この度はご期待に添えない結果となり大変申し訳ございません。

当日ご案内したシュノーケルポイントは、
サンゴも魚も豊富な使用するポイントで
当日ガイドがお客様を撮影させていただいた写真にも、その様子が残っておりました。
またご案内した翌日9/18の弊社Instagramの投稿は、
お客様をガイド中に撮影した写真でお客様にもお渡しさせていただいているものになります。

昨今八重干瀬は大変人気観光地となり、多くのショップ様からお客様が訪れていますが、
地球温暖化による海水温上昇やサンゴに有害とされる日焼け止めクリームの大量消費などが原因でサンゴの白化、船を係留するためアンカーの投入しサンゴ破壊も問題となっているのは事実です。

そのため弊社は、宮古島美ら海連絡協議会（サンゴを守るため、アンカーは不使用、水中ブイを使用）に加盟し、
宮古島で唯一の海洋環境・珊瑚に配慮した【エコプラン】を開設し、
お客様にもご協力いただき、日々サンゴ保全に取り組んでおります。

また自然相手のアクティビティのため、
お天気に左右されることももちろんございますが
可能な限りお客様へ安全に楽しんでいただきたいと考えツアーを催行しております。

今後も宮古島でマリンアクティビティを楽しまれる際は
ぜひ宮古島美ら海連絡協議会の加盟店の利用や、サンゴに優しい日焼け止めのご使用など
ご一緒に宮古島の海を守っていく行動を心がけていただければ大変嬉しいです。

先日はツアーご参加ありがとうございました。
ご家族で素敵な時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また機会があればぜひ遊びにお越しください。
高評価と体験談投稿もありがとうございました。

素敵なお写真と体験談をご投稿いただきありがとうございます。
うまく立っていただけなかったようで大変心苦しく思います。
よろしければ是非またリベンジしてお越しくださいませ＾＾
この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

体験談をご投稿いただきありがとうございます。
素敵なマダム3名様にお越しいただき、弊社スタッフも楽しませていただきました♪ありがとうございます＾＾
冥土の土産にはまだまだ早すぎます！笑
是非また、みなさまで宮古島に遊びにいらしてくださいませ♪( ´θ｀)ノ
この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました＾＾

Bog 様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

先日はツアーご参加ありがとうございました。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

体験談をご投稿いただきありがとうございます。
初めてのSUP体験がyy様の素敵な思い出となったようで幸いです。
この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

素敵なお写真と体験談をご投稿いただきありがとうございます。
とても嬉しいお言葉をいただき大変恐縮です。
是非また皆さまで遊びにいらしてくださいませ＾＾
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうhございました。

体験談をご投稿いただきありがとうございます。
モデルがそこそこなんて、とんでもないです‼︎素敵な淑女でございます＾＾
良いご縁に恵まれ、私共も大変嬉しく存じます。
機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。
イケメン？スタッフでお待ちしております。笑
この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

えび様

はいさい！！
マリンサービスむるぬーしのにこです！！
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました！！

青の洞窟のシュノーケリング楽しんで頂けて良かったです！！
沖縄にはまだ綺麗なポイントが沢山あるので
是非また遊びにいらしてくださいね！！

お会い出来ることを楽しみにしております😊

ありがとうございました！！
二度とやってこないたった一度体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご家族皆さまでお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
お渡しさせていただいたお社員や動画を見返して宮古島の海を思い出していただければ幸いです＾＾
機会がございました是非また遊びにいらしてくださいませ♪
この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

レビューありがとうございます、ブルーフォレスト宮古島です。

スタッフ一同、励みになります。

八重干瀬でのシュノーケルを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思っています。
ウミガメ、サメはラッキーでした。、毎回見れるわけではないんです。
当方は他にダイビングなどマリンレジャーに挑戦して25年以上になります。海の事を知ってもらいながら、安全にツアーを楽しんでもらえるよう努めています。

より楽しいツアーを提供できればとみな励んでいますので、また是非声をかけてください。

体験談をご投稿いただきありがとうございます。
宮古ブルーの海をご堪能いただけたようで幸いです。
普段、素敵な山々をご覧になれるのも羨ましいですが＾＾
機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

マサトシ様

先日はNicolastoursで遊んでいただきありがとうございました
コチラこそいろいろと笑わせていただきありがとうございました
コチラもリラックスできました(笑)

まさかハゼを捕まえられるとは思っていなかったですが(笑)
今度はぜひ風のない日に来てください

お待ちしています！
Nicolas

この度は八重干瀬ツアーご参加頂きありがとうございました！

天候にも恵まれ宮古島ブルーを堪能していただけたかと思います！！

宮古島にはまだまだ魅力がございますので、ぜひ次回も宜しくお願いします！

この度はライズ石垣島の幻の島＆シュノーケリングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！
美しい景色や虹との出会い、そしてウミガメと一緒に泳ぐ貴重な体験を満喫していただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
お嬢さまが不安を感じながらも、スタッフのサポートで笑顔で楽しんでいただけたとのお言葉は、何よりの励みです。

透明度の高い遠浅の海や色鮮やかなサンゴ礁など、石垣島の自然を存分に感じていただけたようで本当に良かったです。
また次回お越しの際も、青の洞窟シュノーケリングやマリンスポーツなど、RISE石垣島のアクティビティで素敵な時間をお過ごしください。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はご来店誠にありがとうございました。
ご家族で楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

海が透明で綺麗だったこと、魚やサンゴをよく見ることができたとのお言葉、そしてスタッフの対応にもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
シュノーケリングの際のお写真を撮ることができず、心残りな思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
限られた時間の中で、すべてのお客様に満足いただける体験を提供できるよう、アクティビティのバランスや時間配分について改めて見直しを図りたいと思います。
次回お越しの際には、より充実したシュノーケリング体験をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度は、お電話での対応において不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で今回の件を共有し、お電話対応の教育を改めて徹底いたします。
お客様に寄り添った、誠実で丁寧な対応を心がけるよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

マリンクラブベリー那覇店：武村