この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

お写真につきまして、大変嫌な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
カメラの台数を増やす等で対処して参ります。

出来る限り、皆様の思い出を写真に残せればと思っておりますので
どうかまた、お越しいただければ嬉しい限りです。

貴重なご意見有難うございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

また、貴重なご意見有難うございます。
従業員の態度等につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう襟を正して参ります。

また、シュノーケル中のお写真についてですが、今年より始めたサービスで
課題も多く、同じようなご意見をいただいております。
現在カメラの数を増やす等で対応するため、注文中でございます。
大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

どうか、またお越しいただければ嬉しい限りです。

先日は弊社はての浜ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

弊社の対応にとても不快な思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
楽しみにされていた旅行に水を差すようなことになってしまいお詫び申し上げます。
今後お客様の対応などさまざま改善するようスタッフ一同努力いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

イーフスポーツクラブ

keiyashiki様

先日はやまんぐぅ～のツアーにご参加いただきありがとうございました。
幻の島はやっぱり幻想的な方がいい！ということで、夏場は出港時間を早めて、人が少ない時間帯に上陸できるようツアーを変更しております。ゲストの皆さんにはちょっぴり早起きしていただく形になりますが、それでもやっぱり幻の島は人が少ない方がいいと思います！

講習もゆったりのんびり行うので、お子さんも、大人も実際に使ってみてしっかり理解してからシュノーケルポイントへ移動になるので、シュノーケルへの不安を少しでも解消して、お魚たちを探し回れると思います。

また石垣島に来られる機会がありましたら是非やまんぐぅ～にも遊びにいらして下さい☆

アオイ

匿名希望様
このたびは、弊社レンタカーをご利用いただき、ありがとうございます。
赤蟻の件ではご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
弊社では、清掃を徹底し、虫などは車から取り除くようにしておりますが、
土地柄、沖縄地区では、駆除しても、また入り込んでしまう場合がございます。
今回いただいたご意見に関しては、現地に伝え、再度清掃・確認を徹底するように、
周知いたします。
ご意見いただき、ありがとうございました。

ひじりんご様

先日はやまんぐぅ～のツアーにご参加いただき、ありがとうございます！
夏場はツアーの開始時間を少し早めているため、まだ人が少ない時間に幻の島に上陸できるので、写真も最高のショットが撮っていただけると思います。お2人の思い出に残るようなお写真が撮れて、私も嬉しいです！！

また石垣島に来られる際には是非遊びにいらして下さいね☆
お魚も、ナマコも、珊瑚も私たちもお待ちしています！！

アオイ

じゅん　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
それぞれの観光地についてステキなお写真とコメントを頂きありがとうございます。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

じゅん様のおっしゃる通り沖縄北部の観光は移動時間もかかる為、個人のお客様は
なかなか行かれる方も少ないかと存じます。
7月後半の気候の中、トレッキングコースはハードだったのではないでしょうか？
しかし気持ちのいい汗をかいて満足して頂いたようで、お写真を見ても絶景ですよね！

美ら海水族館でのお時間が短く感じられたのは申し訳ございません。
館内が広いのとイルカショーの時間が決められていることでゆっくりまわる事が
できなかったのではないかとお察しします。
今後、ガイド案内の向上に努めるとともに新たなツアー構成の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

宇治ミルク金時氷　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
それぞれの観光地についてステキなお写真とコメントを頂きありがとうございます。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

ご家族との初めてのご旅行に弊社のバスツアーをお選びいただきまして誠に有難うございます。
宇治ミルク金時氷様は何度も来沖されているとの事で、
ご家族とのお時間はまた特別に思い出になったことかと思います。
お写真からも素敵なご家族の雰囲気がとても伝わってきますね！
お客様のご旅行のお手伝いになれたことが私共の喜びです。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂いたご意見を参考に今後新たなツアーの造成を行いたいと考えておりますので、
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

satoshi様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
幻の島でもシュノーケルポイントでも全力で楽しんでいただけたようで私たちも嬉しいかぎりです☆
次回は是非1日たっぷり遊びましょうね！！
そして、あんなちゃんも一緒に飛びこみましょうね♪

アオイ

Yogo様

この度はバラス島・鳩間島ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます！
お天気に恵まれた中でのシュノーケリングを
お楽しみ頂けたご様子に大変嬉しく思います！

またのご来島心よりお待ちしております。

カヤックツアーにご参加ありがとうございます。
初めてのシュノーケルが沖縄とは羨ましいです！（笑）
子供たちが夢中になって魚やヤドカリと触れてる姿を見るとこっちも嬉しくなります。
これを機にまたシュノーケルやカヤックをやりに来てくださいね！
ありがとうございました。

ササハラ様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
ダイビング・カヌーとてんこ盛りの1日でしたが体調等崩されていませんか？？
ダイビング中はいろんな生き物が遊んでくれて、私もお2人と一緒に楽しくダイビングさせていただくことができました☆
ナイトカヌーもダイビングもお2人の気持ちが通じて最高のコンディションでツアーを行うことが出来ました！！

ダイビングのポイントもカヌーもまだまだたくさん魅力がある石垣島ですので、またぜひ遊びにいらして下さいね♪

アオイ

Sachi様

ご返信が遅くなり大変申し訳申し訳ございません。
この度は弊社バスツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。


出来るだけ多くの沖縄の観光名所をたくさんお楽しみ頂けるように
このバスツアーを提供させて頂いております。

Sachi様の心に残る思い出になれれば幸いです。

またぜひ沖縄へいらっしゃってください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

はいじ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

ご参加頂いた沖縄美ら海水族館と古宇利島・万座毛・ナゴパイナップルパークコースは、
4種類あるコースの中でも人気のコースですので、安く満足して頂けて私共も嬉しい限りです。
近年ではアジア圏をメインに海外からのお客様に多くご利用いただいておりますので、
はいじ様のご利用されたお日にちにも集中したかと思います。

美ら海水族館での昼食に困られたようで、貴重なお時間を私共のご案内不足で
ご不便お掛けしました事をお詫び申し上げます。
美ら海水族館での滞在時間は3時間ありますが、せっかくの昼食をゆっくりとられたい方も
いらっしゃるかと思います。はいじ様のご利用になられたコースには昼食はついておりませんので
今後、リサーチをしながらおすすめの昼食場所等ご案内できるように努めたく存じます。


貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂いたご意見を参考に今後新たなツアーの造成を行いたいと考えておりますので、
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム