わー!!

素晴らしい口コミありがとうございます(^^)
是非またお越し下さい。

時間と天候等とのバランスがマッチするととても綺麗なんですよね。
満足頂き嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。

アキナナ様

こんにちは。この度は観光タクシーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
予約時の入力についてのご意見もありがとうございます。
改善できる部分は是非取り入れて参りたいと思います。

最終日の観光をお楽しみいただけたようで何よりです。
また、よろしくお願いいたします。

口コミありがとうございます(^^)

写真とても綺麗に撮れてますね♪
お客様は皆船に乗ってる時が一番楽しそうです笑

お客様の旅行で1番の思い出になれた事とても嬉しく思います。
石垣島へお越しの際は是非またご連絡下さい。

ありがとうございます!!

M.Y様

ツアーへのご参加ありがとうございました！
当日はお天気こそよかったものの、風が強くバシャバシャな海で、船でのポイント移動時間が長くなり申し訳ありませんでした。

次回、石垣島へご旅行の際には穏やかな海をご案内させてください！

marine house やまんぐぅ～
クラトウ

ありがとうございます(^^)

可愛いお子様連れの方ですね笑
満足頂いてとても嬉しいです。

是非また石垣島へお越しの際はご連絡下さい♪

りゅうパパ様

ツアーへのご参加ありがとうございました！

僕も大人数でツアーを開催するのが嫌で少人数制でショップを始めました。
パワフルに遊ぶ海も楽しいですが、
のんびり楽しみ、癒されるような海もまた良いのです！！

日頃のストレスや疲れが溜まってきたら、
また遊びにいらして下さい。

marine house やまんぐぅ～
クラトウ

ありがとうございます(^o^)

とても満足して頂けたみたいで私達も喜んでおります。
石垣島へお越しの際は是非また参加下さい。

参加頂きありがとうございます(^^)

nmi様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
台風明けということもあり少しコンディションは厳しかったですが楽しんでいただけたようでよかったです

ぜひまた次は１日遊びましょう！
お待ちしております
　　　　　　　　　　Nicolas

ありがとうございます(^o^)

短いコメントなのにとても良く伝わります笑
是非是非またお越し下さい!!

お待ちしております♪

野良猫　様

この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。

・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
　対応にばらつきがありました。
　受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)

今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本