沖縄
ちょっと辛辣なコメントになりますが、私はガッカリの連続でもう利用することはないですね。
これがサービス改善の一助になれば。
台風明けの利用で当日朝まで出航できるかわからないようなコンディションでスタート。
結果として決行になりましたが残念なことだらけでした。
まず慶良間付近など何回かポイントを探るも風が強い、潮が速いみたいな理由で二か所断念。
この時点で出港から2時間が経っていました。
それは自然のことなので全く気になりませんが、問題はそこまで全く説明なしだったこと!
素人からすると停めては再発進しての繰り返しで、ポイント探しに難航してるんだろうなぁと想像しつつ、終わりの見えない(理由の説明がない)海上のドライブ?に皆、辟易としていました。
パーマくるくるの兄ちゃんは船内の鏡チラチラ見ながら身だしなみチェック。
そんな時間あるならお客さんに状況説明しろよと。
最終的には本島北谷付近の海域で潜れたのですが、海に入る間際に前述の兄ちゃんの「逆にレアですよ」の一言が残念の決定打に。
唯一の救いは船長がまともな方で、停泊してからお客さん一人ひとりに状況説明して謝られていたこと。
お客さんは見てるんですよー、と教えてあげたい。
帰りの船内ではアジア系のスタッフさんが中国人の女性の横に座り込んでナンパしてましたね。
お客さんは見てるんですよー、と本当に教えてあげたい笑
とにかく説明が不十分なのが上記以外にもところどころありましたね。
まともな船長による若いスタッフ教育に期待します。
午前0時の森 様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございます。
また、弊社のスタッフの説明不足や軽はずみな言動でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度同じことが起きないように該当スタッフへの教育を徹底していきます。
午前0時の森 様の仰る通り、お客様は見ているということを常に意識し皆様に満足していただけるように努めて参ります。
マリンクラブベリー那覇店 小河原一生
合計8人で参加したが、全員平等に楽しむことができた。インストラクターさんが全員と話し合うことによってコミュニケーションを深めることができ、安心して参加することができた。人数が多いにも関わらず全員のことを面倒見てくれたので楽しかった。
はいさい 様
口コミ投稿ありがとうございます!
台風明けでしたが波も落ち着いており沖縄の綺麗な海を楽しんで頂けたかと思います!(^^)!
スタッフの対応につき評価いただきありがとうございます!!
より良いサービスを目指して日々努力しておりますので
ぜひ次回沖縄に来る際にまたご参加お待ちしております(^^♪
当日はご参加ありがとうございました(*^-^*)
沖縄の広大な海一面に空一面の真っ青さはなんとも言えない神秘的な世界でした。あの世界は贅沢で格別と言ってもよいくらいです!
初めてということもあり、動画もテンションアガリまくりで日本語になっていませんでした。(笑)
また、パラセーリングの体験をしたいです。おすすめです‼︎
スタッフさんは、とても優しい方々で親切にしていただきお世話になりました。ありがとうございました。
家族で参加しました。
到着日の午後にすぐ参加しましたが、着替えの必要もないのですぐに石垣島の綺麗な海と空を楽しむことができました。お天気も良く最高のパラセーリングでした。
スタッフの方も集合場所の確認など、事前に連絡をくださりとても親切でした。おすすめです。
まず、向かう途中に少し迷ったので電話をすると分かりやすく丁寧に対応していただきました。
乗り物酔いしやすいことを伝えると何度も気にかけて頂き不安がやわらぎました。
パラセーリング自体は、少しドキドキしましたがゆっくり上がっていったので思ったより大丈夫でした。
そして、なにより景色が素晴らしかったのと風を受けながら乗ることができてとても気持ちよかったです。
スマホでムービーや写真を撮る余裕もあってとてもいい思い出になりました。またやりたいです。
スタッフの方、みなさんとても親切で楽しい体験をすることが出来ました。
ありがとうございました。
送迎があれば、もっと良かったなと思います。
あと、スキューバーの時、マウス(クチのところ)のところを
消毒してくれれば、気持ちよく出来たかな、と思います。
沖縄また行きたい様
先日はSeaWorldのシュノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。
台風前でしたが、綺麗な海中を 楽しんで頂けて僕たちも嬉しい限りです(^^♪
送迎につきましては、時々ご質問をいただいておりますので、貴重なご意見として今後のサービス向上に向け検討させて頂きたいと思います。
シュノーケルのマウスピースにつきましては、
皆様にお出しする前に消毒・洗浄を行っておりますが、お客様への説明不足で不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様に、より気持ち良くご参加して頂けるツアーに出来るよう心がけて参ります。
この度はご参加及び貴重なコメントを頂き誠にありがとうございました。 ぜひ「沖縄また行きたい」と思っていただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。
SeaWorld高橋
200メートルのパラセーリングをとても楽しみにしていました。想像がつかない高さのため、少し不安もありましたが、いざ上にあがったら最高の景色に不安も吹き飛びました。あまりにも気持ちが良いのでもっと長い時間飛んでいたくなりました。スタッフの方の対応もとても良く、スマホホルダープレゼントや、写真も撮っていただき、サービスも最高でした。濡れることはないので、洋服のまま安心して参加することができます。
また参加したいです!
最高のパラセーリング日和の下で、パラセーリングをすることができました。200メートルの高さは初めてだったため、少し不安もありましたがスタッフの方の対応がとても丁寧だったので安心して参加することができました。船の上で流れていた音楽もさらにテンションを上げてくれました。洋服のまま参加したのですが、全く濡れることはなかったため、パラセーリングの後もすぐに観光に行けて良かったです。上から見た青い海、景色には感動しました!
8月20日に大人2名、中学生2名で体験ダイビング付プランに参加させて頂きました。
事前の問い合わせにもわかりやすく丁寧にご対応して頂き、とても安心できました。
実際体験してみると、今まで他で体験したシュノーケルと違い、インストラクターさんが付きっきりではなく自由だったので、少し驚きましたが、数名のインストラクターさんがきちんと見ていてくれていましたし、とても自由に遊ぶ事ができ、今までのシュノーケルよりも、大満足させて頂きました。
また、スライダーやブランコ、飛び込みなど今まで体験した事のない海遊びができ、大人もとても楽しかったです。
体験ダイビングに関しては、とても丁寧に説明してくださり、完全にこちらの少し不安症な大人1名のせいでダイビングができなかったにも関わらず、女性インストラクターの方がとても優しくフォローしてくださり、本当に感謝しております。
その節は申し訳ありませんでした。
また次回お願いしたいと思っております。
良い思い出になりました。
ありがとうございました。
Oota 様
先日はありがとうございました!
満足していただけたようで良かったです☆
またのお越しをお待ちしております!!
スライダーもブランコも飛び込みもシュノーケルも、それぞれ20回以上楽しんで最高でした!バナナボートも大盛り上がり。
小学生の子供たちも大満足です。
なんな 様
先日はありがとうございました!
楽しんでいただけて良かったです☆
またのお越しをお待ちしております!
家族4人(大人2人、小4、小1)
半日シュノーケルツアー+マリンアクティビティ
海がきれいで小さい魚がいっぱい見れました。
マリンアクティビティはマーブル・バナナボート・ブラスター・チャレンジャー・ジェットスキー・SUMMER TIMEの6点から選ぶシステム。
じゅんぱち 様
先日はありがとうございました!
海と魚に満足度いただけて良かったです☆
またのお越しをお待ちしております!
半日でパラセーリングとシュノーケリングをゲット❗️
空中で風を吹きながら、青い空と海を見渡してすごく気持ちよかったです。
透明度が高いので、海の底がよく見えました。
魚と一緒に泳ぐのもう体験できます。
エミリ様
ご参加、誠にありがとうございました!!
パラセールとシュノーケルのセットは最高の組み合わせですよね!!
沖縄の海を満喫していただけて、私共も大変嬉しいです!!
また、遊びに来てくださいね!!
家族でパラセーリングに挑戦!思ったより怖くなかった。とても気持ちよく透き通った海に亀も見れて最高でした。お世話してくれたお兄さん達も明るく元気で楽しかったです✨
この度はparasailing NOAのツアーにご参加いただきありがとうございました!
石垣島の景色をご堪能いただけてスタッフ一同とても嬉しく思います♪
海亀ラッキーですね‼︎
また石垣島にお越しの際は是非 NOAへ遊びに来て下さいね♪
またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております!
8月23日に高1、小4娘たちと夫婦で参加しました。お天気も良く透明度もあって魚たちもたくさんいて、深いところ下の子も怖がらずに時間中ずっとシュノーケリングを楽しみました。上の子の方が、船上のブランコや滑り台なとアクティビティを全て試して楽しんでいました。楽しみ方は性格によりますね。
過去に1度シュノーケリングはやったこちがあるので、説明なしでも問題なかったのですが、もう少しシュノーケリングの楽しみ方などのレクチャーが一緒にあっても良いのでは?と思いましたが、経験者向けかもしれませんね。
他4人でマーブルと、もう一種追加で体験しました(一人が寝そべって両サイドに二人座るタイプ)、スリル満点と気持ちよさで、皆大変喜んでいました。私だけ怖がりなので無事に済んでよかったです。
ななみ 様
先日はありがとうございました!
色々と楽しめるのが弊社の良さでですのでまたのお越しをお待ちしております!
初パラセーリングでしたが、ハマりました!!子供たちも大喜びです。この日は風が強くてスリル満点でした!もう感謝しかありません。絶対にまたやります!
にゃんにゃん様
こんにちは、マリンクラブベリー喜瀬店です!
この度は当店のパラセーリングツアーにご参加頂き誠にありがとうございました!
またお写真付きでの口コミ投稿・高評価も大変うれしく思います^^
船から離陸する際のフワっと浮く感じ楽しいですよね♪
お子様にも喜んで頂けたようで私たちも嬉しく思います!
また機会がありましたら是非遊びにくてくださいね!
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。
沖縄の青い夏空を鳥のように飛びました!!海は宝石のように綺麗だし、風が気持ちよくてスリルも満点!子供たちも大喜びです。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。最高の思い出になりました。次もまたやります!!
この度はparasailing NOAのツアーに参加いただきありがとうございました!
上空から眺める石垣島の景色は最高!の一言ですよね‼︎
お子様達も喜んでいただけてスタッフ一同とても嬉しく思います!
また石垣島にお越しの際は是非 NOAへ遊びに来て下さいね♪
またお会いできる日を楽しみにしております!
去年から引き続き2回目の参加でした。
相変わらず海は透き通るように綺麗で、
1番見てみたかったウミガメに出会えて最高でした!去年はウミガメが見れなかったので、家族全員感激しました。インストラクターさんもみんな親切で、子供達も存分に楽しめました。また沖縄に来たら是非参加したいです。
バンビ様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)/
2回目のご参加、ご満足頂き、喜びで胸がいっぱいです。
海亀も見れたのですね!海亀に遭遇するのはその日の運次第になりますので凄くラッキーです!(^^)!
更にお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますのでまたのご来店お待ちしております。
またご来店された際にも海亀が見れますように...!
マリンクラブベリー那覇店 高塚
天気にも恵まれ、スタッフの皆さんもとても明るく陽気で凄く楽しい時間を過ごすことができました。
連れて行ってくださったシュノーケルポイントは、とても綺麗で目の前を魚が何度も通り感動しました。また沖縄に行く際は利用させていただきたいです。ありがとうございました!
息子と一緒にこんな素敵な体験ができて、本当に幸せなひとときでした!珊瑚礁までくっきり見えて感動しました。
8月下旬参加です。天気がよく、慶良間の海を楽しめました!シュノーケリングオンリーで参加しましたが、テーブルサンゴが見られたり、期待通りのツアーでした。
滑り台、飛び込み、ブランコも子供たちは喜びました。こちらも期待通り!
ただ、参加者が多く、乗船定員35名?マックスに近いくらいの方がいて、座るのもやっとのくらいでした。特に到着から海に出るまでは、ゴタゴタでした。よりたくさんの参加者を募って催行するショップ側の事情はわかりますが、もう少しのんびりしている雰囲気を期待していたので、そこは残念でした。
これもお金が絡む事情だと思いますが、アクティビティをする人優先になっていて、シュノーケリングの人は勝手にどうぞ、という印象を受けました。
経験のない子どもなどは、かなり戸惑うと思います。初心者向けに、最初だけでもガイドしてくれるスタッフがいるといいなと思いました。
ててい 様
先日はありがとうございました!
楽しんでいただけて良かったです!
いくつかの改善点案もありがとうございます!
またのお越しをお待ちしております。
スタッフの方も丁寧親切で、安心できました!!
集合場所も分かりやすかったです。
最初はちょっと怖いなーと思いましたがいざ始まってみたら楽しくて楽しくて!!やってよかった!に尽きます!!
綺麗な宮古島の海でパラセーリングできて最高の時間でした!
ぽちち様
こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
最高の時間とまで言っていただき、大変嬉しく思います。
またよろしくお願いいたします!
初めての体験でした。ちょっと不安だったが天気が良くてスタッフさんの対応も優しくて問題なくできました。海の上空に飛ばせて嬉しかったです。
キンペイ様
ブル―シーサー空中散歩ツアーへのご参加ありがとうございました。
フライト前はドキドキしますね。でも、ゆっくり上がっていきながら風を感じてると
ドキドキも減ってきますね。楽しんでいただけて良かったです。
また、石垣の海と空に会いに来てくださいね。
ありがとうございました。
ブル―シーサー自称ゆかいな仲間たち
お盆休みでの旅行最終日にチャレンジ
天気にも恵まれ、スタッフさんも対応も良く
ホントに楽しませてもらいました。
運がよければ空からウミガメが見れるかもとの
ことでしたが、そこは残念なから見れませんでした。
でも空からの眺めは絶景❗竹富島、西表島まで一望できます。
また機会があれば是非チャレンジしたいてす。
ひでぼう様
ブル―シーサー空中散歩ツアーへのご参加ありがとうございました。
旅行最終日、楽しんでいただけて良かったです。
ウミガメは見れず、ということで次回また探しに来てください!
霞がかっていると、西表まで見えないことがあるので、
空気がきれいな状態でのフライトでしたね。
また石垣島でお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
ブル―シーサー自称ゆかいな仲間たちより。
したの海を見るとめっちゃきれいです。
スタッフと一緒に乗って何枚写真を撮ってくれました。
本当に楽しかった。
最初そんな高いところに怖くて心配します。
実は全然揺れてなかったです。
終わってスタッフもホテルの近くところに送りました。
本当に良い体験でした。
エリカ様
こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
お楽しみいただけて良かったです。
またよろしくお願いいたします。
思いきって一番高いコースにしてよかったです!怖さは全くなくこの100Mでしか見られない景色が最高です!インストラクターも優しいし写真も一杯くれるので是非してみてください❗
この度はparasailingNOAのツアーにご参加頂きありがとうございました!
200mコース楽しんでいただけてスタッフ一同とても嬉しく思います!
写真も気に入っていただけて何よりです!
また石垣島にお越しの際は是非NOAへ遊びに来て下さいね♪
またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております!
青の洞窟とシーウォークを体験させて頂きました!
青の洞窟はゴールデンウィークということもあり洞窟内は混みあっていましたが、綺麗な青いネオンのような色を見ることが出来ました!
シーウォークは耳抜きの不安はありましたが、家族みんな大満足で楽しい体験をさせてもらいました!
ガイドの方も皆さん親切に声を掛けて頂き何も心配なく、楽しませて頂きました!
ありがとうございました!
天気にも恵まれ、波も穏やかでした!
シュノーケリングも最高でしたし、バナナボートは今まで乗ったバナナボードの中で一番スピードと威力のあるバナナボートでした!振り落とされたのは初めてです笑。
kazu kazu様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
楽しんでいただけたようで良かったです♪
バナナボート凄くスピードありますよね!
振り落とされちゃうお客様かなりいらっしゃいます...笑
また遊びに来た際も海況が良い日で楽しめますように!
さらにお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますのでまたのご来店お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店:武村
パラセーリング100メートルを初めて行いました!!
6歳の子供も一緒に行いましたが、全然怖がる事なく、楽しんでいました!
お子様まで楽しめるアクティビティだと思います!
もちろん大人も楽しめるし、タイミングが良ければウミガメを飛んでいる状態から見れます!
景色もいいですし、非常に楽しかったです!!
この度はparasailing NOAのツアーにご参加と高評価ありがとうございます!
楽しんで頂けたようで嬉しく思います!ウミガメ見れて良かったですね!!
また石垣島にお越しの際は是非 NOAへ遊びに来て下さいね♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。
パラセーリング、シュノーケリングを体験しました。高所恐怖症の私ですが、パラセーリングは全然怖くなくて、気持ち良かったです。
船も、滑り台や飛び込み台、ブランコなどがあり、9歳の息子はヘトヘトになるまで遊びまくっていました。スタッフさん達も終始笑顔で盛り上げてくれて、安全面にも気を配っていただき、とても安心して遊べました。
まさに、遊び尽くした感じです!
ぱんだ 様
先日はありがとうございました!
楽しんでいただけて良かったです☆
またのお越しをお待ちしております!!
7歳の怖がりな子供と家族3人で利用しました。
3人並んで飛べそうだったら飛んで、子供がぎりぎりまでダメそうだったらお母さんが後ろから抱くような形で3人で、と言って頂き、並ぶことはできませんでしたが3人で飛ぶことができました。
飛んだ瞬間は驚いていたものの、すぐに慣れて空中遊泳を楽しんでいました。
スタッフの方は終始笑顔で対応してくださり、とても良かったです。
良い体験ができました。
また利用したいと思います。
ママちゃん様
ブル―シーサ―空中散歩ツアーへのご参加ありがとうございました。
怖がりなお子様でも、すぐに慣れて楽しんでいただけて、良かったです。
お子様が喜んでくれることが、何よりも嬉しいです。
また、ご家族で石垣島へ遊びに来てくださいね。
ありがとうございました。
ブル―シーサ―自称ゆかいな仲間たちより。