沖縄
沖縄観光で一度は行きたいと思っていた北の端「辺戸岬」に行くことが出来ました。一日がかりのツアーでしたが、参加して良い思い出になりました。海外からの観光客がいて、時々出発時間が遅れたりしましたが、これも思い出です。海鮮ランチは、新鮮なお刺身がメインで美味しく頂きました。ありがとうございました。
風もなく天気が良く最高でした!海亀🐢も見ることができて良かったです。三カ所を巡りました!スタッフの方も、魚の生態のことなど細かくガイドしていただきました!陸に着くと 暖かいペットボトルが用意してあり 体にかけて海水を流すことができました。初めての手厚いサービスです。また、お世話になりたいと思いました!
簡易的な更衣室もあるので 終わったあとに着替えることができます。船酔いが心配な方は、お薬を飲んでから参加することをおすすめします。
インストラクターの2人も優しく、安心して参加出来ました!
インストラクターさんはウミガメとも友達みたいで素敵な写真が出来ました
(っ ॑꒳ ॑c)
時間もたっぷりで、大満足な体験をさせてもらいました♡
嬉しいご感想ありがとうございます!
インストラクター2人とも優しくて安心して楽しんでいただけたとのこと、本当に良かったです☺️
ウミガメとの写真もバッチリでしたね🐢✨
また宮古島に来られた際は、ぜひ遊びにいらしてください!お待ちしてます🌺
仕事疲れのバタバタとした時間から、仕事を忘れられる時間と空間。
ただ、蒸し暑いのが体には厳しく困りましてが、総じて最高でした。
是非、体感してください。
自身のiPhoneで星空を撮影出来ると思い参加しましたが、現場に到着すると「iPhoneはしまってください。画面の明かりで星が見えなくなるんで」との事。オプションの撮影サービスを利用しないと星空の画像は手に入らないのかとガッカリしました。
あと、送迎の運転が荒すぎます。沖縄の人特有のものなのでしょうか。運転手の方機嫌が悪かった?のかつっけんどん。
なんか色々微妙だなと感じました、これが正直な感想です。
この度は、私どもの星空ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツアー中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたiPhoneでの撮影に関しまして、私どもの説明が至らず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省しております。お客様がおっしゃる通り、お手持ちのスマートフォンで美しい星空を撮影されたいというお気持ちは、私どもも重々承知しております。
ツアー中にスマートフォンの使用をご遠慮いただいているのは、その画面の光が、周りのお客様の目に影響を与えてしまうためです。人間の目は暗闇に慣れるまで時間がかかります。わずかな光でも、その目がリセットされてしまい、本来見られるはずの繊細な星の光が見えなくなってしまいます。すべてのお客様に最高の星空を体験していただくためのルールではございますが、この点に関する事前の説明が不足しておりました。今後は、ツアーの魅力とあわせて、このルールについてもウェブサイトや予約確認の際に、より丁寧にご案内できるよう改善してまいります。
また、送迎ドライバーの運転や態度に関しましても、大変申し訳ございませんでした。お客様に不安と不快な思いを抱かせてしまいましたこと、弁解の言葉もございません。安全運転はもちろんのこと、お客様に気持ちよく過ごしていただくための心のこもった対応が最も重要であると再認識しております。
ご指摘を真摯に受け止め、全ドライバーへの安全運転の再教育と、お客様に寄り添った接客応対のトレーニングを徹底いたします。
今回いただきましたご意見を無駄にすることなく、すべてのお客様にご満足いただけるツアーとなるよう、スタッフ一同、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
新垣信成
初めて石垣島でシュノーケルを体験しました。
担当してくださったインストラクターさんがとても親切で、初心者の私でも安心して海に入ることができました。
おかげで実際にかわいいウミガメに出会うことができ感動しました!
海の透明度も高く、色とりどりの魚たちにも囲まれて、まるで別世界にいるような素晴らしい時間でした。
さらに青の洞窟では、自然が作り出す光と海の美しさに圧倒されました!
終始丁寧にサポートしてくださり、安全に、そして思い切り海を満喫できたのが本当に良かったです。
石垣島で特別な思い出を作りたい方には心からおすすめします。
ゆきさん、本当にありがとうございました!
ウミガメと並んで泳ぐ夢のような時間!青の洞窟の輝きも圧巻で大感動。インストラクターさんの丁寧なサポートで最高の石垣島体験になりました!石垣島の海を思いきり体感したい方にはぜひおすすめのツアーです!
とても嬉しいコメントです!
こんなにも絶賛して頂けるとはとても光栄ですよ♪
石垣島の海を案内できて本当に良かったと思います(^^♪
これからももっと沢山の方へ石垣島の海の魅力を伝えていきたいです。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/
石垣島の美しい海を、海上からも海中からも存分に堪能できました。インストラクターの方々は爽やかで優しく、安心感があり、とても好印象でした。さらに、GoProの無料貸し出しや、船内の麦茶サーバーやお手洗いなど、利用者に嬉しいサービスも整っていて快適に過ごせました。
口コミに関しては、ツアーによっては「高評価を書けば割引」といった仕組みや、スタッフの前で評価をするよう促される場合もありますが、ここではそのようなことは一切ありませんでした。最後に口コミサイトのQRコードが載ったカードを渡されるだけで、評価を強要しない点もとても好感が持てました。
それでも高評価が多いのは、本当に良いサービスを提供しているからだと思います。安心して知り合いにもおすすめできるツアーでした。
口コミに関しては、ツアーによっては「高評価を書けば割引」といった仕組みや、スタッフの前で評価をするよう促される場合もありますが、ここではそのようなことは一切ありませんでした。
この度はライズ石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
石垣島の海を海上からも海中からも満喫していただき、スタッフの対応や設備面にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
直接集合の方向けのGoPro無料レンタルや船内の快適な環境づくりも、お客様に安心してお過ごしいただけるよう心がけている点ですので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。
また、口コミ投稿についても温かいお言葉をありがとうございます。
お客様一人ひとりの素直なご意見こそが私たちの原動力であり、今後も誠実なサービスで石垣島の魅力をお届けしてまいります。
次回お越しの際も、幻の島上陸や青の洞窟シュノーケリングなど、さらに多彩なマリンアクティビティをぜひお楽しみください。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
天気も良く、ボートで島に向かう(30分くらい)のは、風が気持ちよく最高でしたわ。シュノーケルの初心者説明もちきんとありました。
幻の島では、『ボート内に砂を入れたくないので、サンダルと足を洗って!』と何回も言われ…。写真撮影サービスもボート乗船中と幻の島での2回のみだったわ。面白いうんちく説明やトークはなく粛々淡々としてたの。でも、それはそれで良いんじゃないかしら。
【現地集合でGoPro無料レンタル】と記載があり、徒歩で集合場所へ。SDカードも事前に購入済。初GoProにワクワク!『レンタカーで現地集合でないとダメ!』と言われレンタルできず。よもやよもやだわ。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
特典のGoProレンタルにつきまして、事前にSDカードをご用意いただき心待ちにされていたにもかかわらず、結果としてご利用いただくことができず、申し訳ございません。
催行会社と確認をいたしましたところ、GoPro無料レンタル特典の条件として「現地集合」の記載をしておりましたが、お客様ご自身でレンタカーでお越しになることを想定した記載であったため、詳細条件の明記が不足しておりました。
弊社ツアーページにつきましては、早急に記載内容を修正させていただきました。
当日の状況を催行会社と確認いたしましたところ、お客様が徒歩で集合場所へお越しになられたあと、実際の乗船場所まではさらに10分ほど歩く必要がございましたため、ツアーの開始時刻に間に合うよう、送迎車でのご移動をご案内した旨、報告を受けております。
また、ツアー終了後は、慣れない土地の港で解散となりお客様がお困りにならぬよう、ご宿泊先までお送りする対応をさせていただいたとの報告も受けております。
お客様にツアーを最大限お楽しみいただけるよう、催行会社として精一杯の対応をさせていただいた次第ではございますが、結果的にお客様のご期待に沿うことができず心苦しく感じております。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
ベルトラ 営業担当
今回カヌーツアーに行ってきました
カヌーは初めてで2人で乗るので、乗れるか不安でしたがガイドさんのうっくんに丁寧に教えてもらうとすぐに慣れました!
マングローブを見ながら自然に触れて過ごした時間はとても気持ちよかったです。
カヌーで通ったコースも快適でカヌー自体もすごく楽しめました!
次また西表島来るか時はカヌーしたいなと思いますがSUPやトレッキングも気になるツアーがたくさんで悩ましいです!
でもガイドさんは指名できるならうっくんにお願いしたいです!
初心者でも全然大丈夫です。お子様連れのご家族の方もいらっしゃいましたしどの年代の方でも楽しめると思います!
また暑いので水分はちゃんと持って行ったほうがいいです。
この度は西表島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございます!!
ご感想ありがとうございます(^^)
初めてのカヌーとは思えないくらいお二人とも上手でしたよ〜!
マングローブの中でゆったり自然を感じながらの時間、気持ちよかったですね!
次はぜひSUPやトレッキングにも挑戦してみてください!
またお会いできる日を楽しみにしてます!!
西表島 ADVENTURE PiPi うっくん
アクティビティが無いので、心に残る体験は味わえないが、アイランドホッピングとしてはいいとこ取り!
西表島のマングローブクルーズ、由布島への水牛車は良かったですよ
竹富島をフリー行動だと、水牛車は予約いっぱいで乗れないかもしれませんと言われた
レンタサイクルはフェリーターミナルに有るレンタサイクルの看板で待っていると、ミニバンで迎えに来てくれて直ぐに契約できる
以前参加して良かったので、違う季節にと参加。
ハンモック追加で、双眼鏡貸してもらって、星の説明も楽しかったけれど、途中から雲が出て来てしまい、星の観察は少なめだったのが残念。
でも天気さえ良ければ、良い体験が出来るので、またリベンジしたいです。
ガイドさんも言ってたけど、時間に余裕があれば、月の暦を気にして参加すると良いかと思います。
オプションの星空との記念撮影、後日サイトにアップされた写真が想像以上にステキでした。
9月末はまだ暑かったけれど、他の季節は街中より涼しいので羽織るもの必須。
女性ならアームカバーが使えるかも。
ゆきさんがお迎えに来てくださって、ウミガメシュノーケルも案内してくれました
ウミガメにも出会えたし、車で石垣島のお勧めカフェを教えてくださったり楽しく過ごすことができました。
次の日に教えていただいたカフェに行きました。おいしくって景色もよくって満足でした
船に乗って幻の島にも行き、写真を撮ってもらったりまたシュノーケルもできて、午前中のお魚とは違う種類の魚を見ることができました。ホテルまで送っていただいて助かりました
スタッフの方々には、楽しい体験を満喫させていただきありがとうございました。
いっぱい泳ぐのでしっかり寝てから、日焼け止めと酔い止めを用意しておいたほうが良いかなと思います。楽しかったので時間はすぐに過ぎました。
石垣島の旅行をより楽しめたみたいで嬉しい限りです♪
ウミガメに幻の島にと石垣島の綺麗なスポットを案内できました(^^♪
また石垣島へお越しの際も一緒にシュノーケルへ行きましょう!
いつでもお待ちしておりますよ(^^)/
5回目の宮古島毎回マーリンさんにお願いしてます😊
すごく天気にも恵まれて最高でした!
海の魚もたくさんいて可愛くてイフもとても綺麗や青色でした!また宮古島行ったらマーリンさんにお願いしたいと思います☺️
いつもご参加いただきましてありがとうございます^^
今回はお天気恵まれた日にご案内ができてよかったです。
またお会いできますこと楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
海でのカヌーは初めてでしたが、川よりも力が必要で、違いが分かりました。
ユニの浜がとても白くて、海がきれいで最高の体験でした!
nmi様
こんにちは。この旅はカヤックツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ゆにまで漕ぐのもお疲れ様でした。翌日筋肉痛は大丈夫でしたでしょうか?
また機会がありましたらよろしくお願いいたします!
ウミガメに会いたくて、このツアーに参加しました。結論から先に伝えると本当に参加して良かったしめちゃ楽しかったです!良い思い出が作れました📷
担当してくれたたいようさん☀️
気さくで明るい方でした!移動中もたくさんお話してくれて色んなことを教えてくれたので退屈することなく知らないことも知ることができて楽しかったです!写真も沢山とってくれて有難かったです!
当日は天候にも恵まれ念願のウミガメにも会うことができてとても嬉しかったです🐢
生き物なので会えないこともあるのは覚悟してたので、実際ウミガメを見つけたときはテンション上がりましたw
幻の島もすごく綺麗でとってもいい思い出になりました😊✨
幻の島で担当してくださったきよかさん、タクヤさんも明るい方で、今回担当してくれたスタッフ全員フレンドリーで良い方々でした!
本当にありがとうございました!
また石垣島来たら参加します(*^^*)
GoProを持ってない人で写真、動画で思い出残したい方は絶対GoProレンタルした方がいいです!画質もよくて写りも綺麗なデータ貰えます!
船は結構揺れるので酔いやすい人は酔い止め必須です。
嬉しし過ぎるコメントです♪
ウミガメ!!
観る事ができて安心しました(笑)
ウミガメに幻の島にと満足頂いたみたいで嬉しいです(^^♪
ぜひ石垣島へお越しの際はご連絡ください!!
いつでもお待ちしております(^^)/
ガイドさんがとても面白い方で、30分の水牛車観光があっという間でした!水牛のまぶやーくんも私たちを乗せて頑張ってくれました!
ホテルまで、送迎して頂き気持よく、参加できました。
またか、パス座席が、一列三座席で、ゆっくり観光出来、あんまり干渉されなくて、空気感が
丁度良いです。
一日三カ所位の目的地の観光で、一つの個所をゆっくり、勉強できても、良いのではないでしょうか?
このたびは、琉球バス定期観光バスにご参加頂き、誠にありがとうございました。
「ゆっくり観光できた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ホテルまでのタクシーお迎えサービスやバスのゆったりシートにご満足いただき、また周囲を気にせず快適にお過ごしいただけたとのこと
何よりでございます。
心地よいひとときとなりましたことが、私たちの励みになります。
(^^)マタン うちなーかい めんそーれ(^^)
またのご来県心よりお待ち申し上げます。
南の島沖縄から感謝の心を添えて
琉球バス交通 大兼久
ツアー当日は、晴天ではない天候で開催されるかとヤキモキしてましたが無事参加できました。
途中、雲が出たり星を遮る時間もありましたが全般的に参加して正解でした。
住んでいる地域では見れない位の星空を肉眼で見る体験が出来て満足です。
スタッフ方の誠実な対応で気持ちよくツアーを終えて良かったです。
是非、参加をおすすめします。
マングローブの説明を聞きながらのクルーズ、水牛に乗って由布島行ったり、竹富島ではレンタサイクルでの島巡り。後半は自由にできて、効率的に要所を押さえられ、参加して正解だと思いました。
水牛がとても賢く、可愛かったです。荷車を引っ張ってる姿だとても健気でした。
日焼け対策
1人での参加で不安でしたがスタッフの方がたくさん声をかけてくださり楽しく過ごせました!10月にも関わらず海もあったかく魚もたくさん見ることができ満足です。
写真も撮ってくれました!また宮古島から際もマーリンにしようと思います!
一人旅でも安心して参加できます!
たくさんのお写真と共に☆5の体験談ありがとうございます。
1名様のご参加大歓迎です^^
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
水牛と一緒に写真とエサやり、楽しかったです。
最後にスタートしたお婆ちゃん牛が、降りる頃にはトップになってました。
マングローブカヤックですが、基本日陰は無いのでかなり暑いです。
対策必要です。
ただ、ゆったりとした時間を過ごす事が出来ます。
暑さ対策忘れずに
カヤックイーズです。
ご評価ありがとうございます。
沖縄は紫外線が強いので日焼け対策が必須となります。
水分補給や塩分チャージをこまめに取るようにしましょう。
貴重なご意見ありがとうございます。
満点評価をいただけるよう努めてまいります。
The stargazing tour was amazing! The guide was very friendly and explained everything clearly. The night sky was so beautiful, and we saw many stars and constellations. It was a wonderful experience!
无
マリンアクティビティは期待通り最高だった!
それよりもスタッフの方が面白すぎて笑い死ぬかと思いました。遠藤さん✌️
ぱく様
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います!
マリンスタッフの対応も楽しんでいただけて何よりです♪
天気も良く絶好のマリンアクティビティ日和だったと思います。
また沖縄にいらした際は是非お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店:武村
初めて水牛に乗せてもらい、運転手?のおじいに三線を弾いてもらいながら由布島に渡るのが最高でした。
最後の竹富島は時間ギリギリまで自転車で回って最高の思い出になりました。
竹富島はレンタサイクルを利用したほうがいいです。
タク様
この度は石垣島トラベルセンターオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
初めての水牛車体験、そして三線の音色に包まれながら由布島へ渡る時間が「最高だった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
運転手のおじいとのふれあいやゆったりとした島時間も、旅の素敵な一コマとなったことと思います。
また、竹富島でもお時間ギリギリまで自転車で巡られたとのこと、島の自然や風景を存分に楽しまれた様子が伝わってまいります。
オプショナルで竹富島レンタサイクルを事前にご予約いただきますと、船の時間に合わせてレンタサイクルショップの送迎もありスムーズにお借りいただけます。
タク様のまたのご来島を心よりお待ちしております。
(株)石垣島トラベルセンター
50歳男性ひとり旅、二泊三日の最終日
夜にはフライトだったので午前中の時間を利用して参加しました。
本土で観光地を回った時に海が思っていた程透明感が無く、あれ?って思ってレンタカー屋さんに聞いたら、沖縄はスコールが多くて、山から一気に海に雨水が流れ込むと濁るんだそうです。
タイミング悪いとこんな日もありますよと。
ガッカリしていたので、シュノーケリングはキャンセルしようかと悩みましたが、慶良間諸島は大丈夫だろうと半信半疑で来てみたら、船の上から10メートルくらいの底が見えてる!え!?って思わず声が出ました。
海の中へ入ったらもう人生観変わるくらい透明でどこまでも見えるから深くても怖く無い!
むしろ美しさに心が鷲掴みにされて頭がずっとバクってました!
おじさん1人でもインストラクターの方が相手してくれるのでとても楽しめましたよ🎵
1人参加で迷ってる方、インストラクターの方が相手してくれるし、周り殆どインバウンドの方なので全然平気ですよ!
私は50歳男性です。
二泊三日の1人旅の1日をこのツアーで過ごしました。
沖縄には電車が無く、観光名所が散らばっているのでレンタカーを借りてそれぞれの地へ行くのがセオリーですが、一人で車を借りるのももったいないし、目的地でのんびりしちゃうと意外にも時間が過ぎてしまい沢山回れないって言う経験もしてるので、ツアーだとその点が解消されて良いのでは!と思い、1人で参加するのはとても勇気がいりましたが、結果とても良かったです!
工程管理されてるので現地での時間の使い方だけを自分で考えて回れました。
そして1人で不安だったけど、9割程インバウンドの観光客で気を使うも何もこの中では私が外国人で、海外旅行にでも来る感じで、心細さは以外と無かったです^_^
内容を変えた方が良いのでは?と思ったのは、バス移動中、専用サイトからGPSを利用した観光案内があるのですが、これがまたよく出来ていて、チェックポイント25箇所くらいだったかな、そこを通るたびにちゃんと案内が流れるんですが、イヤホンが無いと聞けないんです…。
あと他の国の言葉にも対応しているのに、説明不足で他の方はほとんどそれを利用していないようでした。
イヤホンもセットで用意した方がみんなもっと楽しかったんじゃ無いかなと思いました。
あと、お菓子御殿は国際通りにもあるので、要らないですねー。
私はオプションでサムズのステーキとロブスターを予約していました。
これどう言う感じなのか説明が書かれていないので不安だったんですが、体験した事を共有しておきますね。
バスから降りたら基本的には解散ですが、サムズ予約してる方は、地図をもらって、予約してるからここへ行ってくださいとの事。
代わりに予約してくれてるだけの事ですね。
食事代は同じ物を頼んでもツアーからの方が安いかも知れません。
追加注文の分だけ支払って店を出る感じでした。
サムズはアクロバチックな調理を目の前で見せてくれるのでとてもおーー!と思ったのですが、なにせ1人なもんで声も出せずにシェフと一対一のこれを見てる姿は周りから見たら少し滑稽に写っていたかも知れませんねw
全て含めてめっちゃ楽しめました!
またお願いしたいです🎵
1人の場合はサムズは少々恥ずかしいかも。
当日は台風の影響で風が強く、楽しみにしていた青の洞窟散策は中止となってしまいましたが、別のポイントで安全にシュノーケリングを体験できました🌊🐠
中止分については返金もあり、誠実なご対応にとても安心しました💡✨
ガイドのましろさんとたいようさんが丁寧にサポートしてくださり、安心して海を楽しめました😊
ウミガメにも2回出会えました🐢🫶
感動の瞬間を綺麗な写真や動画に残していただき、本当に嬉しかったです📸✨
移動中の会話も楽しく、台風だったことを忘れるくらい充実した時間でした🌺
ましろさん、たいようさん、本当にありがとうございました🙌
とても素敵な思い出になりました✨
またぜひ参加したいです!
シュノーケリングが初体験でもしっかりとサポートしてくれるので安心して楽しめます!
ありがとうございます♪
ポイント変更して頂けたので綺麗なシュノーケルへ案内する事ができました(^^♪
動画や写真も気に入って頂けて嬉しいです!
ぜひぜひー!!
いつでも石垣島でお待ちしております(^^)/
初めての西表島だったので、ツアーに思い切って参加しました。自分ではいけない場所で体験するアクティビティは不安かと思いましたが、ガイドの皆さん親切で頼りがいがあり、安心して楽しむことができました。
ガイドさんの案内、説明は大変細かく好印象。しかしパイナップルガーデンは完全に販売目的の立ち寄りでパイナップルが生育過程でパイナップル本体を見ることがなかく、何のための立ち寄りか疑問を感じた。その分古宇利島滞在を長くして、島の高台まで行って眺めを見る時間に当てた方がいいです。
ただ、当日泊まるホテルは帰り道沿いであったが下車ポイントではないにもかかわらず、ホテル近くで途中下車させて戴き大変助かりました。柔軟な下車対応には感謝します。
特になし
kei様
このたびは ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。