Ai Uemura　様

今回の件に関しては大変申し訳ございません。
QRコード発券はしましたが、新人スタッフがほかのお客様のところに添付してしまいました。
今後はこのようなことがないよう、確認を徹底して業務に邁進したいと思います。
またの機会に心よりお待ちしています。

JPH-chou

幻の島満喫して頂きありがとうございます！！

幻の島滞在中でも島の形が変わるのがわかるんですよね(^^)
体感して貰えて嬉しいです！！

また幻の島へ行きましょう(^^)/

アクティビティの楽しみ方は天候、海況により日々変わりますが
楽しんで頂けて何よりです。
こちらこそありがとうございました。

makochan様

ご投稿誠にありがとうございます。
初めの二行ほどでお叱りを受けるのかと心配してしまいました。
三行目でほっとさせていただきましたｗ　　ご年齢によるところもあるのですがカヌーを降りたときに
ふらりとされる方は多々いらっしゃいます。
それを良い思い出と感じて頂けるお客様こそ多くのツアーを楽しんでいただけるかと思います。
いらっしゃった時より現在石垣は蒸し暑さが落ち着いております、またのお越しを！

石垣島観光

すごく良い写真ですね(笑)
幻の島参加して頂きありがとうございます。

ぜひ大きくなったらシュノーケルも体験して欲しいです(^^♪
当店の青の洞窟コースもウミガメと泳げるのでおススメです！！

また会える日を楽しみにしております(^^)/

この度はご参加頂きありがとうございました。
本当によかっです。
流れ星の丘がある場所は遠いですが、石垣島の中では一番暗いエリアにあり、こんなに遠くでやっているのは私どもしかおりません。

石垣島はどこでも満天の星空が見えると思っているお客様も多いです。

一人でも多くのお客様に知ってもらい、この地域にリゾート開発の噂があり、一軒でもそのような明るい光を出すホテルが立ってしまったら、もうこの場所で見れる濃く巨大なアーチを描天の川が見れなくなってしまう事を訴えたいきたいです。

本当にありがとうございました。

ご乗船頂きありがとうました。
魚や海亀は、毎回同じようにご覧頂くことはどうしても難しいのが現実です。
（特に海亀は運になってしまいます）
この時期は太陽の光で景色は綺麗にご覧頂けますが、海の中はなかなかそうもいかないようです。
特に今年は梅雨明けから海水温が高い日が続いており、全体的に条件が悪くなっております。
今回、あまりお魚をご覧頂けなかったとのこと。
大変申し訳ございませんでした。
また操船技術につきましては、ベテランと新人ではどうしても差が出てしまいます。
毎回海の状況は変わりますので、日々の経験が重要となります。
ご指摘の件は、スタッフにも周知し、技術の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ラン様
今回は星空ツアーにご参加頂きありがとうございます。ベストシーズンというよりも星空は見るタイミングで大きく変わります。
私どもの「流れ星の丘」のホームページには月の出入り時刻を詳細に紹介しているページがあり、ツアーご予約前に必ず確認して欲しいと促しています。
一番重要なのは月の明かりの影響です。月明かりを避けてツアー参加していただくと、晴れた日には年中満点の星空を見る事が出来ます。

また、新月が一番いいと思っているお客様も中にはおられますが、三月でなくても月が大きくても、月が上がってない闇夜や、月が沈んだ後の闇があるので、
タイミングを間違えなければ満点の星空に出会う事が出来ます。

次回星空ツアーに参加される場合は、流れ星の丘　石垣島と検索して頂き、月の出入り時刻を必ず確認する事をお勧めします。

まさ様

ご投稿誠にありがとうございます。
初めての宮良川カヌーをご参加いただきましてありがとうございました。
少々運動神経は必要ですがすぐに慣れて頂いたようで嬉しく思います。
実は向かい風が強いと体力的に大変な日もございます。
様々な条件でも楽しめる宮良川、またのお越しをお待ちしております！

ちか様
今回は星空ツアーにご参加頂きありがとうございます。
ツアー時間が押してしまった件ですが、県民性と言いますが、せっかく遠くから来てくださっているので、少しでも多く楽しんでもらいたい想いでおりますので、多々ツアー時間がオーバーしてしまう事が正直あります。野外でのツアーですので、スコールに打たれることもただあります。しかし、雨で大気が綺麗になった後の星空を私達は知っているので、お客さまが来てくださった日も終了が遅くなってしまいました。ご不便をおかけして申し訳ありません。

ただ今後も雨が降って時間が来たから終了ですという様なツアーにしたくありませんので、何卒ご理解いただけると幸いです。
時間がシビアなお客様はこのレビューを見ていただけたらご予約をされない事をお勧めします。

石垣島はどこでも綺麗な星空が見えるわけではありません。私どもがツアーを行っている場所は、石垣島で唯一平久保半島にあります。
石垣島の住んでいる大半の人は、実は平久保半島で見える濃くて太い天の川をみたことがありません。
その事実を少しでも多くの人に知って頂きたいです。

ありがとうございます(笑)

何もない幻の島ですよね(笑)
絶対来て下さい！！

石垣島でお待ちしております(^^)/