参加頂きありがとうございます。

この時期は天候が良く無い日も多いので晴れてる日に参加されて良かったです(^^)

是非またお越しの際はご参加下さい。

Happy-chocolate様

この度は、弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

Happy-chocolate様の貴重なご意見ありがとうございます。
ランチに関しましてご意見頂戴し有難うございます。
社内にて検討させていただきたいと思います。

ご指摘いただきましたガイドに関しましては、
再度確認し改善に努めさせて頂く次第でございます。


お客様の満足度をさらに向上できるよう、スタッフ一同努めていきますので
沖縄にお越しの際は、またの利用お待ちしております。

セルリアンブルースタッフ一同

先日は、天候が良くない中、当ツアーに御参加頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉もいただきまして、ありがとうございます。
お子様のパドルが、大人用のパドルに比べて、とても濡れやすいという貴重なご意見をいただきましたので、
今後への参考にさせていただきます。ありがとうございます。
また、毎日違う顔の石垣島の空と海を見にいらっしゃってください。
おまちしております。

mikiebynya　様

この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございます。
また、体験談のご投稿有難うございます。
当日はツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しいです。
これからも乗車した皆様が沖縄を満喫いただけるよう努めて参ります。
またぜひ機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
有難うございました。

（株）セルリアンブルー　スタッフ一同

ツアーのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然とカヤック、どちらも楽しんで頂けたかと思います。
沖縄旅行の思い出の一つになったかと思います。
また機会がありましたら遊びに来て下さい。
次回は違うツアーでのご参加お待ちしております。

かおりん　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座いました。
また、体験談のご投稿有難う御座いました。

初めての沖縄旅行はいかがでしたでしょうか？
弊社バスツアーもお楽しみ頂けておりましたら大変嬉しく思います。
現在のバスツアースケジュール上、どうしても水族館の滞在時間は今回ご参加頂いた時間となってしまいますが、
改善できる点が無いか社内でも検討させて頂きます。

また別の機会が御座いましたら、是非宜しくお願い致します。

セルリアンブルースタッフ一同

たかさん　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座いました。
また、体験談のご投稿も有難う御座います！

お天気にも恵まれたようで、弊社ツアーをお楽しみ頂けていたようでしたら大変嬉しく思います。

別の機会が御座いましたら、ぜひまた宜しくお願い致します。

セルリアンブルースタッフ一同

みぃえん　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座いました。
また、体験談のご投稿有難う御座います。

弊社バスツアーをお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います！
お子様にも喜んで頂けておりましたら幸いです。

別の機会が御座いましたら、また是非宜しくお願い致します。

セルリアンブルースタッフ一同

モカモカ様

この度は、弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

バスツアーを満喫頂けたようで何よりです！
嬉しいお言葉誠にありがとうございます。


また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。


セルリアンブルー　スタッフ一同

nimo様

この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきありがとうございます。

また嬉しい体験談のご投稿有難うございます。
ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
バスガイドとも共有させていただきます。
これからもご乗車いただく皆様にご満足いただけるよう努めていきたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ沖縄に遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

この度は、弊社の星空&ジャングルナイトプランにご参加頂き誠にありがとうございました。

お客様から頂きましたご指摘について、弊社で確認を致しました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私どもの配慮と説明が至らず、大変反省しております。

弊社開催の西表島でのツアーでは送迎サービスを行っておりますが、その無料送迎区域につきましては「上原地域のみ」となります。上原地域以外のエリアは無料送迎サービスの範囲外となります。

当時のサイト上の表記は「指定エリア送迎可」というものでしたが、今回のご意見を頂き、無料送迎サービスを行うエリアの表記をより詳細なものに変更致しました。

またツアー前日にすべてのお客様に行っております確認連絡については、全スタッフで改めて確認内容の見直しと改善を行いました。

これからもすべてのお客様に満足していただけるよう精進してまいる所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

参加頂きありがとうございます。

満足して頂きとても嬉しく思います。
しかし上陸の際に濡れた事は申し訳無く思います。

やはり当日の船長によって上手な方とそこそこの方がおります。
ほとんどは膝下程度で上陸出来るのですがその日は残念です。

次は上手な方指名で参加下さい(^^)

お待ちしております。

サンセットツアーのご参加ありがとうございました。
ツアー楽しんで頂けたようですね。こちらも嬉しく思います！
沖縄旅行の思い出の一つになりましたか？
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この度は当店の「マンタ・ウミガメシュノーケル＋竹富島観光コース」にご参加いただきありがとうございました。
ご利用いただいた竹富島での観光（水牛車、レンタサイクル、ランチ）はいかがでしたでしょうか？
季節外れの台風で波浪警報が出ておりマンタシュノーケル催行が危ぶまれておりましたが
・台風の進路が石垣島からズレていた
・台風の勢力が弱かった
・海況(シュノーケルポイント)の確認をしたところ安全に催行できる波高だった
・公共交通機関である離島を結ぶ定期船(石垣島－竹富島)も通常運航していた
上記理由により安全にシュノーケルができると判断し催行決定致しました。
当日は曇天でしたが強風が吹くこともなく、うねりもなく海も穏やか
安全にマンタシュノーケルを催行しております。
キャンセル料金に関しては
キャンセルポリシーに則っての対応となっております
ご了承いただければと思います。
前日の海況説明が足りず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も安全第一で催行して行きます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

のれん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。当日は、度付きマスクの件で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした、深くお詫び申し上げます。
今後は同様の事が起こらないよう、万全に準備を行うとともに、万が一忘れた場合でも、一部返金などの柔軟な対応を行って参ります。
取り急ぎご返信まで。

スローダイブ石垣島

Asa様

こんにちは。ベリー那覇店です。
このたびは、半日スノーケリングとマリンスポーツのツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ボートを停める場所にもよりますが、当日はすこし深い所に停めていたかもしれませんね。
魚やサンゴをお見せ出来ず、申し訳ありませんでした。
マリンスポーツはお楽しみいただけて、本当に良かったです。
迫力があって、おもしろいですよね。
また、ぜひ遊びに来てくださいね。スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

この度は瀬底ビーチマリンクラブをご利用頂きまして有難うございます。

パラセールを楽しんでいただけたとの事でスタッフ一同嬉しく思います。

又のご参加心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

瀬底ビーチマリンクラブ

しーさん様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

当日ご案内したバスガイドとも共有させていただき、
今後の励みにさせていただきます。

お食事もお楽しみ頂けたようで何よりです！

また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

YURI様

この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談への投稿も誠にありがとうございます。

バスツアーを満喫頂けたようで何よりです！
YURI様のお言葉当日のガイド、ドライバーへ共有させて頂きます。
素敵なお写真もありがとうございます。
また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

写真付きで口コミありがとうございます。

天気によって幻の島も見え方が全然違いますので是非次回は晴れる事を願います。
今年は天気が良くない日がとても多くて困っております。
まだまだこちらのコースは存続させて行きますので次回お待ちしております。

参加して頂きありまがとうございます。

５つ星！！！
ありがとうございます(^^)

とても波が高く揺れたと思うのに楽しんでくれていたのですね。
是非また波が高い日に体験して頂きたいと思います。

次回参加されるまでお待ちしております。