沖縄
ドリンクサービスと派手にあったが水のみ。
シャワーも十分にはできず。
写真は、どれが自分か判然とせず。
まぁでも安全にできたからいいか、です
CoCo様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
ドリンクはお茶とお水の2種類をご用意しております。
シャワーは船に真水を積んでいますので、皆様に十分にシャワーを浴びていただくと船の真水がなくなってしまうので制限をかけさせていただいております。
どちらもご説明が足りていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お写真の件も大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを改善し、より楽しんで頂けるように努めてまいります。
マリンクラブベリー那覇店
7月の晴天の日に参加しました。
私は石垣島の離島ターミナルから出発しましたが、途中リゾートホテルからも客積みがされ、一度だけお世辞にも綺麗とは言えない公衆トイレでの短時間での休憩を挟むだけで、後はドライバー兼ガイドさんは終始無言のまま、ひたすら1時間半くらいミニバスでの移動となるので、何らかのガイドをしてくれてもいいのになあと思いました。
また、到着した星空ウオッチングの会場には毛布やハンモックなどが敷いてあり、双眼鏡を個々に渡され、原則寝転びながら星空鑑賞を行うのですが、幾つものバスの到着を待ってやっとスタートするので、到着時には綺麗に見えていた天の川が、説明が始まるや否や雲に隠れてしまい、レーザーポインターを使っての星座の説明を聞いても、残念ながら良く見ることができませんでした。
途中で海のほうに稲光りも発生し、日中が晴天続きだと言っても、必ずしも星空が綺麗に見えるわけでもなく、夜の天候や雲の動きに大きく支配されるんだなあと実感しました。
まあ、このお値段なら・・と割り切れます。
カスタマーサービスは質問に迅速に対応してくれました。直接ゲンキビレッジに問い合わせられなかったとき、ヴェルトラが彼らに確認して返答してくれたのは非常に良かったです。どうもありがとうございました。
Customer Service responded questions promptly. This is very good that when we couldn’t ask directly to Genki Village, Veltra helped us to check with them and reply. Thanks very much.
7月の連休に沖縄に行った際に参加しました。
子どもは4歳です。
網とカニを入れるケースと、ビンゴカードをもらって、子どもも大人もワクワクしながら出発しました。
大人はライトを貸していただけました。
ヤドカリは思ったよりたくさんいて、他にも沖縄独特の植物のお話も聞けました。子どもが思い出して木の実の話をしたりしています。
ただ海岸に行っただけでは体験できないことだったのでとても満足でした。
また次回沖縄に行く際も、プランクトンのツアーに参加したいと子どもが盛り上がっているので、
ぜひそうさせていただきたいと思います。
ありがとうございました!
ブランコがあるのは良かったけど、スライダーの滑るスリル感やウェットレンタルは昨年参加した別催行会社の方が良かった。
ウェットは?って聞いたら事前に予約していますか?って聞かれたけど予約時にそんな項目なかったけど??
うーん残念 様
口コミの投稿ありがとうございます。
この口コミはご予約を検討している方も見ると思っておりますので説明のような返信になりますがご理解ください。
まず、スライダーに関しては弊社は水上の公園をテーマにしておりますので小さいお子様もやれることを意識し、高低差を決めています。
そのためスリルが大好きな方には若干物足りないかもしれませんが、ジャンプ台などは禁止な事はありませんので違う遊びで楽しんでいただけると幸いです。
また、ウェットスーツに関しては料金に含まれる項目に入っていないことで理解をしていただければと思います。
ご参加ありがとうございました!
小学生二人、親の4人で参加しました。
パパと弟はパラセーリング、ママと兄は滑り台&飛び込みと、同じグループでも別々の好きなアトラクションに参加できました。
慶良間ブルーは上空から見てもシュノーケルしても最高でした。
特にウミガメ。シュノーケル中ずっと近くで泳いでくれて、こんなに近くで見れるなんて他では考えられません!
性別年齢を超えて、誰でも楽しめると思います。
来年もまた必ず参加します!!
りょたく 様
口コミの投稿ありがとうございます。
あの日のウミガメはサービス満点でしたね!!
次回もまたお待ちしております!!
初めての石垣島で家族でツアーに参加しました。
シュノーケルでは、子供達はほぼ泳げないのですが、ライフジャケット着用でビート板につかまり、担当の方が引っ張ってくれたので、安心して泳げました。
水族館で見るような魚達が間近で見られて大興奮!!運良く、海亀も上がってきてくれて、一緒に泳げて感動の連続でした。
担当のお兄さんも海の生き物達を丁寧に教えてくれるだけでなく、海の生き物達を大切に守る姿勢が感じられ、私も子供達も色んな意味で勉強になりました。
青の洞窟の中、ジャングル散策でも丁寧に説明して下さり、とても有意義な時間でした。
最後の滝壺もみんなで打たれて、浄化されました。
帰ってからも、シャンプーやリンスもあり、シャワーで流せるので、細やかな気配りにありがたかったです。
家族みんなで、このツアーに参加して本当によかったね。と話し、また機会があればお願いしたいです。
お兄さん!良い思い出になりました。ありがとうございました!!!!!!そして、台風で次の日帰りました。笑。
朝1番で行きましたが、そこまで暑くなく、船は風が気持ちよかったです!スタッフのお兄さんお姉さんが全員優しく良い人で、そこも良かったです
綺麗な景色を見ることができて、本当に幸せです!また来ます!!
ありがとうございます(^^)
喜んで頂けて私たちも満足です!!
毎回見え方は変わるので次回も違う幻の島へお越し下さい♪
また会える日を楽しみにしております(^^)/
カヌーは、筋肉痛バリバリ➕
日焼けになりましたが、ガイドさんの
面白トークと適切なアドバイスで
初心者の私と小学2年生の子供でも
うまくこいで、ゴールまで辿り着けました。
昼食の事前情報があまりなかったので、
期待してなかったのですが、おいしい
定食を出してくださるところへ連れていって
いただき、いい意味で予想を裏切られた
感じです。
(簡単な冷めた弁当が出てくると思ってたので)
いい体験ができました!
2歳4ヶ月、4歳8ヶ月、18歳の息子と夫婦の5人で参加しました。
2歳以上から体験できるアクティビティを探していたところ、アンダゴさんのアクティビティを見つけました。
海にひるんだ2歳児はパパにベッタリ、ウェットスーツを暑がって出発前から大泣きする4歳児に心配ばかりでしたが、スタッフのみなさん全員が優しく接してくださりありがたかったです。
結局4歳のウェットスーツは取りやめ、長ズボンの水着を貸してくれましたm(_ _)m
シーカヤック、洞窟探検(貝殻拾い)、シュノーケル、オヤツタイム、4歳児は拾った貝殻でのブレスレット作り、盛りだくさんな内容で、ドタバタした時間でしたが子どもたちはそれぞれ楽しんでくれたようです(^^)♪
ゴーグルを嫌がったり、トイレに行きたがったり、疲れから早く帰るコールが始まったり、常にドタバタしてましたが、全く困ったり嫌な顔せず子どもたちに優しく接してくれた担当のなおみさん、ありがとうございました(^^)
未就学児を連れていく方は長袖長ズボンの水着をオススメします。シュノーケルの際に怪我予防になるそうです。
アクティビティ後のシャワーでシャンプーやボディーソープが必要な方は持参をオススメします。
洗濯機が女性更衣室の方にあったので、水着の脱水をさせてもらえて助かりました。
写真の販売もあり、アクティビティ中の写真がもらえて嬉しかったです。
なおちゃんありがとうございました!
また連れて行きたいので、その時はぜひお願いしますm(_ _)m
この度は大変うれしい高評価のコメントありがとうございます。
少しでも皆様の思い出つくりのお手伝いができていれば本望です。
担当ガイドも(なおちゃん)、ツアー後上手にできなかったかもしれないと、落ち込んでいたので皆様にこのように評価いただけると救われます。
ぜひ、またご機会ございましたら遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご参加・コメントありがとうございました。
植物園の中にある建物で陶芸体験を楽しみました。
ほとんどの参加者はシーサーを作っていましたが、私は実用性のある片口を作りました。
事前予約でご準備していただいていたのと、以前少し陶芸を経験したことがあったので1時間ほどで完成しました。
あいにくのお天気で次々と予約なしの方々が訪れる中、丁寧に教えていただき楽しめました。
完成が楽しみです。
Mariko様
こんにちは。この度は陶芸体験ご参加とコメント投稿ありがとうございます。
当日はお楽しみいただけて何よりです。
どんな片口になっているのか楽しみですね。
またよろしくお願いいたします。
中学生2人、小学一年1人の家族5人で参加しましたが、小学1年でも自分の力で歩けるし、川の水と木々のの気持ちよさを味わいながら、最後、滝を見た時の達成感や圧倒される感も得られて、持ってこいのツアーだと思います。
大人や大きい子供だけであれば自分たちだけで行っても良いレベルのコースかもしれませんが。
さとたか 様
体験談投稿ありがとうございます。
当日担当させて頂きましたエリカです。
この日は天気にも見舞われとても綺麗な景色で気持ちよかったですね!
楽しんでいただけたようで私も嬉しく思います。
冒険島では海でのシュノーケルツアーや川でのカヤックのツアーがありますので
また沖縄に来られた際はぜひ冒険島に遊びにきてください!
冒険島 エリカ
快晴の日に夫婦+5歳の子で参加しました。
沖縄の海は穏やかながら時に観光客の事故を聞くので子連れのためやや心配しながらでした。
しかし、インストラクターの方が強靭そうで、でも凄く穏やかで優しい方でかなり安心できました。
やどかり島で可愛いヤドカリたちを見せてくれ、サンゴもたくさん拾えました。ジップロックやビニール袋を持っていくと吉です!
(忘れたのでインストラクターのお兄さんに頂きました)
たくさん写真も撮ってくれますし、シュノーケルも丁寧に教えてくれました。
5歳にシュノーケリングはハードルが高かったのでカヤックの上から覗いていましたが、魚を捕まえてたくさんカヤックの中に入れてくれました。かなりそれが嬉しかったようで、はじめてお魚を持って楽しそうにしていました。
大人にとっても一生の思い出になりましたし、沖縄の海が恋しいです。また沖縄に行くときはぜひ参加したいです。
あんなにきれいな海底を見たのは生まれて初めてで感動しました。子供達もきっと楽しめるはずなので、ぜひおすすめしたいツアーです。
本当にありがとうございました。
9歳、2歳の子連れでシュノーケリングをしました。初めてでしたが、スタッフの方の丁寧親切な説明とサポートのおかげでとても楽しめました。はじめは怖がっていた子供達も、きれいな海でカラフルな魚に餌をあげたりしてとても楽しんでいました。
ショップから海までも近かったです。
撮ってもらった写真はデータで貰えるので助かりました。
先日は、海ピクニックシュノーケルメニューへご参加いただきありがとうございました!口コミまでいただき重ねて感謝申し上げます。沖縄の海を楽しんでいただけて私たちも嬉しいです^ ^ また沖縄へお越しの際は、沖縄らしくのんびりと海を楽しみましょうね♪ ありがとうございましたっ!
水牛もマングローブもとても良かったです。勉強になったし、いい想い出になりました。子供たちも喜んでくれました。
シュノーケルセット、浮き輪など持参可能です。
幻の島では1時間のフリー時間がもうけられていて、ちょうどよい時間設定だと思いました。
また利用したいと思います♪
ありがとうございます(^^♪
幻の島を満喫して頂けて良かったです。
1時間の滞在がちょうどいいですよね(笑)
是非またお越し下さい(^^)/
台風接近予想が出ており、翌日のツアーは波が高く中止になったとお聞きしました。 今日で良かった〜!ラッキーでした。
しかも波が少し上がっていた為、帰りのフェリーでは多少の揺れがあり子供達は絶叫マシン体験したかのようにテンションmax!
係員の方もみんな親切で何もかも大満足のツアーでした。
西表島(マングローブ見学)と由布島(水牛で渡る)へ行きました!
・ホテルまで送迎してくれる
・ツアーの所要時間丁度いい
・色んな体験ができた!
(船に乗ったり、水牛で島を渡れたり、由布島自由散策の時間があったり、マングローブを見て回れたり)
全体的にとても良かったです〜!
また利用したいと思います
家族4名(子供:6歳、4歳)でシュノーケリングツアーに参加しました。
シュノーケリングはライフジャケット着用のため、初心者でも泳げなくても大丈夫です。
カクレクマノミを始めとしたカラフルな魚をたくさん見ることができます。
ガイドの皆さんもとても親切で、非常に貴重な忘れられない体験になりました。
このツアーのためだけに、再び本部町へ訪れたいと思いました。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
痛いくらいの日差しでしたが
素敵な1日となりました(^^)
もんもん様も楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)
是非また遊びにお越しください♪
誠に有難うございました。
口コミ投稿をいただき誠に有難うございました!
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物~
沖縄アイランドクルー
スタッフ 山本
台風の影響もあり、天候不安があったため、
急遽日程を変更。
その為、竹富島には参加できないツアーとなってしまいましたが、
天気にも恵まれ、充分に楽しむことができました。
星空は想像の何倍もきれいでした!
肉眼でたくさんの星見え、星座や天の川がはっきりとわかり感動しました。ガイドさんの説明もわかりやすく、真っ暗の中で見る星空は非日常体験でした。
子ども3人を連れて家族5人で参加しました。1番下が1歳半だったので、1歳でもOKなツアーを探してこちらに決めました。カヤックを漕いで海を進んで行くだけでも子どもたちは大喜びでしたし、海面からもきれいな魚がみえてとてもよかったです。末っ子も不思議そうにおとなしく海を見ていました。あいにくの曇りでしたが、ずっと海上にいることを考えると、ちょうどよかったです。
口コミありがとうございます!担当させて頂きましたさやちゃんです
台風が来ていて風が強く予定していたアクティビティが
ほとんどキャンセルになってしまいました。
唯一できたのが「SUGAR3」さんでのSUPでした。
インストラクターの方もすごく親切で教え方もすごく丁寧でした。
SUPのみなので時間いっぱいまで楽しませてくれました。
風の影響で他店舗ならキャンセルのところ遂行してくださりとても良い思い出になりました。
予約対応から丁寧な対応ありがとうございました。
インストラクター【しんや】
ガイドの方がベテランで、話も面白くて、終始楽しく参加することが出来ました。
1歳2ヶ月の娘も抱っこ紐で参加したのですが、一緒にヤシガニを見ることが出来て良かったです。
ヤシガニを見た後はそれぞれの車で場所を移動し、星空鑑賞をしました。少し曇っていたので見えにくかったですが、それでも宮古島で見る星はとても綺麗でした。
maity様
こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
皆さんお楽しみいただけたようで良かったです。
またよろしくお願いいたします。
2022年に女友達と参加してとても素敵な思い出を作れたので、今年はパートナーを連れて、またビッグビーチ石垣島さんにお世話になりました。
連れはあまりシュノーケルの経験が無いのですが、ガイドのシンゴさんが泳ぐ前に丁寧に説明してくれて、力量に合わせてゆっくりポイントに連れて行ってくれたので、とても安心でした。
混み具合を見て柔軟にスケジュールを組んでくれたお陰で、青の洞窟もシュノーケルもほかの人を気にすることなく楽しめました。
ウミガメと思う存分、泳ぐことができたし、連れもよろこんでました。
あのウミガメ、絶対にシンゴさんに懐いてますよね?(笑)
安全面に配慮しつつ、参加者を最大限楽しませながら、素敵な写真・動画を撮ってくれるビッグビーチ石垣島さんは最高のツアー会社です。本当にありがとうございました。
次回も絶対にお世話になります!
パイナップルパークの時間配分が長い。一番良かった古宇利島の時間を増やしランチできたらもっと良しかと。
台風接近でシュノーケリングができるか心配しましたが、場所を変更して、体験することができました。
次回は是非 予定していた八重干瀬へ行きたいなぁ。
暑かったせいか疲れました 水牛はゆっくりできましたが慌しかった 船が揺れて酔わないようにとずっと思っていました グラスボードが冷房のない船で暑かったです 船の中は涼しくして欲しい
妻が妊婦だった事、子供も2歳、4歳、10歳と年齢もバラバラでなかなかマリンアクティビティに一緒に参加!とはいかず、皆んなで楽しめるものがないか色々見ていて発見。
当日は台風の影響もあって、やや曇っていて運行するのか、運行しても見れるのか直前まで不安でしたが、見事に海の中を楽しむことが出来ました。天気が良かったらもっともっと綺麗に見えたのか?それでも、美ら海水族館からもすぐで、ルート的にも行きやすい場所でしたし、何より水族館よりも子供達も興奮して楽しんでいて、本当に良い思い出になりました。
コスパも良く、また機会があれば参加したいと思います。
次は天気の良い日に!
台風が接近していたので、
夕日を観れるかみれないかという状況でしたが、
伊良部島に沈むとても綺麗な夕日を観れました。
当日は台風の影響もあり、
夕日が出るまではカヌー専用ルートをしばらく進み、
折り返して海に出るようなコースでした。
ガイドの方もとても気さくで丁寧に引率くださり、
安心してツアーを楽しむことができました!
ありがとうございました。
この度は弊社のサンセットカヤックツアーにご参加いただきありがとうございます。
台風が接近していて不安もあったとは思いますが、そんなことも忘れちゃうほどの綺麗な夕日が見れましたね(´艸`*)
宮古島の大自然に囲まれてゆっくり夕日をみれて本当に癒し時間でしたね!(^^)!
宮古島に訪れた際は是非遊びに来てくださいね(^_^)
ありがとうございました!