この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるサービスを提供することができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

催行会社に確認しましたところ、お客様の安全を第一に考え、お客様のご様子によっては体験ダイビングからシュノーケリングへ切り替えてご案内させていただく場合もあるとの回答がございました。
しかしながら今回はお客様のご理解を得ない中でのご案内となり、ご不安な気持ちと、がっかりさせてしまう結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

イーズのマングローブカヤックツアーへご参加いただきありがとうございました。
カヤック体験やトークを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
マングローブなどの自然も満喫できましたね！
また沖縄旅行に来た際には、是非お待ちいたしております。！

W.I様

この度は弊社のツアーにご参加して頂き誠に有難うございます。
また、体験談のご投稿も有難うございます。

普段聞けない話や、体験を満喫していただけたら大変うれしい限りです。
また、このツアーはお客様に沖縄の魅力をできる限り堪能していただいてもらいたいツアーとなっています。
少しでも沖縄の魅力に気づいてもらえたら弊社としても大変うれしいです。

観光時間に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のツアーの内容改善や新規ツアー造成等の参考にさせていただきます。

沖縄にはまだまだ魅力がありますので
また機会がございましたら弊社ツアーへご参加くださいませ。

この度は、誠に有難うございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ももちゃん　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

負担なく気持ちよく潜って頂けて良かったです！！
是非次回はマンタチャレンジお待ちしてます。

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

ISMM様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加下さった日は、天候にも恵まれ、天の川や夏の星々、月も観測して頂いたりと、非日常を体験して頂けたようで、私達も大変嬉しく思います！お写真も喜んで頂けたようで大変嬉しいです！また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、貴重なご感想をありがとうございました。

チョコ様

親子でのご旅行の計画にRISE石垣島を選んでいただき誠にありがとうございます!
そうです！幻の島は日本とは思えない程キレイな場所ですよね～♪そして、今回ご紹介させていただいたシュノーケリングポイント以外にもまだまだたくさん素晴らしいポイントがありますので、またの機会にまたご家族でお越しください。一緒に絶景で泳ぎましょう♪!

イーズのナイトカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
夜の熱帯林をカヤックで進んでいくのはいかがだったでしょうか。
夜にしか現れない生き物や、静かな川、大人な空間は心にくるものがありましたね。
また沖縄旅行に来た際は遊びに来てください。次は日中の魅力もお伝えいたします！

たろファミリー　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

皆さん楽しんで頂けて良かったです！！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

みかん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想誠にありがとうございます。ご参加頂いた日は、最初雲が多かったですが、途中から雲もとれ、石垣島の星空を堪能して頂けてよかったです。また三線演奏も楽しんで頂けたようで、大変よかったです。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、誠にありがとうございました。

ayu　様

西表島ツアーNGAF佐藤GOです、口コミへの投稿ありがとうございます。
注意事項など口コミを詳細に書いていただいたのでなるほどと思う事がありたいへん勉強になりました、本当にありがとうございます。

西表島はまだまだ広いですよ〜、まだまだフィールドはいっぱいあるのでまたぜひとも遊びに来てください！
それと体力も鍛え上げてくださいね〜www
ツアーの参加ありがとうございました、今後とも西表島ツアーNGAFを宜しくお願いします。

NGAF佐藤GO

この度はRISE石垣島をご利用頂きありがとうございました！当日は天気も良く幻の島もすごく綺麗に出ていましたね！
今後、さらにお客様に安心してお楽しみ頂ける様にスタッフ一同頑張りますのでまた石垣島に来る際はご利用下さい。口コミ投稿いただきありがとうございました！

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤックは楽しんで頂けたようですね！
パドリングも上手にできたようで何よりです。
ここで学んだことも良い思い出になれば幸いです。
またの機会にお待ちしておりま～す！！

この度はライズ石垣島にご来店いただきまして誠にありがとうございました！当日は天気も良く、楽しんでいただけて本当に良かったです！是非次回は干潮時の幻の島もご覧になってみてください♪事前にお問い合わせいただきましたら、ご利用予定日の潮汐をお調べしますのでご案内させていただきます。またシュノーケリングでたくさん泳ぎましょう！メッセージいただきありがとうございました！

この度はRISE石垣島をご利用頂きありがとうございました！写真、思い出共に心に残るご旅行のお手伝いができ、スタッフ一同嬉しい限りです。
また一緒にシュノーケリングで泳ぎましょう♪ご利用、そして素敵なメッセージをありがとうございました！

魔女っ子様

先日はツアーご参加ありがとうございました!!
始めてシュノーケルされる方でも安心して思いきりお楽しみいただけるようシュノーケル講習はしっかりやるべきと当店は考えます。
スタッフも一緒に浮きを持って泳ぎながらサポートいたしますので、 当日は魔女っ子様もリラックスされていましたね☆

またカラフルなお魚に会いにいらしてください☆

かとう　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しんで頂けてよかったです！！
ウミガメやサメなども見せることができて良かったです。

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

この度はRISE石垣島をご利用頂きありがとうございました！

ご両親もお楽しみいただけようで大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同お客様に安心してツアーを楽しんで頂ける様に精進いたしますのでまた石垣島に来る際はご利用下さい。本当にありがとうございました！

先日はライズ石垣島へご来店いただきまして誠にありがとうございます！幻の島でのフォトスポット写真良い感じで撮れましたか〜！？
初挑戦のシュノーケルも感動していただけて良かったです♪もう次回はシュノーケルバッチリですね！

他にも素晴らしいシュノーケリングポイントがありますので、また是非遊びにいらして下さいね！メッセージありがとうございました♪

mimu　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しんで潜って頂けて良かったです！！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

アガサ　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

負担なく気持ちよく潜って頂けて良かったです！！
カメにも出会えてよかったですね！！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田