沖縄
スタッフさんの感じも良く
シュノーケルが苦手な娘も楽しんで出来ました。
船にはトイレもあり移動も苦ではなく
あっとゆうまに時間が過ぎていきました!
海は圧巻の美しさで絶対また行きたいです!
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠に有難う御座いました。
また宮古島にご来島時は是非Cheerfulに遊びに来て下さいね。
スタッフ一同お持ち申し上げます。
マリンショップ チアフル
優しいお兄さんのガイドさんが子供達の細かい質問に一つ一つ答えてくれて楽しめました!すこし天気が悪く風のある日だったのですが暑くなくて逆に良かったです!朝イチのツアーでほぼ川を貸切状態だったのも良かったです。終わりがけには沢山ほかのツアーのお客さんが来たので早い時間がお勧めだなと思いました。
イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
沖縄の知識や豆知識がたくさん増えましたね!
天候も沖縄ならではの天気でジャングル感が増し普段とは違う景色を見ることができました!
また沖縄に来た際はいつでも遊びに来てください(^^♪
西表島に行くツアーが午後一になってしまったので、急きょ午前中に幻の島を申込しました。
トイレが心配でしたが、大丈夫でしたよ。
とにかくびっくりする位キレイな海に感激しました。私は散策していただけでしたが、あっという間の夢の時間でした。
朝7時40分集合で、8時半には島に一番乗りに上陸しました。すぐにあちこちから小型船が来ますが。今回の旅で、一番行ってよかった場所です。当日はお世話になり、ありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪
八重山を旅行して1番になれた事は光栄です!!!
幻の島を満喫して頂き嬉しい限りです。
当店での参加感謝します(^^)/
沖縄旅行は今回で3回目になります。以前からやんばる国立公園に行ってみたいと思い、インターネットで調べていたらベルトラのジャンボツアーでのやんばる公園、辺戸岬、大石林山等の一日バスツアーが見つかり即、予約申し込みしました。当日の参加者は5名でしたが、大型バスでゆったりと快適な観光をしてきました。今の季節は台風シーズンで心配しましたが天気は良く、素晴らしいやんばる地方の景色を見て、快適な旅を楽しんで満足しました。大石林山の
ハイキングは歩きやすく年配の方でも行ける感じでした。なかなか個人では行けないところを今回のツアーに参加して満足のいく旅行でした。
台風の風の影響で慶良間ではなく、沖縄本島近くに変更になる可能性がありますと、前日に連絡はいただいていましたが、当日は快晴で慶良間に行けると思っていました。船上で慶良間にはいかないと、前日に連絡をした場所に変更になったと言われました。変更場所は熱帯の魚がほとんどいなく、水も濁っていてとても残念でした。
変更場所がもう少し素敵な場所だと良かったです。
島ラブ様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
台風の影響で、開催場所が変更になってしまい申し訳ございませんでした。
当日は快晴でも慶良間まで行くのに波が高くて、船長の判断で安全に慶良間に行けないという理由で本当沿いの場所での開催になりました。
ポイント選びも最善の注意を払いましたが台風の影響で濁っていたようで、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
また機会があればお待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 小河原
11歳と9歳の子ども連れで初めてのシュノーケルだったのでとても不安でしたが、とても丁寧に楽しく優しく対応して頂き沖縄最終日天候にも恵まれとても素敵な時間が過ごせました‼︎透明度が半端なかったです‼︎
はいたい!
マリンサービスむるぬーしのいぐっちゃんです!
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます。
当日は天気も守られ沢山のお魚や綺麗な海を楽しんでいただけて良かったです!
シュノーケルだけでなくダイビングも楽しめますので是非次回はチャレンジしてにましょう!
沖縄には他にもまだまだ綺麗なポイントがたくさんあるので、また沖縄にお越しの際は是非お待ちしております!!
ありがとうございました!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
井口 稜斗
初めての沖縄旅行なのでぜひ「青の洞窟」が見たくて参加させていただきました。他の「青のシュノーケリングツーアー」の年齢制限が59歳までだったり、60歳以上は医師の診断書が必要というところが多い中、こちらのツアーは75歳までOKということが選択した1番の理由です。
参加に必要なエントリーフォームに色々と書きましたがスタッフの方がすぐに電話をくださり、参加OKと言ってくださったのが安心感につながりました。
また、現地に着いてかなり天候が荒れていたのですが、参加日の前日と当日に丁寧に電話をいただき、色々と説明をして下さった点もありがたかったです。
参加日の前日と翌日は大雨で中止みたいでしたが、当日は風向きが良かったみたいで雨が降ったり、止んだりする中、念願の青の洞窟に入ることができて超ラッキーでした!
青の洞窟は晴れていなくても、波が低くて入れさえすれば感動的な青さでした!!
シュノーケリングが不安で参加までめちゃ消極的だった妻がその美しさに感動し、喜んでくれたことが1番良かったことです。
これはインストラクターの「いぐっちゃん」こと井口さんのおかげです。「いぐっちゃん」は魚の種類や洞窟の説明など色々と教えてくださり、また泳ぎが苦手な妻のフォローもしっかりとした上でさらに写真もたくさん撮ってくれました。本当に感謝しております。
参加を検討しておられる方へ
水温が高いときは、ウェットスーツを着けずに水着だけでの参加もOKでした。
今回水着だけで参加しましたが、思っていた以上に背中が焼けました。妻はラッシュガードを水着の上に着用していたので大丈夫でしたが、日焼けを気にする方はしっかりガードした方が良いかと思います。
はいたい!
マリンサービスむるぬーしのいぐっちゃんです!
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます。
当日は波に揺られながらも沢山のお魚や綺麗な海を楽しんでいただけて良かったです!
更に、青に光る幻想的な洞窟をご案内することも出来て良かったです。
ツアーの後半にはお二人とも慣れてきて最高のシュノーケルになりましたね!
沖縄には他にもまだまだ綺麗なポイントがたくさんあるので、また沖縄にお越しの際は是非お待ちしております!!
ありがとうございました!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
井口 稜斗
朝9時半集合の分で行き、出発前にゴーグルなどの説明もしっかりしてくださり困らなかったです
写真もいっぱい撮ってくださり、色々案内も丁寧でとても楽しかったです♪
はいさい!
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です!
この度は当店のご利用誠にありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
午前中で天気も良くスノーケルするには抜群のコンディションでしたね!
洞窟内も比較的落ち着いていて、一番奥でもゆっくり過ごせましたね(^^)/
お魚もたくさんで常に囲まれていましたね!
是非また沖縄に来られた際は遊びに来てください。
またお会いできるのを楽しみにしております!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岩瀬 慎吾
素晴らしい船長 アシスタントの方々で初めての宮古島でしたが
最高の時間を過ごさせていただきました。
宮古島に行くときは必ずマリーンさんでツアーを申し込みます。
ありがとうございました。
☆5の体験談ありがとうございます。
初めての宮古島ご旅行の限られたお時間の中、当ツアーへご参加いただきましてありがとうございました。
八重干瀬はたくさんのポイントがあり何度でもお楽しみいただけると思います。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加ありがとうございました。
良かった点
・男性のインストラクターの気遣いが良かった
・水分などの準備はしっかりされている
・インストラクターの方は皆様愛想がよかった
悪かった点
・八重干瀬の端っこで終わった
・指示が細すぎて、自由度が低すぎる
・一緒になった外国人家族の対応待ちが多すぎた
・個人の写真が少なく、ギガファイル便でもらったがスマホではダウンロードしにくい
貴重なご指摘ありがとうございます。
安全第一でのツアー催行を心掛けている為、ポイント選びや指示が細かく感じ、ご満足いただけなかったのかもしれません。
申し訳ございません。
安全性はもちろんながら、より多くのお客様に満足いただけるように試行錯誤し、励みますのでまた来島される機会がございましたらぜひ、弊社のツアーにお越しくださいませ。
今後ともチアフルをよろしくお願い申し上げます。
中でもマングローブ原生林でのガイドさんの話がとても上手で、マングローブに魅せられて、ヤエヤマヒルギの苗を買ってしまいました
西表島で初めての一日ツアーでした、
ツアーの内容は満点です、スタッフの皆さんの
丁寧がいきとどいて良かったです、
参加者の安全確保にも目がいきとどいて安心して
参加できました!スタッフさんが写真と動画を
惜しみなく沢山撮ってくれて帰りに全部いただけました、自分はiPhoneでしたのでエアドロップでサクッとおとせました!とにかくスタッフさん全員最高です!参加して損なしでした、ありがとうございました!
10歳・16歳の子供と3人で初挑戦しました。
車で港まで連れて行ってもらい、そこから青の洞窟付近までボートで行きます。
ツアーによっては崖の階段を何十段も上り下りしなきゃいけない場合もあるらしいので、ポイント近くまでボートで行けて楽でしたよ!
珊瑚には良くないそうですが、水温も温かくて快適だし、波も穏やかで波酔いしなくてすみました。ただ、一緒のグループの方は途中で酔ってしまい、充分満喫できないままボートで待機されてたので酔い止めは飲んでおく方がいいと思います。私たちも出発前にしっかり飲みました。
お天気も良くて、青の洞窟がホントに青くて感動でした!!
インストラクターさんもそれぞれ名前で呼んでくださり、親近感が湧いて嬉しかったですよ♪
また沖縄に行ったら、絶対またシュノーケリングしたいです!!
はいさい!
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です!
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます。
当日はお天気も良く、穏やかで綺麗な海をご案内できて良かったです!
洞窟内も一面青で忘れられないくらい綺麗な景色でしたね(^▽^)/
ボートエントリーなので帰りの体力も気にせず、
時間いっぱい魚と遊べましたね!
沖縄にはまだまだ違った美しさを楽しめるポイントがございますので
沖縄に来られた際は是非また一緒に遊びましょう!
ありがとうございました。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岩瀬 慎吾
初めてこんなに美しい星空を見ました。
カメラマンの方が私たち専用に写真を撮ってくださいました。
カメラマンの方はとても親切で、イベントの後、星空を撮影するためのカメラの使い方も教えてくれました。
わざわざ車で私たちをホテルまで送ってくださったのです。
この体験を周りの友人にも勧めようと思います。
盛りだくさんの内容で一日でまわるのはちょっとという感じでした。暑さもあって後半はバテ気味に
時間の制約があれば仕方ありませんが、ゆっくり離島はまわる方が楽しいだろうと感じました。
青の洞窟は綺麗の一言
夏休み真っ只中でかなりの長蛇でしたが
参加して良かった
スタッフさんが親切で写真もたくさん撮って頂き、
良い思い出になりました
次回はダイビングに挑戦します
Yuki様
はいさーい!
マリンサービスむるぬーしの蔭山(えんぞう)です!
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
当日はお天気も良く、海況も穏やかで最高のコンディッションでのスノーケルでしたね!
お盆のトップハイシーズンということもあり、洞窟内は人でいっぱいでしたね(笑)
並んだ分ブルーの絶景が待っていましたね
よしきサンがガイドでしたが、本当に良かったです!
よしきさんの西表への愛が伝わって来て、流れ作業ではなく丁寧な対応で細かく説明していただき凄く良かったです。たまにしか見つからない蛇など『見せてあげたい!』とずっと探していただいたり、気持ちが嬉しかったです!
また、今回は私たちだけのツアーで、沢山写真も撮っていただき、見てない時にも撮っていただけたり、『こっちの角度でも撮ります!』など写真の撮り方も上手で至り尽くせりでした。
またよしきさんのツアーに参加したい!と本当に思いました。
ありがとうございました!
効率的に西表島→由布島→竹富島を巡ることができ、とても良いツアーでした。
竹富島の滞在は、1時間くらいでしたが自転車で
コイドンビーチ、星の砂、カフェまで寄れて、家族4人大満足のツアーでした。
お弁当も美味しかったです。
親切にガイドしていただきいろいろ教えてもらえました。最高でした!植物や虫などたくさんガイドしてもらって勉強になりました。
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけたようでこちらも嬉しく思います。
沖縄ならではの動植物を沢山観察できましたね。
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね!!
メインのツアーガイドの態度が上から目線、小馬鹿にしたようなガイドで不愉快でした。
まずホテルの送迎に来てもらった際も、本館に迎えにきてもらいましたが別館から来たところ「本館に泊まってるんじゃないんですか?」と言われ、「いや、別館です」と答えると不服そうに「本館に送迎って聞いてたんで」といった内容を言われました。
送迎時間には間に合っていたし何も文句は言ってないのに、なんでそんな不機嫌そうに言われなきゃいけないの?と思いました。
発達障害のある家族と行ったのですが、途中寄ったトイレで虫がおり、虫が苦手な家族が大きな反応をすると、どうしたのか聞かれ、「虫が苦手なんです」と答えたら「そんなんじゃ島には住めない」と言われました。
島に住みたいなんて言ってないし、虫苦手な人なんて沢山いるのにその言い方は何?と思いました。
誰しも苦手なものはあるのだから、虫が苦手ということに嫌悪感を持ったとしてもそういう言葉をわざわざ言わなくてもいいのに。
星の解説もネチネチと嫌味のように感じました。
「言ってる意味わかります?」「小学生からやり直した方がいい」等々、言葉選びが悪く不快にさせるガイドは星とアンマッチです。
他の方たちはにこやかで愛想も良かった分、メインの星の説明を聞くのが苦痛で、早く終わらないかなと思ってしまいました。
結果としては参加しない方がよかったなという思いで帰ることになりました。
流れ星の丘の責任者の新垣信成と申します。 この度は、こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。 謹んでお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、お客様からの貴重なご意見を参考に、すぐに再発防止に取り組んで参ります。
参加された日付から、当日送迎から星空ガイドを担当したスタッフを特定し
そのガイドと対面での聞き取りを行い、二度とこのような態度を取らないように厳重注意を行いたいと思います。
度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
新垣信成
家族で参加しました。西表島行きの船で は酔いそうでした。まず遊覧船で説明を聞きながらマングローブを見て、水牛で由布島に渡ってる時には三線で唄の披露もありました。次の竹富島ではレンタサイクルを選択しましたが、地図だけでは迷子になり、途中からGoogleマップを使いました。星の砂を見つけたり、パイナップルスムージーで休憩したり、あっという間に終了してしまいました。こういうツアーだとギュッと凝縮された形で3島も巡れて良かったです。
初めてのカヤックは楽しかった!
色々な植物の説明や豆知識を聞けて勉強になりました!
今日は野生のマングースも見れてラッキー✌️
夏場はかなり暑いので、日焼け対策、熱中症対策は忘れずに!
あと、パドルから水漏れがあり、漕ぐたびに服が慣れました!汗もかくので着替えがあると良いでしょう!
マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然や生き物はいかがでしたか?
マングースが見れたのはとっても幸運でしたね!
次回は違うツアーにも参加してみてくださいね。
シュノーケル初心者とそうでない人を分けてほしかった
スタッフは良い方たちだったけど、次回は利用しないと思う
初心者や子供連れには良いと思う
サンゴがだいぶ白化していて悲しかった
この度はまるこ様のご満足いただけない結果となり申し訳ございません。
お客様のスキル等に応じてご案内させていただいておりますが
お客様の安全を第一に考慮して沖縄県の条例、指導団体のマニュアルに則りツアーを催行しております。
ツアー開始前のブリーフィングでもお伝えしているように
ガイドを追い越して泳ぐ行為は非常に危険なため、そのような危険な行為が見受けられた際は、スタッフよりお声がけさせていただいております。
近年増加している水難事故も踏まえ、安全第一でツアーを催行しておりますことご理解いただけますと幸いです。
ご感想いただきましたサンゴ白化は
ツアー中にもご説明させていただいておりますが
特に今年のサンゴの白化現象は、ニュースにも度々取り上げているように八重干瀬にとどまらず、沖縄県全域で深刻な問題となっております。
今年の白化の原因の一つとして海水温の上昇が考えられております。
マーリンでは、この事実を受け止め、エコプランなど自分たちができるアクションを実行し、ツアーご参加いただいたお客様へも認知を広める活動をしております。
今後も海洋環境に向き合い、配慮した取り組みを行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
マングローブカヤックツアーは海外でも経験がありましたが、沖縄でも体験したいと思い申込させていただきました。
途中、マングースも見ることができて、楽しめました。ありがとうございました。
イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄ならではの自然、文化について詳しくなったのではないでしょうか。
またいつでも沖縄旅行に来た際は遊びに来てください!
インストラクターさんによる、シュノーケリングに関する丁寧な説明から始まり、透明度がとても高い沖縄の海と、幻想的な青の洞窟の雰囲気を全身で楽しむことができました。
ダイビングなどでリピートしたいです。
はいたーい!
マリンサービスむるぬーしのいぐっちゃんです!
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます。
当日は綺麗な海を楽しみながら、
青に光る幻想的な洞窟をご案内することが出来て良かったです。
洞窟も水中からみるとまた違った見え方するのでダイビングもありですね笑
沖縄には他にもまだまだ綺麗なポイントがたくさんあるので、また沖縄にお越しの際は是非お待ちしております!!
ありがとうございました!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
井口稜斗
宮古島へ行くなら、是非、八重干瀬の海へ行ってみて!と何人かの方に進められ、すごく行きたくて、こちらのツアーに申し込みました。
コロナや、子供達の大学受験、高校受験と続き、4~5年ぶりの家族旅行でした。
家族全員、初めてのシュノーケリングだったので、不安と期待で、私は、前の晩は、なかなか寝付けなかったのを覚えています。
実際、体験してみると、海の中は、想像以上に、素敵な世界が広がっていました。歳のせいか、私はあまり長く海に居ることができませんでしたが、私の代わりに子供達が、たくさん神秘的な世界を見てきてくれて、写真もたくさん撮ってきてくれました。
ツアーのお姉さん達も、とても親切で、丁寧にシュノーケリングのやり方を教えて下さり、写真も、たくさん撮って下さったので、今でも、写真を見る度に、楽しかった八重干瀬の海を思い出します。
子供達に、旅行で、何が1番楽しかった?と聞くと、八重干瀬でのシュノーケリングと、言っていました。
貴重な体験を、家族みんなでできた事、大変嬉しく思います。
どうもありがとうございました。
☆5の体験談ありがとうございます。
初めてのシュノーケル体験で、当ツアーへご参加いただきましてありがとうございました。
お子様の宮古島旅行の一番の思い出のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
ご家族旅行の思い出に携わることができ、光栄です。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加ありがとうございました。
シュノーケリングは初めてだったのですが、しっかりと楽しめました!22人という大人数でしたが丁寧に対応してくださり、また自由度も高かったです!
かっき―様
この度は半日のシュノーケリング+パラセーリングでのご参加ありがとうございます。
大人数で楽しいシュノーケリングの思い出になったとのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。また素敵なお写真もありがとうございます✨
次回沖縄に遊びに来る際にはご利用をお待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 武下
大学の友達22人という大人数で参加しましたが、ガイドの方にしっかりと対応していただき、楽しむことができました。ガイドの方のお話も面白かったです!
本日はマングローブカヤックツアーに
ご参加いただきありがとうございました。
ご友人同士でのカヤックを楽しんで頂けたようで
嬉しく思います。
沖縄ならではの自然も満喫できましたね!
また沖縄旅行の際は遊びに来てください!
次回はサップにも挑戦してみましょう!
青空の下の遊覧クルーズも、水牛車も、明るい声の説明を聴きながら、のんびりと離島を味わえました。西表、由布島、竹島…外国に行ってるような気分で自然も満喫できました。
フェリー代なども含まれているので、自分で購入するわずらわしさがなく、安心できました。
小さなお子様や高齢者の方も、水牛車の上り下りをサポートすれば楽しめると思います。
西表島でのマングローブ遊覧、水牛車、竹富島の最高に美しいビーチ
絶対行くべきだと思います
非日常を体感できました