この度は星空ナイトクルーズにご参加いただき、また心温まるご感想をありがとうございます。
出航時はご不安もあったかと思いますが、雲が晴れて満天の星空をご覧いただけたとのこと、私たちもとても嬉しいです。
灯りの少ない海上での星空解説や三線ライブも、心地よい時間として楽しんでいただけたようで何よりです。
ぜひまた石垣島にお越しの際は、星空に会いにいらしてくださいね！
スタッフ一同、再びお会いできる日を楽しみにしております。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
天候にも恵まれ、ニモの世界や子亀の食事シーンまでラッキーでした！
私たちもとても嬉しく思います(^^)
体力面も無理なくリラックスして楽しんでいただけたようで安心しました。
またぜひ石垣島の海に癒されにいらしてください。
お会いできる日を楽しみにしております♪

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのナイトツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！ 星空が見えない中でも、皆様で協力して生き物探しを楽しまれた様子が伝わり、大変嬉しく思います。今の時期には珍しいヤシガニに出会えたのは、まさにラッキーでしたね！ 海外の方とも楽しみを共有できたとのこと、多言語でのご案内も含めツアーの醍醐味を感じていただけて光栄です。 次回はぜひ、満天の星空をリベンジしに遊びに来てください！ またのご来店を心よりお待ちしております
石垣島 ADVENTURE PiPi

この度はご乗船いただきありがとうございました。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、お目当てのクジラをお見せすることができず、私共も悔しい気持ちでいっぱいです。自然相手のこととはいえ、ご期待に沿えず心苦しく思っております。

当日は普段より波がございました、そんな中、貴重なアドバイス（酔い止めと覚悟！）を共有してくださり感謝いたします。
またコンディションの良い日に、ぜひリベンジの機会をいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はマリンショップHAPPYのツアーにご参加いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます。

2月の海ということで寒さもご心配だったかと思いますが、ウェットスーツやライフジャケットを着用して安心して楽しんでいただけたようで本当に良かったです。安全面を大切にしながら、しっかり海の世界を満喫していただけたことを嬉しく思います。

たくさんの魚たちとの出会い、そしてウミガメを触れられそうな距離で見ることができた体験は、本当に特別ですよね。ウミガメとのお写真も思い出の一枚になっていれば幸いです。

さらに大切なお誕生日当日にご参加いただけたこと、私たちにとっても光栄です。石垣島での一日が素敵な記念日になったことが何より嬉しいです。

また石垣島にお越しの際は、ぜひウミガメに会いにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、石垣島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日は天候の影響により、星空やヤシガニをお見せすることができず、私どもとしても大変残念に感じております。

そのような状況の中でも、ガイドの案内や説明について温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

私たちのツアーは自然を相手にしているため、天候や環境条件によって体験内容が左右されることもございますが、どのような状況であっても「その日、その場所でしか味わえない石垣島の魅力」を感じていただけるよう、安全を最優先に、心を込めてご案内することを大切にしております。

また石垣島へお越しの機会がございましたら、ぜひ再度ご参加いただき、今回とは違った表情の自然をお楽しみいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

石垣島 ADVENTURE PiPi

この度は当ショップのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくの貴重なお時間とお金を使ってお越しいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

船内のガソリン臭につきましては、風向きの影響があったとはいえ、配慮が足りず申し訳ございませんでした。また、何よりスタッフの接客態度において、お客様に「偉そう」と感じさせてしまったことは、サービス業としてあってはならないことだと猛省しております。

クジラに会えなかった残念な気持ちに寄り添うべき立場でありながら、追い打ちをかけるような対応をしてしまったことを、チーム全体で共有し、指導・改善してまいります。

貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

このたびは、琉球バス定期観光バスにご参加いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉を励みにさせていただきます。

集合場所に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
美ら海水族館の見学終了後は、バスをお降りになった際と同じ場所に再集合をお願いしておりますが、
よりスムーズにご合流いただけるよう、今後の案内方法を分かりやすく改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

琉球バス交通　大兼久

このたびは、琉球バス定期観光バスにご参加いただき、誠にありがとうございました。
「良い選択をした」との最高のお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。

ガイドの平和への想いや歌、エイサーの感動を共有していただけたことは、スタッフ一同にとっても大きな喜びです。
お客様にいただいた温かいお声は、早速担当ガイドにも伝えさせていただきます。

また沖縄でお会いできる日を、心よりお待ちしております。

琉球バス交通　大兼久

ガンガラーの谷 ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
カフェでゆっくりとお過ごしいただき、谷の時間も楽しんでいただけたようでとても嬉しいです。
ぜひ、またガンガラーの谷におこしいただけますと幸いです。

この度は、琉球バスの定期観光バスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
主要な観光地を巡るコースをお楽しみいただく一方で,滞在時間についてはご期待に沿えず心苦しく存じます。
お寄せいただいたお声は、今後のコース改善の貴重な参考とさせていただきます。

「おきなわワールド」でのビュッフェや効率的な回り方に関する具体的なアドバイスをいただき
重ねて感謝申し上げます。これからツアーをご検討されるお客様にとって、大変参考になる貴重な情報です。

次回のご参加では、さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう
スタッフ一同努めてまいります。またのご来県とご参加を、心よりお待ちしております。

マタン うちなーかい めんそーれ！

南の島、沖縄より感謝を込めて。
琉球バス交通
山城

ご参加ありがとうございました！
ウミガメ2匹同時は本当にラッキーでしたね♪
ガモンのガイドや、牛そばも気に入っていただけて嬉しいです。
お一人旅でも安心して楽しんでいただけたとのことで、何よりです。
またお会いできる日を楽しみにしています！

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日は曇り空となり、星空やヤシガニをご覧いただけなかったこと、私どもとしても大変残念に思っております。
そのような状況の中でも、他の生き物の観察やツアーの雰囲気を楽しんでいただけたこと、そしてガイドへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

自然を相手にしたツアーのため、天候や生き物の出現状況など、さまざまな条件によって内容が左右される部分がございますが、いただいた「どのような状況でもよりお楽しみいただける工夫があると良い」というご意見は、今後のツアー内容の改善を考える上で非常に大切なご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。

また機会がございましたら、ぜひ別の季節や別のコンディションの石垣島の自然も体験しにいらしてください。
この度は誠にありがとうございました。