Maya様

こんにちは。この度はツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
皆さま喜んでいただけて大変励みになります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

みーさん様

この度は、弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
当日は、星空指数が低く星が見えるか心配でしたが、無事星空をご覧頂けたとのことで嬉しい限りです！
星空スポットは昼間は綺麗なビーチで、また、沖縄に来る機会がございましたら是非お昼のビーチも訪れてみてください。

この度は、誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら宜しくお願い致します。

セルリアンブルー　スタッフ一同

yaku様

こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
夜の森で沢山の生き物が見られて楽しんでいただけて何よりです。
また、よろしくお願いいたします。

ナノミヨ様

こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
雨の中、元気に動いている色々な生き物を見るのはなかなか出来ない体験だったと思いますが
お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また、よろしくお願いいたします。

この度は宮古島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました！

曇り空が続く中当日だけ快晴で満点の星空を観ることが出来ましたね！
ちょうど運良くふたご座流星群も沢山観て感動して頂けて良かったです✨
ヤシガニなど生物も豊富で見所満載でしたね！
次回お越しの際は水辺のアクティビティにも参加お待ちしてますね！
宮古島ADVENTURE PiPi
濱島

先日は曇り空の中ツアーにご参加頂きありがとうございました！
楽しんで頂けてよかったです！
お勧めした観光スポットまで行って頂きありがとうございます！
是非、次は晴れの日に宮古島の星空を見にいきましょう！

宮古島ADVENTURE PiPi 小林

この度は宮古島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました！

集合時間よりだいぶ早く到着して頂きありがとうございました！笑
その時気づけなかったヤシガニなどの宮古島の夜ならではの生物をお見せする事ができて良かったです！
星空も満天の星空とは行きませんでしたが天の川とお写真をお取りする事が出来て良かったです♪！
次お越しいただく時までにもっとカメラの腕磨いときますのでまたご参加下さい！

宮古島ADVENTURE PiPi
濱島

この度は西表島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！
コンディションも良く、一面の星空をお見せすることができて良かったです！
ジャングルでもたくさんの生き物が出てきてラッキーでしたね！
まだまだ色んなツアーがありますので、ぜひまたお越し下さいね！

西表島ADVENTURE PiPi
小松

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
満天の星をお見せすることができて本当に良かったです。
自分も久々にあんな綺麗な星空が見れて最高でした！

みなさんの旅行の思い出に少しでも力添えできていたら嬉しいです！！
宮古島に来た際は宜しくお願い致します。

宮古島ADVENTURE PiPi 菅沼

先月はナイトツアーにご参加頂きありがとうございました！
この日はほんとに色んな生き物が見れましたね！
タコの所では夕方まで曇っていたのに急に晴れて綺麗な星空も見れましたね。
お兄さん達の普段の行いが良かったからですね！
是非また宮古島にいらした際には宜しくお願い致します。

宮古島ADVENTURE PiPi 小林

この度は西表島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました!
新月が近かった為、ネオワイズ彗星も肉眼ではっきりと見る事が出来ましたね!
お目当てのヤシガニも4匹見ることが出来たので良かったです！！！
また来る際は是非ご連絡くださいね☆！

西表島ADVENTURE PiPi
栗澤

西表島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

　この度は、スタッフの知識不足によりお客様のご期待に沿うことができなかったことを心よりお詫び申し上げます。

Dracarys様にご満足いただけるツアーをご案内することができず、スタッフ一同大変心苦しく思っております。

　ヤシガニやムラサキオカヤドカリ等のツアー内容に関しましては、お喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。

　Dracarys様の貴重なご意見を元にスタッフの対応の在り方を改め、すべてのお客様にご満足いただけるツアーを催行できるよう努力して参ります。

今回、ご指摘いただきましたお客様のお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、今後のツアークオリティ・サービス向上に役立てられますようスタッフ一同精進いたします。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

西表島ADVENTURE PiPi

こうまさママ様

こんにちは。この度はヤシガニ＆星空ウオッチングツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
沢山のヤシガニを見つけられたようですね。
次回は星も見られますように、またよろしくお願いいたします！

Take様

こんにちは。この度はツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
沢山の生き物が見られて、お子様にもお楽しみいただけようで嬉しく思います。
また、よろしくお願いいたします！

こんにちは。この度はツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
自然相手のためご希望に添えられなかった部分があったかもしれません。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

この度は、弊社の星空&ジャングルナイトプランにご参加頂き誠にありがとうございました。

お客様から頂きましたご指摘について、弊社で確認を致しました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私どもの配慮と説明が至らず、大変反省しております。

弊社開催の西表島でのツアーでは送迎サービスを行っておりますが、その無料送迎区域につきましては「上原地域のみ」となります。上原地域以外のエリアは無料送迎サービスの範囲外となります。

当時のサイト上の表記は「指定エリア送迎可」というものでしたが、今回のご意見を頂き、無料送迎サービスを行うエリアの表記をより詳細なものに変更致しました。

またツアー前日にすべてのお客様に行っております確認連絡については、全スタッフで改めて確認内容の見直しと改善を行いました。

これからもすべてのお客様に満足していただけるよう精進してまいる所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。