沖縄
風も強く天気もイマイチでしたが、明るく元気なガイドさんのおかげで楽しめました。最後、天気の関係で浜辺を散歩できず残念でしたが、また来たいと思います。
このたびは弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。台風の影響で天候が悪い中ご参加いただき誠にありがとうございました。今度は最高なコンディションの中、ぜひ楽しんでいただきたいので、またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
7歳と5歳の子連れで参加しました。
最初は少しびっくりして潜るのを怖がってましたが少しづつ慣れてきたのか最後はずっと潜ってシュノーケルを楽しんでました!
結局その場のテンションも上がるのでアクティビティも2個追加してしまうほど、楽しかったです。
ダッキーに5歳の息子と乗りましたが、上からウミガメが見えたりすごく綺麗で息子も怖がらずに楽しんでました!!
滝でのお清め、滝壺への飛び込み、天然のウォータースライダーと川を楽しみ尽くしました。子供はもちろんのこと、大人もひとまわり逞しく成長できたように感じます。ガイドである代表が経験豊富で力強く、大自然の奥地へと入って行っても安心感がありました。沖縄は海の体験も素晴らしいですが、やんばるの大自然を満喫して一番の思い出となりました。ビデオ撮影も完璧に行っていただけたので、家族で振り返って楽しんでいます。
過分なレビュー、ありがとうございます。
皆様の思い出作りのお役に立てて何よりです。
やんばるにはまだまだ沢山の魅力が詰まっておりますので、
次回お越しの際は、またお声を掛けて下さい。
よりディープな楽しみ方をお教え致します。
台風が来て大雨だったけど、頑張ってやることができました!!
教えてくれたガイドさんも優しくてわかりやすかったです(^^)
雨と風が激しくて疲れたけど楽しかったです✨
ゆゆ 様
体験談投稿ありがとうございます。
楽しかったと言ってもらえることがこの仕事のやりがいなので
とても嬉しく思います。
また機会があれば遊びにきてください!
冒険島
集合場所は少しわかりにくいかもですが、しっかりシャワーブース等もあり、安心でした。
もちろん海も素晴らしく、特にサンゴが綺麗なスポットに連れて行ってもらえ、お得感がすごかったです。
7/4梅雨も明け晴天の八重干瀬、このツアーは少し出発が早めでまだ人気のない八重干瀬へ。30人弱のツアーですが3つの班に分かれ最初のポイントへ。名前は教えてもらったが忘れてしまった。スズメダイの群れが見事。
2つ目のポイントはこれぞ八重干瀬のイメージ通りのエメラルドグリーンの砂地の浅瀬。ここはフリータイムで船の上で写真を撮ったり、泳いだり。
途中ガイドが拾って来たナマコで遊んだりもしてました。
午後のフライトだったのでジャストのスケジュールでした
マングローブの自然に触れて、いい時間を過ごせました。カニが沢山出を振っているのが見れました。オスのカニが、メスのカニに求愛してるのだそうです。
何十ぴきものカニが手を振っていました。
また、ヤドカリの小さいのが、あちらこちらにウヨウヨ移動してるのも見えました。
暑かったけど、橋の下は涼しい気がした。
トッチー 様
体験談投稿ありがとうございます!
次は★5いただけるように日々精進致します。
冒険島
当日はお天気も良く歩きやすい日でした。
ツアーガイドの方もわかりやすく説明をしてくださって楽しく回れました!
水筒に塩入麦茶を入れて配ってもらったのも熱中症予防に助かりました。
全体は舗装された道でしたが坂が結構あったので私はスニーカーで行って良かったと思いました。又、ベルトラさんのツアーに参加したいです!
ガンガラーの谷 ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
期間限定の塩麦茶もお役にたててうれしいです。
暑い日がつづきますが、対策を施しながら、みなさんに沖縄滞在ご満喫いただけるよう努めて参ります。
ぜひ、ガンガラーの谷にまたおこしください!!
動画器具を持ってきておらず、肝心要の動画を撮ることができませんでした。杜撰な対応をされました。当日にインストラクターガイドにオプションの動画の件を聞いたら、知らないみたいな扱いをされました。カヤックツアー自体は楽しめましたが、動画を保存したSDカードが手に入らずがっかりしました。ツアー終了後、宿泊施設に戻るとツアー会社から電話がかかってきました。オプションの動画を申し込んでいることに気付かなかったこと、つまり、申込み内容の確認不足、チェック機能がきちんとできていない事が判明しました。これを聞いて激怒しました。謝罪と返金はしますと言われましたが、怒りは収まりません。自分がキャンセルした訳ではなく、ツアー会社の完全なミスです。今度いつ行けるのかわかりません。来年の7月にまた行けるとは限りません。もう一生いけないかもしれません。初めてのマングローブカヤックツアーだったのです。初めてだからこそ動画が撮れなかったことにすごい悔しさか湧いています。動画が撮れていれば、家で好きな時に動画を観れました。それがツアー会社の確認不足、チェック漏れのせいで御破算になりました。行った意味が半減しました。こんなミスをする会社、杜撰な対応をする会社は信用できません。行って良かったではなく、行って悪かったになってしまいました。こんな対応をする会社自体許せません。大切な思い出になるはずが、そうならなかった事に許せません。こんな腹の立つ旅は生涯初めてです。こんな悲惨な思い出になってしまったツアー会社を許す訳にはいきません。旅行代全額返せと言いたい程です。
TANABE様
体験談投稿ありがとうございます。
この度のツアーを担当させて頂きました黒田です。
こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご予約いただいた際に予約処理においてGOPROレンタルに関しての入力漏れがあり、当日にGOPROの準備が出来ておりませんでした。
またこちらの対応が杜撰に感じられてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた確認不足やチェック漏れに対し同様の問題が起こらぬよう、社内全体で問題共有をし予約管理体制の改善に努めさせていただきます。
また、お客様の気持ちに寄り添った誠実な対応をより一層心掛けてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また重ねてにはなりますが、この度はご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
シュノーケリングとカヌーに参加させて頂きました。
午前:シュノーケリング
私達の場合は8人が1グループで、インストラクターの方の指導の元、行動しました。
初めてのシュノーケリングで不安でしたが、楽しめました。
その都度、お魚の説明して頂き、海ガメにも会えました。写真もたくさん撮って頂きました。
午後:カヌー
サップの方と一緒に行動でしたので、カヌーで自由に行動した際にも、担当のインストラクター以外の方がついて下さり、写真撮影やおしゃべりをして頂き楽しい時間となりました。
担当のインストラクターの方も非常に感じの良い方で色々と気にかけて下さいました。
お天気も良く午前、午後を通して非常に良い体験が出来ました。
家族3人で参加しました。子どもは、初めてのカヌーで1人乗りを希望し行きは苦戦していましたがガイドのエリさんに細やかに声をかけていただきました。おかげで帰りは、すっかり慣れて楽しそうにカヌーを漕いでいました。
予約時に、暑いのでトレッキングをつけるかとても迷いましたが、なかなかできない体験だなと思い切って参加をきました。
山登りは好きではないのですが、珍しい植物や生き物の説明を聞きながら歩いていくと自然と足も進みました。やっとたどり着いた滝壺にはいると、ヒンヤリ気持ちいい!!最高の瞬間でした。
滝壺にプカプカ浮かびながら、滝と青空をぼんやり眺めていると本当に癒されました。
ひとしきり水に浸かり、頂いたおにぎりの美味しかったこと。
ツアーに参加してよかったです。
また、ツアー会社がある場所がとてもいい眺めでした。一見の価値ありだと思います。
妻と11歳の子供が参加。
私は下の子供(3歳)と留守番でしたが、参加した二人に感想を聞くと最高だったととてもうれしそうでした。
子供が浮いてしまって潜っていくのに苦労したそうですが、スタッフさんが丁寧に誘導してくれたので安心安全に洞窟内を潜ることができたそうです。
写真と動画(動画は有料)をもらえますが、クマノミのような熱帯魚がすぐ近くにたくさん泳いでいて、すごくきれいでした。
ダイビングの機会も2回あって十分にダイビング体験できたようです。
スタッフさんもとてもフレンドリーでお話がとっても上手だったと言っていました。
4歳からシュノーケリングができるそうなので、次は下の子もぜひ一緒に参加しようと思います。
masa様
はいさい!
マリンサービスむるぬーしの井塚です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、貴重なお時間を使っての参加体験談のご投稿も誠にありがとうございます。
緊張もあったかと思いますが、最高だったという感想を頂き、大変嬉しく思っております。
お写真ももはやマーメイドですね♪
ポイントもまだまだいっぱいありますし、クマノミも色々な種類がいますので、
また一緒に遊びましょうー。
もちろん、4歳のお子様と皆様でシュノーケリングも可能ですので、
また沖縄に来られた際には海遊びを是非ご検討ください!
またお会い出来ること楽しみにしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
井塚 佑太郎
初めて体験する別世界で感動しました。時間が経つにつれ、三日月型の砂浜が浮かび上がってきました。サンゴの欠片と綺麗な砂浜、青い海のコントラストが素晴らしかったです。インストラクターの太陽さんも丁寧で最高でした。
幻の島満喫して頂きありがとうございます!!
幻の島滞在中でも島の形が変わるのがわかるんですよね(^^)
体感して貰えて嬉しいです!!
また幻の島へ行きましょう(^^)/
去年もお世話になり、今年も同じルートだったので、子どもたちの成長が見られてそれも良かったです♪道中は昆虫や魚取りをして、滝に着くと去年は怖くて行けなかった滝の裏にも行けて大満足でした♪おすすめのお店やアクティビティも教えていただいて大変助かりました♪
二度目のご利用、誠にありがとうございます。
昨年よりもパワフル&アクティブに成長した
お子さんたちと遊べてこちらも嬉しい限りでした。
次回は是非、3時間コースにチャレンジして下さい。
更なる冒険が皆様をお待ちしております。
海は綺麗だし、熱帯魚も沢山、船からの滑り台、ブランコ、飛び込み台と8歳の子供も親も大満喫させてもらいました!
船の中で貴重品は預かってもらえて、荷物置きのお部屋もありました。
トイレもありました。
港に到着後は、待合所で着替えもできました。
タクシー利用の場合は、解散後港に呼んでおく方が良いです。
(午後ツアーのため夕方解散でしたので、17時過ぎに港に送迎タクシーを数件電話してもなかなかつかまらず、その点だけが困りました)
楽しいシュノーケルツアー、ありがとうございました‼
三線でゆったり音楽を聴きながら、水牛で街歩きできます。最後に、記念写真も撮ってくれるので、よい思い出になりました!
与那国民謡に興味があり、リクエストでわかりにくい与那国の猫小の歌碑も探してくれたり、他の歌碑もまわってくれてサイコーでした。
コトー先生のロケ地も色々教えて下さり、車のBGMもコトー先生の曲をかけてくださいました。
ありがとうございました
初パラセーリングで高さ75メートルを経験しました。怖いのかな?大丈夫かな?と不安だらけでしたが、飛んだ瞬間、楽しすぎて綺麗すぎて感動しました。
珊瑚を空から見れるのも感動。海は青く綺麗でした。私は感動してすごーいと連発。でも、主人は怖いと言ってました。個人差はあると思いますが、最高の景色が見れて良かったです。
スタッフの方も楽しくお話させていただきました。
次回は娘と100メートル飛びたいです。
ぴんきー様
感動のメッセージ、ありがとうございます。台風前のご参加でお天気も良く楽しんでいただけてよかったです。
またご家族で石垣島に遊びに来てくださいね。
空と海でお待ちしております
ブル―シーサー自称ゆかいな仲間たちより
スイミングに行っているけど、まだ泳げるわけではない我が子の初のシュノーケリング。 スタッフさん達がフレンドリーに話しかけてくれて緊張をほぐしてくれましたが、入水は怖くて半べそ。 浮き輪の上にポンと乗って、水中に顔をつけて魚を見たら一気に緊張がとけて自分から魚を探したり、写真撮影は余裕のピース。 最初は、どうなる事かとヒヤヒヤしましたが魚も沢山見れたし、良い思い出になりました。 また沖縄に来た時はお世話になります。
key様
はいたい!
マリンサービスむるぬーしのニコです!
先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/
当日はお天気も良くシュノーケル日和でしたね!
太陽も出ていたので水中世界が輝いて見えて綺麗に見れてよかったです!
最初は緊張しましたがお魚たちがだんだん増えてきて緊張もだんだん解けてきて
思いっきり沖縄の海で遊ぶことができましたね!
また沖縄来たときは一緒に泳ぎましょうね!
また会える日を楽しみにしております!
ありがとうございました!
二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
村本笑胡
早朝7時スタートのプランに友人と3人で参加しました。ちょうど満潮で海が穏やか、透明度も高く、シュノーケリングを満喫しました。
ガイドのお兄さんが親切で、ウェットスーツの着脱などもお手伝い頂き、海の中でもこまめにサポート頂いたので、安心して楽しむことが出来ました。
機会があればまた参加したいと思います❗️
先日はおせわになりました。
コンディションの良い海をご案内出来てこちらも嬉しいです。
是非また、シュノーケル、カヤック、supなども行っておりますので来沖縄の際はお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
安全に楽しませてもらえましたが、シュノーケルができる範囲はかなり狭く、また、ライフジャケットも絶対に着用なので、若干物足りなさを感じました。
15年ぶりのシュノーケリングで不安でしたが
インストラクターの方も優しくて無理しないように…と声掛けもたくさんしてくれて不安なく楽しめました。 沖縄の海は今までみた海の中で1番綺麗でした。65才までにもう一度こちらで体験しようと思います。
まー様
口コミ投稿有難うございます!!
スタッフへのお褒めの言葉とても嬉しいです(*^-^*)
まー様の口コミを読みもっとお客様に楽しんで頂けるよう全力で頑張ります♪
この度はご参加頂き有難うございます(^^♪
またのご参加お待ちしています✨
そんなに釣りが上手いわけではないけど、
意外とレアな魚を釣れました!
家族3人でお魚三昧!
近くの食堂も手頃な金額で調理してもらえました!
まだ行きたいです!
当日の船長の杉山です。
素晴らしいコメントと高評価をありがとうございます。
釣りも食事も楽しんでいただけて嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。
送迎から、現地での行程・手順の説明、要領を得ていて全くストレスないシュノーケルツアーでした!(今まで何度か他社のシュノーケルツアー参加していますが一番良かったかも)
船長さんのお人柄や頭の良さが感じられました。基本的に自由度高めだと思いますが、肝心な点や注意しなければならないことは要点を絞って、わかりやすく伝えてくれます。どなたも安心して参加できるかと。イチオシです!
Xiang3様
高評価の体験談ありがとうございます。
とても励みになるコメントでとても嬉しいです(*^^*)
この度はご参加ありがとうございました。
予約をしてあったので 竹富島での迎えのバスにも直ぐ乗れてスムーズでした。水牛車の方のガイドも歌も上手で とても楽しく あっという間の30分間。 ホテルで観たショーよりずっとずっと面白かったです。ただ帰りのフェリーの時間が12時台に無かった為 時間ロスになり 10時ではなく9時集合のツアーにしておけば良かったと思いました。でも その点を引いても 楽しいツアーでした。
私達夫婦と義父母の4人で参加
しました。義父母ももう高齢者
になって来たので、沖縄までは
最後の家族旅行になると思い、
一度は見て見たいマングローブ
を見に行きました。
ガイドさんのテンポの良い口調
と、マングローブの生態やカニ
やハゼなどの色んな事を教えて
頂き、あっという間に時間が経
ってしまいましたが、暑くもな
く、風も穏やかで最高の天気に
恵まれて最高の思い出を作る事
ができました。
最後の記念撮影ではガイドさん
の配慮がとても嬉しかったです。
カヌーは沢山あると思いますが、
何よりガイドさんによって全然
違うと思いました。
お世話になりましてありがとう
ございました。
アクティビティの楽しみ方は天候、海況により日々変わりますが
楽しんで頂けて何よりです。
こちらこそありがとうございました。
数年前に別のところのカヌーツアーに参加したときは全く濡れることなく、着替えも必要なかったので、今回も大丈夫だろうと思い参加しましたら、もうカヌーに座った時点で下から水が上がって来て、徐々に濡れていき、漕いでるときも濡れるしで、大変でした。
でもカヌーでのツアーは最高に良かったです。
コウモリが見られたり、マングローブの森も、洞窟もほんとうによかったです。
ツアーガイドさん(関西から移住された方)のお話も楽しかったです。
最後にカヌーから降りるとき、立ち上がった時にフラッとするので気をつけてくださいねぇって言われたそばから、フラッとして転んでしまい腰まで水に浸かってしまいました。
でもそれはそれでまた楽しい思い出になりました。カヌーに乗る時は水着、タオル、着替えは必ずもっていきましょう笑
makochan様
ご投稿誠にありがとうございます。
初めの二行ほどでお叱りを受けるのかと心配してしまいました。
三行目でほっとさせていただきましたw ご年齢によるところもあるのですがカヌーを降りたときに
ふらりとされる方は多々いらっしゃいます。
それを良い思い出と感じて頂けるお客様こそ多くのツアーを楽しんでいただけるかと思います。
いらっしゃった時より現在石垣は蒸し暑さが落ち着いております、またのお越しを!
石垣島観光
幼児を連れて家族で参加しました!
船酔いの心配してましたが全然大丈夫でした。
ガイドのお兄さんやお姉さんが親切でフレンドリーに接して下さり安心安全に楽しむことができたと思います。
透明度が高くて、キラキラしてましたね〜
小さいお子様がいるご家庭でも楽しめると思います
子供も楽しかったようで、また行きたいね〜と言ってました♪もう少し大きくなったらシュノーケルしたいです!
すごく良い写真ですね(笑)
幻の島参加して頂きありがとうございます。
ぜひ大きくなったらシュノーケルも体験して欲しいです(^^♪
当店の青の洞窟コースもウミガメと泳げるのでおススメです!!
また会える日を楽しみにしております(^^)/
SUP初めてでしたがコーチングのおかげですぐに立って漕ぐ事が出来ました。シュノーケリングではクマノミや海亀にも会えて感動しました。素敵な感動体験を与えてくれたスタッフの皆さんに感謝です。
私初心者でも大丈夫でした。
天候も良かったし、インストラクターの方も親切で、気持ちよく潜れてよかったです。
のぶ様
この度は当店のツアーにご参加いただけまして、誠にありがとうございました!
また高評価・コメントをいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
当日は、気持ちよくダイビングを楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ当店のダイビングツアーにご参加くださいね。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました!
サマーパーティー 日高直登