この度は大切なご旅行のひと時に当社のタクシー観光をご利用いただき誠にありがとうございました。楽しんでいただけたご様子に心より嬉しく思っております。また石垣島へお越しいただけます様心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

とと様　ご返信が遅くなってしまいましたが、先日は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございました。2月はまだ石垣島も冷える日が多いので、事前に着込んで来て下さり感謝です。冬場は風が強く吹く日も多々あり、天体望遠鏡での観測が難しく、すみませんでした。夏場は安定して天体観測もできるので、もしまた機会があれば、ぜひ再チャレンジして頂けると嬉しいです。娘さんも星を見るのが好きなのですね！当日は、天候に恵まれ、石垣島の星空を娘さんにも見て頂くことができて良かったです！天然のプラネタリウム、とと様や娘さん、ご家族の皆様の思い出になれたのであれば大変嬉しい限りです。もしまた機会がありましたら、違う季節の星空も見に来て頂けたら嬉しいです。いつでも石垣島の星空の下、スタッフ一同お待ちしております☆この度はご参加下さりありがとうございました。

マグ様　ご返信が遅くなってしまいましたが、先日は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございました。当日は石垣島の星空、三線演奏をご堪能頂けたようで大変嬉しい限りです。2月はまだ石垣島も冷える日が多く、寒いなか星空ご鑑賞下さりありがとうございました。もしまた機会がありましたら、違う季節の星空も見に来て頂けたら嬉しいです。いつでも石垣島の星空の下、スタッフ一同お待ちしております☆この度はご参加下さりありがとうございました。

口コミ投稿ありがとうございます(^^)

初シュノーケル楽しめて良かったです！！
写真も気に入って頂けて嬉しいです♪
青の洞窟は足場も悪く泳ぐ範囲も広いので大変ですよね(^^;)
これから体験される方も体調が良い状態で参加お願いします（笑）

石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

この度は大切なご旅行のひと時に当社のタクシー観光をご利用いただき誠にありがとうございました。お楽しみいただけたようで当社としても嬉しく思っております。また石垣島へお越しいただけます様心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただき有り難う御座います。

大変嬉しいお言葉有り難う御座います。
スタッフ一同精進してお客様を楽しませて行きます！

sakky様
この度はオルカ号のご乗船、また口コミへの貴重なご意見をありがとうございます。
当日はコンディションが悪かったようでお魚には遭遇できなかったとの事・・・
ご乗船いただいたにも関わらず、申し訳ない気持ちでございます。
ただ、自然を相手にしておりますので、こればっかりは私どもでもどうすることもできず、
なるべく当日の状態のよい所を選択し運航しておりますので、ご理解いただけると幸甚にございます。

しかしながら、スタッフが何を言っているのかもよくわからない、お客様を楽しませようとする姿勢が感じられなかったというのは
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育と、自然を相手にしているとはいえ、こういった状況は日常的に起こりえることですので
今後社内で共有し、お客様に満足していただけるよう改善していきたいと思います。

楽しみにされていたかと思いますが、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

ウエストマリン大田