スギタヌさんへ

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
無事、沖縄の海を堪能していただけて嬉しく思います！
ダイビングもとても楽しいので
次回沖縄にいらした際は
ダイビングで青の洞窟へリベンジしましょう♪

またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

SAO　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

弊社バスツアーのバスは緑・青・赤の3色で運行しています。
朝一の県庁前では他社のバスも停車しておりますので、すぐにお分かり頂けたようで良かったです！
沖縄での移動はやはり車が多いので運転に疲れる方もいらっしゃるのではと思いますが、弊社のバスツアーでは目的地までも快適にお過ごし頂けます。
SAO様のご利用頂いたコースは4種類ある中でも人気のコースですので満足して頂けて私共も嬉しい限りでございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

2年連続のオワフ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か？と考えた結果、弊社では音声ガイドでの
ご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
今後は親しみのある対応を目指しガイドの教育を向上させていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

みっきーさんへ

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
久しぶりの海で緊張もあったかとおもいますが
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです♪
場所によっては見えるお魚や水中の見え方も変わってきますので
機会があればまた沖縄の海で一緒に遊びましょう！！

またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

先日はご参加ありがとうございました！
夕陽が沈んだ後の夕焼けもとても幻想的でしたね！
また、夜は満点の星空が見れたり、月明かりに照らされたりと自然を感じることができましたね！
ぜひ機会ございましたら、またあそびにいらしてください！
スタッフ一同お待ちしております！

先日はご参加ありがとうございました。
SUPは最初は少し難しいと思われますが、慣れてくるととても楽しいですよね！
都会ではなかなか見れない満点の星空は幻想的でずっと見ててもあきないですね！
また機会がありましたら是非遊びにいらしてください！
スタッフ一同お待ちしております

こえさる　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

素敵なお写真を有難うございます。
ビーチでの様子から・・・晴天に恵まれたツアーで楽しんで頂けたようで嬉しい限りでございます。
また、添乗員・バス運転手へのお褒めのお言葉有難うございます！海外からのお客様も多い中で、皆様に楽しんで頂けるツアー作りに
励んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ありがとうございます。

幻の島は人気過ぎる為出来る限り他と重ならない時間にしております。

またの参加お待ちしております。

申し訳ございません。

石垣島の全ての港にはシャワー等の施設は一切ありませんので当店だけでなく全てのショップは移動してからのシャワーになります。

またのお越しお待ちしております。
ありがとうございます。

すずう様
コメントありがとうございます。
宮良川のマングローブの中、カヌーを楽しんでいただけたようで良かったです。
途中カヌーを降りて干潟を散策するコースもあります。
時間は30分ほど長くなるんですがカヌーを降りて歩くので十竿は楽なんですよ。
良かったら次回チャレンジしてみてください。
　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

ゆきさんへ

はいさーい！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。

一番の思い出と言って頂けて、すごく嬉しいです(^^)
まだまだ沖縄本島には沢山のポイントもあるので、
是非また遊びに行きましょう♪
これからも、素敵なお言葉を胸に、日々成長出来る様
頑張っていきたいと思います。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

先日はご参加ありがとうございました。
風と波が多少強いとSUPの漕ぎがいがぐんとあがりますね。夜になると沢山の星が輝いてとても幻想的な夜空を楽しめました
また機会がありましたら是非遊びにいらしてください
スタッフ一同お待ちしております

たわい　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり失礼致しました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

各観光地でゆっくりと楽しんで頂けたようで何よりです！
美ら海水族館での滞在時間ですが、水族館だけでなくイルカショーや昼食もふまえると時間が限られてきますので足りなかったようですね。
海外からのお客様も多くご参加頂いてますので賑やかだっだのではないでしょうか？

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

参加ありがとうございます。

是非またお越し下さい。

先日はご参加ありがとうございました。
石垣島は満点の星空に天の川みれる最高の場所です。ずっと見上げていると流れ星を見ることもできます！
また機会がありましたら是非遊びにいらしてください！
スタッフ一同お待ちしております

@YO 様

石垣島ドリーム観光でございます。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、せっかくの貴重なお時間を不愉快な思いにさせてしまいましたことを
お詫び申し上げます。

ご指摘いただきました件についてですが、
乗船名簿の確認がスムーズに出来ておらず、お客様をお待たせしました。
申し訳ございませんでした。

また、弊社としましては個人のお客様、団体のお客様についての差別はなく
ご案内させていただいているつもりでしたが、座席数の確認や船舶への誘導を
行う際に差別的に感じさせてしまうところがあったかもしれません。
申し訳ございませんでした。

今回のご指摘いただいたことを社員一同強く反省して、
お客様にご満足していただけるよう努力して参ります。

不愉快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
下野

幻の島2018様
コメントありがとうございます。
ツアー自体に間に合ってよかったです。
実際に干潟を歩いて生き物を探すツアーもあります！
お子様連れにはとても喜んで頂いていますので、次回是非チャレンジしてみて下さい。
お待ちしています。　
　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

先日はご参加ありがとうございました。
ＳＵＰはなぜか落ちる確率は男性の方がたかいです。ＳＵＰから落ちるのも意外と楽しかったりしますよ！
夜はＬＥＤ点灯することで幻想的な景色を楽しむことができます！
また機会がありましたら是非遊びにいらしてください
スタッフ一同お待ちしております！