ふう様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしです！！

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました！！
また素敵な口コミもありがとうございます！！

青の洞窟にはご案内出来なかったですが楽しんで頂けて良かったです！！

また沖縄に来たらぜひリベンジしに来てくださいね！！
お会い出来ることを楽しみにしております！！

ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし

ツアーへのご参加ありがとうございました。
あいにくのお天気でしたが、開き直るとばっちり楽しめましたね！
「若い男性」とおっしゃっていただきありがとうございます。
この体験談をご覧になった方が勘違いをしないよう訂正させていただきますが、
アラフィフのおじさんガイドです！

次回の石垣島旅行の際にはお天気に恵まれるようお祈りいたします。

この度は、沖縄旅行にて弊社定期観光バスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました
ご案内いたしました3箇所での観光や、ガイドの説明にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、バイキング形式のお食事につきましても、「美味しい料理だった」とのお言葉をいただき、
美ら海水族館での滞在時間についても「長すぎず、短すぎず」とのお褒めの言葉を頂戴し
スタッフ一同大変光栄に存じます。

しかしながら、今後の改善点として貴重なご意見を頂戴いたしました。

1. 食事会場から美ら海水族館までの移動について
食事会場のホテルから水族館までの移動に関して、ご不便をおかけしたようで申し訳ございません。
徒歩での移動について、今後のコース検討の際に参考にさせていただきます。

2. ガイドのマスク着用について
ガイドがマスクを着用したまま説明したため、声が聞き取りづらく
せっかくの説明が分かりにくかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にツアーをお楽しみいただくため
説明時にはマスクを外すなど、状況に応じた対応を検討してまいります。

この度は、率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のコース造成やサービス向上に活かしてまいる所存です。

今後とも、お客様にご満足いただけるより良いコースをご提案できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご参加を心よりお待ち申し上げます。
次回ご参加いただける際には、
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。

「マタン うちなーかい めんそーれ（また沖縄にいらしてくださいね）」

南の島沖縄から感謝の心を添えて

琉球バス交通
山城

ガンガラーの谷　ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
歩道を歩くため、歩きやすい恰好であれば手ぶらでも参加できるコースです。
予想以上の体験というタイトルにとても嬉しさを感じています。
体験談のご投稿ありがとうございます。

ゆき様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
ドライバーも様々で戸惑われたところもあったかと思いますが、それも含めて宮古島を楽しんでいただけたようであれば幸いです。
またよろしくお願いいたします。

嬉しい口コミありがとうございます😊
青の洞窟に行けなかったのは残念でしたが、代わりのポイントでも楽しんでいただけてよかったです！
ウミガメも2匹見られたなんてラッキーですね🐢✨

ビーチエントリーは船酔いの心配が少ないので安心して楽しんでいただけて何よりです。
ガイドの説明やサポートもお褒めいただき、とても励みになります！
担当のカズキにも伝えておきますね、きっと喜びます😄

また石垣に来られた際は、ぜひ遊びに来てください！
こちらこそ本当にありがとうございました🌺

先日はツアーご参加ありがとうございました。
マングローブ林は晴れの日はもちろん景色が良いですが、雨の日もしっとりしてよりジャングル感を感じられると思います。
当日は直前に人数が増えてしまい、案内が行き届いていたか心配でしたが、ご満足いただけたようで安心しました。
連日の雨の影響でご旅行の予定もままならなかったと思いますが、今回の石垣島旅行全体がちゃんまろさんご家族のよい思い出になっておれば幸いです。
今度はぜひ晴れの石垣島も体感しにお越しください。
高評価＆体験談投稿ありがとうございました。

ツアーのご参加ありがとうございます！
ガイドさせていただきましたせんちゃんとようちゃんです！

当日は雨の影響などでハードなコンディションの中でしたがお子様含め皆さん楽しんで頂けて良かったです！
シュノーケルでは皆さんすぐ慣れていて泳いでましたね！
SUPは雨の中でしたが皆さん元気に楽しんで漕いで頂き僕たちも楽しくツアーが出来ました！

また沖縄にいらした際には是非リベンジ「青の洞窟」ご一緒に行けることを楽しみにしています！！
皆さんありがとうございました！

ご参加ありがとうございました！
お子さまたちも一緒に楽しんでいただけて嬉しいです🐢✨
たくさんの魚やウミガメに出会えて、本当にラッキーな日でしたね！
またご家族で宮古島に遊びにいらしてください🌺

ご参加ありがとうございました！
最高のお天気で景色もバッチリでしたね🌺
人の多さもちょうど良く、安心して楽しめたとのこと、とても嬉しいです。
またぜひ遊びに来てください！

ツアーへのご参加ありがとうございました。
ウミガメのポイントは前日からの大雨で山から赤土が流れ込み驚くほど透明度が悪く残念でした・・・

リベンジするため、また石垣島へ遊びにいらしてくださいね。

ミヤケ　様

このたびは弊社主催ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

水牛車観光の際には、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ガイドの声が聞こえにくかった点や、同乗されたお客様のマナーにつきましては、関係施設へ共有のうえ、今後はより快適にご参加いただけるよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

石垣島ドリーム観光　スタッフ一同

ガンガラーの谷　ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
行きたかったガンガラーの谷、とおもってくださっていたことに感激です。
そして、心に残るガイドとコメントいただきさらに嬉しく拝読させていただきました。
ぜひ、また沖縄に、ガンガラーの谷にお越しいただける日をお待ちしております！！

この度は瀬底島でのシュノーケリングへご参加頂きまして誠に有難うございました。
当日、ウミガメに遭遇させてあげられなかったのが残念ですがこればっかりは自然の生き物なので次回、リベンジをお待ちしております・・・・
また、ご対応のスタッフもお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
皆様からの口コミを励みにこれからもより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同頑張ってまいりますのでまたのご利用お待ちしております。