沖縄
ガイドさんがお疲れだったのか
言葉使いが投げやりというか…
少し気になりました。
そして、生憎の曇天で星空が見えず…
タイミングが合わなかったという話だと思います。
Yuki 様
この度は流れ星の丘の星空ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当日弊所のガイドの言葉使いが投げやりになっていたという事で大変申し訳ありませんでした。
すぐに、当日対応したスタッフ、また、ガイド本人に直接聞き取り致しました。
今回対応したガイドにはフレンドリーに接する事でお客様との距離を縮めたいという思いますあったようですが、
お客さまにやっては、誤解を与えかねない為、今度このような事が起こらないように、再度研修を徹底して致します。
天気に関して、私どものツアーは、当日でもコロコロと変わりやすい石垣島の天気に対応する為、当日17時の気象庁の最新の予報が少しでも思わしくない場合、
全てのお客様にご連絡して、状況を説明し、キャンセルや翌日へのスライドを改めて確認する作業を行っていますが、
直近の全ての天気予報が晴れでも、夜雲が出てしまう事がありますが、場合によっては翌日の無料参加などの対応も事なっております。
私どもがツアーの1番のウリは、ツアーを顔なっている、予約したお客様しかし入れない場所です。この場所は石垣島の中でもっとも光害から遠く
市内を中心に考えると波照間島より遠く暗さの数値も波照間島より暗い値が出ており、この場所から見る天の川は本当に宇宙を覗いているかのようです。
また、月の明るさによっても見え方が変わる為、その情報もHPで公開しております。
是非、何卒、次回はツアー時間に月明かりがない日にリベンジして頂きたいです。
今回ご指摘頂い事を、真摯に受け止め、改善し、必ずより良いツアーにして参ります。
何卒何卒よろしくお願い申し上げます。
ガイドの天心さんに、生き物の生態や植物の特徴などたくさん教えてもらいながらゆっくり楽しむことができました!
人も少ない時期だったのか、貸切状態だったので最高です♪友だちにも是非おすすめしたいです!ありがとうございました
マングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
沖縄の自然を満喫していただけたでしょうか?
普段の生活では見る事の出来ない生き物が沢山見れましたね!
次回はサンセットにも挑戦してみてください(^^♪
またの機会にお待ちしております。
初めての宮古島旅行だったため、人気スポットは行きたいと思い予約しました!前日の案内も丁寧で安心して当日は参加できました。
カヌーを漕いで洞窟まで行き、洞窟内を探検する体験はアドベンチャーそのものでした!
シュノーケリングではウミガメと一緒におよげるだけでなく写真も撮ってくれるので良い思い出になりました!
年齢制限ぎりぎり?のおじさん一人で参加しましたが、丁寧に接して頂きました。アオウミガメを目の前で見ることが出来ました。おすすめします。
スタッフさんの対応もよくて海亀とも泳げ、とても楽しかったのですが、写真が一部撮れてなかったのでそれだけが残念でした。
沖縄のマングローブの間をカヤックで冒険するようなツアーなんてないのかなあとネットで探していたらここに行きつきました。マングローブ、カヤック、さらにはサンセット!!イメージ図でのカヤックから見るサンセットがとても綺麗で、こんな綺麗なサンセットを拝みたい!!という思いでこのツアーに参加しました。前日の段階で天気予報を確認すると、あいにくの雨。うーん、どうしようか、相方と相談した上で折角だし行ってみようということに。幸いにも当日雨は降りませんでしたが曇天で、波が高く川から海には出られずで遠目になんとなーくサンセットを拝みました(T ^ T)。ただ、川では大きな魚が飛び跳ねたり、小さいカニがいたり、ミサゴ(英名オスプレイ)が近くを飛んでいたりと自然を感じられました。ガイドさんからは沖縄や自然についての興味深いお話をたくさん聞けました。7月、8月がサンセット見るにはいいということなので、また来年にでもリベンジしたいです!
イーズのサンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
曇り空でしたがカヤック体験を楽しんで頂けたようでこちらも嬉しく思います。
ツアー中は魚やカニなど沖縄の生き物を観察でき自然を満喫していただけたようですね!
日中のマングローブカヤックツアーやサップツアーも
沖縄にいらした際はぜひ挑戦してみてくださいね!
サンセトカヤックリベンジお待ちしております。
シュノーケルと鍾乳洞探検のプランに参加しましたが、とても楽しかったです!
運動に自信がなく、本当に楽しめるのか不安でしたが、鍾乳洞と海の綺麗さに圧倒されそんなことも忘れて楽しめました!
ガイドさんが丁寧だったのもとても安心して参加できました。
宮古島でカボチャの形をした鍾乳洞があると聞いて参加してみましたが、鍾乳洞の概念が覆りました。
入り口にすぐ大きなカボチャがあり、そこを登って奥に進んでいくのですが、最初から最後までとても神秘的であり、頼むことができました!
シュノーケリングでもたくさんの海がめに出会うことができたのでよかった!
ガイドさんも丁寧でとても楽しめました。
日中は宮古島の海を満喫して、夜の亜熱帯にも興味があったので参加してみました!
みたことのない生き物や植物をたくさんみながら暗闇の中を進んでいくのはまさに少年時代の夏休みを思い出すかのような探検でした。
大きなヤシガニに出会えた時はカブトムシを初めてみた時の感動よりも感動しました!
本当に楽しかったです!
初めてのカヤックで乗り込む時もドキドキでしたが、初心者でもすぐに操作できとても楽しめました。前日の大雨で比謝川が茶色になっていましたが、これもレアかな 笑 スタッフの方のお話が勉強になりました。真っ赤なカニや食べると大変な植物のお話しなどとても楽しかったです。後半スコールのような大雨になってしまい、植物の下でしばらく雨宿りしたのも逆によい思い出になりました。比謝川の自然や生き物に触れることができ大満足のツアー、スタッフの方が合間に写真を撮ってくれたのも感謝です。素敵な写真ありがとうございました♪
イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
思い通りにカヤックを漕げるとより一層楽しさが増しますよね。
雨の日はジャングル感がまし普段よりも雰囲気が全く違うのでレアでした!
沖縄ならではの自然や生き物についても興味を持って頂けたようでうれしく思います。
お次は時期をずらしてみるのもオススメです!
違った生き物を観察することができますよ!
また沖縄に来た際はぜひ遊びに来てくださいね♪
梅雨の時期でしたが天気にも恵まれ、ウミガメに会うことができました!
4歳の息子がいるので最初不安でしたが、担当のうのちゃんにサポートいただき、安心してシュノーケル楽しめました(^^)
写真はどれも綺麗に撮れていて、沢山の写真ありがとうございました!大満足です✩
楽しく優しいスタッフの方々でした。
スマホを預ける形ですがたくさん写真を撮ってくださいます。
どこよりも早い時間の出発なので島に着いた時は、幻の島が独占状態(笑)
最高の思い出が出来ました。
ありがとうございます♪
8時発の参加でしたね!
天候にも恵まれて良かったですね(^^)
また石垣島へお越しの際はお待ちしてます!!
当店をご利用して頂き感謝します。
夫婦で利用させていただきました。
妻は泳ぎが苦手でしたが、スタッフさんにアドバイスいただいたりサポートいただきました。おかげで2人で楽しめました!
嬉しいです(^^)
夫婦で喜んで頂ける事は私たちも嬉しいです♪
ぜひ石垣島へお越しの際はリピート下さい!(^^)!
また会える日を楽しみにお待ちしております(^^)/
初めてのマリンスポーツをここで受けれて良かったです‼️
スタッフの方みんなが丁寧でとても優しくてまたきたいと思いました!
ありがとうございました!
N R様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
初めてのマリンスポーツだったのですね!!
初めてで楽しんで頂けて、スタッフ一同感激しております!!
次もぜひ遊びにいらしてくださいね!!
マリンクラブベリー那覇店 小河原
初めてのシュノーケルでした‼️
泳ぎは得意では無いですが、ガイドさんが安全面でかなり助けてくれて初心者の私でも楽しいシュノーケルができました
海亀もガイドさんが見つけてくれてかなり近くで見れてとても可愛かったです‼️
他の魚もたくさん見れて、宮古島の知識もたくさん増えました‼️大当たりです
夜の居酒屋も紹介してくれました
また、宮古島に来た時は同じガイドさんがいいです‼️
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーへご参加いただきありがとうございました!
はじめてのシュノーケリングでしたね!
お目当てのウミガメだけじゃなく、他のお魚さんも沢山見れましたね!
安全面でも高く評価していただきありがとうございます!
安心して泳ぐことができてよかったですね!
また宮古島にお越しの際はお気軽にご連絡ください!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』りんか
真っ白な珊瑚の島で感動の体験でした!
スタッフさんの青空のような爽やかで、細やかなおもてなしに感謝!色々なツアー参加しましたが、スタッフさんには毎日の事ですが私には初めてで最後かもしれないです。こちらのスタッフさんはホント良かった。おすすめします
そんなに感謝されるなんて勿体なくて(^^;)
嬉しいお言葉私たちも感謝します。
最後と言わず是非また機会がありましたらお越し下さい!
いつでもお待ちしておりますよ(^^)
沢山あるお店から当店を選んで頂きましてありがとうございます。
今回初めてシュノーケルツアーというものに参加をさせていただきました。宮古島へ行くのは2回目でしたが、前回は台風の季節ということもあり、すべて大雨で海へ入ることさえ難しかったです今回は梅雨の時期でしたが、見事に雨は降らず良い天気でした!ビーチに到着してからシュノーケルセットとマリンシューズとフィンをつけて海に入りました。インストラクターのTさんとAさんに案内していただきましたが、丁寧なご説明や確認を何度もしてくださり、安心して泳ぐことができました。海の中は透明度が高く、サンゴ礁も広がっていて色鮮やかな魚たちをたくさん見れました。✨✨そしてなんと泳ぎ初めてすぐに亀さんが登場しました。間近で野生の亀さんと泳げるなんて、、幸せです。素敵な写真と一生ものの思い出をありがとうございました。
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーへご参加頂きありがとうございました!
天候にも恵まれ、快晴の中でのシュノーケリングは最高でしたね!
とても色鮮やかな生物がたくさん生息し、ウミガメにも無事出会えましたね!
お客様の思い出の旅の1ページに残れた事、物凄く光栄です!
また宮古島にお越し頂いた際は気軽に連絡くださいね!
『宮古島 ADVENTURE PiPi』てつ
パンプキン鍾乳洞での洞窟探検はスリルもあり、
とても楽しかったです。
シュノーケルでは念願のウミガメとの写真もたく
さん撮っていただき最高の思い出が出来ました。
SHINTAROさんをはじめスタッフの皆さんが
とても楽しませてくれました。
また宮古島に来ることがありましたら、よろしく
お願いします。
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーへご参加いただきありがとうございました!
スリル満点、THEアドベンチャーなツアー参加いただきありがとうございます!
ウミガメにも会えて嬉しかったです!!ラッキーです^^\
宮古島にお越しの際は、他のアクティビティにもぜひご参加ください!!
またのご利用お待ちしております^^\
『宮古島 ADVENTURE PiPi』
シンタロウ
テレビで見たヤシガニを実際に見たくてツアーに参加しました!
ガイドさんが音を聞き取ってヤシガニを見つけてくれて驚きました!!
1人で行っていたら多分見つからなかったと思うので参加して本当によかったです!
ヤシガニがお目当てでしたが、色んな昆虫のことも教えてくれて嫌いだったはずの蜘蛛が少しだけ面白いな!と思いました!
今回担当してくれたガイドさんがとても優しく面白かったこともありとても良い思い出になりました!
ありがとうございました!
海を目当てに宮古島に旅行にきました。
個人で海にいくよりも綺麗なポイントを紹介してもらった方が良いなと思いツアーに参加しました!
シギラビーチで、念願のウミガメにも会え、色とりどりのお魚、珊瑚、カクレクマノミまで出会えてあっと言う間に終わってしまいました
詳しい人に案内してもらって正解でした!
ガイドさんのプロ意識がとても感じられ、終始楽しかったです!!!
ツアー終了後にもらった写真も綺麗に写っていてとても素敵な思い出になりました!
ありがとうございました!
孫娘とふたりでよく旅に出かけるのですが 今回はシュノーケリング目的で沖縄へ あいにくお天気は今ひとつだったのですが ホテルからワクワクしなががら 三重城港まで歩いて行きました。港にイエローカラーの船が入ってきた時はお孫ちゃんのテンションあげあげでした。また 乗船するとスタッフさんがたくさんいて とても安心しました。わかりやすい説明で みなさんとても優しく見守ってくれました。往路は2階の席で気持ちよく海風にあたりながらおしゃべりしているとあっという間にポイントへ。初ウェットスーツに着替えて海の中へドボン。海の中を覗くとたくさんのカラフルなお魚たちに出迎えられ癒されました。アクティビティもマーブルを初体験したのですが最高。年がいもなく キャーキャー叫び 日頃のストレス解消。ワタシが疲れた時も お孫ちゃんは滑り台やブランコでめちゃめちゃ楽しんでました。海のど真ん中で滑ったり ブランコこいだり。非日常です。あっという間でしたが楽しい時間を過ごすことができました。スタッフのみなさん ありがとうございました。
ちなみに ワタシはまもなく還暦 孫娘は10歳です。
夫婦で参加しました。
シュノーケル、飛び込み台、滑り台、ブランコと遊びたい放題で飽きずに楽しめました。
こういった海のアクティビティって拘束されることが多いけど、自由度が高く良かったです。
従業員の雰囲気も素晴らしく、楽しい時間を過ごせました。
パンプキン鍾乳洞&シーカヤック+選べるアクティビティのツアーに参加しました。
鍾乳洞の探検は神秘的で、カヌーでの移動も楽しめました。
特にウミガメと一緒に泳ぐシュノーケリング体験は感動的でした。
ガイドさんも親切で、安全対策も万全。
宮古島の自然を堪能できるこのツアーは本当におすすめです!
カヌーで参加しました
段々と日が昇り明るくなっていく空を、海の上をゆっくり漕ぎ進みながら満喫しました。すごくすがすがしくて、気持ちがよかったです。
この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーへご参加いただきありがとうございました!
朝から太陽のパワーをもらい、いい1日のスタートになりましたね^^天候に左右されますが、お二人の運の強さです!!
宮古島にお越しの際は、他のアクティビティにもぜひご参加ください!!
またのご利用お待ちしております^^\
『宮古島 ADVENTURE PiPi』
シンタロウ
【八重干瀬】シュノーケリングツアー
スタッフとても親切で、プライスレスなサービスもあり、大変満足でした。
あと船も清潔で、女性同士も全然問題ないです。
リピ確定
お写真と一緒に☆5の体験談ありがとうございます。
スタッフの励みになるお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
八重干瀬はたくさんのポイントがあり何度でもお楽しみいただけると思います。
またご機会ございましたらよろしくお願いします。
この度はご参加いただきありがとうございました。
宮古島は以前行ったことがあったのですが、初めてアクティビティツアーに参加しました。パンプキン鍾乳洞は想像以上に楽しくて宮古島でしかできない体験なので、ぜひ行ってほしいです!鍾乳洞内は思ったより小さかったですが、カヌーや鍾乳洞からのダイブ、洞窟内探検など盛り沢山でした♪ウミガメにも会えて、この旅のハイライトになりました。何よりガイドさんがとても楽しい人でかっこよかったです。写真もたくさん撮っていただきありがとうございました!!
ウミガメとセットのプランで予約しました。
宮古島の海でウミガメにあえて、近い距離で泳げたのも催行の思い出になりましたし、シュノーケリング初心者で泳ぎが上手じゃない私でもインストラクターさんのおかげで安心して楽しめました★
パンプキン鍾乳洞も独特で面白くて行く価値ありです!!
また、宮古島に来た際はりぴーとしたいと思います。ありがとうございました!!
スマホやらメガネは持っていけないので車に置いて行った方がいいです!置いてきてください〜って言われてる方を何人か見ました!
朝のツアーを予約していましたが、当日の朝に「昼の方が天気が良さそうだから12時からのツアーに変更しませんか?」とお電話を下さり有り難かったです!
海の前、中、青の洞窟入り口と奥で写真を撮ってくれました!海亀と初めて並んで泳げたのは感動でした!体力のない方も捕まる浮きをスタッフの方が引っ張って泳いでくれるので楽しめると思います。天気は曇りでしたが海の中は充分綺麗でした。石垣に行く際にはまた利用したいです!
嬉しいです!!
ツアー参加で感動して頂けるだけで私達喜びます(笑)
雨や曇りで参加を悩む方が居られます。
大丈夫です。
海の中で雨は降らないですので気にせず参加して頂けますと幸いです。
また石垣島へお越しの際は楽しみにお待ちしております(^^♪
今回初めて宮古島を訪れ、せっかくならツアーに参加しようと思いこちらを選びました。
とにかく楽しかったです!
ピーチからカヌーに乗り、海の中からしか入ることができないパンプキン鍾乳洞というところまで向かいました。入るとわかるのですが、まさしくパンプキン鍾乳洞でした!
ガイドさんの楽しく丁寧なサポートによって安全に楽しめました!
海は言わずもがなで綺麗で心も癒される最高の1日になりました!
担当してくださったガイドさんありがとうございました!また、宮古島へ帰ってきます!
高齢の1人参加でしたが、スタッフの方がとても優しく気遣いして頂いたので楽しい時間を過ごせました。安全面の配慮も徹底されており、年齢、経験関係無く、参加者皆が最高に楽しめるツアーだと思います。ありがとうございました!
ありがとうございます(^^)
高齢でも元気だったので大丈夫です(笑)
星5つの口コミまで頂き案内できて本当に良かったです♪
次回は当店の幻の島コースへも行きましょう!!
沢山のお店から当店を選んで頂き感謝します。