たれぱんだ様

先日はライズ石垣島ツアーをご利用いただきありがとうございました!
私たちスタッフも大好きな八重山の海、幻の島の絶景を皆さんにもお楽しみいただけとても嬉しい限りです☆
これからのシーズンは幻の島にもたくさんの方が上陸しますが、せっかくならキレイな写真を撮っていただきたいので時間をずらしてご案内させていただくこともございます。
なかなか船に乗ることに慣れていない方で、船酔いが「心配すぎて楽しさ半減」はもったいなさすぎるので、船酔い対策も考慮しております。
たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。また機会がありましたら是非遊びにいらしてください!!

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
きれいな海をお楽しみいただいた一方、浜に落ちているごみにとてもがっかりされたとお察します。

催行会社に確認しましたところ、海の漂着ごみに関しては一般ごみとして処分することができず、産業廃棄物として有料にて処分する必要があり、催行会社も頭をかかえている問題とのことでした。
今回のご投稿をきかっけに、催行会社だけではなく、弊社でも改めてごみ問題について考えるきっかけになりました。
そして、今後ご参加いただくお客様にも、ごみ問題に対し再認識するきっかけになれば幸いです。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

梅雨明けの沖縄様
この度は、那覇バス定期観光バスご乗車いただき誠にありがとうございます。
三線演奏と歌に感動されたとのことで、弊社ツアーが良い思い出になり大変嬉しく思います。
お客様のお声がバスガイドの仕事の励みとなります、ご感想いただき感謝申し上げます。
ご昼食内容の件、施設様にお伝えし早急に改善するよう対応いたします。貴重なご意見にかさねて御礼申し上げます。
次回ご来県の折には、是非北部コースもご参加くださいませ。沖縄の違う魅力を再発見できるかと存じます。
又のご来県スタップ一同、心よりお待ち申し上げます。
那覇バス　池田

レビューありがとうございます、ブルーフォレスト宮古島です。

スタッフ一同、励みになります。

シャワーお湯が出なかったようで申し訳ありません、おそらく故障かとおもいますチェックします。

新しいスタッフも増え、より楽しいツアーを提供できればとみな励んでいますので、また是非声をかけてください。

この度は数あるお店の中から、当店にお越しいただき、誠にありがとうございます！！
そしてGoogleやこちらにも口コミを頂けて、感謝させて頂くと共にお手数をお掛けし申し訳ございません。
ほんとにありがとうございます！！
素敵な新婚旅行の思い出の一端を担えていたら嬉しい限りです！！
また是非遊びにきてください！！精一杯の対応を致します！！！
-ハマ-

イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
カヤックツアーは楽しんで頂けたようで、こちらも嬉しく思います。
沖縄の夏を実際に感じる事ができたようですね！
またいつでもカヤックがしたくなったら遊びに来てください。お待ちしております

このたびは弊社ツアーをご利用いただきまた高評価をいただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしておりますのでよろしくお願いいたします。

この度はライズ石垣島へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ツアー当日は雨雲が発生したり、風が強くなったりと、途中ポイント変更等ご迷惑をおかけいたしました。

ご指摘いただきました、魚やサンゴの説明等、他スタッフへも周知し、精進していきたいと思います。
感染対策などお褒めの言葉もありがとうございます。また是非遊びにいらしてください！メッセージいただきありがとうございました。

レビューありがとうございます。シュノーケルについては条令で着用義務があるため申し訳ありません。現在当方も検討中で、スキンダイビング資格を取得いただいてスキンダイビングのコースを選択いただくことも可能となる予定です。

ろめん様

こんにちは！
ガイドを担当したアイノです♡
この度は沖縄に沢山あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加いただき、
誠に有難うございました！

そして、貴重なお時間を頂いての大変心嬉しい素敵な口コミ投稿頂き、ありがとうございます！！！
とても励みになります！！！

私も最後別れるのがとても名残惜しかったです泣

お父様とろめん様、
お会いした時も行ってしまったのですが、私も将来お二人の様に自分の父を父の好きなものを一緒に体験したり、旅行に行きたいなと
強く思いました！！
というか、行きます（笑）

仲良し親子のお二人、楽しいお時間をありがとうございました！！！


お魚が苦手な中、すごく頑張ってお魚を見られていて、私もとてもうれしかったです！！
次の日の美ら海は大丈夫でしたか！！？？

また直接お魚が見たくなったらいつでも遊びにいらしてくださいネ（笑）

最後はお魚永遠についてきて、もう顔が付けれなかったですが、
私と沢山お話してくださって、沢山笑わせていただきました（笑）

丁度梅雨も明けて、お天気もさんさん！
洞窟もベストコンディションでしたね！！

お魚嫌いなろめん様に少しでも沖縄の海の美しさを伝えられたら幸いです！！
また一緒に思い出作りましょっ！

それではまたお会いできる日を楽しみにしております:)

二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
田中　愛乃

とても嬉しいです！！！

覚えてますよー(笑)
幻の島から青の洞窟へ変更して頂き本当にありがとうございます♪
強風で船が出せず残念でした。

何度も当店をご利用して頂き感謝します。
是非次回来られる際は幻の島へ案内したいです(^^)

当店のご利用ありがとうございます。

この度はRISE石垣島をご利用頂きありがとうございました！
シュノーケリングもリラックスしてお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。たくさんのお褒めのお言葉もありがとうございます。
スタッフ一同お客様にもっと楽しんで頂ける様頑張ってまいりますのででまたのご利用よろしくお願いします！メッセージありがとうございました。

ゆみちゃん様

先日はライズ石垣島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。当日担当させて頂いたジャクソンです！
いい天気でこちらこそ本当に楽しいひとときをありがとうございました。また石垣に来る際はご一緒させてください！ありがとうございました。

えばtokyoさま
6月はツアーのご参加ありがとうございました。そしてお礼が遅くなり大変失礼いたしました。えばtokyoさんが来られた頃くらいまでがいわゆる閑散期にあたるのですが、当店ではお一人様でのツアー開催になった場合は、ガイドもいろんなことがじっくりお話できるので、それはそれで楽しんでいます。特にツアーでご案内したヒロくんはお話好きですので、ツアー中に話題が途切れることはなかったのではないでしょうか。笑
またいつか西表島に遊びにいらしてくださいね。ひろくんはもちろん、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

けみぴー様

この度は、ご希望の時間にご案内できず、ご不便おかけしましたこと深くお詫びいたします。
また、こちらの都合にもかかわらず、快く変更いただき感謝申し上げます。

そして観光ツアーへのご参加並びに貴重な口コミ投稿、誠にありがとうございます！

非常に分かりやすくツアーについておまとめいただき、竹富島を満喫いただけた様で嬉しく思います！！
島のおじー、おばーから聞く話は日常では聞けない貴重なお話ばかりですよね！

八重山には他にもたくさんの魅力的な島々がございますので、是非また足を運んでいただますと幸いです★

またのご来島を心よりお待ちしております。


八重山観光フェリースタッフ

ご参加いただきありがとうございました。とても嬉しいお言葉と、5つ星の最高評価に心からありがとうございます。
少し風もありましたので、漕ぎづらかったと思います。初めての方でもしっかりと漕げるようにレクチャーしますので、安心して参加することができます。途中からは、誰よりも上手に漕いでいましたね（笑）部活動レベルでした（笑）最高です！
送迎も無料ですので、行き帰りも安心して参加することができます。送迎中の車内では、ツアー中とはまた違う会話が楽しめました。お得な情報盛りだくさんです！
当日予約も大歓迎ですので、タイミングが合えばまた遊びに来てください。心こめてご案内いたします。
また石垣島で逢いましょうね～
ありがとうございました。

レビュー、☆5ありがとうございます！

集合時間には雷雨でしたが
みなさんの思いが通じて無事ツアー開催できてよかったです☆

楽しんで頂けたこと、とても嬉しいです＾＾

次回は快晴のヤビジをご案内できること、
スタッフ一同楽しみにしております。

今回はご参加ありがとうございました。

ありがとうございます(^^)

青の洞窟の二日後に幻の島へ参加して頂いた方ですね(笑)
長い間強風で幻の島出港まで3日間も待たせてしまって・・・(^^;)
すみません。

強風のトラブルもありながら喜んで頂いて嬉しい限りです。
当店で参加頂き感謝します。

是非また石垣島へお越しの際はご連絡下さい。
お待ちしております♪

ぷに★様

この度は観光ツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

水牛の島くんと竹富島の晴天☀とても素敵お写真ですね！

お天気にも恵まれのんびりとした時間を
ご家族の皆様でお過ごしいただけた様でとても嬉しい思います！

是非またお越しいただいた際は、
ぷに★様　ご家族皆様の素敵な思い出作りのお手伝いさせていただければ幸いです！

楽しみにお待ちしております。

八重山観光フェリースタッフ

こちえて様
先日は当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しい高評価とコメントをいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。
ダイビングは全く初めての方にとっては、やはり恐怖心もあり不安がいっぱいだと思います。
そんな気持ちをいかにほぐしながらお客様を水中世界へお連れするかが、わたしたちインストラクターの使命だと思っております。
お客様ご自身の頑張りももちろんあったと思います。
お互いの頑張りがあり、結果楽しくダイビングしていただけたこと、インストラクター冥利に尽きます。
また機会がございましたら、是非チャレンジされてみてくださいね。
次回はボートダイビングにも挑戦しましょう！
この度は誠にありがとうございました。

ありがとうございます♪

青の洞窟は干潮時狙えば歩いて行く事が可能です。
色々な海の生物を案内出来て良かったです(笑)

是非石垣島へお越しの際はお待ちしてます(^^)/