沖縄
海中は一人占め!海に顔を浸けた瞬間から、海は貴方のもの。自由きままなお魚たちと共にプカプカ。海はいつでも受け入れてくれます。
空の貸しきり旅!
解放感ある青空を一人占めして、心も体もリフレッシュするには最適なパラセーリング!
良かった良かった良かった良かった良かった良かった良かった良かった良かった良かった良かった良かった良かった良かった良かった良かった
まずはガイドさんとドライバーさん、最後までお疲れ様でした&ありがとうございました!安心して利用する事が出来ました!
『良かった点』→ガイドさんの人柄の良さ、感染予防への配慮は十分感じた事、キレイな車内、窓ガラスがピカピカで景色がストレスなく眺められた、どの席が良いかのアドバイスがあった(ビュー的に)、ミネラルウォーターやお菓子のプレゼントがあった、(参加人数が予定より少なかったからか)席が広々と使えた、道が空いていたのか渋滞を感じなかった。
『改善してもらいたい点』→オーディオガイドの音声が聞き取り難かったのでパンフレット的な物があれば良かった、長時間の行程なので座席に充電可能なコンセントが欲しかった。
特に送迎などはなく、タクシーで現地へ向かいました。集合時間の10分前くらいに着くと、前の組の撮影が押していたため、予定時刻より15分ほど待つことになりました。撮影がはじまると、スムーズに指示を出してくれて、楽しく撮影できました。拘りを持って撮影してもらった写真はとても良い写真ばかりでした。
毎回、路線バスでの移動用に3日間乗り放題券を購入していますが、今回は主催のJTB沖縄さんが9/1~10/31まで最大30%割引セールの対象で驚きの価格で利用させていただきました。最終的には購入金額の軽く倍は利用しています。
本島をバス周遊される方には絶対にお勧めです。
このたびはご利用誠にありがとうございました。いただいたご意見を今後の商品づくりに活かしてまいります。
滞在日数が少なくても、色々な島をサクッと訪れることが出来て良かったです。西表島では、わかりやすい丁寧な説明を受けながらマングローブを遊覧出来て楽しかったです。バスの運転手さんのアナウンスもとても面白かったです。由布島では三線を音色を聴きながら水牛車に乗って、水牛と一緒に記念撮影が撮れました。美味しい幕の内弁当を食べたあと、島の中をゆったりと散歩しながら満喫する事も出来ました。竹富島では自転車レンタルをしてまわりました。地図を見ながら自分でルートを考えて見たいところを巡りましたが、とても楽しかったです。途中水牛車がいたので自転車を止めて周りを見ましたが、どこに避けたら良いのか分からず、どっちの方向へ行かれますか?と尋ねたら「邪魔なんだけど。そっち通るから。」とキツく言われて怖かったです。目線の位置が高くなると気持ちが大きくなったりする事があると聞いた事がありますが、乗っていた乗客もこちらを見てコソコソ話しながら馬鹿にしたように鼻で笑っていました。色々ストレスが溜まってイライラするのもわかりますが、質問にも答えず攻撃的な発言は不愉快でした。道で水牛車に出会ったら無言で急いで逃げるのが良いかもしれません。モヤモヤしたままで、気分良く終われなかったのは残念ですが、効率的なツアーだと思います。
大人二人小学生娘一人で青の洞窟ボートシュノーケルに参加しました。普段車酔いしない娘が波やボートで酔ってしまい、海に入ってわりとすぐに心が折れてしまったのですがインストラクターの岸野さんが娘の心に寄り添ってくださりあの手この手で元気付けてくださいました。たくさんの優しい声かけに感謝しております。最後には海に一番に飛び込むだけだってすごいことなんだよ!と言ってくださいました。
帰りも娘の酔いが治まるまで一緒に待ってくださいました。(他のお客様はちゃんとすぐに帰りました。)
短い時間でしたが、スタッフの方の優しさが感じられる印象に残る素敵なお店でした。
また沖縄に行ける際は利用させていただきたいです。
さなにゃん母様
はいたーい!
マリンサービスむるぬーし岸野(キッシー)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き参加体験談のご投稿もありがとうございます。
酔いはスタッフでも大変なときがあります・・・(汗)
でも、さなにゃんが思いっきり船から飛び込んだ姿はかっこよかったですネ☆!
下から見てて感動しました!
最後は笑顔でバイバイできて私も嬉しかったです!
ちんすこう美味しかったかな~~~???
沖縄の海は洞窟以外にも、綺麗なポイントがたくさんあるので、また一緒に遊びましょうね~
ダイビングもチャレンジしましょう!お魚が間近に寄ってきますよ~~~!!!!
今度、地元で見かけたら声かけてくださいね!!(笑)
皆様でご来沖のさいはむるぬーしを宜しくお願い致します!
また会える日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岸野 未来
スタッフさんが子供を乗せているのに運転しながらスマホを触ってるのがやばいなと思いました。スタッフの人達の人柄は良かっただけに残念でしたり
zenさま
数あるショップの中から、当店にご参加頂きありがとうございます。
弊社ツアーの送迎中において、
スタッフの至らない行いにより
ご不安な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またお客様の貴重なご旅行中のお時間にご不快な思いをさせてしまったことを大変深く反省しております。
今回ご指摘頂いた事で、スタッフ共に安全向上の意識を再認識する事となりました。
今後同じ様な事が無いよう、
サービスを提供するものとして真摯に受け止めスタッフ一同再度意識して取り組んで参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。
青の洞窟に行くまでに海岸を歩きながら魚を見られます。
シュノーケルとマスクを水深50cm程度の場所でやりそこから次第に深い場所に泳いで行くので、ワクワクしながら泳ぎました。ウミガメも3匹遭遇できスタッフの方には素敵な写真を撮ってもらいました。GoPro を借りると自分でも写真や動画を撮ることができますよ。
ありがとうございます(笑)
浅い場所から深い場所へ行く際はドキドキしますよね(^^♪
楽しんで頂きありがとうございます。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/
星を見るツアーです。街中のホテル・バスターミナル等から石垣島の北の方にある星空鑑賞の場所まで連れて行ってくれます。着いたとたんに満天の星‼空を遮る物も一切なく、用事されていたキャンピングベッドに横になりながら、夜空一面の星と天の川を鑑賞しました。それだけでも感動しますが、「マイスター」さんが、ポインターで指しながら星の名や星座のお話しをしてくれます。 そして…夢のような星空の下での島唄と三線演奏が本当によかったです。また、天の川との記念写真まで送って頂け、ありがとうございます。初・石垣島での星空鑑賞は素晴らしい思い出になりました。次は単身赴任中の主人と参加したいです。
石村のり様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想をありがとうございます。ご参加下さった日は、天候にも恵まれ、夏の天の川や夏の星々をご覧頂きました。星空ガイド、三線演奏等、弊社のツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。是非また機会がありましたら、ご主人様とお越し頂けたら嬉しいです☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました!
クリアカヤックを体験しました。スタッフの皆様とても親切で丁寧にカヤックの漕ぎ方を教えてもらいました。深い海を潜るのが怖い私のような方にはクリアカヤックおすすめです。綺麗な珊瑚やお魚が沢山見れました。ドローンで撮影した動画や写真のサービスがとても良かったです。撮ってもらえることでアクティビティーに集中できましたし、編集してもらった動画が素敵で良い思い出になりました。波が高いことも考慮して安全性も考えて案内いただいたことがとても好印象でした。また参加したいです!
ツアーご参加ありがとうございました。
少しでも思い出のお役に立てたなら嬉しいです。また、宮古島に遊びにきてくださいね。
大人4人、子供3人の家族で参加。グラスボートから見る珊瑚は、今まで見たことがないほど、色鮮やかで、感動的でした。シュノーケリングとはまた違った感動があります!大人も子供も大興奮でした。水牛での周遊は、竹富島の町中をゆっくり見られ、また、ガイドさんの素敵な歌も聞けてよかったです。暑い日でしたが、水牛の荷台は、日陰で涼しかったです。
ガイドさんの博識な説明で沖縄観光をより楽しむことができました。音声ガイドの音質が悪く、ほとんど内容が理解できなかったので、改善を望みます。
その他は満足いくツアーでした。また機会があれば利用させていただきます。
那覇からコザ方面への二日間をバスで利用しました。
5000円券が割引で3640円と格安で利用出来、コザ往復で2000円以上二日間で4000円以上と掛かるためとても助かり、帰りも初めて空港までバスを利用し便利に3日券を活用させて頂きました。ただ、10月末で終了するのが残念です。
得した分おは土産代に奮発できました。
このたびはご利用誠にありがとうございました。いただいたご意見を商品に活かしてまいります。
前日夜に急遽申し込みをした為か、ホテル送迎お願いしていたのに忘れられていました…
しかしその後すぐにきちんとした対応をして頂き、スタッフの方も親切でとても感じ良く、楽しい時間を過ごせました。TENさん、ありがとうございました!
一つ残念なのがオプションでGoProレンタル。
ツアー最後まで貸して貰えると思っていたのに、シュノーケルだけだったので幻の島まで使いたかったなぁと思いました。
石垣島に行ったらまたよろしくお願いします。
ありがとうございます(^^♪
こちらのミスでご迷惑をお掛けしてしまった事誠に申し訳ございません。
ぜひまた石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/
キラキラ光る波を期待して、出発時もサンサンと太陽が照り続けていたのに、幻の島の上空から西表島は厚い雲。お天気は仕方ないですが少し残念。でも、幻想的な写真も撮れ良かったです。
スタッフの方々は送迎までしていただきとても気軽に島に行くことができて良かったです。またリベンジしたいです。
ありがとうございます(^^)/
ぜひリベンジをお待ちしております(^^♪
当店で参加ありがとうございます。
初めてカヤックツアーに参加しました。
ツアー自体は初心者にも安心して参加できるもので、丁寧に説明もありツアーは楽しくできて良かったと思います。
ただ、現地集合の駐車場に待ち合わせの点は、どの方が自分のツアーの人なのか、どこにいるのか分からず、待ちぼうけ&ウロウロしてしまい不安になりました。
電話をしたところ、8時の集合時間にはいました。とのこと、携帯にも電話をくださったそうでしたが、待ち合わせが曖昧だったこともあり、施設の中かと入って係員を探してみたりしていたので、携帯を見ていなかったのですが。
これからは会社の名前をかざすなど、利用者に分かりやすくする配慮があってもいいのではないかと思いました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご集合の際にはスムーズにご案内ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、集合場所の認識にずれがないよう、前日に直接お電話にて確認を徹底しておりますが、
当日までご連絡が取れず、結果お待たせしてしまう状況になってしまいましたとの回答がございました。
今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
SUP初体験でしたが思ったより安定していて操作は慣れれば簡単です。夕陽にむかって進み気づいたら500m以上沖に出てて自分でもびっくりでした。
ガイドさんが優しく集団を導いてくれ、いい感じのポジションで夕陽をバックに写真を撮ってくれます。いい思い出です。
少しずつ空色が変化していくのを一枚の板の上で海に浮かびながら過ごす時間は贅沢!SUPするなら絶対サンセットをお勧めします!
あと落ちてもいいように水着着用お勧めします。
9歳娘と、67歳の母を連れての参加でしたので、2人にはヘビーかな…とも思っていましたが、年齢関係なく楽しめました!今回の旅行で、シュノーケル等、様々なアクティビティを体験しましたが、娘は、こちらのツアーが1番楽しかったと大変喜んでおり、絵日記にもこの日のことを書いていました。
スタッフのお姉さんも明るく元気で、お兄さん達にも優しく親切に対応して頂き、お気遣いに大変感謝致します。スピードもこちらの要望に合わせて頂けましたし、私達の他にも5グループ程一緒でしたが、公平に順番に体験させて頂きました。スタッフの方々の案内が非常に効率良く、次々と体験出来たと思います。
海も景色も綺麗で、大人も子供も沢山笑って、とっても楽しかったので、来年も石垣に来て、こちらを利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。
先日はツアーご参加ありがとうございました。
ご一緒させていただきましたアオイです。
絵日記に書いてもらえるくらい楽しんでもらえて私たちも嬉しいです!私たちにとって最高の褒め言葉です♪
当日は暑かったですが、日焼けは大丈夫でしたか??
また是非皆さんで遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
見どころたくさんの沖縄南部。効率よくバス移動、ガイド付きで観光できます。歴史、文化など学びがいっぱいです。
ちくわ様
この度は那覇バス定期観光へご乗車ありがとうございます。
小さな島沖縄ですが、心痛む悲しい歴史がございます。
痛みを体験しているからこそ
平和を願う『平和の発信地沖縄』であればと思います。
次回ご来県の際は、是非北部方面や離島の島々もお訪ねくださいませ。
ちくわ様の又のご来県心よりお待ちいたしております。
ご感想とお写真の投稿ありがとうございました。
池田
スイミングスクールに通い始めて約半年の漸く水に顔をつけれるようになったレベルの6歳の娘を強引に連れて行きました。シュノーケルは沖縄旅行前にお風呂で練習を開始したのと、本ツアーに参加する前にホテルの海で練習した経験だけでこちらに参加させて頂きました。
インストラクターの皆様も大変丁寧に娘に教えて下さり、安全に石垣の海を満喫することができました。海の中に花畑の様に広がる珊瑚とそこに住む多くの魚を至近距離で見ることができ、ウミガメも見ることができた娘は(両親も)、海の美しさは勿論、広大さと恐ろしさも全て感じることが出来たようで最高の経験をすることができました。また必ず石垣島に帰ってきてこちらでお世話になりたいと思っています。
ありがとうございます
西表島でのマングローブカヌーと竹富島の水牛ツアー!!
ガイドさんはすごく気さくな方で、フレンドリーに話してくれるのでめちゃくちゃ面白かったです。カヌーをしながら色々島のことも案内してくれました。
そしてランチが想像以上!!島のお魚ランチは格別おいしかった〜
竹富島は時間があんまりなかったけど、メインスポットは回れたのでよかったです。
小学生の子供がいても十分に回れて楽しめるツアーです。
始まる前はうまく乗れるのか少し不安はありましたが、ガイドさんのレクチャーを5分位受けていざ乗ってみると思ったより楽に立てます。コントロールもそんなに難しくありません。(僕のパートナーは途中で落ちてしまいましたが、ライフジャケット着用なので自力でSUPに戻れました。)
15人位のグループでしたが皆さん上手に乗っていました。
さて肝心の夕陽は天気に恵まれ最高でSUPの上じゃないとこんなに長く夕陽を眺めることはないんじゃないかと思います。刻々と色が変化する空を眺めて波の音だけ聴いて最高の時間でした。またいつかやりたいと思います。
supは初めてでしたが、運動音痴の私でも楽しめました!スタッフの方が丁寧に乗り方や漕ぎ方をレクチャーしてくれました。落ちてしまうんじゃないかと心配していましたが、落ちることもなかったです!座っで漕いでいた時もあったのでお尻までしか濡れずにすみました。
夕日はとても綺麗で、空の色の層に感動しました。スタッフの方が景色は日によって色が変わると仰ってたので、また参加したいです!撮っていただいた写真も次の日に送っていただき、満足度の高い体験となりました。
低学年児童含む家族3人で参加しました。
子供にも丁寧な対応で、とても楽しい体験となりました。オススメです。
この度はparasailing NOAのツアーにご参加いただきありがとうございました!
ご家族で楽しんでいただけて、心に残る思い出となり嬉しい限りです!!
スタッフ一同とても嬉しく思います!
また石垣島の絶景を眺めにいらして下さいね♪
またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。
生憎の雨でしたが、波は高くないとのことで決行できました。
子供たちは初めてのジュノーケルにワクワクしっぱなしでした。娘が肢体不自由の障害を持っていますが、参加することができました。
ただ、シュノーケルの眼鏡は本人が嫌がり、箱めがねをお借りして浮き輪に浮かんでの参加でした。それでも本人はおおはしゃぎでした。
娘はガイドのクッキーさんがずっと見てくれて私も主人も自由に楽しむことができました。
ガイドのクッキーさんも、船のキャプテンもとても優しくユニークで家族みんな楽しい時間を過ごすことができました。
またぜひ参加したいと思います。ありがとうございました!!
息子たちは、シュノーケル後に暖かいコーンスープを飲ませていただいたのがとでも嬉しかったと言ってますw
kato様
はいた~い!
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます!!♪
当日は生憎のお天気でしたが、そんな時でも楽しめるのが海遊びです!!
でも私には太陽なんていらないくらい、子どもたちの笑顔が眩しかったです!★(笑)
初めはドキドキ緊張でも、ドンドン海に慣れて一人で泳ぐ姿にとても感動しました!
最後には船から飛び込みまで!!!!
船長さんも優しい顔で見守ってくれてましたね(笑)
仲のいいみなさんと海に行くことができて私もとても楽しいツアー時間になりました!
また沖縄に遊びに来てくださいね!(^^)
もちろん、その時は是非またご一緒させてくださいね♪
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました!!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
久木野 美和
ホテルへのピックアップから始まりフェリーで西表島へ渡り、マングローブの茂る川を運転手さん(女性)の説明を聞きながら進みました。その後同じ方の運転するバスで由布島の水牛乗り場へ移動、とてもエネルギッシュで説明の上手いおばさまでした。水牛車で島に渡りながら御者のおじさんが、ここでお仕事をしている水牛の一生の説明や歌を聴かせてくれました。お弁当も美味しかったし、茶屋で食べたおやつセットのコーヒとジェラートも美味しかったです。その後竹富島へフェリーで移動。
竹富島はバスでの観光を選んで正解でした。 なんせ暑い。 水牛車のコースはあの暑さの中で車を引っ張る水牛が可哀想でした。 由布島の御者のおじさんの説明では水牛は暑いのが一番辛い事と教えてくれましたが、竹富の水牛さんは由布と違って村の中で牛車を引かされるので、さどかし暑いだろうなと……仕事が終わったら早くお池に戻してもらえるよう祈りました。
全てオンタイムで無事帰着充実した一日でした。
8歳の息子と5歳の娘が楽しめそうなツアーを探していて、こちらのアクティビティに参加しました。
子どもたちはカヌーもトレッキングも滝つぼ遊びも初めてでしたが、とにかく全部楽しかったそうです。すべて子どものペースに合わせてくださり、かといって簡単過ぎるわけでもなく、子どもがちょっと頑張りながらついていくちょうどいいペースでした。
カヌーは、マングローブに近づいたり、川に落ちている花を拾ったり、子どもも最後まで飽きることなく一緒に漕ぐことができました。トレッキングはちょっと冒険気分の山道でしたが、アスレチックみたいで面白かったそうです。ガイドさんが5歳の娘の近くにいて、手や足を置く場所をアドバイスしてくださったり、たくさんほめて下さったのでトレッキングが大好きになったみたいです。途中にトカゲに会えたと喜んでいました。滝つぼは、水が冷たくて、本当に気持ちよかったです。曇天で少し肌寒くなりそうでしたが、子どもたちは延々と岩の上からジャンプしていました。滝つぼで全力で遊んでいたので、帰り道は疲れたとか言い出すかなと思っていましたが、帰りのトレッキングもカヌーも楽しんでおり、まだまだカヌー漕ぎたかったと言いながらホテルに戻りました。
子どもと一緒に全力で楽しむことができて、大満足の一日でした。子どもたちは初めての西表島でしたが、絶対にまた来て、ひろくん(ガイドさん)のツアーに参加すると言っています。本当にありがとうございました。
KONさま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。真夏の西表島のジャングルは蒸し暑く、大人でも暑さに参ってしまうことが多いのですが、その中でもお子様が楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。お子様にとっては西表島での一日は非日常の体験だったかもしれませんが、その一日を臆することおなく、全力で遊び、楽しまれた経験がこれからの成長の中で何かしらの糧になればと思います。
ガイドのひろくんも、お子様に対し、いたせりつくせりの対応ではなく、お子様自身のチャレンジを促していたのではないかと思います。またいつか一段と成長されたお子様たちと遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同楽しみにしております。
西表島カヌーツアー風車 代表大谷
ガイドさんの話も面白く、移動中はゆったり過ごすことができました!軽食のサンドイッチに加え、お菓子のちんすこうや割引クーポンもくださって、有意義な時間を過ごすことができました!元々はレンタカー移動を考えていましたが、女子学生3人旅だったので、バスツアーにして正解だなと思いました。また機会がありましたら是非利用させていただきます。