投稿者: ちーちゃん
色々な所を見られるし、メインの美ら海水族館もゆっくり楽しめて良かったです。1日である程度有名な場所を観光してみたい人にはおすすめかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: 164-165
ツアーが1日前であったならば2千円の割引があり、クーポン2千円が付いていたのに日程の調整が付かず1.2万円のツアーとなってしまい損した気分で参加した。
集合時間の10分前には集合場所に行くと既にバスが到着していて驚いた。
①添乗員は我々客には危険防止のためシートベルトを締めよと言いながら、自分は立ったままで話しているのが最初に気に食わない態度であった。シートベルトをして座って話した方が顔を見せなくても良い。
②車内販売で5千円で1,500円の買い物をした。日本人なら3千5百円のお釣りをよこすのが普通だが、添乗員は5,000円札と千円札5枚を交換して、それから5百円を交換した、欧米か!老人を馬鹿にした態度にしか感じられなかった。
③大仏様の写真撮影ポイントです。カメラの準備をしてくださいと言っておきながら、添乗員はその場所を通り過ぎたのに何も言わず、撮ることが出来なかった。
④車内のごみは持ち帰ってくださいと言うのは解りますが、途中の道の駅等で捨ててもいいのではないか?ツアー後、ペットボトルやごみを持って街中を歩くのは邪魔で耐えられなかった。ごみを捨てても良い場所を示してほしかった。
⑤添乗員から私の名をH様と呼ばれる。Kである。フリガナを振ってあるのに読めないのか?と言いたくなる。
⑥音声ガイダンスの電池切れが2回続けてあった。点検位ちゃんとやれ!
⑦降車場所に着いてから、添乗員に空港に行くならここで降りた方がいいよと言われた。慌てて降りて、忘れ物が無いか慌てふためいた。もう少し早くいってほしかった。
⑧スピーチの後に少しせせら笑いのような話し方をする。英語がペラペラで上から目線を感じられた。
⑨ランチでレストランの配膳と片づけをやっていた。そんな暇があったら、写真撮影や観光ガイドをもっとやってほしかった。
色々文句を並べましたが、個人の感想です。観光は十分楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月30日まで】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/12/01 |
投稿者: yukari
記念の沖縄旅行。何かアクティビティを、と宿泊していたアメリカンビレッジからも近いこのカヌー体験を選びました。ゆるやかな流れの比謝川でとても楽しい時間を過ごしました。事前のメール問い合わせも即返信いただき、当日のスタッフの方の対応も素晴らしいものでした。年齢関係なくおすすめします。
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加、ご評価ありがとうございます。
初のカヤック体験ご満足頂けたようで体験嬉しく思います。
比謝川の自然はいかがでしたか。
沖縄ならではのマングローブの魅力も感じられたのではないでしょうか。
また沖縄旅行に来た際は遊びに来てください!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループ割引(4名以上) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: 星屑倶楽部
普段はツアーとは無縁な旅をするのですが、
効率よく見どころを観光できて良かったです。
足腰の悪い高齢の母が一緒でしたが、
盛りだくさんゆえに竹富島到着の頃は
動くのがしんどくなってしまったようです。
詰め込みすぎず、もう少〜しのんびりだと更に満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島グラスボート+バス観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/13 |
| 参加日: | 2023/01/03 |
投稿者: ちるちるみちる
効率よく、西表-由布-竹富島を観光できます。由由布島での昼食は期待以上の地元食で美味しい。竹富島でのフリー時間は港に迎えに来ているレンタサイクル店でレンタサイクルを借り、観光名所をまわりました。このコースおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/09 |
| 参加日: | 2023/12/08 |
投稿者: かずみん
美ら海水族館に行きたくて申し込みました。
名護パイナップルパークはそんなに期待していませんでしたが、カートに乗っての園内巡りはのんびりとして良かったし、園内もお花や蝶や恐竜がいて思いの外、楽しめました。
美ら海水族館は3時間あるので水族館だけなら十分堪能できます。お昼ご飯は私たちはキッチンカーでタコスを食べたので時間に余裕がありましたが、レストランなど利用されると、時間を気にしつつの行動になるかもしれません。また園内が広いので、水族館以外の施設を回るのは時間配分や周り方の検討が必要です。
古宇利島の海もとてもきれいで感動しましたし、万座毛は曇って夕日は見られませんでしたが雨に降られる事なく楽しめました。
効率よく見どころに連れていってもらえ、添乗員さんのお話も面白く、とても良い旅となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/04 |
| 参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: Y.N
前々から楽しみにしてたツアーでした。
特に当日の竹富島は、たまたま種子取祭の日という事で、島の伝統文化を目の前で見ることができとてもラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/04 |
| 参加日: | 2023/11/29 |
投稿者: かいちゃん
これまで行ったことがなかった西表島・由布島・竹富島を日帰りで行けるということで申し込みました。船・バスで効率よく案内してもらえて、充実した1日となりました。当初レンタカーも考えてましたが、1人旅でしたので、運転の疲れもなく、バス旅行も意外といいなと思いました。特に、マングローブの知識が深まったことや竹富島での水牛車観光は貴重な体験となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/03 |
| 参加日: | 2023/11/11 |
投稿者: めろん
マングローブ、比謝川の知識をたくさん教えていただきながら、要所要所で写真も撮ってくださいました。丁寧な説明でとっても充実した時間になりました!初めてのカヤックで心配もありましたが最高の思い出です^_^
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック体験楽しんで頂けたようでこちらもうれしく思います。
マングローブのことも沖縄のことも詳しくなれたのではないでしょうか!
またいつでも沖縄旅行の際は遊びに来てくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/29 |
投稿者: ふじ
予定よりも大幅に早く着いたのですが、快くウェルカムしてくれました!寝て待っている最中も声を掛けてくれて、子供達も飽きずに待っていられました。
スタート前は雲が多くどうなるか心配でしたが、スタートすると雲が風に流されてとっても綺麗な天の川を見ることができました。
双眼鏡で見る星の集合体も、普段見る事のない光景に感動でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合限定記念撮影付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/11/29 |
| 参加日: | 2023/11/01 |
投稿者: りん
凄く効率的に三島がめぐれてとても楽しかったです。特に水牛車で三味線をひいてくれたのが思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/10/31 |
投稿者: ゆっこ
初めて参加して、乗り方や降り方、パドルの使い方など楽しく丁寧に教えて頂きました!
実際はいろんな自然の成り立ちなどクイズ出しながら教えて頂き、子供も大人も楽しめる内容でした♪
また参加します!
マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
比謝川の自然や沖縄の動植物はいかがでしたか?
パドリングも呑み込みが早く、すぐに上達していましたね♪
クイズの正答率も見事なものでした!
またのお越しをお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/24 |
| 参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: miumiu
石垣島に行ったその日は風も強く、昼間のツアーはキャンセルになり、
雲だらけの空で諦めていましたが、車のトラブルもあり開始が遅れたお陰で、
雲は少なくなり、月も隠れ、満天の星が空一面に広がっていました。
そこにはおとぎ話の中でしかなかった”天の川”が
ちゃんとクッキリと見えました。
”天の川”って星の集団なんですよ!
星の事を色々教えてくれたガイドさんの話もとても解り易く
聞きやすく楽しく、子供たちも沢山いたので良かったと思います。
ハンモックに揺られながら三線を聞き、満天の星空を見るなんて
最高の体験でした。
何回か色々な場所で星空観賞ツアーは行きましたが、
こんなに感動したのは初めてで
ぜひ皆さんにおススメしたいです。
次に行った時も、ぜひこのツアーは参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/21 |
| 参加日: | 2023/11/17 |
投稿者: ヒロ
カヤック自体初めての体験で、はじめは転覆するんじゃないかなぁー?とか前に進めるかと,色々思っていたが、インストラクターの方がパドルの操作、乗り方等丁寧に教えて頂き大変楽しく体験しました。
マングローブの説明やハイビスカスの由来など説明していただき勉強になりました。
サンダルは、貸して頂けるので無くても大丈夫ですよ!
やはり、お尻は、濡れるので濡れても大丈夫な服装で体験されたらと思います。
更衣室は、あるので着替えて体験できます。
初心者でも、マングローブの魅力を堪能できてスタッフの皆様にも感謝します❗️
マングローブの世界をたのしめます!
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック体験楽しんで頂けたようでこちらもうれしく思います。
沖縄ならではの植物たちを沢山観察できましたね。
お尻はどうしても濡れてしましますので着替えは必須です(笑)
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/19 |
| 参加日: | 2023/11/17 |
投稿者: ブタ子
コロナ禍以降レンタカーの確保が難しいと伺いました。今回古宇利大橋を渡りたいと思っていたのでどうしようか悩んでいたところこのツアーを見つける事が出来ました。自分達で回るよりも効率よく色々な場所に連れて行ってもらい楽しむことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/11 |
| 参加日: | 2023/10/22 |
投稿者: しばちゃん
西表島、由布島、竹富島を1日で回れ、かなり充実したプランでした!
・西表島:ガイドさんのお話を聞きながらマングローブクルーズを堪能でき、リアルジャングルクルーズを体験しているようで楽しかったです。マングローブの名前やムラサキサギなど、その場で止まって紹介していただけ、じっくり見ながら西表島を満喫できました。
・由布島:浅瀬の中を水牛に乗って由布島へ渡り、由布島の自由散策で水牛と間近で触れ合う貴重な体験が出来ました!プランについてる昼食では沖縄の食材を味わうことができ、その後の残りの時間で個人的に行ったカフェのジェラート(島バナナ•ミルク)がかなり美味しかったです。
・竹富島:星の砂で有名なカイジ浜にバスに乗って移動し、星の砂を探したり、景色を見たり竹富島を満喫できました。その後、車窓からではありますが、コンドイビーチを眺めたり、水牛にのって街並みを観ながら周辺を一周できるのでかなり充実したプランでした。
一点、自由時間がほとんどないため、竹富島で自由散策をしたい方は少し時間が足りないと感じるかもしれませんが、3つの島を1日で回れるので島巡りしたい方にかなりおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/11 |
| 参加日: | 2023/10/20 |
投稿者: mami
個人ではなかなか行きにくい最北部に行けるツアーを探してこちらを申込しました。効率的に回れて良かったです。
宿泊しているホテルが集合場所から離れていたので朝タクシーを呼んでいたのが、なんと個人のため忘れられて間に合わないという事態に!あわてて連絡先に電話して対応相談、通り道途中までバスで行けば合流できそうということで何とか間に合いました!家族旅行の計画が台無しにならず良かったです。親切な添乗員さんと運転手さんに感謝!
後で添乗員さんにきいたら、最初からツアー会社に直接依頼すれば、ホテルから近いその合流場所を指定することもできたみたいでした。
また、ツアーそのものは満足度高かったですが、生魚の昼食が体に合わなかったようで、その後ちょっと体調をくずしました。普段は余りそんなこともなく丈夫なはずなのに。それがちょっと残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月30日まで】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/10 |
| 参加日: | 2022/12/31 |
投稿者: ゆか
少し雲が出ているので心配していましたが、とても綺麗な星空を見ることができました。
天の川が見れたは本当に良い思い出になりました。記念写真を撮って頂けたのも良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 記念撮影付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/09 |
| 参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: T.H
天候があまり良くなく星空を見られるか不安でしたがなんとか見れてこの時期では良い状況かなぁと思いました。
三線の音色と歌声が星空とマッチしていて日常とは違う空間にいるように思えてとても良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/07 |
| 参加日: | 2023/11/06 |
投稿者: KM M
グラスボードは海のスポットに出て一生懸命魚を探してくださるけど、思っていたような魚は少なく餌をまくと大きなシンプルな魚がやってきました。
もう少し変わった魚が見えるかと思っていたのでこのような評価としました。
3島巡りをしましたが、皆さん流れ良く案内等をしてくださり、困る事もありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/07 |
| 参加日: | 2023/11/05 |
投稿者: Masa
石垣島離島ターミナルより西表島に渡り、仲間川マングローブクルーズ。
マングローブクルーズはあまり奥まで行かない事は分かっていたが、期待していたよりも全然手前で戻ってしまったので少し残念。
次に水牛車で由布島へ。
由布島は全体が植物園の様な感じでとてもキレイでした。水牛車も期待通りで良かったです。
島の食堂でのランチも良かったです。
そして三島目の竹富島。
オプションを全部付けたので始めはグラスボートでサンゴと魚を見に行きました。
台風直後だったので水の透明度が少し悪かったですが、サンゴも魚も見れたので満足。
水が透明だったらなお良かったですが、こればかりは運ですね。
その後マイクロバスで島内観光。人の多さに少しがっかりでした。
最後は水牛車に乗ってもう一度島内をぐるりと回り、その後船の時間まで歩いて水牛車で回った場所をおさらい。
フェリー乗り場までバスで送ってもらい、フェリーで石垣島離島ターミナルへ。
1日で三島巡りできてとても満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光とグラスボートプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/06 |
| 参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: kent
10月初めの快晴の日の利用でした。最初は漕ぎ方等の講習から始まり、終始丁寧な案内で川を上って周りの自然を楽しめました。民家が両側にある川なのにこんなにも豊かな自然環境が残っている事に感動し、ゆっくりパドルを漕いで2時間弱のカヤックを楽しみました。ガイドのニッカワ君も親切丁寧で、利用後に教えてもらった市役所の近くのそば屋さん、絶品でした。ありがとう。
イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
比謝川の穏やかな流れでのんびりして時間を過ごせましたね。
この先も自然を守って行くためにマングローブのことを忘れないでくださいね!
また沖縄に来た際は遊びに来て下さい!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/05 |
| 参加日: | 2023/10/13 |
投稿者: はるばーたん
西表島のマングローブ遊覧も貴重な体験でした。
日常からかけ離れた景色に感動しました。
水牛車も由布島と竹富島で2度乗りましたが
又違った風景で特別な経験ができて思い出深い1日になり大変よかったです。
なかなか個人では1日にこれだけのスケジュールを詰め込むことは難しいので参加できてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光とグラスボートプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/05 |
| 参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: IK
石垣島から出発して、西表島・由布島・竹富島と島めぐり。特に西表島から由布島へは水牛で移動し、竹富島でも水牛に乗りました。約30年前に実家メンバーと来たルートを自分の家族と共に楽しく過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/03 |
| 参加日: | 2023/03/27 |
投稿者: Ponta328
友人たちと石垣島を旅行中、時間つぶしの感覚で参加したツアーで人生最高の夜空を鑑賞でき感謝しております。
次回は娘や孫をつれて又、夜空を観に行くつもりです。
本当に有難うございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/02 |
| 参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: min
まず石垣島からフェリーで西表島へ。
西表島ではマングローブ林の中をボートでクルージング。マングローブの生態など詳しく解説してもらえて、初めて知ることばっかりでとてもいい経験になりました!
石垣島から由布島へは水牛で海を渡りました。
水牛がとても可愛くて癒されますし、海を渡りながらガイドさんが三線を弾いてくれるので、沖縄をすごく感じることのできる瞬間です!!
さらにフェリーに乗って、竹富島に行き、ここでも水牛車に乗りました!
今度は石垣の街並みを回ってくれるので、由布島とはまた違った風景を楽しむことができます。
3島の見どころをぎゅっと詰め込んだ贅沢なツアーでした!
せっかく石垣島に来たなら、たくさん離島を回りたいという方に是非オススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/30 |
| 参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: ひとみさん
朝からツアーに参加しました。
マングローブは神秘的で、朝はとても涼しく、
カヤックも漕ぎやすくて楽しめました。
途中、カメが日光を浴びていて、ガイドさんが
カメは日光を浴びるほど、甲羅が丸くなると教えてくれました。
次に違うカメを見つけたときは、びっくりして大きな声を出してしまい、カメもびっくりして慌てて水の中にちゃぽん。いろんな体験ができて、ととも楽しかったです。沖縄に来たらまた体験したいです。ありがとうございました。
マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然や動植物はいかがでしたか?
カメの日光浴をはじめとした、普段見られない光景が見れましたね!
次はサンセットツアーにも参加してみてください♪
またのお越しをお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/29 |
| 参加日: | 2023/10/29 |
投稿者: なな
星空の素晴らしさに驚きました。スタッフの方々がとても優しく丁寧で、感謝しています。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 記念撮影付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/29 |
| 参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: 1000
親切な対応が凄く良かった印象が強いです。
アクティビティー自体はどの会社でも同じ内容だろうから大きな違いは無いと思いますが スタッフの気遣い対応が印象に残るツアーでした。
次回来ることがあるなら 又申し込みたいと思える会社です。
ありがとうございます!!!
嬉しいお言葉です(^^♪
是非次回もご連絡下さい(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上陸のみプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/28 |
| 参加日: | 2023/10/27 |
投稿者: オリオン
予定通りの時間にホテルまでお迎えに来てくれました!
船に乗って西表島へ!有料になりますが船の外から観る景色はとても素晴らしく、風も気持ち良かったです!^ ^
水牛車は水牛さん達のペースで由布島まで送ってくれるので、途中に立ち止まったりしますが、ホント頑張ってる姿が可愛かったです!^ ^
性格が違うので、力強くどんどん歩く水牛や、のんびり歩く水牛と様々で、帰りはどの水牛さんかなと楽しみでした!^ ^
みな名前がしっかりあります!^ ^
由布島は歩いて1時間位で観て回れました!
途中にお昼も美味しくいただきました!
水牛さんとの記念撮影ができました!
無料で写真も貰えました!^ ^
その後マングローブを観ながらまったりと西表島を味わっていました!^ ^
次に竹富島です!
バスでカイジ浜に行き星砂を探しました!
ガイドさんが、どういったとこに星砂があるか教えてくれました!
ぜひ参加して教えてもらってください!^ ^
続いて水牛車に乗り30分程観光です!
こちらも水牛さんのペースなので乗っている時間はバラバラでした!^ ^
水牛車のガイドさんが三線弾きながら地元の歌を披露してくれました!^ ^
景色と水牛に良い感じに合ってて最高でした!^ ^
最後に水牛さんと撮影があり、無料で貰えました!^ ^
あっという間の一日で本当に大満足でした!^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/27 |
| 参加日: | 2023/10/17 |
次に体験される方へのアドバイス
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一人で楽しみたい! (シルバーウィーク(SW)国内アクティビティ特集2024) | 沖縄の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
一人旅の醍醐味は、好奇心のおもむくまま、自由気ままに旅先での時間を過ごせること。五島列島のひとり旅限定プランでは、長崎港からの往復移動手段・ホテルもセットでお得に予約できるので、あとはフリータイムを自分のペースで楽しむだけ!船は行き帰りの時間が選べるので、旅の自由度が高いのもポイントです。
お客様
この度は、弊社HIP HOP BUSへご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底指導致します。誠に申訳ございません。
①本来なら添乗員もシートベルトを締めなければなりませんが、最初のご挨拶との事でお客様のお顔を拝見しながらご案内をしてしまったようです。
②外国での生活が長い添乗員でしたのでこのような対応をしてしまったようです。
③中途半端なご案内となってしまい申し訳ございません。
④社内でごみ袋を用意しております。そちらに入れて下さいと案内すべきでした。案内不足です。
⑤おっしゃる通りです。
⑥2回も同じミスを繰り返してしまい誠に申し訳ございません。使用済の電池を入れ替えてしまったようです。
⑦おっしゃる通りです。朝のご挨拶中、最終観光地を出発後にご案内するよう再度指導致します。
⑧本人の話方の特徴です、本人へ伝え指導はいたしますが、ご理解いただけると幸いです。
⑨お客様へのご案内不足があり申し訳ございません。レストランのお手伝いに関しましては、現地事情もございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
心より感謝いたします。
添乗員に関しましては、再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。