チョコチップ様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしのなおちゃんです。
嬉しい口コミありがとうございます！！

ご参加日当日は少し波がありましたが
沖縄の海を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
洞窟も空いていてのんびり青の洞窟ツアーを堪能できましたね！

10歳以上からタンクを背負って体験ダイビングも出来ますので
もし機会がございましたら挑戦してみてくださいね！

またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
中島　直之

ご参加頂きありがとうございました。
ドローンの撮影と動画喜んで頂けて何よりです。
また宮古島に来た際は是非遊びに来てくださいね！

ご参加頂きありがとうございました。
宮古島の海を楽しんで頂けて良かったです！
ペダルSUPのブレーキはどうしてもバラツキが出てしまうものなので先に伝えておくようにします！ありがとうございます！
動画も喜んでくださって良かったです！
是非また宮古島に来た際は遊びに来てくださいね！

イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
比謝川はお天気にあまり左右されずにツアーを催行できるのもおすすめポイントです！！
カヤックに乗りながら沖縄の自然や文化についても学ぶことができたようで嬉しく思います。
また沖縄にいらした際は遊びに来てくださいね。

ご参加いただきありがとうございました！
初めてのカヤックで安全に楽しんで頂けて良かったです！
是非また宮古島に来た際は遊びに来てくださいね！

先日はお世話になりました。

悪天候だった事誠に申し訳ございません。
我々では天候をどうする事も出来ない為ご勘弁頂きたいです。
次回は天候の良い日に参加頂ければ幸いです。

青の洞窟感動　様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの井塚です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を使って体験談を投稿してくださり
誠にありがとうございます。

クマノミかわいかったですねー！
イメージより大きかったのではないでしょうか♪
次回はもっと娘様が海や沖縄を好きになって頂けるよう、
ガイドさせて頂きますので、また是非遊びにいらしてください。
青の洞窟ではないエリアはもっとサンゴが群生していてお楽しみ頂けると思います。
またお会いできることを楽しみにしております！
ありがとうございました。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
井塚　佑太郎

ありがとうございます(^^)

満潮干潮や風向きによって泳ぐポイントが変わるので申し訳ございません。
また参加下さい！！
良いポイントをご案内出来るよう頑張ります。

お待ちしております(^^)/

イーズのマングローブカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック体験は大成功だったようですね！比謝川は波の影響もなく安心して催行できます。
また沖縄中部にいらした際は遊びにいらしてくださいね～。いつでもお待ちしております。

ご参加頂きありがとうございました！
少し風があったと思いますが、上手に漕いでくださり楽しんで頂けて良かったです！
宮古島最終日の思い出に残せてこちらとしても嬉しい限りです！
是非また遊びに来てくださいね！

幻の島を満喫して頂き感謝します(^^)

喜んでもらえる事が何より嬉しいですね（笑）
天候も良く穏やかだったので安心しました(^^♪

また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

ご参加頂きありがとうございました！
安全に楽しんで頂きなによりです！
またお子様が大きくなられたら遊びに来てくださいね！

チャコ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず申し分ありません。

7月2日の午後はあるお客様のご来店が遅くなり皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
お待ち頂ております皆様への状況説明がなく申し訳ございませんでした。

弊社では、基本的に日焼け防止、クラゲなどの海洋生物から体を守るため、浮力を確保し、安全にマリンスポーツをお楽しみいただくために、ほとんどの方にウェットスーツをご着用して頂いております。ウェットスーツだけでも浮力はあるのですが、それでも不安な方や泳ぎに自信がない方はライフジャケットも準備しているのでお声をおかけくださいとシュノーケリングの説明の時にお伝えしておりますが、この日はガイドよりも先にチャコ様の一言から周りの方もライフジャケットが欲しいとなったのですね。もっと早く、確認すべきでした。

今回ご参加いただきました半日コースはバナナボートや水上バイクなどのマリンスポーツや体験ダイビング、シュノーケリングも楽しめるプランです。何かを優先してポイントをを選んでいるわけではありません。半日という限られた時間で、那覇から一番近い慶良間諸島の無人島エリアでその日のコンディションで一番良い場所を選んで開催しております。当日も周りにたくさんの船が泊まっていた思います。魚もサンゴも少なかったとのこと、本来ならサンゴも魚もたくさんいる場所なのですが、ガイドの案内や泳ぐコースが悪かったのか、見せ方をお伝え出来なかったのか、私どもの指導がいたらず申し訳ございませんでした。
当日は少し潮流があり、ガイドとしてはライフジャケットを着た方は特に何かあったときに、すぐに対応できるように、近くにいてもらうようにしていたとのことでした。
安全を優先したとはいえ、申し訳ございませんでした。

船上では音楽をかけております。音量や選曲などその日のお客様に合わせるようにしておりますが、お好みに合わず申し訳ありませんでした。

今回いただきましたご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

当日は海況も天気も透明度もよく最高のシュノーケルタイムでしたね(^^♪
比較的混んでおらずゆったりと洞窟でお写真を撮ったり、
お魚と遊んだり楽しく過ごせましたね!(^^)!

また沖縄に来られる際は是非一緒に遊びましょう