投稿者: michan
パイナップルパークの周遊カートだったり、美ら海水族館の入場料に万座毛の入場料など全てが付いてるので観光がしっかり出来て最高です!
ただ美ら海の近くの今帰仁城跡にもタクシーで行くつもりだったのですが、駐車場から水族館までがめっちゃ遠く、見どころも多いため2時間半の自由行動があっても無理でした。
早々に断念し、水族館でジンベイザメをじっくり見て、イルカショーも見て、お土産のショップも回って時間いっぱい満喫しました。
じっくり1箇所みたいって人にはむかないかもですが、少しずつあちこち見たいという人にはおすすめです!
外国の人も多かったけど、各国の音声ガイドもあり、添乗員さんも英語が堪能で、海外の人も問題なく行けますよ。
そう言えばバス内にBGMがかかってるので、お子さんとかの泣き声もあまり気になりませんでした。
小さなお子様のいる方も大丈夫かと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【10/1以降】沖縄美ら海水族館(チケット付き)・古宇利島・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/18 |
| 参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: M.
海外の方含め20名程参加されてました。
車内では日本語と英語で注意事項等を添乗員が説明。
訪れるスポットの説明がイヤホンであります。
キャンペーンでの参加だったので美ら海水族館に個人で行くよりお得でした。お土産売り場立ち寄りは必須でしたが…。
添乗員はテキパキと時間通りのスムーズな進行。相談すると的確にアドバイスをくれ安心でした。
一つ疑問だったのは、美ら海水族館到着と同時にスコールあり、駐車場から水族館入口迄の10分程の道中、傘を持参してない人達はずぶ濡れだったのですが、全くの配慮なし。点呼するのに何故か直ぐ(5秒)側にある屋根がある所では待たせて貰えず…度々雨ざらしで待ちぼうけ…。
傘必須です。添乗員ご自身は傘をさされいたので良いのでしょうが、人間性なのか、県民性なのか、時間厳守のあまり周りが見えて無かったのか…?
水族館は時間内にさっと回る事ができました。駐車場迄の往復時間含めると、3時間あればゆっくり回れると個人的には感じました。
平日でしたが帰りは市内に入ると所々渋滞あり。到着時刻はほぼ時間通りでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【10/1以降】沖縄美ら海水族館(チケット付き)・古宇利島・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/17 |
| 参加日: | 2024/10/16 |
投稿者: けい
とてもまとまりの良いバスツアーでした!
でも、高齢の母には少しハードだったみたいです。
時間があまりないので、レンタカーでまわるより、とても短縮した旅になると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10/1以降】沖縄美ら海水族館(チケット付き)・古宇利島・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/17 |
| 参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: ryo
たくさんの魚と大きな水槽で評判通りの素晴らしい水族館です。
沖縄に行ったら一度は行っておきたいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄美ら海水族館チケット引換券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/17 |
| 参加日: | 2024/10/16 |
投稿者: haku
初めての西表島に行きバラス島シュノーケルと由布島水牛車観光ツアーに参加させていただきました。
天気予報は雨予想だったので不安でしたが、当日は快晴に恵まれて楽しい一日になりました!
特にガイドのユメさんがとてもフレンドリーに接していただき、ツアー参加者全ての方に名前で声かけていただくなど初めてのツアーでしたが気持ちよく過ごす事ができました。
シュノーケルスポットもその日の状況に合わせてポイントを案内していただき、ウミガメも見ることができました!また西表島に行きたいと思うので次はキャニオニングやトレッキングツアーに参加したいと思います。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バラス島シュノーケリング+水牛車観光 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/17 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: 惠子さん
夏にひとり旅で、沖縄の話を聞いた中学生の孫が、行きたーいと言うので、秋休みを利用して2人で来ました。
パイナップルパークは思ったより楽しくてアイスも美味しいし、恐竜ゾーンが盛り上がりました。
美ら海水族館は定番の楽しさでやっぱりジンベイザメは最高でした。
あと、ことのほか良かったのは、万座毛です♪
その美しさには、圧倒されました。
ありがとうございました。
また、今度は、もう少し大人数で訪れます♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【10/1以降】沖縄美ら海水族館(チケット付き)・古宇利島・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/16 |
| 参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: ななな
今回の沖縄旅行のメインが美ら海水族館だったので、水族館にたっぷり時間をさいているこちらのツアーを予約しました。平日とはいえインバウンドや修学旅行で想像以上に混んでいましたが、それでもジンベエザメを好きなだけ見れました。加えてイルカのショーも見れたので大満足です!また同行のスタッフさんがとても気さくな方でよかったです。訪問先の見どころやおすすめのお土産もたくさん紹介してくれました。古宇利島の駅で昼食購入を教えてくださったおかげで、さらに水族館でゆっくりできました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【10/1以降】沖縄美ら海水族館(チケット付き)・古宇利島・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/16 |
| 参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: momo
午前中は由布島の水牛車、午後はマングローブカヤックのツアーに参加しました。
由布島の水牛車は水牛がのんびり歩く姿がかわいくて、ゆっくり進む水牛車から見る景色はのどかでリラックスできる時間でした。島の滞在時間は1時間程度でしたが十分満喫できました。海沿いにあるジェラート屋さんの黒糖ジェラートが美味しかったです♡
カヤックは初めてでしたが、ガイドのムーさんが丁寧に教えてくれて安心して楽しめました。大自然を感じることができてとても気持ち良かったです。
GoProで写真や動画も沢山撮っていただけて良い思い出になりました。
全体的に、自然を満喫しながらのんびり過ごせる素晴らしい体験でした!ガイドの方は皆んな優しく面白くまたぜひ行きたいと思えるツアーでした。ありがとうございました!
この度は西表島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました。
皆様よくお話も聞いてくださり自分自身もとても楽しかったです!
より一層勉強などにも励みますので、ぜひまたツアーを僕にさせていただきたいです^_^
四季折々、沢山の景色があるのでまた西表島にいらっしゃる際は気軽にご連絡ください!
ありがとうございました^_^
西表島 ADVENTURE PiPi
ショウタロウ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/バラス島シュノーケリング+水牛車観光 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/15 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: えりり
星のツアーに参加しました。
ドリンクも虫除けもあったので
携帯一つで行きました。
ホテルまでの
送迎もあったので、すごく安心して
参加できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/15 |
| 参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: ほくたろう
石垣島をドライブしたかったのですが、最近は、ペーパードライバーなので自信がなく、また、路線バスも本数が少なく、諦めかけていたときに、このツアーを見つけました。
各々の観光地は駆け足でめぐる感じにはなりますが、感じの良いガイドさんが、バス車内でも色々説明してくださいますし、行きたい場所はすべてまわる事ができました。
川平湾で、グラスボートに乗ると、砂浜でゆっくりすることはできませんが、ウミガメや、カクレクマノミなど、可愛い生き物たちに出会うことができます。
帰りも、空港で下車できるので、最終日に組み込むのもオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/15 |
| 参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: ポルコ
フラッと石垣島行くけど夜時間あるなぁくらいの軽い気持ちで参加しましたが、星空はキレイやしヤシガニ始め色々な生き物見れて最高の夜になりました!!
ちなみに一人での参加でしたがガイドさんや周りの参加者の方々が親切で気にせず楽しめたので、一人やしなぁって気にされる方も全然大丈夫やと思います!!
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiをご利用いただきありがとうございます!
みんなの協力のおかげで楽しいツアーになりました!
ヤシガニもまだ大きいサイズがいたりするので次はドデカヤシガニ探しに行きましょう!
石垣島 ADVENTURE PiPi しんぺい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: まおち
沖縄訪問4回目にして初めてバスツアーを予約させていただきました。
定番の観光地が1日にギュッと詰まっていて、お得なツアーでした。
各観光時間もちょうど良く、チケット代や交通費を考えてもお値段以上でした!
個人で行くと時間のかかるチケット購入も待ち時間無く入れました。
三連休で参加したので駐車場が混んでいたようですがバスなのですぐに入れました。
行きたい観光地が2つ以上あれば参加をオススメします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【10/1以降】沖縄美ら海水族館(チケット付き)・古宇利島・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: ちゃい
あいにく曇りでしたが、それでも雲の動きを見て、見える星々について教えていただき満足です。都会の喧騒から逃れてゆっくりした時間をすごすことができました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合限定記念撮影付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: まっちゃん
水牛さんが個性的でとても可愛らしく素敵でした!また、車の運転中通る場所にちなんでガイドをしてくれたり、マングローブツアーではマングローブにまつわる素敵な話もたくさん話してくださいました。案内をしてくださる人たちがとても素敵だったのでおすすめです。まっちゃんさん、しょうたろうさんありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
投稿者: みいさん
沖縄最終日をツアーで締めくくり、そのまま飛行機で帰る予定でしたが…
その日は三連休初日とお祭りが重なってるので時間通りに帰ってこれないかもしれないと言われ困っていると、いろいろ相談に乗ってくれ、アドバイスもしてくれました。
結局、最後の見学地の美ら海水族館でツアーを離脱しシャトルバスで空港まで行き、無事に旅行を終わらせることができました!
途中で降りることになってしまいましたが、とても楽しい時間になりました。
本当にありがとうございました!!
みいさん様
このたびは ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: ナミニコ
当日は天気にも恵まれ、人生初の満天の星空を体験することができました。(天の川も見ることができました。)
わかりやすくてためになる星座の解説に加え、お茶の提供や専用機材での個別写真撮影、天体望遠鏡での土星観察(串刺し団子みたいでかわいらしかった)、島唄三線の演奏と、盛りだくさんの内容で、大変満喫できました。
次回、石垣島に来た際にも、ぜひまた利用したいと思いました。どうもありがとうございました!!
(写真を投稿したくとも、自身のデジカメで撮影した写真は、ただの真っ暗闇でした…泣)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: ナミニコ
履物は長靴に履き替えて真っ暗闇の中をライト一つで進んでいく…まさにジャングルナイトのツアーでした。
当日は、雨天(小雨)のため星は全く見えませんでしたが、その分、ヤシガニ等のいろいろな生き物を見ることができました。
ツアー後は、自分で撮影したブレブレの写真よりもずっと綺麗な写真や動画をガイドさんから送っていただき、さらに良い思い出となりました。
(著作権の関係がありますので、投稿する写真は、残念ながら自分が撮影したものです。)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/08 |
投稿者: かお
盛りだくさんのツアー内容でとても良かったです!
添乗員さんのガイドも凄く良かったです!
とても楽しめました!
かお様
このたびは ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: yu
初めてのシュノーケリングでドキドキしましたが、ほのさんが優しく教えてくださいました!
念願のウミガメも見れて大満足でした♡
ウミガメおめでとうございます(^^)
初めてのシュノーケルでウミガメと泳げたのはすごいですよ(笑)
ぜひ石垣島へお越しの際はご連絡下さい!!
またご案内したいです(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: miffy
日程がたまたま台風の間に訪れたので、日程と天気予報を見て、着いた当日に、当日参加へツアー日時の変更に対応してくれました。日次変更翌日から2日は夜は雨模様だったので、対応してもらえて良かったです
天気次第でナイトジャングルツアーに変わりますと、お電話で連絡がありました。が星空決行!
時折小雨、雲が多くて、前日が満月…
星観察には悪条件が重なりました。
見え方が満点の星空の20%くらいだそうでした。
それでも数々の星が観察され、星の説明もとても分かりやすかったです。
写真は残念でした。中央に雲の固まり…
自然相手のツアーなので文句はいえません
帰宅日の夜撮られた写真は、身を見張るばかりの天ノ川!
美しい夜空にため息が出ました。
初めての娘との二人旅石垣島でしたので、次回行く時リベンジします。
お世話になりました。
この度は私どものツアーに参加していただき誠にありがとうございます。
当日はあいにくの天気だったみたいですが、また絶対にリベンジしてください。
その時は、必ず、同じ名前でご予約していただき、前回参加した日付を教えていただければ、撮影とハンモックのオプションを無料にいたしますので、
何卒よろしくお願いいたします。
ご予約されるときは必ず月の影響が無い日を選んでください。
月の影響の情報は「流れ星の丘」で検索して月夜の情ををご確認ください。
流れ星の丘 新垣
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 記念撮影付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: ユウ
妊婦だったので、今回はこちらを利用しました。
西表島はマングローブと由布島だけ見て帰るのはもったいないなと思いました。ただ、昼食もついてるしツアーで行くほうが自分でフェリーのチケットを買っていくより断然お得だと思うので利用できてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: ひとみ
2歳児連れの久々の沖縄でしたが、2歳から参加できるアクティビティがなく今回参加できてよかったです!!
(元々カヤックをやりたかったのも大きいですが)
2歳の子供は私と夫の真ん中に乗せてとてもたくさん学べることができたのと離陸する時間も作ってくれたので2時間があっという間でした!
インストラクターの佐々木さんもとても良い方で、蟹を見つけたい我が子に蟹を見せてあげたいと思ってるんだよ〜と一生懸命探してくれてる姿を見て、本当に嬉しかったです!
マングローブについても詳しく教えてくれて、小さい子供から小学生にも学べることが多いのではないかなーと思います!
ひとみ様
この度は、弊社の億首川マングローブツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、口コミと高評価をいただきありがとうございます。
沖縄の自然を案内させて頂く中で、ひとみ様ご家族様のたくさんの笑顔を見ることができ、私も嬉しい限りでした!
また沖縄県へお越しの際は、ぜひ遊びに来て下さい。
お会いできることを楽しみにしております。
シーラバーズ沖縄 佐々木
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マングローブカヤックツアー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/10/10 |
投稿者: 枚方民
インストラクターのお兄さんがとても親切で楽しくお話ししていただいて、ツアー通して楽しむことができました!
説明も丁寧にしていただいたので、困ることなくシュノーケリングできました!!
ウミガメにも何匹も遭遇でき、目の前で見ることができ、写真撮影ましていただいて最高でした!
ツアーご参加ありがとうございます。
当日はウミガメに会えて、近くで見れよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: きのの
天国にいるかのような景色を一生のうちに見れて非常に満足です。スタッフの方が丁寧で優しく、居心地がよかったです☺️シュノーケルも初心者に近かったですが、楽しくできました!もう少しカラフルな珊瑚のエリアにも行ってみたいなと思いましたが、このツアー楽しかったのでまた行きたいです!
天候に恵まれましたね♪
幻の島を案内出来て嬉しいです(^^)
当店ではウミガメとサンゴ礁のシュノーケルツアーもやってます(^^♪
のでぜひ参加して欲しいです!!
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリングレンタル付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/10 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: きのの
かっこいい水牛と自然や文化を感じながらのんびり過ごし、他の場所ではできない唯一無二の経験をしました。お兄さんが生演奏をしてくれて、とても素敵でした。9月中旬に行きましたが、ハイビスカスも咲いていたため、映えた写真が撮れました✨またぜひ行きたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車プラン<送迎不可> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/10 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: ゆう
前日から空の雲行きが怪しいこともあってか、別日に空きがあるとのことで予定変更してもいいですよと親切な連絡を貰えました!
当日は雲はあるものの晴れだったので予定通りカヤックをさせてもらいました。
カヤックに乗る前に簡単にオールの漕ぎ方のレクチャーがあり、いざ海へ出ると雄大な景色が広がっていたので、ここでもうテンション上がりました!
残念ながら雲が多くサンセット、星空は見れませんでしたが、ゆっくり自由にカヤックを漕げたり、スタッフの方が写真を撮って下さったり、星空の説明をして下さりと満足な体験ができました!
スタッフさん話し上手でとても楽しかったです!
雲は運次第ですが、体験して損はないと思いましたが、やっぱり星空は見たかったです!
ちなみに思ったより濡れます!!
ご参加いただきありがとうございました。
嬉しいお褒めのお言葉と、高評価に心からありがとうございます。
当日ご予約も大歓迎、キャンセル料もツアー1時間前までいかなる理由でも無料ですので、天候の良い日にご参加を決めて頂けたらと思います。臨機応変にご対応できます。
石垣島の大自然は、本当に圧巻です!言葉では表現することが難しいですね。
残念ながら雲が多い日でした…その中でも、満足していただけることが腕の見せ所になります。島人代表者の数少ないショップになりますので、人脈と情報は本物ですよ~
お客様のお人柄にも恵まれ、とても良いツアーになりました。こちらこそ、ありがとうございました。
次回、空一面に広がる輝く星を、一緒に見ましょうね~
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/10 |
| 参加日: | 2024/10/09 |
投稿者: hiro
久しぶりのシュノーケルで泳ぎ方も忘れてしまったような私達もガイドのだいきさんのサポートでとっても楽しめました。
海のコンディションにより青の洞窟には行けませんでしたが、たくさんシュノーケルの時間があり
亀と一緒に泳ぐことが出来て大満足です。
当日送ってもらった写真もプロ?ってくらい上手でテンション上がりました!
over60の夫婦での参加でしたが石垣島での1番の思い出となりました。
次に石垣島に行く時もまたお願いしたいです!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメとも一緒に泳げて大満足していただきよかったです♪
また石垣島にお越しの際は青の洞窟にリベンジしに来て下さいね!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/10 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: あいにゃん
初めてマングローブのカヤックツアーに参加しました
子供と参加させて頂きました!カヤック自体初めてで上手くできるか不安だったんですけど、担当の佐々木さんがすごく丁寧に教えてくれて不安どころかすごく楽しく参加できました
帰りも私たちが見えなくなるまで手を振ってくれて子供もまた参加したいとすごく喜んでいました
また、沖縄に来た時には是非参加したいと思います
あいにゃん様
この度はシーラバーズ沖縄のツアーにご参加くださり誠にありがとうございました。
高評価、口コミのご投稿もありがとうございます。
あいにゃん様たちの沖縄旅行の楽しい思い出にご一緒できて、私も嬉しい限りです。
当店ではシュノーケリングやダイビングも行っておりますので、ぜひお越しください。
またお会いできることを心待ちにしております。
ありがとうございました。
シーラバーズ沖縄 佐々木
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マングローブカヤックツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/09 |
| 参加日: | 2024/10/09 |
投稿者: サチ
北風の影響で集合時間が30分早まり、青の洞窟が無いプランとなりました。
それはいいのですが、ホテルからのピックアップの方が遅れるとのことで、それによりレンタカーの私は30分弱遅れでピックアップの車に同乗。
ウミガメ、見れましたが既に海底に着地後で、他のメンバーは着地の瞬間を見れたようです(2名のインストラクターのうち、運悪く私のみウミガメが見れない方のインストラクターに面倒見ていただいてました)。
40分に1度しか呼吸のために動かないとのこと。
私以外のみなさんは、少しでも動いていたウミガメを見れたことに感激されていましたが、見れなかった私は、ホテルからのピックアップが遅れなければ…と、悔しくてたまりません。
私は集合時間通りに指定場所に行ったのですが、その後催行会社より、石垣島に来てもらったお客様を案内したい気持ちから遅れたお客様を待ったとのこと。
時間通りに待っていた私もそのうちの1人です。
遅れている別のお客様への配慮により、30分弱も待たされる事自体が理解に苦しむところですし、40分に1度の呼吸であれば状況は変わっていたかもしれません。
こちらの気持ちに理解のない返信があり(ウミガメは運次第なので了承ください、とのこと)残念です。
いつもベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、集合時間にお集まりいただいていたにもかかわらず、他のお客様の到着が遅れ、
お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、時間通りにご案内できていれば、お客様のご期待に沿う体験をご提供できた可能性を考えますと、
お客様が残念に感じられたお気持ちを、心よりお察しいたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/08 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: みみ
スタッフの方々が親切で、いろんな情報を教えてくださり、とても楽しかったです。マングローブカヌーは風が強い日で、結構流されてしまいましたが、スタッフの方が常に見て助けてくれて、とても安心できました。1人でも不安なく参加できて良いツアーでした!
この度は西表島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございます。
カヌーツアーも由布島のツアーもどちらも個人的にオススメのツアーなのでご参加いただき嬉しいです!!
西表島には、他にも魅力的なツアーが沢山あるので、次来てくれた際には他のツアーにも参加してみて下さい!!
西表島 ADVENTURE PiPi ひかる
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バラス島シュノーケリング+水牛車観光 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/08 |
| 参加日: | 2024/10/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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赤ちゃん(0歳~3歳)も参加OK (ファミリー旅行におすすめ!春休み特集) | 沖縄の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
赤ちゃん連れのファミリー旅行におすすめ!小さいお子様でも参加できるツアーを集めました!
この度は西表島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました!
初めての西表島のツアーを担当できとても嬉しく思います!
晴れた天気の中でのシュノーケルや由布島観光、素敵な思い出ができたことと思います☺
私も皆さんとお話しできて楽しかったです!ウミガメにも出会えてラッキーでしたね!
まだまだ西表島には魅力的な場所が沢山ありますのでまた遊びに来てくださいね♪
西表島 ADVENTURE PiPi ゆめ