投稿者: ゆなな
私たち2人だけの参加でしたー
カヌーに乗ったことない私たちに優しく教えてもらって、本当に助かりました。
風が強かったのでなかなか漕ぐのが大変でしたが、帰りの星空はキレイでした☆
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/09 |
投稿者: 新田家
ツアー料金に含まれるものとして、 レンタル品(ライフジャケット、マリンブーツ)/保険料/ドリンク と書かれていましたが、マリンブーツの貸与もなく、ドリンクもありませんでした!!
荷物になるから飲み物は持参しませんでしたが、当然ツアー中に頂けると思っていました!
ところが、待てど暮らせど最後までドリンクは出てこず、熱中症になりかけました!!
含まれていなかったもの(マリンブーツとドリンク)の差額を返してほしいくらいです!!
新田家様
先日はNicolas toursをご利用いただきましてありがとうございました。
御指摘の件、大変申し訳ありませんでした。
ドリンクは季節柄気温も上がらず、お客様が一口も飲まないという事象が続いていましたためこのときも配らずにいてしまいました。
ブーツに関してはコチラから「必要ですか?」と一言でも聞いていればよかったと思っております。配慮が足らず申し訳ありませんでした
新田家の皆さまには不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんが、このようなご指摘を真摯に受け止め、今後更なる改善を図って行きたいと思っております。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/11 |
| 参加日: | 2015/05/06 |
投稿者: トマト
天気は曇りでしたが、マングローブへの冒険が楽しかったです!星空も見ることができて大満足!ニコラスさんも面白いし、私たち1組の貸切だったので色々わがまま聞いていただけました!また行きます♪( ´▽`)
トマト様
先日はお越しいただきありがとうございます!お2人の賑やかなツアーはコチラも楽しくなりましたよ(笑)
あれくらいの我がままだったらいくらでも大丈夫ですよ!また機会がありましたら遊びに来てくださいね~
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/25 |
| 参加日: | 2014/10/21 |
投稿者: カナ
丁寧に説明いただき、7歳の息子もすぐに上手に漕ぐことができました。途中で雨が強く降りましたが、マングローブで雨宿りしながら、沢山のホタルを見る事ができました。
ご参加ありがとうございました。
長い期間観察することができる沖縄のホタルは一見にしかずです。
南国の大自然を体で感じていただけたのなら幸いです。
次回は日中のツアーもご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2011/09/07 |
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ナイトカヤック (カヤック・カヌー) | 沖縄の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ゆなな様
先日はご参加ありがとうございました。お2人だけでも貸し切りですのでゆっくりと楽しめたようでよかったです♪
風は少々あって大変だったかもしれませんが星も見られてよかったですねー(*'▽')
またのご参加お待ちしております♪