れれ　様
口コミ投稿ありがとうございます！
楽しんでいただいて良かったです☆
次回はお得なマリンスポーツセットプランもありますのでそちらもご検討ください。
またのお越しをお待ちしております！！

にこにこ　様
口コミ投稿ありがとうございます！
楽しんでいただけて良かったです☆
またのお越しをお待ちしております！！

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。ご参加だけでなく口コミの書き込みまでしていただきありがとうございます。

安全第一、西表島第一、お客様に満足していただくことに重きを置いています。条件が悪ければ、中止と考えているお店です。事前にご相談します。このスタイルは珍しいようで、とりあえず時間になったら開催して何も見えなかったら早めに終わって自然相手ですからと強弁するお店もあってナイトツアー業界の評判を落としています。ちょっと私は怒っているのですが、弊店は今のスタイルで行きますね笑　　参加前に足のストレッチですね、ありがとうございます。今後ツアーで声掛けさせていただきます。またのご参加をお待ちしています。

昨日はホエールウォッチングにご参加いただき、誠にありがとうございました！
送迎の件では、ご出発の際に少しバタバタとしてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。以後の送迎につきましては、よりスムーズなご案内ができるよう改善に努めてまいります。

クジラが近くまで見れて、たくさんの写真や動画を撮れたとのこと、本当に素晴らしいですね！間近での迫力ある姿は、きっと忘れられない思い出になったことと思います。

お客様に喜んでいただけたことが、私たちにとって何よりの励みになります。
今後も、より多くのお客様に感動的な体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社のツアーにご参加ください。

この度は誠にありがとうございました！

マリンクラブベリー那覇店：神谷

この度はparasailing NOAのツアーにご参加頂きありがとうございました！

パラセーリングだけでなく移動中のクルージングも楽しんでいただけた様でスタッフ一同
とても嬉しく思います♪

また石垣島にお越しの際は是非NOAへ遊びに来て下さい！
またお会いできる日を楽しみにしております！

Chie 様

この度は当店ホエールウォッチングにご参加いただき誠に有難うございました。
当日は波風もあり、船も揺れる状況でしたが
素敵なくクジラに出会えて本当に良かったです。

クジラのブリーチング！大迫力でしたね(^^)
かなり近い距離で見れたので、その大きさも体感いただけたかと思います♪
次回も見れますよう願っております♪
また是非遊びにお越しくださいね(^^)

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　ふじもと

この度は当店のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

船酔いの可能性や天候についてのご注意点のご指摘、ありがとうございます。
ホエールウォッチングのポイントまでは少し距離があり、外洋に出るため、どうしても船が揺れやすくなります。また、沖縄の天候は変わりやすく、当日の天候によっては風が強かったり、日差しが強く感じられたりすることもございます。

お客様からの貴重なご意見は、今後のツアー運営に活かしてまいります。
また機会がございましたら、万全の準備をして、ぜひ当社のツアーにご参加いただければ幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店：神谷

先日はホエールウォッチングにご参加いただき、誠にありがとうございました！
至近距離でザトウクジラに出会えたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。素晴らしい体験になったとのこと、何よりでございます。

しかしながら、当店のスタッフの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう努めております中で、そのようなご指摘をいただくことは、私たちにとっても大変残念であり、真摯に受け止めております。

改めてお客様への適切な対応について指導を徹底いたします。また、他のスタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様に最高のホエールウォッチング体験をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社のツアーにご参加いただけますと幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店：神谷

さかえ様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

Thank you very much for participating in our whale watching trip!
We're so glad to hear that you were able to encounter four adult whales and one baby whale!
We are also very happy to hear that you were able to witness such a rare sight.
We will do our best to provide you with an exciting encounter with humpback whales in the waters of Okinawa, so please come and visit us again.

Thank you very much for this opportunity!

Marine Clab Berry Naha :Kamiya

とても嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
ウミガメにも出会えて安心しました。
お子様にも貴重な体験となってますと幸いです。
ぜひ石垣島へお越しの際はまたご連絡下さい！
毎回海の中も幻の島もみえ方が違いますので新しい発見がありますよ(^^♪
この度は当店を選んで頂き感謝します。
サトシ様ご家族をご案内できて良かったです(^^)/

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)

クジラに出会えて本当に良かったです！！
ちなみに、、、
船長のアナウンス＝心の声ダダ漏れ
と思っていただいて大丈夫です(^^)
とってもクジラが大好きな船長、そしてスタッフですので
また次回も、お待ちしております(^^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　わか

ひろみずき　様
口コミ投稿ありがとうございます！
クジラも見れてラッキーでしたね！
またのお越しをお待ちしております☆

ご参加ありがとうございました！
ギリギリのご予約だったとのことですが、無事お会いできて本当によかったです。
あの夜の星空、そしておふたりの笑顔がとても印象的でした。

「やってよかった」と思ってもらえたことが、何より嬉しいです。
またぜひ、宮古島の空の下でお会いできるのを楽しみにしています！

ご参加ありがとうございました！
天候にも恵まれて、星空の下で素敵な時間を過ごしていただけて嬉しいです。
カメラマンも「すごくいい雰囲気のお二人だった」と話していました！

足元のアドバイスもありがとうございます。これからご参加される方の参考になりますね。
また宮古島に来られる際は、ぜひ星空の世界に癒されに来てください。お会いできるのを楽しみにしています！

まさ様
この度は、弊店のツアーにご参加いただきありがとうございます。
この日は天気・海況ともに恵まれ、絶好のホエールウォッチング日和でしたね♪
クジラとの遭遇も15～20分ほどだったようで、とても幸運でしたね。
ご参加いただく時期によって、オスクジラの求愛行動が見られたり、親子クジラが見られたりといった楽しみ方もあります。
今回出会ったクジラたちはまた来年冬沖縄に戻ってきますので、機会がありましたらまたのご参加お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店

この度はparasailing NOAのツアーにご参加いただきありがとうございました！
卒業旅行の素敵な思い出のお手伝いが出来てスタッフ一同とても嬉しく思います！

満席の為、乗船のみのご参加をお受け出来ず、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

また石垣島にお越しの際はご相談下さい！
ご希望に添えるよう努力させていただきます！

またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております！

まよ様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

ゆっち様
この度は、弊店のツアーにご参加いただきありがとうございます。
無事クジラをお見せすることができ、ご満足いただけましたようでこちらも嬉しく思います！
ご意見頂きました通り、冬の沖縄は北風が強く海況が不安定です。また野生のクジラですので、クジラの出る場所によっては船が大きく揺れる場合がございます。
せっかくご参加いただくツアー、楽しんでいただくためにも事前に酔い止めの服用をオススメしております。
今回出会ったクジラはまた来年冬、沖縄に戻ってきますので機会がありましたらまたのご参加をお待ちしております！
マリンクラブベリー那覇店

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。ご参加だけでなく口コミの書き込みまでしていただきありがとうございます。

弊店のホタル観賞方法にご理解いただきありがとうございました。まず前提として、ホタルは明るい光が苦手ということです。そこで、①ホタルの生息地を車で通らない（駐車はフィールド手前）②ホタルの活動時間に懐中電灯を点けない（明るい時間帯にフィールドへ）③ホタルの活動時間か終わると懐中電灯を使う、という事にしています。なので、①のため、他のツアーより歩く距離が多いので年齢制限を設けています。なので、②のため、他のツアーより集合時間が5分ほど早いです。なので、③他のツアーよりフィールドにいる時間が長いです。暗闇に長くいると目が慣れて、星がよりたくさん見えたかと思います。他の人たちにはあんなにたくさん見えなかったと思います。ご協力、ありがとうございました。

この度は、琉球バスツアーご参加頂き誠にありがとうございました。

本日は貴重なご体験メッセージを頂き
スタッフ一同、感謝申し上げます。
集合場所のマップ案内に関しましては
早急に改善策を検討させて頂きます。

又の機会沖縄へご来県の際は
琉球バス定期観光へのお立寄りを
スタフ一同お待ち申し上げます。

南の島から感謝の心を添えて

琉球バス 山城

KOU様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

くん様

この度は、当店のホエールウォッチングにご参加いただき誠にありがとうございました。

また当店からの案内によりホエールウォッチング乗船前に不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回の前日連絡の誤りは、スタッフ間の確認ミスが重なり発生いたしました。ご指摘の通り、当日の朝にお電話で当店のスタッフに送迎の確認ができていなかった場合、送迎車にご乗車いただけなかったかと存じます。ピックアップ場所のホテルまでお急ぎになったことも含めて誠に申し訳ございませんでした。

今後は同様の事態が発生しないようスタッフに周知徹底し再発防止に努めてまいります。

マリンクラブベリー那覇店：武下

この度は、弊店のツアーにご参加いただきありがとうございます。
無事クジラをお見せすることができ、ご満足いただけましたようでこちらも嬉しく思います。
ガイドへのお褒めの言葉も励みになります！
今回出会ったクジラはまた来年冬沖縄に戻ってきます。機会がありましたら、またのご参加をお待ちしております♪
マリンクラブベリー那覇店

参加して頂き感謝します！！
今年の3月は北風が多くなかなか洞窟のポイントへ行けず申し訳ございません。
ポイント変更して頂けて石垣島の海を案内することができました(^^♪
喜んで頂けて私たちもうれしいです♪
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/