おぎー様

先日は当店の半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました！
たくさんお魚も観察することができたようで、楽しんでいただき、私たちも嬉しいです！！

ウミガメは移動中のみ見られたんですね～次回はぜひ水中で見てもらいたいです！！

スタッフの撮影した写真も喜んでいていただけて良かったです！！
またぜひ遊びにきてください！！おまちしています！

マリンハウスシーサー那覇店　松谷彰子

参加ありがとうございます。

是非またお越し下さい。

おでん様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました！！
安心して参加できたとのコメントありがとうございます！スタッフも喜んでおります（＾＾）

お魚ガイドも楽しんでいただき何よりです！

またのご参加お待ちしております！

マリンハウスシーサー那覇店　松谷彰子

ライオン様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました！
沖縄の天気予報は当たらないことも多いです！　雨予報で晴れ間が見られることもよくあります！！
ラッキーですね（＾＾）

半日ツアーはあっという間ですので、次回はぜひ、1日ツアーにご参加くださいね！！

マリンハウスシーサー那覇店　松谷彰子

Yuri坊様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

沖縄の海は透明度が高くてとてもキレイですよね！！
でもボートに乗り慣れていないと船酔いになっちゃいますね…酔い止めは飲んでいた方がより楽しめますので、おすすめしています！
JINは本当に日本語が上手で、韓国人とは思えないですよね！感謝のお言葉を伝えておきますね(*^_^*)
今回ご参加いただけなかったお友だちも、次回は一緒に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡ともよ

Yuri坊様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

今年は台風などで波が高い場合があり、開催出来るか分からないというご案内をしていることがあります。
でも、天気も良く開催出来て本当に良かったです(*^_^*)
船酔いは大変でしたね((+_+))酔い止めは、飲んでいた方がより楽しめると思いますので、おすすめしています！
次回はしっかり飲んで、もっと楽しんでいただければ良いなと思います！！
またみなさんでケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

せしる様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーご参加いただきましてありがとうございます。

初めてのスノーケリングでウミガメが見れたんですね！すごい！ラッキーですね！
楽しんでいただけて、本当に良かったです(*^_^*)
ライフジャケットの着用があれば、ウエットスーツ無しでもスノーケリングは可能ですが、
クラゲに刺されてしまう事や日焼けがひどくなってしまうこともありますので、
ウエットスーツの着用をおすすめしています。浮くので、楽々スノ―ケリングが出来ますよ。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

ツバサ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

１日便は３か所のポイントを回るコースはございますが、当店での半日便のポイントは１か所のみで移動は行いません。
移動は行わないにしても、ポイントを楽しんでいただく工夫が足りなかったようで、ご希望に沿えず申し訳ありませんでした。
今後お楽しみいただけるように工夫していきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

今度はぜひ１日便でケラマのいろんなポイントをお楽しみいただければと思います。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

@YO 様

石垣島ドリーム観光でございます。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、せっかくの貴重なお時間を不愉快な思いにさせてしまいましたことを
お詫び申し上げます。

ご指摘いただきました件についてですが、
乗船名簿の確認がスムーズに出来ておらず、お客様をお待たせしました。
申し訳ございませんでした。

また、弊社としましては個人のお客様、団体のお客様についての差別はなく
ご案内させていただいているつもりでしたが、座席数の確認や船舶への誘導を
行う際に差別的に感じさせてしまうところがあったかもしれません。
申し訳ございませんでした。

今回のご指摘いただいたことを社員一同強く反省して、
お客様にご満足していただけるよう努力して参ります。

不愉快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
下野

幻の島2018様
コメントありがとうございます。
ツアー自体に間に合ってよかったです。
実際に干潟を歩いて生き物を探すツアーもあります！
お子様連れにはとても喜んで頂いていますので、次回是非チャレンジしてみて下さい。
お待ちしています。　
　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

ぴーなっつ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

最近は台風が多い影響なのか、雨が多いような気がします。
雨が降っていても、その一帯だけの場合も多いので、すぐ晴れ間がのぞくことが多いです！！
海もきれいな色になって良かったです。
魚もたくさんいてサンゴもきれいだったようで、楽しんでいただけて本当に良かったです(*^_^*)

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

青い母様

この度は青の洞窟 7つの大自然を体験&シュノーケリングツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お子様にもご満足いただけてスタッフも喜んでおります！
お魚も沢山見て頂けたみたいで良かったです。
また次回、石垣島に来られる際は是非またご利用ください！

またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

ANAHEIM CORPORATION
川満

☆こまち☆様
こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
当日は天候にも恵まれて景色をお楽しみいただけて何よりでしした。
運転手の言葉については、大変申し訳ございませんでした。
教育はしていますが、より一層徹底してわかりやすく聞き取りやすいご案内が出来るよう
努力して参ります。
ご意見ありがとうございました。

R.K様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

台風の後でご心配だったと思いますが、開催出来て良かったです！
雨が降っても透明度はそんなに変わらないし、
ウエットスーツ着ていれば（すでに水の中だし）そんなに気にならないですね(笑)
楽しんでいただけて、本当に良かったです！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
その時は晴れたケラマをご案内したいです(^_-)-☆
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

ハイビスカス様

この度は数あるツアーの中から、「流れ星の丘」の星空ツアーを選んで頂き、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます！

ツアーの流れをとても分かりやすく解説して頂き、本当にありがとうございます。正直私たちのHPよりも分かりやすのではと思ってしまいました。
また、高評価を頂き誠に、誠に、ありがとうございます！
これからも精進して、次回来た時にはまた違った感動を体験できるようにしていきたいと考えております。

石垣島に帰ってきたさいは、また流れ星の丘によってください！
本当にありがとうございました。

コジコジ様

この度は数あるツアーの中から、「流れ星の丘」の星空ツアーを選んで頂き、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます！
また、高評価を頂き誠に、誠に、ありがとうございます！

この度はコンディションが良くない中でのご参加誠にありがとうございます。
正直、毎日満天の星空が見れるわけではありません。しかし、雲が多い時でも、雲の合間から見える星空は毎回違った表情を作ってくれて、その日しか見れないオンリーワンの景色だと思います。自然を相手にしたツアーはそれも一つの醍醐味だと思います。
天候が悪くても楽しめる。そんなツアーをこれからも作っていきたいです。

石垣島に帰ってきたさいは、また流れ星の丘によってください！
本当にありがとうございました。

どさんこ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

天気が良くって船酔いもなかったとのこと、
ウミガメにも会えて、本当に良かったです。
海に慣れるまでお客様同士がぶつかったしまったとの事、不安な思いをさせてしまって申し訳ありませんでした。
もっとみなさまに目を配れるようにしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございます。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

うみがめ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

台風の次の日のご参加だったとの事で、開催出来るかこちらも判断がむずかしいのですが、開催出来て本当に良かったです。
あまり波が無い所を選んだとはいえ、みなさんが船酔いになってしまったのは申し訳なく思います((+_+))
酔い止めは飲んでいた方が、より楽しめるのでおすすめしています。
ケラマの海は透明度が高いので、とてもキレイですよね！
確かにキレイさで言えば、もう地元の海には入れません(笑)
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

りんた様
コメントありがとうございます。
ヤシガニ見れましたか～！！！
良かったですね。
本当にどんな生き物が見れるかわからないので、ガイドもいつもどきどきして案内したいますよ。
楽しんでいただけて良かったです。
また次も遊びに来てくださいませ。
　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

ぼりをさんへ

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。

貴重な沖縄での時間を海遊びで満喫して頂けて
私達も嬉しく思います。
また沖縄へ来られた際には、是非海遊びして下さいね！
またお会い出来る日を楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし