この度は、当社の星空ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。石垣島の２月は曇天が多い為ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。是非また石垣島へお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。

ツアーへのご参加、本当にありがとうございました！

日中のツアーに引き続き、ナイトツアーまで走り抜けてくださって感謝感激です！疲労MAXの中でも、ライトを片手に「ガチジャングル」へ突き進む皆さんの姿、めちゃくちゃカッコよかったですよ！

冬場は生き物たちがかくれんぼしている時期ではありますが、そんな中で見つけたカエルは、まさに宝探しを成功させたような特別感がありましたね！ あの暗闇の中、自分たちの足音と生き物の気配だけを感じて歩くワクワク感を楽しんでいただけて、僕たちも本当に嬉しいです。

次はぜひ、生き物たちがフルパワーで動き出す熱い季節のリベンジもお待ちしています！その時はまた、こころ＆こまコンビでさらに新たな場所へお連れしますね！

西表島 ADVENTURE PiPi こころ・こま

ツアーへのご参加、本当にありがとうございました！

少人数ならではののんびりした雰囲気で、夜のジャングルをじっくり観察していただけて良かったです！そして何より、念願のヤシガニとの遭遇、本当におめでとうございます！ あの迫力ある姿を見つけた瞬間の高揚感は、ナイトツアー最大のハイライトですよね！

生き物探しに関しまして、お客様の方が先に発見される場面もあり、ガイドとしてさらに修行が必要だと身が引き締まる思いです…！「お客様と一緒に探して、一緒に驚く」という一体感も私たちの楽しみではありますが、より多くの発見を提供できるよう、島独自の生き物たちの動きをさらに研究してまいります！

冬から春、そして夏へと季節が移れば、出会える生き物の顔ぶれもガラリと変わります。次回はさらにパワーアップした「生き物博士」なガイドを目指して準備しておきますので、ぜひまた夜の冒険へリベンジしに来てくださいね！またお会いできる日を楽しみにしています！

西表島 ADVENTURE PiPi ガイド一同

cumikoさま
この度は星空ツアーにご参加いただきありがとうございました。星空ツアーは天気に左右されるので、私どもも毎日天気が良くなるよう祈っています。
ぜひまたのご参加お待ちしています！

石垣島八重山観光サービス　ハチハマ

アルドリさま
この度は星空ツアーにご参加いただきありがとうございます。石垣島の美しい星空をご覧いただけて幸いです。
季節がかわりますと、また違う星々が見られます。またのご来島をお待ちしております。

石垣島八重山観光サービス　八浜

ツアーへのご参加、誠にありがとうございました！

ヤシガニとの遭遇を心から楽しみにされていた中、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

冬場のヤシガニは冬眠に近い状態で地中に隠れてしまうことが多く、遭遇率が下がってしまうのが現状です。その説明を事前予約の段階や、より早いタイミングで丁寧にお伝えできていればと、スタッフ一同猛省しております。貴重な旅の時間を使ってご参加いただいたお気持ちに、もっと寄り添うべきでした。

そんな中、ガイドが一生懸命に林をかき分けて探した姿を見てくださり、「ガイドさんは悪くない」と温かいお言葉をいただけたことに、救われる思いです。本当にありがとうございます。

冬のジャングル散歩も静寂があって素敵ですが、お客様の仰る通り、夏は生き物たちのパレード状態です！ ヤシガニはもちろん、夜にしか咲かない幻の花や、こぼれ落ちそうな満天の星空など、リベンジしていただく価値のある景色が必ずあります。

その時を、最高のガイドとおもてなしの心で準備してお待ちしております。

西表島 ADVENTURE PiPi スタッフ一同

この度は、当社の星空ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。事前のご案内が足りず、寒い中でのツアーとなってしまい申し訳ございませんでした。今後は事前にお伝えできるよう改善してまいります。是非また石垣島におこしいただけますよう心よりお待ち申し上げております。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。

ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

担当させていただいた「まっちゃん」こと松下です。当日は私の植物の話に耳を傾けてくださり、ありがとうございました。

その一方で、ナイトツアーの醍醐味である「夜の生き物」に関する解説や、夜間に探索する意義についての説明が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様が仰る通り、夜のジャングルは「なぜこの時間に、この生き物を探すのか」という背景を知ることで、暗闇がワクワクに変わるはずです。植物の話を楽しみにしてくださる一方で、ナイトツアー本来の目的に対する期待に十分にお応えできなかった点は、ガイドとして大きな反省点です。

「自然相手で会えないことは理解しているが、そのプロセスでの納得感が欲しかった」というご指摘に身が引き締まる思いです。

今後は、まっちゃんの強みである植物の知識に加え、夜行性の生き物たちの生態や夜の森の仕組みについてもより深く、分かりやすくお伝えできるよう、チーム全体で知識を共有し、アップデートしてまいります。

次回もしリベンジの機会をいただけるのであれば、植物と生き物の両面から「夜の西表島」の凄さを存分に体感していただけるよう努めます。貴重なフィードバックをありがとうございました。

西表島 ADVENTURE PiPi まっちゃん（松下）・スタッフ一同

ＲＩＨＯさま
この度は星空ツアーにご参加いただきありがとうございました。石垣島の星空を楽しんでいただけて幸いです。
季節が変わりますと、また今回と違う星や星座がみられますので、ぜひまたのご来島お待ちしております。

石垣島八重山観光サービス　八浜