こえさる様
この度は、弊社ツアーに参加して頂きありがとうございます！ダイビングができ、更に楽しめたということで、弊社としても嬉しく思います。
また、沖縄へ来たときにはツアーへの参加をスタッフ一同お待ちしております。
リーファーズスタッフ

こんにちは、当日担当しましたナンシーです！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
コメントもありがとうございます☆

洞窟の綺麗な青さを堪能して頂けてよかったです(^^)
ちかちゃんりょうちゃんの沖縄旅行の
思い出作りのお手伝いが出来てとっても嬉しいです♪

是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
松本直子

こんにちは、一緒に海に入りましたユッキーです！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます☆

今回、残念ながら青の洞窟へはご案内出来ませんでしたが、
沖縄の綺麗な海を堪能してもらえて嬉しいです(^^)
是非また遊びに行きましょう♪
次こそは！青の洞窟リベンジです！！

またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
三本雪乃

しんしん 様

先日はご参加ありがとうございました！
また、体験談投稿もありがとうございます。

この度は事前のご説明が行き届いておらず、
ご納得頂けていないままのご案内となってしまいましたこと、
また不快を与えてしまう言動がありましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後、皆様にご納得頂けるご説明を徹底すること、
皆様にご満足頂ける言動やサービスを提供出来るよう、
スタッフ一同改善に努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。

また沖縄にお越し頂けますと幸いです。
ご参加ありがとうございました。

マリンサービスむるぬーし
チーフ　小宮 歩美

こんにちは、当日担当しましたナンシーです！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます☆

最初は緊張気味だった娘さんたちも
海に入ったら表情が変わって笑顔になってくれたこと
とっても嬉しかったです！！(^^)

ご家族皆様で沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
またいつでも遊びにいらして下さいね♪

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
松本直子

ファル様

お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

西表・由布・竹富3巡り、お楽しみいただけたよう安心しております。
竹富島でのグラスボートはベテラン船長さんが、その日ベストなポイントへのお連れしますが
お魚さんは自然の生き物ですから、遭遇出来ない事もございます。。。

ぜひまたチャレンジしてみてください！
運が良ければウミガメやマンタにも出会えることも！？
またのご来島、スタッフ一同お待ちしております。

5/9　石垣島トラベルセンター　西表

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
むるぬーしのとっすーです！
コメントもありがとうございます！

沖縄の海、お楽しみいただけたようでよかったです(*^-^*)
僕もお二人と一緒に海に入れて、とても楽しかったです！

スノーケルの後、むらさきむら、アメリカンビレッジ、
国際通りはお楽しみいただけましたか？？

まだまだ沖縄には魅力的なところ、たくさんあります！
またいつか沖縄に遊びに来てください！

そして、また海遊びしましょう(>_<)
その時は是非ダイビングで、水中世界楽しみましょうね！

また、お会いできることを楽しみにしております！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし　藤内

こんにちは、一緒に海に入りましたナンシーです！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます(^^)

無事、青の洞窟へ行けましたね♪
シャンティさんとゆみさんの思い出に残る瞬間を
ご提供できてナンシーもとっても嬉しいです☆

二人ともばっちりマーメイドになって
とても賑やかなスノーケルでしたね！
ぜひまた沖縄にいらした際は遊びに来てくださいね☆
次回はダイビングもしちゃいましょう！！
またお会いできる日を楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
松本直子

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます！

沖縄の海はいかがでしたでしょうか？？
当日は、本当にきれいに輝く青の洞窟に行けて、
僕もお二人と一緒の海遊び出来て、
とても楽しかったです！

今回のスノーケルは、
娘さんの卒業旅行と家族旅行を兼ねた沖縄旅行の、
素敵な思い出の一つとなりましたでしょうか？

もし次、沖縄に来られる際は是非、
ダイビングにチャレンジ！

スノーケルとは違った沖縄の海を、
一緒に楽しみましょう！

またお会い出来ることを、
そして沖縄の海で一緒に海遊びできることを
楽しみにしております！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
藤内　庄司

この度は弊社ツアーをご利用いただきまことにありがとうございます。
残念ながら青の洞窟にご案内はできませんでしたが代わりのスポットでお楽しみいただけたようで安心しました。
ご指摘いただきました男子シャワールームですが改善し次回は５星が頂けるように努めて参りますので是非リベンジにお越しください！
スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。

シーラバーズ
佐藤

まなゴジラ　様

お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

お楽しみいただけたようで安心しております。
こちらのコースは八重山の離島を1日で3島巡る、少し駆け足となるコースですが
離島観光初めての方にもおすすめのツアーとなっております。

グラスボート観光では長時間、船の底を覗いていると酔いやすくなってしまう為
ところどころ遠くの景色をみたりと休みながらサンゴ礁を鑑賞するといいのかもしれませんね。

またぜひ八重山へお越しください。
次回ご来島の際はトレッキングやシュノーケリングなどアクティブなプランはいかがでしょうか

貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様にお喜び頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。


4/15　石垣島トラベルセンター　西表

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
当日担当させて頂きました、ユッキーです！

コメントもありがとうございます。嬉しい気持ちでいっぱいです♪
天気も良く、最高の海日和でしたね！！

明るくて仲良しな皆さんの担当ができ、私もガイドしていてとても楽しい時間でした。
ダイビングをすると、水中の見え方も変わり、また新しい世界を味わえますので、
ぜひ挑戦してみてください！！シュノーケリングでも大歓迎です！！

また、元気な皆様と
大きくなった娘さんにお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
三本　雪乃

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
すごく嬉しいコメントもありがとうございます。
沖縄の海を皆さんに楽しんで頂けて僕もすごく嬉しく思います！！
後半の波酔い少し大変でしたね！
次は海況の良い時にでもお越しください♪(笑)
沖縄にはまだまだ楽しいところ、綺麗なポイントがあります！！
是非次も一緒に海遊びしましょう！！
心よりお待ちしております！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
石井　隆好

こんにちは、当日一緒に海に入りましたナンシーです！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます！

洞窟の青や泳いでいる魚
沖縄の海を満喫して頂けてとっても嬉しいです♪
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
松本直子

なかやん　様

このたびは石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ご指摘のとおりツアースタートのお迎えで不手際がありました。朝の貴重なお時間から不愉快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫びいたします。
なかやん様のご予約の際に、お迎えバスのご利用を承りましたが、バスの配車表に書き写すときに記載漏れがございました。また、当日においてもお詫びとバスのお迎えが遅れた理由の説明が不十分なまま、タクシーをご案内してしまい、ご不安をおかけしてしまいました。
なかやん様のお迎えバスが漏れていた件のあと、受付スタッフ、バス配車スタッフ、バス運転手のなかで反省ミーティングを行い、受付の漏れがないようにチェックをダブル体制で行うことを実施しております。
また、今回の件につきましては、ベルトラさんではなく、石垣島ドリーム観光に予約・配車体制の責任があります。
このようなことがないよう、改善して参りますので、これからも八重山の自然をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

石垣島ドリーム観光

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
リョウくんもハルくんも上手に泳げましたね♪
船酔いの心配もありましたが、最後まで楽しんで
頂けて僕も嬉しく思います！！
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
石井　隆好