ぎんじ様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加下さった日は、天候にも恵まれ私達もお客様に夏の星空や天の川を見て頂くことができて大変良かったです。ツアーも心地よく過ごして頂けたとのことで大変嬉しい限りです。またいつでも石垣島の星空の下でお待ちしておりますので、また機会がありましたらまたのお越しを是非お待ちしております。この度は、ご参加下さりありがとうございました。

口コミありがとうございます(^^)

良い思い出になったみたいで嬉しいです♪
石垣島の港にはシャワーなどの施設が無い事が残念です。
この日は快晴で風も無かったので暑かったですね(^^;)
海の中が気持ち良かったと思います(笑)

また石垣島へお越しの際はお待ちしてます(^^)/

mama子。様

こんにちは。この度はシーカヤックツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
海亀も見られてお楽しみいただけて何よりです。
またよろしくお願いいたします。

石垣島初訪問様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、とても貴重なご感想をありがとうございます。ご参加下さった日は、雲も行き交う時もありましたが、普段は見ることのできない天の川を見て頂くことができて大変良かったです。ツアーも楽しんで頂けたようで嬉しい限りです。星空を見ながらの三線の演奏も心に残って頂けたようで大変嬉しく思います。ぜひ、また機会がありましたらまたのお越しをお待ちしております☆こちらこそ、この度はご参加下さりありがとうございました！

ろくさん様

お子様が楽しんいる時間や、表情はスタッフにとって一番のやりがいのある時間かもしれません。
終わった後にご家族で振り返る時間のお手伝いができたことも、とても嬉しいです。
画像を見ながら家族でワイワイは、旅行の醍醐味かもしれませんね。
ほんと良い時間ですね。
石垣島の海、空に会いに来ていただき、ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

ブルーシーサー　自称ゆかいな仲間たちより。

ｋｉｙｏさま
この度はタクシー観光ご利用ありがとうございました。
石垣島を楽しんでいただけたようで良かったです。
またのご来島心よりお待ち致しております。

石垣島八重山観光サービス

ゆきなＴさま

この度はタクシー観光ご利用いただき誠にありがとうございました。
石垣島の絶景を楽しんでいただけたようで良かったです。
またぜひ石垣島にお越しください。お待ちしております。

石垣島八重山観光サービス

トモミ様

はいたーい！

むるぬーしの岸野(キッシー)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。

のんびりスノーケリングできて、私も楽しんじゃいました＼(^o^)／
洞窟奥での海へのジャンプは最高でしたか～？？
私もやったことないので、今度大ジャンプしてみます！

沖縄には青の洞窟だけでなく、サンゴ礁や熱帯魚がきれいなポイントもございます！
また沖縄にいらした際は、一緒に海遊びしましょうね～♪

また機会がございましたら沖縄の海に遊びにいらしてくださいね。


また会える日を楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岸野　未来

ree　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座います。
また、高評価を頂きまして有難う御座いました。

バスツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
バスツアーはレンタカーとはまたひと味違う楽しみ方をして頂けますよね！

また沖縄に来られた際は、ぜひ弊社ツアーのご利用をお待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

レンタ様

この度は当店のツアーにご参加くださいましてありがとうございます。
また、ツアー内容がご期待に沿うものでなかったことをお詫び申し上げます。

当日は定員60名の船上に30名ほどのお客様が乗船されていました。
当店の船は客船ではなく、マリンアクティビティ用のクルーザーのため定員分の座席は設けておりません。
その為、特に行き帰りの移動中快適にお過ごしいただけなかったかもしれません。
更衣室も船上という限られたスペースでの設備になりますが、少しでもご不安を解消できるような対策を検討いたします。
船上でのお飲み物は冷たいお水やお茶などをご用意しておりますが、
タイミングによってお茶が切れてしまうこともございました。
アルコール以外のお飲み物でしたらお持ち込みいただくこともできますので、今後ご予約の際にご案内させていただきます。

当店では県からの指導により浮力確保や日焼け・怪我防止のため、ウェットスーツ着用を優先といたしておりますが、
リスクをご理解いただいた上でライフジャケットでのご参加もお受けしております。
当日のお声掛けが足りなかった点をお詫びいたします。
写真撮影は安全管理の範囲内で撮影しているため、多くの枚数をお撮りすることができないことがございます。
できる限りお約束の枚数をお渡しできるよう、撮影方法の改善も考えるとともに、スタッフ全体のサービスレベルの底上げも進めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いて体験談をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がありましたらご参加いただけますと幸いです。

マリンクラブベリー那覇店
山下

ありがとうございます！！

ウミガメ観る事が出来なかったんですね。
残念です。
再挑戦しましょ！！

次来られた際は洞窟でお客様たちだけで写真撮りますね(笑)
満足して頂き感謝します。

また会える日を楽しみにしてますねｌ
当店ご利用ありがとうございます。

あねちゃん
先日はツアーのご参加ありがとうございます。素敵なレビューもいただき感謝いたします。ご参加のツアーは5月から9月は蒸し暑いジャングルを歩く内容が多いため、とにかくハードに感じます。しかし真冬にご参加されると疲労度は3分の1くらいに軽減されます。次回は秋、冬にぜひ遊びにいらしてくださいね。まだまだ遊ぶポイントはたくさんありますので。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

この度は西表島 ADVENTURE PiPiをご利用いただき誠にありがとうございます。

担当ガイドの不適切な対応によりお客様にご不快な思い亜をさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

バラス島に関しましては、昨今非常に小さくなってきており、上陸することができない日程がございます。

事前にお客様にお伝えし、バラス上陸を含む3ツアーのセットプランではなく、クーラ川でのSUP/カヌーとバラス島周辺でのシュノーケリングがセットになった2ツアーのプランでご案内しております。

どちらのプランに関しても値段は15,000円となりますので、誤解を招いてしまい大変申し訳ございません。

オペレーション、事前のアナウンスを含め弊社の教育不足であり重ねてお詫び申し上げます。

今後はすべてのお客様に満足いただけるよう、管理体制の見直しを行っていきます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

西表島 ADVENTURE PiPi

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様仰る通りあってはならない事です。
再度スタッフへの指導、意識改革をこれまで以上に強化してする所存です。
今回担当したスタッフときちんと話し合いスタッフ共々とても反省しております。
二度と同じような事が無い事を約束致します。

この度はお客様へ不快な気持ちにさせてしまった事誠に申し訳ございません。

ありがとうございます♪

楽しめたみたいで嬉しいです(^^)
小さいお子様もとても多いですので大変ですよ(笑)

安全第一に頑張って参ります。

また石垣島へお越しの際はお待ちしております。

ハイビスカス様

先日はツアーご参加ありがとうございました!
始めてのシュノーケルと言うことで不安でいっぱいだったことと思いますが、大切な石垣での思い出作りのお手伝いをさせていただけて、また、嬉しいお言葉までいただけて、光栄です!!!また石垣島にこられる際にはRISEに遊びにいらしてください!!お待ちしております☆

ふみちゃん様

この度は八重山観光フェリーのツアーへのご参加、口コミ投稿、ありがとうございます！

お写真がとっても素敵で、じっくりと眺めさせていただきました！
小さな島のため、飲食店が少なくご不便をおかけいたしました。
のんびりゆったりと時間をお過ごしいただけたようで何よりです。

是非またのお越しをお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

レイナ　様

この度は、弊社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿も感謝いたします。

レイナ様にツアーを楽しんでいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております！

翻訳機がレイナ様の旅のお役にたっていましたら幸いです。

バスガイドさんのお話や、踊りで移動中もとても楽しいですよね！

また機会がございましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

セルリアンブルー　
スタッフ一同