投稿者: 午前0時の森
ちょっと辛辣なコメントになりますが、私はガッカリの連続でもう利用することはないですね。
これがサービス改善の一助になれば。
台風明けの利用で当日朝まで出航できるかわからないようなコンディションでスタート。
結果として決行になりましたが残念なことだらけでした。
まず慶良間付近など何回かポイントを探るも風が強い、潮が速いみたいな理由で二か所断念。
この時点で出港から2時間が経っていました。
それは自然のことなので全く気になりませんが、問題はそこまで全く説明なしだったこと!
素人からすると停めては再発進しての繰り返しで、ポイント探しに難航してるんだろうなぁと想像しつつ、終わりの見えない(理由の説明がない)海上のドライブ?に皆、辟易としていました。
パーマくるくるの兄ちゃんは船内の鏡チラチラ見ながら身だしなみチェック。
そんな時間あるならお客さんに状況説明しろよと。
最終的には本島北谷付近の海域で潜れたのですが、海に入る間際に前述の兄ちゃんの「逆にレアですよ」の一言が残念の決定打に。
唯一の救いは船長がまともな方で、停泊してからお客さん一人ひとりに状況説明して謝られていたこと。
お客さんは見てるんですよー、と教えてあげたい。
帰りの船内ではアジア系のスタッフさんが中国人の女性の横に座り込んでナンパしてましたね。
お客さんは見てるんですよー、と本当に教えてあげたい笑
とにかく説明が不十分なのが上記以外にもところどころありましたね。
まともな船長による若いスタッフ教育に期待します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリング |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
投稿者: もりぞー
ついに念願の青の洞窟へ!
以前、天候不順で行けず、
今回も台風大接近で行けるかわかりませんと
連絡を頂いていたのですが、
そこまで海が荒れてなく決行に。
他社が諦めたのか、
青の洞窟誰もいない貸し切り状態に!
素晴らしい体験となりました。
次はダイビングで来てみたいです!
もりぞー様
はいさい!
担当させていただいた加藤です!
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また体験談投稿も誠にありがとうございます!!
ツアー当日は青の洞窟も貸切で最高でしたね~
この時期で青の洞窟を貸し切れるのは滅多にないことなので、自分も感動しました!
次は是非ダイビングしましょう!
また違った世界が広がってますよ!
またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました!!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
加藤康平
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイワイコース<2~3名様プラン> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
投稿者: Teru
小さな子供を連れて参加しました。
観光地ではない本物の沖縄を垣間見ることができる貴重な体験でした。
イメージとしては親戚のサトウキビ農家に遊びに行くような感覚でしょうか。
私にとっては有名な観光地に行くよりもよっぽど価値のある体験でした。子供たちにとってもいい思い出になったと思います。
この度は当アクティビティにご参加頂き有難うございました。
お楽しみ頂けたようで良かったです!
いつでも沖縄にお越しの際は親戚のおじいちゃん家に行く感覚で遊びにお越しくださいね!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: トンボ
星空鑑賞は良かったですが、三味線と島唄が長過ぎて早く帰りたかった。
中々星空鑑賞が始まらず待ちました。 皆さんオプションの写真撮影は、リクエストしたほうが良いですよ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休みは早い者勝ち!】早割プラン/記念撮影付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: え り
今回、ハネムーンで沖縄を訪れており、ダイビングを別のところで予約をしておりました。ただ、台風のことがあり予約していた分が軒並み中止になってしまい、どうしようかというところでこちらのシュノーケルに出会いました。体験談に台風の影響があった際もポイントを変更して対応してくれたと言う口コミを見て、もしかしたら!という気持ちで申し込みをしました。ダイビングを最初はしようとしていましたが、ダイビングよりシュノーケルのほうが開催の可能性が高そうという勝手な推測と、夫婦共にシュノーケルは未経験だったので、シュノーケルで申し込みました。
もともとの予約であった青の洞窟には行けませんでしたが、別のポイントでシュノーケルを行うことができました。綺麗な海の中にたくさんの魚がいて、楽しかったです。また水中の写真も収めていただけたので見返すことができるのも嬉しかったです。
ハネムーンでの良い思い出になりました。
スタッフの方も親切で、また沖縄に行く際にはお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました!
担当させていただいた村本(にこ)です。
また、口コミのご投稿もありがとうございます!
青の洞窟には行けなかったですが透明度も良く魚の群れも見れて楽しめましたね♪
また青の洞窟にぜひリベンジにしに来てくださいね!
この度は貴重な思い出作りに当店を選んでいただき誠にありがとうございました。末永くお幸せに(^^)
またお会い出来る日を楽しみにしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイワイコース<2~3名様プラン> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
投稿者: ははは
生き物好きな娘達と参加しました。
コウモリやオカヤドカリ、クジャク、サソリモドキ、なんと蛍まで見ることができました!星の観察もできて、大感激。素晴らしい思い出となりました。ありがとうございました!
ははは様
ツアーへの参加と口コミありがとうございます。
沢山生き物を紹介出来てうれしく思います。
そのうえお客様の思い出に残るツアーにできてよかったと思います!
季節によってみられるものは変わってきますので
次回もまたお会いできるのを楽しみにしております。
またのご来島お待ちしております。
石垣島観光 大濵
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/31 |
投稿者: マロン
海が荒れたため青の洞窟には行けなかったのは残念でしたが、その代わりに中之島海岸でとても上手な案内のもとにシュノーケルが楽しくできました。最初のシュノーケルの説明と練習もしっかりしていましたし、高齢者の私達夫婦も最初は浮き輪に捕まって連れて行って頂きましたが、後半は一人で自由にシュノーケルできるようになり、楽しかったし満足しています。魚が珊瑚の台で餌をぽりぽり食べている音も聞ける余裕もできました。良心的で、青の洞窟に行けなかった分の返金もあり、信頼できる方達だと思います。幸運にも又参加できるチャンスがあれば、是非こちらにお願いしたいと思っています。とても素敵な思い出をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: こたけ
移動中は荷物が濡れないようなケースが、あったので安心でした。
日差しがすごいので日焼け対策必須です!
ありがとうございます(笑)
今年は暑かったですね(^^;)
幻の島はそんな日にお勧めです!(^^)!
また暑い日にお待ちしております!(^^)!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリングレンタル付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: きゅんぱ
母のために予約し母がツアー参加しました。
母自体は何度か訪れたことがある地ですが、ツアーで効率的に回れてよかったと申しておりました。水牛車で渡る由布島は格別のようです。島でゆっくりできたのもよかったといっていました。お客さんは若い人から恒例の人まで様々だったということです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: りーー
ガラスボートは台風後だったため水中に濁りがあり、イメージしてたほどキレイな海を観ることは出来ませんでした。でも、魚に餌をあげてくれることでいろいろな魚を観ることができました。
水牛車では竹富島のいろいろな説明を聞くことができました。ただ、通りの魅力的なアイス屋さんの紹介がありましたが行く時間がなく、また、いろいろなシーサーの紹介などもありましたが、水牛車でどんどん進むためゆっくり観ることができませんでした。体力があるならフリープランにして自転車でシーサー探しをしたり、アイスを食べたり、走ってる水牛車を観るなどして楽しむのもアリだったかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/02 |
| 参加日: | 2023/08/09 |
投稿者: chip
車がない為、美ら海水族館に行く手立てが無くこのツアーに参加させて頂きました。バスの中のアナウンスも良かったです。その他、あまり興味のない場所もツアーに含まれていましたが満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/02 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: るんるん
幻の島上陸良かったです。
石垣島到着後に島上陸ができ
お陰様で人泳ぎ出来ちゃいました。
透明度も高く
スタッフの方も面白く良いい方達でと
てもいい思い出になりました。
ありがとうございます!!
石垣島の思い出になったみたいで嬉しいですね♪
毎回状況が違う島ですので次回も参加してみて下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上陸のみプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/02 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
投稿者: るんるん
説明も丁寧で
お陰様でシュノーケルできるようになりました。
ぐっさんに引っ張っていただいたおかげで、
あんな深い海まで初めて行くことができました。とてもいい体験ができました。
川遊びも気持ちよかったです
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/02 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: すえー
マングローブの遊覧から始まり、のんびり牛車で由布島へ、その後竹富島では自転車で島内散策。素敵な景色と楽しい体験ができた1日になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/02 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
投稿者: アニー
Just had the most incredible time with 385resport in Miyakojima! ♂️ Their clear kayaks are an absolute game-changer for exploring the crystal-clear waters of this paradise. Our guide was not only kind but also quite charming, according to my wife! He expertly guided us to all the hidden gems, from the best paddling spots to the most amazing fish-watching areas.
The added touch of taking photos and using a drone to capture our adventure was beyond cool. The team even went the extra mile by checking the weather forecast for us over the next few days, ensuring we had the best conditions for our activities. Their recommendations were spot-on, and we had a blast following their suggestions.
️ After our unforgettable kayaking session, they surprised us by recommending an exceptional local restaurant and even securing a reservation for us. The level of care and thoughtfulness they put into making our experience memorable was truly remarkable.
️ Having visited Miyakojima multiple times, we can confidently say that this was one of the most enjoyable experiences we’ve had on the island. From start to finish, 385resport had us covered – fun, safety, and convenience were their top priorities. We felt incredibly looked after and genuinely had a blast. Can’t wait to return and create more fantastic memories with them! #385resport #Miyakojima
Thank you for using Miyakojima Resort Sports.
I was able to talk a lot with your wife, and I had a lot of lovely memories me too.
If you ever return to Miyakojima, We would be happy to help yours make a wonderful memories.
We look forward to seeing you again.
Thank you so much!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/02 |
| 参加日: | 2023/08/31 |
投稿者: ちゃーびー
最初から最後までスムーズで良いツアーだった。特に「おいおいっ」というところもないし。良い感じだったよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島水牛車プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/01 |
| 参加日: | 2023/08/31 |
投稿者: わんこ
スタッフの皆さん、親切で丁寧でした。
ただ、マイペースでゆっくり魚やサンゴを見たかったのですが、ずっと動いているスタッフの方に追いつくためにこちらもずっと泳いでいないといけなかったので、落ち着いて見ることができませんでした。けっこう忙しかったです。
もう少しゆっくり見させて欲しかったです。
ただ、八重干にシュノーケルに行くならここをお勧めします。
個人的にはポイントは2箇所くらいでいいので、ゆっくりと浮いていたかったです。ただ、安全面ではこちらは非常に安心できます。ほったらかしのところは自由に泳げますが、いつのまにか沈んでいたりしたら怖いですからね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン<2~3ポイント> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/01 |
| 参加日: | 2023/08/31 |
投稿者: メロディ
レンタカーを利用していなかったので2日目も観光タクシーを利用しました
台風のため急遽帰宅することになりホテルから空港までの移動へ変更させていただきました
ありがたいことに天気だったので相変わらず綺麗な海と砂浜
行程は希望する場所に変更させていただきました
出来立てサーダアンダギー購入を希望したところ、道の駅で購入することもできました
やはり出来立てはおいしいです
倉田さん、大変ありがとうございました
メロディ様
この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
台風直前でしたが何とかお天気ももちましたね。
こちらこそ2日間ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/01 |
| 参加日: | 2023/08/31 |
投稿者: キャレン
台風の影響を考慮して、30日の予約を急遽29日に変更したのですが、快く受け入れてくださいました。クリアカヌーは初めてでしたが乗りながらお魚を見ることが出来て新鮮でした。アクティビティ中は、ガイドさんが先行して行き先を教えてくれたので安心して臨めました。中でも、ドローンでの撮影がとても印象的でした。最後に音楽付きの動画に纏めてプレゼントしてくださったのですが、こんな体験ができたことへの感謝と、素敵な景色に思わず涙が出そうになりました。本当に忘れられない思い出となりました。宮古島に行かれる方はぜひ、体験いただきたいです。ありがとうございました!
ご参加頂きありがとうございました。
台風前に催行できて何よりでした。
動画やお魚、宮古島の海を楽しんで頂けて良かったです。
また動画も見返してみてくださいね!そしてまた宮古島に来た際には是非遊びに来てください!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/01 |
| 参加日: | 2023/08/30 |
投稿者: Kino
7歳の子供を含め家族で参加しました。
シュノーケル初心者ですが、事前にしっかりレクチャーをしてくれるので安心感がありました。
午前中、午後と違うスポットに行きましたが、どちらもたっぷりと時間をとってくれるので、それぞれの場所をとても楽しめました。ウミガメを3匹も見ることができ感動でした!子供も絵日記にシュノーケルが一番楽しかった!また行きたいと描いていました。おかげさまで石垣島を満喫できました。
またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
KINOさま コースご参加ありがとうございました☆
ゆっくりのんびりをコンセプトに動いているためお子さんのいらしゃるゲストさんですとゆっくりエントリーだから安心できたようですね^ー^
当日はウミガメさんも見れたし!満足いただけたようでよかったです^^
お子さんからまた行きたいと言っていただけるのが一番の評価を頂いた気持ちです☆
是非またお待ちしております☆
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/01 |
| 参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: 夏海♪
曇りで諦めてましたが、三線を弾き始めたら星が見え始め天の川まで見れました!星空も三線も最高です^v^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休みは早い者勝ち!】早割プラン/記念撮影付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/31 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: コロコロちゃん
女子旅で参加しました。一人出発に間に合わなかったのですが、途中から合流出来るよう対処していただき感謝です。
今回竹富島を水牛観光しましたが、愛らしい水牛に癒されました。素晴らしい景色にも感動です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島水牛車プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/30 |
| 参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: ひでぴこ
マングローブカヌーは大自然のなかを色々な生き物をみつけたり出来て感動でした。
竹富島ではレンタサイクルで島内をめくって盛り沢山のツアーでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/30 |
| 参加日: | 2023/08/29 |
投稿者: たつきち
すごく充実したツアーでした!
親切なスタッフさんと、頑張ってくれた水牛さんに感謝です。
自分で予約したらまずできない内容なので、離島行きたい場合は絶対使った方がいいです。
3島それぞれに良さがあるので、3島全部行けるツアーがおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島水牛車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/30 |
| 参加日: | 2023/08/29 |
投稿者: ボール
10時の便に予約しました。家族5人(9歳・7歳・3歳) 天気も良く水中には光が差し込み魚もたくさん見れて最高でした!船の仕組みに子供たちはビックリしていました!最高の思い出ができました!また沖縄に行った際は利用したいです。待ち時間などウミガメが池で泳いでいるのを見れたりあっという間の時間でした!他のアクティビティもありそちらもやってみたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/29 |
| 参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: ボリボリ
小学生(小4と小2)の娘らと家族4人で参加しました。
シュノーケリング初体験でしたが、ツアー前に足ヒレやマスクの使い方、泳ぎ方までレクチャーしてくれるので不安なく参加できました。
スタッフの方々もとても親切で、シュノーケリング中は泳ぎに自身のない子供らを浮き輪で案内してくれ、子連れでも安心して参加できます。
八重干瀬はまさに最高の一言で、綺麗な珊瑚礁、クマノミや運良くウミガメまで見れて、最高の思い出になりました。
ただ、船はかなり揺れるので、船酔いしやすい方は酔い止め薬必須です(妻は船酔いで途中ダウンでした)。
宮古島、一番の思い出になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン<2~3ポイント> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/29 |
| 参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: トロイメライ
スタッフによるツアーの事前説明が丁寧でした。工程間に、しっかりとトイレ休憩も組み込まれていて安心して楽しめました。
トロイメライ様
この度は弊社オプショナルツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただきました、『西表・由布・竹富島3島めぐり』は八重山諸島のオススメ観光スポットを気軽に楽しめる人気のコースでございます。
同行するガイドはなく現地の係員がご案内するため、出発前の行程説明は出来るだけお客様に分かりやすくご案内するよう
スタッフ一同心がけております。「丁寧でした」とのお言葉、大変うれしく励みになります。ありがとうございます。
高速船、バス、遊覧ボート、水牛車などたくさんの乗り物を乗り継ぎながらのご観光、お楽しみいただけて良かったです。
トロイメライ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
(株)石垣島トラベルセンター
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリープラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/29 |
| 参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: ぺこす
今回貸し切りタクシーツアーをさせてもらって自分たちの行きたい所とまだ観光していないスポットなどを交えドライバーさんの知る人ぞ知るスポットやおすすめの飲食店情報などもたくさん教えて頂け充実した旅になりました。
ぺこす様
こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
タクシー観光、お楽しみいただけたようで何よりです。
またよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: ぺこす
青の洞窟〜大龍門〜グラスボート〜カヤック&オプションでの宮古島No.1の美しさと言われる海のスポットでのシュノーケリング体験を短時間ですがてんこ盛りの贅沢ツアーで大変満足と感動でした!ここの海の綺麗さを知ってしまうと他の海には行けなくなりそうです。
ぺこす様。
ツアー参加頂き、ありがとうございました。
今回は正規のオプションであるinリーフシュノーケルとは別の、滅多に行けないOutリーフシュノーケルであったために、
別料金での追加となりましたが、喜んで頂けたようで嬉しく思います。
またサンゴ保護協力金も有難うございます。 皆様の協力のおかげで良いコンディションで案内することができ感無量です。
またこの海で皆様のお越しを心よりお待ちしております。
それまでどうぞお元気でお過ごしください。
イラブルーツアーズ 船長
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 青の洞窟シュノーケリング+大龍門カヤック+グラスボート海底遊覧 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: ぺこす
今回初めての宮古島旅行でパンプキン鍾乳洞とウミガメと一緒に泳げるというツアーに惹かれて参加しました。
天気にも大変恵まれ海の綺麗さに感動しました!たくさん素敵なお写真も撮って頂けていい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パンプキン鍾乳洞+ウミガメシュノーケリング |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/27 |
次に体験される方へのアドバイス
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小学生(中~高学年) (子どもと旅行) | 沖縄の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人向けの観光もいっしょに楽しめるようになってくる小学校中学年以上。小さな子どもが多いスポットだけでなく、大人といっしょに楽しめるマリンスポーツやダイビング、文化体験ツアーなど、体験の幅が大きく広がります。東京・沖縄・北海道・関西などの国内、海外各地域の商品もそろってます。
午前0時の森 様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございます。
また、弊社のスタッフの説明不足や軽はずみな言動でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度同じことが起きないように該当スタッフへの教育を徹底していきます。
午前0時の森 様の仰る通り、お客様は見ているということを常に意識し皆様に満足していただけるように努めて参ります。
マリンクラブベリー那覇店 小河原一生