めがね　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)

基本的にいつも透明度は高いのですが、
当日の海の透明度は最高でしたね♪
お写真も沢山撮れて良かったです♪

また機会がございましたら、是非是非遊びに来てくださいね(^^)
次回はダイビングにチャレンジ！！！

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。貴方の笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー　当日ガイド　TOSHI

ありがとうございます(^o^)

とても満足して頂けたみたいで私達も喜んでおります。
石垣島へお越しの際は是非また参加下さい。

参加頂きありがとうございます(^^)

nmi様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
台風明けということもあり少しコンディションは厳しかったですが楽しんでいただけたようでよかったです

ぜひまた次は１日遊びましょう！
お待ちしております
　　　　　　　　　　Nicolas

サトシ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿も頂きましてありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

お二人の貸切ツアーでしたのでゆっくりのんびりとマングローブを満喫して頂けたのではないでしょうか。
木陰で休んでいるカモも可愛らしかったですね。
カヤックだけではなく、その他アクティビティも行なっていますので次回も宜しくお願い致します。
またのご来店、お待ちしております。

シーラバーズ沖縄 島田

りるべる様

ＯＰＧ植田と申します。

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました。

せっかくの沖縄旅行を不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

スタッフ一同、深く反省し、つねにご満足頂けるツアーができるよう努力致してまいります。

今後、お客様のお言葉を貴重な教訓とさせて頂き、どう対策していくかを再チェックし改善させて頂きます。

何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

まりけん様

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました。

また2回目のご参加ありがとうございます！

申し訳ございません。スキンダイブに関心ましては、皆様が安全で海遊びができるようにお断りさせて頂いております。


それでは、沖縄にお越しの際は是非とも3回目、お待ちしております。

あきとぅー様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
また体験談の投稿もいただき、誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただき、お写真も気に入っていただけたようで嬉しいです！
またのお越しをお待ちしております(^^)/

いくこ

ハイハイ様

大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！！

お客様の「楽しかった」が、何よりうれしいお言葉です。

やんばるの森は手つかずの自然が残る素晴らしい場所です！！
また、冒険島のスタッフと一緒にツアーをさせてください(^^)/

またのお越しをお待ちしております！

ご参加ありがとうございました！

冒険島

ありがとうございます(^o^)

短いコメントなのにとても良く伝わります笑
是非是非またお越し下さい!!

お待ちしております♪

野良猫　様

この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。

・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
　対応にばらつきがありました。
　受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)

今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

ゆうちゃん様

大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
ツアーの担当をさせて頂きましてマオです。

お兄ちゃん、何回も何回もターザンで遊んでいて、とっても可愛かったです(^^)/

滝つぼへジャンプもして、、(笑)
皆さん、ナイスジャンプでした！！！

他にもたくさんのアクティビティをご用意しておりますので、
沖縄に来られた際は、是非遊びに来てくださいーーー！

ご参加ありがとうございました！

冒険島　荒木

まえかな様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
体験談投稿も誠にありがとうございます！
お子さんたちと素敵な時間でしたね。
また機会があれば石垣島へ遊びにお越しください。
お写真も喜んでいただけて嬉しいです。

marine house やまんぐぅ～　いくこ

森のくまさん　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

みんな島のお魚達は人慣れしていて、餌付けをしなくても
寄って来るんです(^^)当店では自然環境保護の観点から餌付けは行っておりませんが
あれだけお魚の方から寄って来てくれれば、皆様満足していただけてます(^^)

本来、この時期は当店だけで１５０名位のゲスト様がお越しになりますが、、、
残念ながら今年はコロナの影響でゲスト様も少なく
また感染防止対策として、ゲスト様の乗船にも制限をかけております。
今、来ていただけるゲスト様に安心して楽しんでいただけて、当店としても嬉しい限りです(^^)

当店としましても、是非クルーザーに乗船していただきたかったのですが
当日のゲスト数等の兼ね合いもあり、当日は平船になってしまいました。
どうか、また沖縄へお越しの際は遊びに来ていただければ嬉しいです(^^)
次はクルーザーで島へ渡りましょう！！

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。貴方の笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー　山本

イータ様
先日はツアーのご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
子供たちが大きくなるとなかなか家族全員での写真が撮りづらくなりますよね、喜んでもらえてよかったです。
これからも皆さまに楽しんでいただけるように日々いろいろと勉強しますのでまた沖縄に来た時は遊びに来て下さいね。
ありがとうございました！　　グッドライフ マイコー

ロベルト様

こんにちは。この度はフィッシングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
大変ご満足いただけたようでこちらも嬉しくなりました。
またよろしくお願いいたします！

ここまで絶賛されるとはとて嬉しいです(^^)

当店に美人なスタッフがいましたでしょうか笑
すごい色々旅行されているんですね!!

次回も是非インスタ映えする写真を撮りに来て下さい。
またの来店をお待ちしております。

この度はサンセットカヤックツアーへご参加頂き誠にありがとうございます！
伊良部大橋と夕陽！！キレイでしたね♬
のんびりと穏やかな時間を楽しんで頂けたのなら幸いです！
また宮古島へいらっしゃる際はぜひ遊びに来てくださいね♬