お世話になりました☆彡
写真は携帯のショートメールに届いていないですか？？

この度はナイトジャングル＆星空ツアーへご参加いただき、本当にありがとうございました。
流星群の夜という特別なタイミングにご一緒でき、おふたりが流れ星をしっかり見られたこと、そしてその瞬間を写真にも残せたこと、とても嬉しい限りです。
皆さんと一緒に流れ星を探したこと、たくさんの羽ばたくコウモリを見上げたことは、私もとても記憶に残っています。

虫が苦手な彼女さんが夢中になってくださったことも、本当に嬉しく、ガイドとして励みになります。
夜の西表島の魅力を、安心して楽しんでいただけたなら何よりです。

最後まで温かいお言葉をいただき、心から感謝いたします。
またいつでも西表島の夜空とジャングルに会いに来てくださいね。

西表島 ADVENTURE PiPi るり

この度は当社の星空ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。お楽しみいただけましたご様子に当社としても大変嬉しく思っております。是非また石垣島へお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。

このたびはナイトツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューをありがとうございます！
ヤシガニや南国特有の生き物、そして満天の星空をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
ご夫婦での特別な時間のお手伝いができ、スタッフ一同感激しております。
また宮古島の自然を感じに、ぜひお越しください！
心よりお待ちしております！


『宮古島 ADVENTURE PiPi』なおき

この度は当社の星空ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。楽しい時間をお過ごしいただけましたご様子にとても嬉しく思っております。是非また石垣島にお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。ご参加いただき誠にありがとうございました。

この度は当社の星空ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。天の川が一番美しい頃にお越しいただき、月明りの無い中で美しい星々をお楽しみいただけましたご様子に当社としても大変嬉しく思っております。是非また石垣島へお越しいただけますよう心よりお待ちいたしております。ご参加いただき誠にありがとうございました。

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！

この日はヤシガニは見れませんでしたが、グループ全員で汗だくになりながら協力して生き物を探すことができましたね！
最高のチームでした^_^
次はヤシガニと星リベンジしに、ぜひまた来て下さい！
ウシに見える岩は今まで気づかなかったので、素晴らしい発見です！

またおすすめのご飯屋さんもたくさん足を運んでいただいて嬉しい限りです！
ぜひまた石垣島へ遊びに来て下さいね^ ^

石垣島 ADVENTURE PiPi
ぎん

この度は当社の星空ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。台風の影響で雲が多い空の中でのツアーとなり申し訳なく思っております。是非また石垣島へお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！
お褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。バスでの移動中も楽しくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
あいにくの天候で星空は少ししかご覧いただけませんでしたが、ヤシガニの観察など貴重な体験を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
またぜひ、石垣島の自然を満喫しにいらしてください。

石垣島 ADVENTURE PiPi
櫻井遼太郎

この度はナイトツアーへのご参加、そして素敵な口コミをありがとうございます！！
満月やヤシガニとの出会いを楽しんでいただけて本当に嬉しいです！
宮古島の夜は日ごとに表情を変え、何度訪れても新しい発見があります
またお会いできる日を心より楽しみにしています！
次回は美しい星空を一緒に見ましょう^_^

『宮古島 ADVENTURE PiPi』ひろ

この度は当社の星空ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。満月で月明りがとても明るい夜でしたがお楽しみいただけましたご様子にとても嬉しく思っております。是非また石垣島にお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！
ご家族皆さまでわくわくしながら楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お誕生日旅行という特別な日にご一緒できたこと、そして最後まで諦めずに探したヤシガニに出会えたことは、私たちにとっても思い出深い瞬間でした。
またぜひ、石垣島の自然と生き物たちに会いにいらしてください。心よりお待ちしております。

石垣島 ADVENTURE PiPi
櫻井遼太郎

ご参加いただき、また素敵なレビューをありがとうございます。
海外のお客様と一緒のツアーでも楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ヤシガニにも出会えたなんて本当に幸運でしたね。
夜の宮古島の自然を満喫していただけて何よりです。
またぜひ星空の下でお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
『宮古島 ADVENTURE PiPi』きょっぴ

この度は、私どもの星空ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツアー中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたiPhoneでの撮影に関しまして、私どもの説明が至らず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省しております。お客様がおっしゃる通り、お手持ちのスマートフォンで美しい星空を撮影されたいというお気持ちは、私どもも重々承知しております。
ツアー中にスマートフォンの使用をご遠慮いただいているのは、その画面の光が、周りのお客様の目に影響を与えてしまうためです。人間の目は暗闇に慣れるまで時間がかかります。わずかな光でも、その目がリセットされてしまい、本来見られるはずの繊細な星の光が見えなくなってしまいます。すべてのお客様に最高の星空を体験していただくためのルールではございますが、この点に関する事前の説明が不足しておりました。今後は、ツアーの魅力とあわせて、このルールについてもウェブサイトや予約確認の際に、より丁寧にご案内できるよう改善してまいります。
また、送迎ドライバーの運転や態度に関しましても、大変申し訳ございませんでした。お客様に不安と不快な思いを抱かせてしまいましたこと、弁解の言葉もございません。安全運転はもちろんのこと、お客様に気持ちよく過ごしていただくための心のこもった対応が最も重要であると再認識しております。
ご指摘を真摯に受け止め、全ドライバーへの安全運転の再教育と、お客様に寄り添った接客応対のトレーニングを徹底いたします。
今回いただきましたご意見を無駄にすることなく、すべてのお客様にご満足いただけるツアーとなるよう、スタッフ一同、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

新垣信成