Ｍ．Ｎ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

半日便のポイントは、海況が良いと船酔いする間も無くポイントに到着しますね！
ご心配な方は、酔い止めを飲んでいた方が気にならず楽しめると思います。

ウミガメが5～6匹も見れたんですね！
干潮だと近くで見ることが出来て、ラッキーでしたね(*^_^*)
逃げずにゆっくり見ることが出来たようで、本当に良かったです！！

またぜひケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

投稿ありがとうございます。
沖縄の海に感動してくれて私たちも嬉しいです！！
あの後は美味しい料理を食べてお腹いっぱいになれましたか？？
次は、ダイビングで一緒に潜りましょう！！
ライセンス講習も楽しいですよ～～～♪
イッシーも最後、会いたがってました！！
また会える日を、楽しみにしております。　ユッキーより

YASU様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

ウミガメがゴロゴロ(笑)といっぱい見れたんですね！！
みんなで休憩していたんでしょうか。そんなにたくさんいっぺんに見れることはなかなか無いかもしれませんよー！
泳いでいるウミガメも見れて、本当に良かったです(*^_^*)
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

ご参加ありがとうございます。

当店は他ショップがいない時間を狙って出港しておりますので喜んで頂いて良かったです。
また、晴れてる日に参加してもらったのですごい景色を見られたかと思います。

是非またご参加下さい。

ともこ様
先日はツアーご参加ありがとうございました！
お子さんたちも楽しんでもらえたようで良かったです。

小さなお子さんは真夏以外は寒がることが多いので注意してみておりました。
次回はウェットスーツのいらない真夏にぜひ遊びにいらしてください。

やまんぐぅ～　船長

大樹.T　様

ご投稿ありがとうございます！！
特に大事にしている「安全管理」、「ウミガメ遭遇」に関して満足との事でよかったです！！
次回もまたお待ちしておりますので是非よろしくお願いいたします。

はるこ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

ケラマの海の透明度は、本当に透き通っていてキレイですよね！
魚がたくさんいるので、ダイビングしたくなりますね(*^_^*)
ぜひぜひ体験ダイビングしてみてください！また違った楽しみがありますよ！

スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

たつつ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

雨が上がって本当に良かったです。
旅行に来た気分も味わえて、楽しんでいただけたようで良かったです。

今度はぜひ1日コースにご参加ください！
3か所ポイントを回りますので、いろんな雰囲気が楽しめるかと思います。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

ご参加ありがとうございます。

その日はとても海が綺麗だったのだと思います。

お客様の思い出の一つになれ、とても嬉しい限りです。
明日からもまた皆様の思い出に入れるよう頑張れます。

なつき＆トミーさんへ

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
コメントもありがとうございます^^
英文なんとか読めました！！

楽しい時間を過ごしていただけたようでよかったです！
あと当日は、僕のつたないEnglishを聞き取って下さってありがとうございました！
かなり自信つきました（笑）

またお会い出来る日を楽しみにしております♪
ありがとうございました(^^)/

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

AQchan様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

当日は風が強く、ケラマの海の水面がバシャバシャしていて楽しめないと判断し、沖縄本島沿いのポイントでスノーケリングを開催しました。
せっかくケラマの海を楽しみにしていただいたのに、お連れ出来ず・・・心苦しいです((+_+))
そんな中でも楽しんでいただけたようで、良かったです。

次回はぜひケラマの海に行きましょう(*^_^*)
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

ミッキー様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

快晴でのスノーケリングは、きれいで楽しいですよね！
お魚などたくさん見れたようで、本当に良かったです。
楽しんでいただけたようで、スタッフも喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね(*^_^*)
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

いつでもフルに遊びますさんへ

先日はツアーへのご参加ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。

GW期間中という事で、青の洞窟内も混みあっておりましたが、
海でのお写真を気に入って頂けてうれしく思います。
また沖縄へ来られた際は、また水中探検へ行きましょう♪
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

たんこぶ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

風が強いと波があることがあり、ボートが揺れることもありますね。
心配な方は、酔い止めを飲まれた方が、楽しめると思いますよ！
海の中は透明度が高く、とてもキレイですよね。
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。

ウミガメが見たいとのこと、ぜひぜひまた遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

ご参加ありがとうございます。

曇りでしたか・・・


晴れていると日本じゃないみたいな光景です。
是非次回は晴れている日にリベンジお願いします。

参加ありがとうございます。

インスタをしていないのでわからないですが、良い写真が撮れてよかったです。
是非またお越し下さい。

次回は別コースでお申し込み下さい！
指名して下さいね!!
また一緒に楽しみましょう。

良い旅行の手助けになれて光栄です。

ユウキさんへ

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
コメントもありがとうございます！
急な日程変更でしたが、無事洞窟に行けてよかったです^^

ダイビングに興味を持っていただけてうれしいです！
頭の上をお魚が通っていくだけでもテンション上がりますよ（笑）

またお会いできる日を楽しみにしています！
ありがとうございました(^^)/

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

kolyn様
先日は当店の体験ダイビングにご参加していただきありがとうございました。
当日は雨もあがり晴れ模様の中海で遊ぶことができて本当に良かったですね。
添付していただいている写真の空もとっても綺麗な晴れ模様(*^▽^*)
当店の体験ダイビングは安全管理を考慮して2名に1人のインストラクターがついています。
なので不安がある方でもその方に合わせたペースでお連れすることができます。
今回は半日のコースでしたが1日のコースもあり、スポットも3か所回りますのでぜひともまた遊びにいらしてください。
kolyn様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

さっさ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

くもりの日はまた少し涼しい日もありますが、海に入ってしまえば寒さを忘れますね(*^_^*)
ウエットスーツは保温はもちろん浮力も確保してくれるので、快適にスノーケリングが出来る優れものです。
サンゴや魚も近くで見られたようで、本当に良かったです。
楽しんでいただけたようで、スタッフも喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

しゅん様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご意見もいただき合わせて御礼申し上げます。

また、ご予約の際に水中時間の説明不足があった事を深くお詫び申し上げます。

ボートシュノーケルのお時間は小さなお子様や体力に自信のない方等も一緒に海に入る
スタイルをとっており、いろいろと考慮し現在の形になっております。
おおよそ３０分前後とさせていただいており、ほとんどの他業者様も同じスタイルかと思われます。


ただ、しゅん様のように、もう少し長くシュノーケルをしたい等のご意見もございますので
ロングコースを設ける等、今後弊社の優先課題として考えて行きます。

また水納島へお越しの際は是非、アイランドクルーをご利用いただければ幸いです。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

メコンちゃんさま昨日はツアーのご参加ありがとうございました。
残念ながら海でのツアーはできませんでしたが、リバーカヤックを楽しんでいただいた
のなら何よりです。
次回はぜひシーカヤックツアーをリベンジしてください！
ありがとうございました。

みかんさま

この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
青の洞窟の入り口は波が高いとダイブが出来ない場合があります。（シュノーケルはシュノーケルポイントで行います。）
この日はあいにく波が高くお楽しみいただけなかったようで、、残念です。また石垣島に着て頂けることを願っています。
半日ツアーで満足頂けるよう、さらに色々なアイデアや工夫を取り込んで行きます！
この度は本当にありがとうございました！オススメして頂き感謝致します！

アナハイムコーポレーション
中西

ご参加ありがとうございます。

とても天気が良かった日だったと思います。
100年に1度しか現れない幻の島へ連れて行けてよかったです。

次、幻があるかわかりませんがお待ちしております。笑
次回は帽子に顎紐も付けて参加下さい。笑

とても喜んで頂ける方に参加して頂きスタッフ共々感謝しております。

ありがとう御座います。

ベトナム料理大好き!様
昨日はツアーのご参加ありがとうございました。
喜んでいただけてよかったです。
丁度潮が満ちている状態だったので、なおさら洞窟も探検気分を味わえたのではないでしょうか？
写真を沖縄旅行の思い出にしてください。
また機会がありましたら、ぜひツアーにご参加ください。
ありがとうございました。

usakogさま

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。アナハイムコーポレーション株式会社の中西と申します。
まずは、今回クラブハウス、ツアー車の過大な表現により、誤解を招いてしまったこと深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
掲載ページの見直しを行い、現在修正を行っております。

シュノーケルの時間についてはグループ分けを行い、お時間は30分お取りさせて頂いたつもりでしたが、
その他工程や段取りがお客様に分かりづらく、お時間を短く感じさせてしまった可能性がございます。ゆっくりとお楽しみ頂けず申し訳ございません。
スタッフで話合い、今後はグループ分けを徹底し、移動時間、着替え時間の短縮をさらに強化して参ります。

また機材の状態やツアー車の座席に関しまして貴重なご指摘誠にありがとうございます。
ウェットスーツやマリンブーツは保温や安全を目的と考えており、私どもの判断で入れ替えを行っておりました。
今回この判断がusakogさまを安全面で不安にさせてしまった事、厳重に受け止めております。
ツアーを行う上でお客様を不安にさせてしまうことは、マリンレジャーを行う者としてあってはならない事であり、
ウェットスーツ、マリンブーツの入れ替え、修繕を早急に行います。

座席にきましては参加人数の関係上、補助席を使用する場合がございます。
定員内でのご案内となってはいるのですが、乗車時にスタッフよりご説明やお声かけをせず大変不愉快な思いさせてしまいました。
申し訳ございません。
usakogさまから頂いた貴重なご指摘を教訓に、今後はツアー内容をより分かりやすく記載、最善の状態で催行するよう
スタッフ一同努力して参る所存でございます。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

アナハイムコーポレーション株式会社
中西　真理

ねこぜさん

先日はツアーへのご参加ありがとうございます。
また口コミ投稿もありがとうございます。

GW中という事もあり、青の洞窟内や港も少し混雑しておりましたが、
沖縄の海を満喫して頂けて、嬉しく思います。
またダイビングだと見える景色も違うので、是非ダイビングに挑戦してみてくださいね☆
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし