投稿者: ワイキキ
炎天下での待機は子供には酷でした。
ベルトラで予約した人限定でまたされました。
予約した時に言ってほしかったです。
もう2度と行きません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/08/10 |
| 参加日: | 2022/08/09 |
投稿者: まーくん
初めてのシーカヤック、シュノーケリング体験でとても不安でしたが、ガイドのまっちゃんが親切に説明してくださり、また体調面でも常に気にかけてくれたことで、楽しい体験になりました!自分の持ってる特技を見せてくださり、観光客を楽しませようとする心と海の青さにとても感動しました♪
口コミ頂きありがとうございますヽ(≧∀≦)ノ
二人とも気さくで僕の話すことを親身に聞いてくれてガイドとしてとっても楽しくさせて頂きました♪
帰りの風は大変でしたが筋肉痛になってないかな??笑
またいつでも遊びに来てくださいね(^^)/
まっちゃんより♪
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/10 |
| 参加日: | 2022/08/09 |
投稿者: イモ10
子どもたち3人と家族で参加。
小学2年生の子どもがいた為、少し不安でしたが、ガイドさんのおかげで、家族全員楽しめました!!
シュノーケリングでウミガメにも遭遇でき、家族旅行の最高の想い出になりました。
また、石垣島に来る時は、この会社でアクティビティをお願いしたいです。
イモ10様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
ウミガメも近くまで寄ってきてくれたのでとてもラッキーでしたね!
お子様もあれだけできれば、次回は1人でも大丈夫かと思います。
また、石垣島にお越しの際はお待ちしております。
ありがとうございました。
JABURO/AXIZ
Good Sun
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/08/09 |
| 参加日: | 2022/08/08 |
投稿者: umi
前日に丁寧な確認の電話をいただき、翌日のホテル近くの迎えの場所に難なく着けました。
ガイドのぐっさんの事前レクチャーが上手だったおかげで、一番上手にシュノーケリングできた気がします。(今までで何回かシュノーケリングした事ありますが、いつもグラスに海水入ってきました、、)
運良く泳いでる海亀に遭遇できた時は本当に感動しました。ビーチで寝そべってるのは見たことありますが、海の中で泳いでるのは本当に神秘的..!
ツアー中、撮影ポイントにはぐっさんカメラで撮っていもらえて、終わった後すぐにLINEでデータ共有いただけました。自分の手持ちカメラやスマホが濡れるの心配な人は持ってこなくても思い出の写真がもらえます。
ぐっさんが海亀の泳ぐ姿もしっかり動画に収めていたので、また見返して旅の余韻を楽しみます♪
本当にいい思い出になりました!
友人におすすめしたい、また参加したいツアーでした。
umi様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
ウミガメについてはタイミングよく泳いでいるところが見れてラッキーでした!
参加頂いた方の中に、幸運を持っている方がいたのだと思います。umi様であると思ってます。
また、石垣島にお越しの際はお待ちしております。
JABURO/AXIZ
Good Sun
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/09 |
| 参加日: | 2022/08/08 |
投稿者: Shio
私の回では泳ぎに自信がない方が多くいて友人もその一人でしたが、インストラクターさんの浮きに掴まっていたので安心できたし楽しかったと言っていました。
実際にウミガメが泳いでる姿を見ることができて感動!
スケジュールは足早だったので星砂探しタイムはなかった?ように思いますが、移動中に見つけている方はいらっしゃいました。
楽しい時間をありがとうございました!
ありがとうございます(^^)
夏休みはどうしても初心者の方が多いですね(笑)
楽しんで頂きありがとうございます♪
また次回違う感じの海を楽しみお越しください(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/08/08 |
| 参加日: | 2022/07/11 |
投稿者: うさぎ
体力に自信はないし、泳ぐことも30年ぶりなのでとても不安でしたが、沖縄に行ったら海に入ってみたいと思い申し込みました。
浮き輪の紐につかまり、先導してもらったので安心して楽しめました。
一つのグループに1人のスタッフが付いてくれるので周りに気を使うこともなくよかったです。
海の透明度がすごい!
魚もたくさんいました。
洞窟内の青色もとても綺麗で自分の目で感動を味わえました。
子供達も初めてのシュノーケルでしたがとても楽しんでました。
スタッフの方に大変お世話になりました。
この度は弊社シーラバーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しておりますので機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/08 |
| 参加日: | 2022/08/06 |
投稿者: Momo
優しいガイドさんと楽しい時間を過ごしました。
7時はまだ周りに人が少なく、後の時間よりは落ち着いて楽しむことができると思います。
写真の出来も満足です。みんなにオススメできるツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/07 |
| 参加日: | 2022/08/06 |
投稿者: tetsu
青の洞窟が大混雑な為、先に海でのシュノーケルとなりましたが、今回はウミガメも間近に見る事が出来で最高でした。最後に青の洞窟へ案内して貰いましたが、サンゴやウミガメ、色とりどりの魚を見たシュノーケルがあまりにも良かったので、青の洞窟がつまらなく感じてしまいました。
親切・丁寧なガイド、ありがとうございました。
この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
大雨による土砂の流入で、洞窟の青さが今一つになってしまっており、がっがりさせてしまったかと思います。
海はサンゴも魚もいっぱいで満足していただけたでしょうか?
また、石垣島にお越しの際はが利用ください。
お待ちしております。
JABURO/AXIZ
Good Sun
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/07 |
| 参加日: | 2022/07/17 |
投稿者: しーさん
初めて魚好きな孫に特別な経験をさせたく参加しました。不安から始まりましたが担当の方が片時も離れず声がけし安心させ魚を観たいと言う気持ちにさせて下さり心から楽しい貴重な初体験になりまた。
しーちゃん様
はいさーい!
マリンサービスむるぬーしむるぬーしの加藤(かっちゃん)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き参加体験談のご投稿もありがとうございます。
ご参加日は透明度も海も最高でしたね!
皆さんの泳ぎがとても上手でびっくりしました。
お孫さんのダイビングも時間の問題ですね(笑)
皆様でご来沖のさいはむるぬーしを宜しくお願い致します!
また会える日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
加藤 康平
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループ割!貸切コース<4名様以上プラン> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/08/06 |
| 参加日: | 2022/07/17 |
投稿者: りんまゆ
海を泳いでシュノーケリング楽しかったです!
子供たちも参加できて良かったです。
運転が少し荒めで怖かったのと、
集合場所で他の人が来るのを結構待ち、帰りは時間がないとのことでトイレも急かされたので、もう少し時間に余裕を持ってほしいなと思いました。
ありがとうございます。
当日は大幅に遅れて来られた方が居りまして大変申し訳ございません。
その日は遅れた方を置いて行く事も出来なかった為お待ちする事をご了承頂き感謝します。
次回石垣島へお越しの際再度参加下さい。
皆様が時間通り集合しましたらゆっくりとしたツアーとなり満足いく事かと思います。
宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/08/06 |
| 参加日: | 2022/07/16 |
投稿者: しょー
インストラクターの方がとても親切で、ユーモアもあり参加できて本当に良かったと、参加者全員が言っています。子どもの対応もよく、安心して任せることができました。写真もとても綺麗に撮っていただき、大大大満足です!!
ご参加頂きありがとうございました。喜んで頂けとても嬉しいです、沖縄に来られる際はまた是非遊びにお越しください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 青の洞窟 ボートシュノーケリング |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/31 |
| 参加日: | 2022/07/30 |
投稿者: あっちゃん
台風の影響が出るかも?と言う状況で青の洞窟へ行けないかもと心配しましたが、無事に海岸が開放されたので行って来ることが出来ました。
行き帰りの車中も、海岸からのシュノーケルも楽しい!青の洞窟も綺麗!大満足です。
コロナ感染予防も万全ですし、少人数ツアーだったので他人との接点も殆どなく安心です。
シュノーケル未経験の人でもショップのインストラクターが親切に教えてくれるので安心して行って来れますよ。
ボンちゃんお世話になりました。教えてもらった沖縄そばも大満足でした。機会が作れたら、また伺いますね。
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
心配していた、台風の影響もなく楽しいツアーが開催出来て本当に良かったです。
素敵な、メッセージまで頂きありがとうございます。
また、次回のご来店も心よりお待ちしております。
なかむらそばも、最高だったでしょ~~~♪
あそこは、うますぎるー!
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 青の洞窟&熱帯魚と遊ぶ美ら海シュノーケル<2名様~プラン> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/07/31 |
| 参加日: | 2022/07/29 |
投稿者: abcdef
先日はありがとうございました(^^)!
とても楽しい時間でした!
ウミガメともすごく近くで泳げて息継ぎもたくさん見れて大満足です♪
時間も十分にとってくれて、ずっと一緒に泳いでました。
スタッフの方達、担当して頂いた方も終始笑顔で皆さんとても話やすく丁寧に対応して頂きとても嬉しかったです!!
写真もたくさんとっていただき素敵な思い出になりました(´∇`)♪
帰りには運転手の女性のスタッフさんに
現地の方しか知らないような美味しいご飯屋さんや観光スポットも沢山教えて頂きましたヽ(^^)ノ
こちらのツアーを選んで大正解でした。
是非また来年もお願いしたいと思います♪
口コミありがとうございます(^^)
喜んで頂き嬉しい限りです♪
また石垣島へお越しの際はお待ちしております。
当店で参加頂きありがとうございます(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/30 |
投稿者: abcdef
先日はありがとうございました(^^)!
とても楽しい時間でした!
ウミガメともすごく近くで泳げて息継ぎもたくさん見れて大満足です♪
時間も十分にとってくれて、ずっと一緒に泳いでました。
担当の方も終始笑顔で対応して頂き、
写真もたくさんとっていただき素敵な思い出になりました(´∇`)♪
こちらのツアーを選んで大正解でした。
是非また来年もお願いしたいと思います♪
口コミ投稿ありがとうございます♪
喜んで頂き嬉しい限りです(^^♪
また石垣島へお越しの際はお立ちよりください。
当店での参加ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/29 |
| 参加日: | 2022/07/29 |
投稿者: yuka
感染対策が取られていて安心して参加できます。
今回2人で参加しましたが、どちらも泳ぎは得意ではなくて海に入るのも初めてでとても不安でしたが、インストラクターの方が洞窟まで引っ張って行ってくれたので安心出来ました。
途中から補助なしで泳げたのでゆっくり海の中や洞窟を見て楽しむ事が出来ました。
めちゃくちゃ良い写真も撮ってくださり、また
たまたま他のお客さんが居てない時間だったようでほぼ貸切状態で本当にいい思い出ができました。
ありがとうございました!
yukaさま
先日は、弊社の青の洞窟シュノーケリングツアーへご参加いただきありがとうございました!ツアーを楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しいです^ ^ また沖縄へお越しの際には、沖縄らしくゆったりとした時間を海で過ごしましょうね♪ 本当にありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 青の洞窟シュノーケリング |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/29 |
| 参加日: | 2022/07/28 |
投稿者: トッポ
スタッフの方が親切丁寧に案内してくれて安心して体験することができました!カヤックは思いの外漕ぐ距離が長くて良い運動になりました(^^) 青の洞窟は予想通り綺麗でまたいきたいなと思いました。
この度は当ショップのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました!
天候や海況が良く、なおかつ洞窟内もタイミングよく混雑を避けてのご案内が出来、
僕自身大変満足しております!
また沖縄へ遊びに来る際はいつでもいらしてください。
ありがとうございました!
じゅんじゅん
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/07/29 |
| 参加日: | 2022/07/25 |
投稿者: nakatany
朝7時の回に参加しました。
子どもと二人で参加しましたが、とても気に入ったらしくまたシュノーケリングやりたいと言ってくれました。
最初にどういう体験するかでその後もやりたいと言ってくれるかどうかはかなり変わるので、ここで体験できて良かったと思いました。
朝早くて危うく遅刻しそうになりましたが、丁寧に対応いただき、貴重な体験ができました。また来る機会があったら、他のところで変な思いをしたくないので再度利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/07/28 |
| 参加日: | 2022/07/26 |
投稿者: ふーやん
家族で参加しました!子供達は、初めてのシュノーケル!!
不安もあったと思いますが、丁寧に教えていただいたことで安心して体験することができました!!
ふーやん様
こんにちは!
ガイドを担当させて頂きました!!!むるぬーしのアイノと申します!
この度は沖縄に数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂き、ありがとございました!
また、貴重なお時間を頂いての口コミご投稿もありがとうございました!!!
ご参加頂いた日は幸運にもお天気が良く、
海の透明度も最高でしたね!!
運動神経抜群なふーやん一家の皆様は、スイスイ!!っととても上手に泳がれていました!!
初めてだとは全然思えなかったです!!
青の洞窟もお天気が良かったので、きれいな水色でしたね!!
皆さんの泳ぎを見たら、絶対家族ダイビングした方がいい!!!!
と思いました!!
是非次回沖縄へいらした際は家族ダイビングしみてください!!!
それではまたお会いできる日を楽しみにしております!!!
二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
田中 愛乃
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループ割!貸切コース<4名様以上プラン> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/07/28 |
| 参加日: | 2022/07/26 |
投稿者: ぎんじ
ガイドの方を否定するのはあまり好ましい事ではないですが、正直がっかりしました。
口コミでは⭐️がたくさんあり、海の中、青の洞窟等は何ら文句もないですが、子供に対して人格否定とも思われる発言、鼻で笑われるような態度があり、口調も乱暴な感じがとても残念でした。あからさまに我々親子のみガイトの方からの当たりが強いように受け取りました。
ガイドさんも複数いる事でしょうから、すべての方がそのような対応するとは思えません。違うツアーガイドさんの口調など聞いていて、なぜあちらのツアーを選択しなかったと後悔です。多様性の時代ですから、色々な方がツアーに参加します。もちろん安全を考える事は大事ですので説明等の口調を今一度、考えて頂けたらと思います。
ぎんじ様
この度はツアーに参加いただきありがとうございました。
弊社スタッフによる不快なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受止め
今後そのようなことがないようにスタッフに徹底させます。
また、説明等の口調も考えて伝えるように致します。
不快なお気持ちを与えてしまって誠に申し訳ございません。
JABURO/AXIZ
宮野
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/07/27 |
| 参加日: | 2022/07/27 |
投稿者: たけばん
はじめての、シュノーケリングで家族皆緊張もありましたが、大変わかりやすく気さくにガイドしていただき、道中も楽しい話や綺麗魚を観ながら、あっという間に、青の洞窟へ!
素晴らしい自然の神秘を体で感じ、絶景をみることができました!
その後はシーカヤック!美しく広い海の上をカヤックで進み、美しいサンゴや魚達と会えて本当に素晴らしい体験の連続でした。次も必ずお願いしたいと家族皆で話をしていました!
皆さん、本当にオススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シーカヤック&青の洞窟シュノーケル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/07/27 |
| 参加日: | 2022/07/25 |
投稿者: ASK
泳いでいるウミガメは見られませんでしたが、サンゴ礁の上で寝ているところは見ることが出来ました!
初心者の子供達にも優しく指導してくださり、良い思い出となりました。
ASK様
この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
当日は、ウミガメも見ることができて本当に良かったです。
泳いでいるウミガメを見れなかったのはとても残念ですが・・
お子様と共に石垣の海を満喫して頂き、素敵な思い出作りのお手伝いができたようでスタッフも喜んでおります。
石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをお待ちしております。
JABURO/AXIZ
綾口
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/07/27 |
| 参加日: | 2022/07/26 |
投稿者: サクソラ
青の洞窟も神秘出来でしたが、シュノーケリングが凄すぎてびっくました。あんなに普通では見れない魚たちも近くで泳げるとは!石垣島来たら、絶対体験すべきツアーです。
サクソラ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
パワースポットの洞窟、キレイな石垣の海でのシュノーケリング・・・
体験して初めて知れることが沢山あったと思います。
非日常の時間を満喫して頂き、楽しい思い出作りのお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。
弊社では、絶景フォトスポットの幻の島シュノーケリングツアーも行っております。
青の洞窟とはまた違った海を感じることができると思います。
石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
JABURO/AXIZ
綾口
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/07/26 |
| 参加日: | 2022/07/25 |
投稿者: 旅行大好き
海辺に向かうまで山道を歩くところからワクワク感が高まります。洞窟は思ったよりはこじんまりしていましたが、水の色に感動しました。遠浅の海でかなり岸辺から離れたところにまでシュノーケリングし、珊瑚やサカナと戯れたことも良い思い出です。ガイドの方も親しみやすく、おしゃべりも飽きさせなかったと思います。最後に入った滝の冷たさと勢いにも圧倒され、3時間でも十分に楽しめる内容でした。
旅行大好き様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
パワースポットの洞窟、キレイな石垣の海でのシュノーケリング、滝にうたれて浄化・・・
楽しい思い出作りのお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。
弊社では、絶景フォトスポットの幻の島シュノーケリングツアーも行っております。
青の洞窟とはまた違った海を感じることができると思います。
石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
JABURO/AXIZ
綾口
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/07/25 |
| 参加日: | 2022/07/25 |
投稿者: トモミ
初心者の為、不安でしたが「浮き」?を持っていればぷかぷか浮いてるだけで連れて行ってもらえ 笑
泳げなくても安心でした。青の洞窟内はいつもより人が少なかったようで途中、貸切状態のようになり、ゆっくり見ることができてすごく良かったです!
沖縄旅行の際はまたお願いしたいと思います♪
トモミ様
はいたーい!
むるぬーしの岸野(キッシー)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
のんびりスノーケリングできて、私も楽しんじゃいました\(^o^)/
洞窟奥での海へのジャンプは最高でしたか~??
私もやったことないので、今度大ジャンプしてみます!
沖縄には青の洞窟だけでなく、サンゴ礁や熱帯魚がきれいなポイントもございます!
また沖縄にいらした際は、一緒に海遊びしましょうね~♪
また機会がございましたら沖縄の海に遊びにいらしてくださいね。
また会える日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岸野 未来
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビーチエントリー<2~3名様プラン> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/07/24 |
| 参加日: | 2022/07/20 |
投稿者: Natsu
シュノーケリングの経験がほぼない中で参加してしまったのですが(初心者には結構沖まで泳ぎます)、ツアーの方が浮き輪的なものでずっと引っ張ってサポートして下さり、残念ながらカメを直接見ることは出来ませんでしたが、安心して水族館のような美しい沢山の魚を見ることが出来て大変楽しかったです!
あまり青さは感じませんでしたが、洞窟もキレイなところで集合写真も思い出になりました(1つだけ欲を言えばスマホが持ち込めず集合写真は鮮明ではないので、1枚だけでも個別に写真を撮って頂けたら更に嬉しかったです)
アフターフォローの当日の写真送付も迅速でリクエストにも答えて頂き、何から何まで満足でした
再訪の際は必ずまたこちらで幻の島など別のツアーに参加したいです!
ありがとうございます!!
ウミガメ観る事が出来なかったんですね。
残念です。
再挑戦しましょ!!
次来られた際は洞窟でお客様たちだけで写真撮りますね(笑)
満足して頂き感謝します。
また会える日を楽しみにしてますねl
当店ご利用ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/07/23 |
| 参加日: | 2022/07/16 |
投稿者: 初の石垣島の人
ツアー内容には満足だったのですが、スタッフに非常にガッカリでした。
目的地への道中、スタッフの方が運転する車での移動だったのですが運転中、終始スマートフォンでLINEと思われるチャットアプリで誰かとやりとりされてました。(比較的日焼けしてる女性スタッフです)
そもそも交通ルールに違反してますし、複数家族を乗せた車を運転してる人間とは思えませんでした。
石垣島へまた来てシュノーケリングツアーしたくなったら別の会社に申し込みます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様仰る通りあってはならない事です。
再度スタッフへの指導、意識改革をこれまで以上に強化してする所存です。
今回担当したスタッフときちんと話し合いスタッフ共々とても反省しております。
二度と同じような事が無い事を約束致します。
この度はお客様へ不快な気持ちにさせてしまった事誠に申し訳ございません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/07/23 |
| 参加日: | 2022/07/02 |
投稿者: 8KR
青の洞窟に行く車中でちょっとした観光案内も。また洞窟へ行く途中の道や洞窟内でも色々説明してくれます。クラブハウス内のシャワーも充分あります。
シュノーケリング自体は初級者向けで、ライフジャケット着用のため水中写真を本格的に撮りたい、スキンダイビングもしたいなどの中級者以上の方には向いていません。
ウエットスーツ貸出とありますが熱中症になるからとの理由で貸出はしてもらえません。同時期別のツアーでは普通に貸出して何の問題はありませんでしたが。幼児をゴムボートに乗せてガイドの方が引いていたのですが、子供が海に落ちて泣いても見ているだけで助けず親御さんが慌てて助けに行っていたのにはびっくりしました。また説明が頭ごなしで乱暴な感じが残念でした。
8KR様
この度は、ツアーに参加頂きありがとうございます。
夏季のウエットスーツの貸し出しについては、サイトにて注意書きとして載せました。
説明時の口調に関しましては、頭ごなしではなく分かっていただけるよう徹底致します。
この度は、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めていきます。
JABURO/AXIZ
宮野
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/23 |
| 参加日: | 2022/07/21 |
投稿者: KAYO
午前中にレンタカーで川平湾周辺を回った後、午後のツアーに参加しました。スタッフの方には、泳ぎも鼻呼吸もうまくできない私を見捨てることなく、常に気遣っていただき、感謝しかありません。何より珊瑚礁や生き物に対する優しさを感じることのできるガイドさんでした。洞窟までは、熱帯植物の中を歩いて、トカゲ、ヤシガニに遭遇できました。珊瑚礁に住む可愛い魚達、そしてウミガメにも出会うことができました。青の洞窟の不思議な造りと洞窟から見る景色も必見です。最後は川の滝でマイナスイオンを浴び、身も心もすっきりです!
KAYO様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
パワースポットの洞窟、キレイな石垣の海でのシュノーケリング、滝にうたれて浄化・・・
当日は、ウミガメも見ることができ、楽しい思い出作りのお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。
弊社では、絶景フォトスポットの幻の島シュノーケリングツアーも行っております。
青の洞窟とはまた違った海を感じることができると思います。
石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
JABURO/AXIZ
綾口
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/22 |
| 参加日: | 2022/07/20 |
投稿者: あきらっち
スタッフ皆さん笑顔で親切で安心でした。最初から最後までの段取りやゴーグルのサイズ調整など細かいところにも気にしてくれて最高でした。青の洞窟ではレアな体験(ネタバレしません)も教えていただき、いい思い出になりました。子供連れだったので、スキンダイブと青の洞窟体験の時間配分を愛知県出身のスタッフさんが親身になって調整しちくりましたので、時間一杯まで楽しめて大満足です。是非是非オススメ
あきらっち様
こんにちは!
先日あきらっち様のガイドを担当いたしました愛知県出身のアイノです!!!!
この度は沖縄に数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました!
そして、貴重なあきらっち様のお時間を頂きましての、大変嬉しい口コミご投稿、ありがとうございます!
ネタバレしないようにしっかりと見どころは極秘にしてくださっての内容(笑)
読んでる私が楽しくなっちゃいました!(笑)
ありがとうございます!!
ちょうどお時間的に、時期的に、洞窟内がすごく混雑するときで、まさかまさかの洞窟内は長蛇の列(笑)
ゆっくり洞窟内に滞在して、時間を費やすよりも、少し青を見て、お外でゆっくりお魚見よう!!
と一緒にご相談して、青いところをぱっと見てお外に出ていきましたね!
もちろんゆっくり青を見ることもできましたが、あの長蛇の列を並んでお時間つぶしちゃうのはもったいなかったので、
お外に出れて良かったです!
案の定、お外は空いていて、お魚達といっぱい戯れることが出来ましたね!
お外に出たらお天気良かったのに、まさかのスコール(笑)
スコール降っても水中世界は変わらずきれいで、スコールの何がいいって、
暑くない!&虹がかかる!!!!
上を見上げたら私たちの上にオーバーザレインボーしていましたね♡
海が怖かったお子様も最後にはうそでしょ!!っていうくらいお魚を自分の力で見られてましたね!
そしてアキラッチ様の素潜り具合(笑)さすがでした!!!
ゆっくりお話しすることが出来なかったので、是非またゆっくりお話させてくださいね!!
次回お会い出来る日を心待ちにしております!!!
二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
田中 愛乃
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループ割!貸切コース<4名様以上プラン> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/07/21 |
| 参加日: | 2022/07/19 |
投稿者: てつふじ
青の洞窟シュノーケリングに参加しました。
ホテルに迎えに来た時点で非常に感じがよく、
クルー全員が明るく親切でした。
私たちは50代夫婦だったので洞窟は不安がありましたが、
明るく、親切に、丁寧にリードしてもらい、
素晴らしい体験をすることが出来ました。
また、担当が東京出身の方だったので移住してきて
沖縄や読谷の良さなどいろいろ話すことが出来ました。
てつふじ様
はいさーい!
マリンサービスむるぬーしの加藤(かっちゃん)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもご投稿頂きありがとうございます。
海のコンディションも最高で、洞窟の奥でのんびりお話してしまいましたね
お魚も沢山で感動して頂けて嬉しかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切コース<2名様以上プラン> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/07/20 |
| 参加日: | 2022/07/17 |
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シュノーケリング (沖縄 青の洞窟ツアー(シュノーケリング・ダイビング)) | 沖縄の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
青の洞窟へ手軽に行くなら、シュノーケルツアーがおすすめです!沖縄の恩納村の真栄田岬(まえだみさき)にある「青の洞窟」は、太陽の光と海の青が織りなす奇跡の場所です。海底に反射した光が洞窟全体を青く照らし、透き通る水面に神秘的な世界を生み出しています。口コミや観光スポットランキングでも常に上位にある沖縄の定番観光地となっています。
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善のために役立たせていただきます。この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。