沖縄
お得なキャンペーン中のアクティビティ参加者レビュー一覧
青の洞窟に行けなかった
風や波のせいだと思うが、船が出せないみたいで、洞窟に行くのは中止とショップより前日に連絡でした
比較的穏やかな浅瀬で熱帯魚を近くで見れるとの事で、そちらでお願いした
当日はやはり風が強くて、雨で少し寒い中海に入った。 とても近くで綺麗なお魚が沢山いて夢中に眺めて楽しかった
潮の流れが変わったりするので水中に夢中で、ガイドさんから離れてしまって 焦ったのですが、直ぐに、流されましたねー と気付いてくれて 助かりました。
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 雨
私は大丈夫だったんですが、一緒に行った友人が、波酔い？したみたいなので、酔い止めは服用をお薦めします
あーこ様
はいたい！！
マリンサービスむるぬーしです！！
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました！
また素敵な口コミもありがとうございます😊✨
残念ながら青の洞窟へのご案内は出来なかったですが
楽しんで頂けて良かったです！！
また沖縄に来ることがあれば是非青の洞窟リベンジしに来てください！！
お会い出来ることを楽しみにしております😊
ありがとうございました！
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
船で浜島へ。行く船の中でも海の気持ちいいしぶきが掛かったり、海の透明度が分かるほどで、道中での楽しみもあります♪
沖縄本島の海より透明度が高く、シュノーケリングも遠くまで見渡せて満足度が高く感じました。
あとホテルまで迎えに来てくれたのが、助かりました。
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
絶対参加された方が良いです♪
この度はご参加いただきありがとうございました！
移動中の船からも石垣の海を満喫していただけたようで嬉しいです🚤✨
本島とはまた違った透明度の高さを感じていただけたとのこと、石垣の海の魅力をしっかりお伝えできたようで光栄です。
送迎サービスもお役に立てて何よりです。
またぜひ遊びにいらしてくださいね！🐠
げんちゃん、息子が大変お世話になりました！笑
今回は、8歳の次男のための沖縄旅行。
初めてのシュノーケル。ウェットスーツを選んでもらってうきうき、車内での楽しい会話でわくわく、出発前の港で魚を見て、テンション爆上がりでした✨
スタッフの方全員が体験者すべてに気配りいただいて、説明も分かりやすく、スムーズなアクティビティでした。
車での移動時間も5〜10分、船での移動時間も10分程で、苦ではありませんでした。
北風が強いということで、青の洞窟ではなく、珊瑚礁や熱帯魚がたくさんいるスポットへ連れて行っていただきました。大満足です✨
主役の次男にとって、沖縄で一番の思い出となったようです。
しまいには、沖縄に住んで、げんちゃんみたいなお仕事がいいなと言っていました笑
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
防水バックもレンタルしていただいたので、準備いらずでした。
海から上がった後が冷えるので、バスタオルを追加で用意しておくと女性はいいかもです。
ちひ様
はいさい！
マリンサービスむるぬーしの伊藤です。
先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また貴重なお時間を使って素敵な体験談をいただきありがとうございます！
青の洞窟へのご案内は難しい海況でしたが、楽しんでいただけて良かったです！
お子さんがとても楽しそうにしてくれていて、ガイドしていて僕もとても楽しい時間でした。
沖縄で一緒にお仕事できるの楽しみにしてます！(笑)
またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
伊藤源太
双眼鏡を貸し出してもらうことができたので、月も星も綺麗に見えました。星空の下で聴く三線の音色は本当に心地よく最高でした！
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
初の石垣島への家族旅行を計画した時から幻の島へは行きたいなと思っていました。天気が心配だったので、当日朝にお昼からのツアー予約しました。とても良い天気で最高すぎました！60分もすることあるのかな？って思っていましたがあっという間でした。次はシュノーケリングにも挑戦したいです。
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 晴れ
ホテル送迎付きだと水着で乗車し、ツアー後は濡れたままホテルへ送って頂けるのでとても便利です。
嬉しいレビューありがとうございます！
初めての石垣島旅行で幻の島に行けてよかったですね🌴✨
天気も最高でまさにベストコンディション！
60分があっという間に感じるほど楽しんでもらえて嬉しいです。
次はぜひシュノーケリングにも挑戦してください🐠
送迎付きプランの便利さも伝えてくださりありがとうございます😊
ダイビングはしませんでしたが、島の先端から先端までゆっくりと水辺を裸足で散歩、心が洗われました。最高でした。絶対おすすめ！
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
干潮の時間がいいと思います。
この度はご参加いただきありがとうございました。
島の先端から先端までの散歩をゆっくりと楽しんでいただけたとのこと、穏やかな時間を過ごしていただけて嬉しいです🌺
干潮時ならではの景色と心地よさを感じていただけたのではないでしょうか。
「最高でした」とのお言葉、とても励みになります！
またぜひ石垣の美しい海辺に癒されにいらしてくださいね✨
浜島先端
参加日の２日前に台風が直撃予報で運良く予報は外れたのですが波が高く、行けても船でクマノミを見たりするか、浜辺で魚を見るかと前日に電話で言われていました。
当日、晴天で船は出せそうだが、まだ波が高く、青の洞窟は難しいということで、とりあえず船乗り場にお店の車で向かいました。船に乗り、魚ウォッチングの場所まで向かっていると、やはり青の洞窟に行けそうとインストラクターと船の操縦の方が判断してくださり、急遽行けることとなりました！！
私は前回も天候不良で青の洞窟に行けなかったので、本当に行けて嬉しかったです。もちろん安全面もかなり気をつけてくださっての判断で、一人一人を気にかけてくださったので、とても充実した楽しい時間を過ごせました。直前まで判断を迷われていたので、他のお客さんもおらず、ゆったりとシュノーケリングができました。インストラクターの方も他のスタッフさんもとても気さくで海の男という感じでした。
本当に本当に素敵な時間をありがとうございました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
体験できるお店は複合施設のようなところの一つで、他にもやちむん売り場や琉球ガラス作り、シーサー作りなど、いろいろ体験できそうでした！
なな様
はいさい！
マリンサービスむるぬーしです。
先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また貴重なお時間を使って素敵な体験談をいただきありがとうございます！
当日は運良く海況が比較的穏やかな時間にお越し頂き、青の洞窟にご案内できて良かったです。
念願のリベンジ青の洞窟、人も少なくとても綺麗でしたね！
青の洞窟以外にも沢山綺麗なポイントはありますので、是非また一緒に海に行きましょう！
またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
行きの送迎からとても雰囲気もよく、子供たちも緊張していたので助かりました。
風が強く、青の洞窟は行けませんでしたが次回の楽しみということに！
小学生２人のシュノーケルデビュー、沖縄の旅行で1番楽しかった思い出になったそうです。
ありがとうございました！
余談
頑張ってサッカー選手目指します！
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 曇り
やまいぬ様
はいさい！
マリンサービスむるぬーしの伊藤です。
先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また貴重なお時間を使って素敵な体験談をいただきありがとうございます！
青の洞窟へのご案内は難しくビーチからのご案内となりましたが、楽しんで頂けたようでよかったです。
また沖縄にいらした際は、また沖縄での一番の思い出になれるようにガイドしますね！
是非青の洞窟に一緒にリベンジしましょう！
また是非遊びに来てください！
サッカー楽しんで頑張ってね！
またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
伊藤源太
スタッフの方がいつも笑顔で、こまめに1人1人に声掛けをしたり、話しかけたり、楽しい雰囲気で体験できました。
天候の関係で青の洞窟に行けなかったのが残念でしたが、たくさんの種類の熱帯魚を見る事ができて良かったです。
ありがとうございました。
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
ふう様
はいたい！
マリンサービスむるぬーしです！！
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました！！
また素敵な口コミもありがとうございます！！
青の洞窟にはご案内出来なかったですが楽しんで頂けて良かったです！！
また沖縄に来たらぜひリベンジしに来てくださいね！！
お会い出来ることを楽しみにしております！！
ありがとうございました！
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
お天気にも恵まれて最高の景色をあじわえました。人も少なすぎず多すぎずで安心して楽しめました。ボートが勢いよく進んでいくのでスマホはストラップについていると落下防止になって安心です
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
荷物は最小限に。スマホは濡れてもいいケースに入れて首から下げられると手が空いてよいてす。
ご参加ありがとうございました！
最高のお天気で景色もバッチリでしたね🌺
人の多さもちょうど良く、安心して楽しめたとのこと、とても嬉しいです。
またぜひ遊びに来てください！
シュノーケル初心者、体力自信なしの私でも全力で楽しめました！
どうしても珊瑚礁と亀を見たくて思い切ってツアーに申し込みました。
珊瑚が綺麗なポイントと海亀に会えるポイントを案内していただきました。どちらも最高！一人で泳ぐのは不安でしたので、ガイドさんの浮き具につかまって海面を眺めました。写真で見る石垣の海も素敵ですが、自分の目で見るのはまた格別。
続いてバラス島へ上陸。
こちらは干潮時でも海面に砂が出ることは無いのかな。少し残念な感じでしたが、船長さんに撮っていただいた写真は素晴らしい記念になりました。
そしてマングローブを見ながらカヤック体験。体力に自信が無い私は夫と二人乗りのカヤックを選びましたが、こちらは1人乗りをオススメします！パドルの息が合わずに……な雰囲気になります。
ピナイサーラの滝まではまぁまぁ厳しい道のりですが大丈夫でした！
ガイドのヨシキさんがたいへん素晴らしい方で、安心してツアーに参加することが出来ました。ウミガメとの写真は今回の旅一番の記念です。
自分で写真を撮らなくても満足できるくらい、たくさん撮影していただきました。
船内での黒糖や麦茶、滝での温かい飲み物のサービス、全てに心遣いを感じました。
みなさま、ありがとうございました。
シュノーケルが初めての方でも安心して参加していただけると思います！
スタッフさんのテキパキした動きかつ安全で楽しめました。
数少ない送迎付きでレンタカーを利用しない私たちにとってうれしかったです。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
水着、サンダルまたはアクアシューズがいいと思います。
ご参加ありがとうございました！
スタッフの動きや対応を褒めていただき嬉しいです😊
送迎サービスも便利に感じていただけて良かったです！
また一緒に海を楽しみましょう🌊
今回初めてのシュノーケリングしました。
貸切の方を選択しました。
MURUNU-SHI のインストラクター 源ちゃん(伊藤 源太さん)が、最初からずっと担当で丁寧に、説明して頂き、海の中でも色々と話をしてくれました。
ほんまにいい時間を、体験させて頂き、充分満足です。
特にカメを見つけて、深く潜水して動画も撮ってくれました👍
おっさんですが、楽しめました。
あと現地に行くまでの乗合いでたまたま、同乗者が外国の方で、ゲラゲラ笑いながら、乗って楽しかった。
言葉はわからんかったけど、カタコトでも言うてたので。
次はボンベかついでやってみたいです。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
初めてでも全然安心して、楽しく過ごせました。
みんなでワイワイもいいと、思いますが、貸切での専属で説明してくれるのもいいですよ。
源ちゃん男前でした。
はいさい！！
マリンサービスむるぬーし伊藤です。
先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございます！！
また、口コミもありがとうございます！
ウミガメに会えたのは最高にラッキーでしたね！
ダイビングだと海の見え方がまた違ってもっと魅力的にみえますので、
ぜひ次回は一緒に潜りましょう１
またお会いできる日を楽しみにしております！！
ありがとうございました!!
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
伊藤 源太
何かおるでぇ😁
カメ見れた👍
思った以上に、、
青の洞窟最高でした‼️
素晴らしいブルーの色に感動🥹
シュノーケリングは美ら海水族館の水槽を見ているようでした😱
担当したインストラクターの中谷 潤人くん似😛のお兄さんも明るく優しい人柄が全身から溢れていて、素晴らしい体験ができました
ありがとうございました‼️
次はスキューバ体験したいです😄
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
ちーちゃん 様
はいさい！
マリンサービスむるぬーしの井塚です。
先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また貴重なお時間を使って素敵な体験談をいただきありがとうございます！
水面に漂流物が多く、うねりもある日でしたが、
青の洞窟を堪能していただけていたら幸いです。
洞窟内はタイミングよく人が少なく神秘的な雰囲気をお店で着て良かったです。
次回は是非ダイビングに挑戦してみてください！
もっと沖縄の海の素敵な面をお店で着ましたら幸いです。
またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
井塚佑太郎
最初から丁寧な対応で楽しくできました。
青の洞窟もすいていたよかったです。
また行くときは宜しくお願いします。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
きれいで丁寧な対応
はいさい！！
マリンサービスむるぬーし伊藤です。
先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございます！！
また、口コミもありがとうございます♪
青の洞窟の海の美しさを満喫していただけてなによりです。
是非また一緒に海に遊びに行きましょう！
またお会いできる日を楽しみにしております！！
ありがとうございました!!
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
伊藤源太
お天気にも恵まれて、午前のバラス島＆スノーケル、午後のカヤック＆ピナイサーラの滝までのトレッキング、滝つぼでの飛び込みも最高に楽しめました。
スノーケルでは生き生きしている珊瑚、ウミガメがみられてうれしかったです。
カヤックも穏やかな川を行くので７歳のこどもも一人で漕いでいけました。
トレッキングもワクワク感と合わせてちょうどいい距離。滝つぼで遊んだあとの温かいカフェオレもおいしかった！
ガイドのたつやさんが、こども２人をずっとガイドしてくれてたので私たち親も心から存分楽しめました。
終わったらそばからまた行きたいね！と家族で話していました。
インストラクターの方が優しく丁寧に引率してくださり、初めてでも安心して楽しむことができました。青の洞窟は本当に幻想的で、魚たちに囲まれながら泳ぐ時間は最高でした！大満足のツアーです！
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
未経験の人でも安心して楽しめます
らいと様
はいたい！
マリンサービスむるぬーしです！
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます😊
はじめてののシュノーケリングを安心して楽しんで頂けてよかったです！
青の洞窟の幻想的な雰囲気や魚達との時間を満喫して頂けて何よりです！！
また沖縄に来たらむるぬーしへ遊びに来てくださいネ！！
またお会い出来ることを楽しみにしております✨
ありがとうございました！！
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリーンサービスむるぬーし
子供が多くて、途中で泣いてしまう子もいましたが、
インストラクターの方が終始優しく接してくださり、
嫌な顔ひとつせず丁寧に対応してくれました。
おかげで子供たちも少しずつ笑顔になって、最後はみんな楽しく潜ることができました✨
説明もわかりやすく、写真もとても綺麗で大満足です！
青く輝く洞窟の中は本当に神秘的で、家族みんな感動しました😍
また同じインストラクターさんにお願いしたいです🌺
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 晴れ
船が揺れるので酔いやすい方は酔い止めを飲んでおくと安心です。
はいたい！！
マリンサービスむるぬーし 伊藤です。
先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございます！！
また、口コミもありがとうございます♪
お子さん達も皆様楽しんで頂けたようで幸いです。
青の洞窟以外もシュノーケリングできる楽しい場所は沢山ありますので、是非また沖縄にいらした際は一緒に行きましょう！
またお会いできる日を楽しみにしております！！
ありがとうございました!!
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
伊藤 源太
ガイドさんたちがとても親切でした！
念の為にいろいろと持っていきましたが、水着、スマホだけ（西表島泊の場合）で十分なくらいでした！水分もタオルもしっかりと用意されていました。
シュノーケルでは、船酔いを心配していましたが、船が大きくデッキに出ると風が気持ちよく、景色も最高！！トイレもあり、快適に過ごせました！
そばをいただいた店舗では、綺麗な更衣室とトイレが用意されていました！
ピナイサーラの滝へのカヤックとトレッキングも事細かくガイドをしてくださり安全にしっかり楽しめました！
何を聞いても、答えが返ってきて感動でした！
写真もたくさん撮ってくれました！
西表島泊の人は、水着で出発、またホテルに帰宅だったので荷物は必要最低限で十分だと思います！
例:スマホ、スマホ防水ケース、日焼け止め
当日、青の洞窟には行けませんでしたが他の場所に連れて行ってもらいキレイな魚をたくさんみることができました！インストラクターさんも気さくに話しかけてくれ、小さな子供も参加しましたが家族全員が楽しむことができ最高の沖縄旅行になりました！！また沖縄に来ることがあればまた利用したいです。
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 晴れ
はいさい！！
マリンサービスむるぬーし伊藤です。
先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございます！！
また、口コミもありがとうございます！
青の洞窟は残念でしたが、沖縄の綺麗な海を体感して頂けたようで幸いです。
是非また沖縄にいらっしゃった際は一緒にリベンジしましょう！
またお会いできる日を楽しみにしております！！
ありがとうございました!!
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
伊藤 源太
初めてのシュノーケリングで緊張していたのですが、スタッフの方が和ませてくれてシュノーケリングの指導もしっかりとしてくれて、良い緊張感で海に入る事が出来ました！
沖縄の海はとてもキレイで最高でした！
海の中の写真も綺麗に撮ってくれて、最高の家族の思い出になりました！
ありがとうございました！
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
スタッフの方々とても素敵でした！
ひろあき 様
はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です。
先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また貴重なお時間を使って素敵な体験談をいただきありがとうございます！
当日は天気も海況も良く、ベストコンディションな青の洞窟を
ご案内出来て良かったです。
太陽の光や、水中のお魚もどれも綺麗でしたね！
他にも綺麗なポイントがまだありますので、またお越しの際は
一緒に海で遊びましょうね！
またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岩瀬 慎吾
非日常が味わえてすごい楽しかった！
海を綺麗で魚がとても近くで見れました！
店員さんも親切で体験して大正解でした！
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
のぶ 様
はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です。
先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また貴重なお時間を使って素敵な体験談をいただきありがとうございます！
当日、青の洞窟へはご案内できませんでしたが、
代わりにボートでサンゴも魚も多いポイントへ無事ご案内出来て良かったです。
透明度も良く、群れで泳いでる魚やクマノミも見れましたね！
次回はもっと非日常を味わえるダイビングを是非一緒にやってみましょうね！
沖縄でお待ちしてます！
またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岩瀬 慎吾
本日は、素敵な一日をありがとうございました！なかなか、家族で過ごす時間がないので、とても貴重な１日でした。
青の洞窟は、天候の影響で行けませんでしたが、むしろたくさんのお魚がみれました。スタッフのお2人が明るく、大満足の一日でした！
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
全て必要なものが、整備されているので、必要なものは、楽しみたいという気持ちだけです。
sunny10dee03様
はいさい！！
マリンサービスむるぬーしの伊藤です。
先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました！！
また素敵な口コミもありがとうございます！！
青の洞窟は残念でしたが、サンゴたっぷりの海を満喫できましたね。
素敵な思い出になっていましたら嬉しいです！
また沖縄来た際は是非遊びに来てくださいね！
お会いできるのを楽しみにしております😊
ありがとうございました！！
二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
伊藤源太
シーカヤックとトレッキングとシュノーケリング体験はどれも素晴らしい感動でした😀
船の中でシャワーを使えたのは大変良かったです。お昼ごはんもとてもおいしかったです🍚写真もたくさん撮っていただきありがとうございました。
何より、よしきさんとコムロ船長さんの励ましと心配りが素晴らしかったです！
ありがとうございました😊
安心して楽しめますよ
タイマイに会えました！
9月に夫と二人で参加しました。高齢なのでガイドが二人の貸切コースで、外国人の夫の為に一人は英語が話せる方を付けてくださいました。ガイドのお二人はとても親切で楽しい方で指導もわかりやすく、シュノーケリング体験が初めての私も何も問題なく楽しめました。運良く当日の天候は良く、海水もとても綺麗で沢山のお魚と一緒に泳ぐことができました。お魚の種類や名前もガイドさんが色々と教えてくれました。体験時間も丁度良かったです。素敵な写真やビデオも沢山撮って頂き沖縄旅行の最高の思い出になりました。本当にありがとうございました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
Zurin 様
はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です。
先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また貴重なお時間を使って素敵な体験談をいただきありがとうございます！
当日は天気も海況も良く、ベストコンディションな青の洞窟を
ご案内出来て良かったです。
太陽の光や、水中のお魚もどれも綺麗でしたね！
お二人とも初めてとは思えないくらい上手で、浮き輪もいらずでしたね(^^)/
他にも綺麗なポイントがまだありますので、またお越しの際は一緒に海で遊びましょうね！
またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岩瀬慎吾
子供2人連れての初シュノーケリングで、少し心配でしたが、お店の方がみんな優しく明るく対応してくださって、素敵な時間を過ごせました！
魚を間近で見れたことに感動し、
海の綺麗さに心奪われ、
沖縄での一番の思い出になりました！
次はダイビングやってみたいです！
素敵な時間をありがとうございました！
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
emi様
はいさい！！
マリンサービスむるぬーし加藤です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます。
ご家族でのシュノーケリング、お楽しみ頂けたようで良かったです☺
当日は海況も良く、透明度も最高でしたね~
慣れ始めたら皆さん余裕でスイスイでしたね🐠
青の洞窟以外にも運がよければカメに会えるポイントやサンゴがもっと綺麗なポイントもありますので
是非また一緒に泳ぎましょー
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
加藤康平
スタッフさんの気遣いが素晴らしい👍
1人で参加しましたが、写真も撮って貰えました。ありがとうございます。
海の綺麗さも最高👍
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
ありがとうございます(^^)
喜んで頂けて嬉しい限りです♪
綺麗な景色もみせられて案内できて本当に良かったです！
また石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております(^^)/
集合から解散までインストラクターの方たちのホスピタリティには頭が下がります。安全に、且つ楽しくあの人数をガイドするのはとても大変かと思いますが大変に楽しい時間を過ごすことができました。
ただあの洞窟の混雑具合は以前訪れた時と比較しても凄まじくもう少し空いていればと思ったのも事実、時期や時間帯は少し工夫したほうが快適かもしれません。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
空いている時期や時間を選んで参加したほうが良いと思います。夏場のお休み等はやはり混んでいるようです。
はいさい！
マリンサービスむるぬーしです
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました！
当日は沖縄の綺麗な海を楽しんで頂けたようで良かったです
九月に入り人は減ってきてはいましたがこの時は九月とは思えない程混んでいましたね(笑)
まだまだ綺麗なポイントがありますので、またお会い出来ることを楽しみにしております✨
ありがとうございました！
二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
自身のiPhoneで星空を撮影出来ると思い参加しましたが、現場に到着すると「iPhoneはしまってください。画面の明かりで星が見えなくなるんで」との事。オプションの撮影サービスを利用しないと星空の画像は手に入らないのかとガッカリしました。
あと、送迎の運転が荒すぎます。沖縄の人特有のものなのでしょうか。運転手の方機嫌が悪かった？のかつっけんどん。
なんか色々微妙だなと感じました、これが正直な感想です。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
この度は、私どもの星空ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツアー中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたiPhoneでの撮影に関しまして、私どもの説明が至らず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省しております。お客様がおっしゃる通り、お手持ちのスマートフォンで美しい星空を撮影されたいというお気持ちは、私どもも重々承知しております。
ツアー中にスマートフォンの使用をご遠慮いただいているのは、その画面の光が、周りのお客様の目に影響を与えてしまうためです。人間の目は暗闇に慣れるまで時間がかかります。わずかな光でも、その目がリセットされてしまい、本来見られるはずの繊細な星の光が見えなくなってしまいます。すべてのお客様に最高の星空を体験していただくためのルールではございますが、この点に関する事前の説明が不足しておりました。今後は、ツアーの魅力とあわせて、このルールについてもウェブサイトや予約確認の際に、より丁寧にご案内できるよう改善してまいります。
また、送迎ドライバーの運転や態度に関しましても、大変申し訳ございませんでした。お客様に不安と不快な思いを抱かせてしまいましたこと、弁解の言葉もございません。安全運転はもちろんのこと、お客様に気持ちよく過ごしていただくための心のこもった対応が最も重要であると再認識しております。
ご指摘を真摯に受け止め、全ドライバーへの安全運転の再教育と、お客様に寄り添った接客応対のトレーニングを徹底いたします。
今回いただきましたご意見を無駄にすることなく、すべてのお客様にご満足いただけるツアーとなるよう、スタッフ一同、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
新垣信成
以前参加して良かったので、違う季節にと参加。
ハンモック追加で、双眼鏡貸してもらって、星の説明も楽しかったけれど、途中から雲が出て来てしまい、星の観察は少なめだったのが残念。
でも天気さえ良ければ、良い体験が出来るので、またリベンジしたいです。
ガイドさんも言ってたけど、時間に余裕があれば、月の暦を気にして参加すると良いかと思います。
オプションの星空との記念撮影、後日サイトにアップされた写真が想像以上にステキでした。
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
9月末はまだ暑かったけれど、他の季節は街中より涼しいので羽織るもの必須。
女性ならアームカバーが使えるかも。
お得なキャンペーン中 (シルバーウィーク（SW）国内アクティビティ特集2024) | 沖縄の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
