちしております。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ドライバーは入り口まで案内してましたね、ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。 今後のさらなるサービス向上のための励みとさせていただきます。
最後にみみきゅ様再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ドライバーは入り口まで案内してましたね、ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。 今後のさらなるサービス向上のための励みとさせていただきます。
送迎車の詳細のご案内は大変遅くなったこと大変申し訳ございません
最後にeyk様再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

体験ダイビングご参加ありがとうございました。
お子様も安心して楽しんでいただきよかったですまたいつでも沖縄に来るときは遊びに来てくださいね

lat350103様

先日はシーワールドのツアーにご参加いただきありがとうございました。
天気にも恵まれ、パラセーリングもシュノーケリングも最高のコンディションでしたね。
これから夏本番、たくさんのお客様に同じように楽しんでいただけるようスタッフ一同
気合いれてがんばっていきます！！！
また沖縄に遊びに来たときは、是非シーワールドで遊んでください。
冬はザトウクジラに逢えますよ～

hiroki　様

この度は当店ツアーにご参加いただき誠に有難うございました。

寒い一日でしたがゴリラチョップのシュノーケルを楽しんで頂けたようで良かったです(^^)
水納島は更に透明度が高く、一面に広がるサンゴ礁も圧巻です！

まだまだ至らない点もございますが
皆様が更に快適に過ごせるように取り組んで参ります！

是非、また暖かい時期にみんな島で一緒にシュノーケルしましょう(^^)
お待ちしております！
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日ガイド　若野

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ドライバーは入り口まで案内してましたね、ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。 今後のさらなるサービス向上のための励みとさせていただきます。
最後にごーや様再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

さまよえる日本人様
この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
冬の石垣の海を楽しんでいただけガイドとしても嬉しく思います。
2回洞窟チャレンジして、2回とも洞窟前で泳げなかったのは残念ですが
次は是非、夏、梅雨明けぐらいにお越しください。
きっと素晴らしい洞窟前でのシュノーケリングができることと思います。
お待ちしております。

JABURO/AXIZ
Good Sun

サカナさん様

この度は、ココオーシャンご利用ありがとうございます。
そして貴重な口コミありがとうございます。

ちょっと天候に恵まれませんでしたね・・
また、機会ありましたら暖かい日にリベンジを！！

お待ちしております。

担当小林

この度は、マリショップ・マーメイドをご利用いただきありがとうございます！！！
晴れていても前方で観察していると、少し肌寒く感じてしまいますよね、、、
クジラ、イルカにも出会えてとっても楽しかったと思います°˖✧
酔いにくい方であれば、船もクルージングみたいで楽しいですよね♪

またお越しいただく際は、防寒バッチリで行きましょう!(^^)!

さんちゃん　様

レビューの投稿誠にありがとうございます。
楽しんで頂き、写真も気に入って頂けたとの事、嬉しい限りです！！
また機会がありましたら是非遊びに来て下さい！
次回はダイビングはどうでしょうか？？
沖縄でお待ちしておりますね～

冒険島　コージ

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。 今後のさらなるサービス向上のための励みとさせていただきます。 弊社ではお客様と従業員の安全と安心のため、出勤前、アルコール消毒の強化、 ソーシャルディスタンスの確保、徹底した安全管理と快適な空間を提供し、
お客様から喜ばれる上質なサービスを常に探求し続けております。 最後にこたかさら様再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

Photographer Boo!様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

この度はPhotographer Boo!様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたクジラへの接近の遅れに関しましては、1時間という限られたウォッチング時間の中で、ホエールウォッチング協会の船長間でコミュニケーションを取り、譲り合いながら、沖縄へホエールウォッチングを楽しみにいらっしゃった他社のウォッチング船に乗っているお客様にもクジラを楽しんでいただくために、クジラと他船との位置や距離を調整しながら行っており、そのような船の動きが、接近が遅く、物足りなく感じられたのかもしれません。
そうであれば、ちゃんとそのことを説明すべきだったと思います。
申し訳ございませんでした。

また、船長が港内で徐行中に見張りを立てずに操船席から離れたとのこと、お客様を不安にさせるような行為で大変申し訳ございませんでした。
近くや進行方向に障害物や他船がいないなど、周囲が安全なことを確認したうえで、一時的に離れましたが、不安になりますよね。
今後はお客様に不安を感じさせることがないように、また誤解を生まないように、今回のことは全スタッフで情報共有し、再発防止に努めてまいります。

配慮を欠いた行為の数々、申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を割いて体験談をお寄せいただきありがとうございました。
また沖縄でお目にかかれることをスタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブ ベリー 那覇店　　高崎進

emi 様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの井塚（たろう）です！

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また体験談のご投稿も誠にありがとうございます。

青の洞窟にご案内したかったです。。。
しかし、別ポイントのご参加でもお楽しみいただけたとのこと、
大変うれしく思っております。
ダツの群れすごかったですね！あと、タイの群れもあれほど間近で見られるのは、
あのポイントだったからなので、青の洞窟とは違う楽しみ方を体験して頂けたかと思います。
しかーーし、是非次は青の洞窟へ一緒に冒険に行きましょう！
僕も海況良くなるよう祈りますので。。。


また、お連れ様のお誕生日を一緒にお祝いさせて頂き、ありがとうございました。
お二人の誕生日旅行の思い出の一部になっていたら幸いです。
次は海の上でケーキを食べましょうか(笑)


青の洞窟もインスタ映えポイントがいっぱいありますので、
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
井塚　佑太郎