はっちー様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
空の旅、楽しんでいただけて何よりです。
またよろしくお願いいたします！

素敵なご感想ありがとうございます！
初めての宮古島と星空フォト、楽しんでいただけて本当に嬉しいです！

アフロもお二人との撮影をとても楽しんでいたようで、素敵な時間になったと思います。
星空の下での撮影に加えて、宮古島のグルメやスポットまで満喫していただけてよかったです！

またぜひ、宮古島の星空を見にいらしてくださいね！

素敵なご感想ありがとうございます！
昼にお会いしたガイドとの再会での撮影、楽しんでいただけて嬉しいです！

音楽と一緒の撮影は、まさに宮古島らしい特別な時間ですよね。
非日常の体験を感じていただけて何よりです！

またぜひ、宮古島で素敵な時間を過ごしにいらしてくださいね！

素敵なご感想ありがとうございます！
最初は少し不安な道のりだったと思いますが、満点の星空を見て感動していただけて本当に嬉しいです！

アフロもご家族との撮影をとても楽しんでいたようです。
お子さんもリラックスして撮影できたとのこと、よかったです！

またぜひ、宮古島の星空の下でお会いできるのを楽しみにしています！

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！

この日はヤシガニは見れませんでしたが、グループ全員で汗だくになりながら協力して生き物を探すことができましたね！
最高のチームでした^_^
次はヤシガニと星リベンジしに、ぜひまた来て下さい！
ウシに見える岩は今まで気づかなかったので、素晴らしい発見です！

またおすすめのご飯屋さんもたくさん足を運んでいただいて嬉しい限りです！
ぜひまた石垣島へ遊びに来て下さいね^ ^

石垣島 ADVENTURE PiPi
ぎん

素敵なご感想ありがとうございます！
当日は少し雲がありましたが、粘って撮影した甲斐がありましたね。

アフロも楽しく撮影させていただいたようで、とても嬉しく思います！
また宮古島に来られる際は、ぜひ星空を見にいらしてください。

次はより最高のコンディションでお会いできるのを楽しみにしています！

素敵なご感想ありがとうございます！
初めての宮古島で少し冒険感のある場所でしたが、安心して楽しんでいただけて本当に嬉しいです！

撮影中の説明や仕上がりのイメージまで楽しんでもらえたようで、スタッフもきっと喜びます。
宮古島の魅力もたくさん感じていただけて何よりです！

またぜひ、素敵な思い出を作りにいらしてくださいね！

ご感想ありがとうございます！
天候にも恵まれて、最高のコンディションで撮影できましたね。

素敵な思い出になったとのこと、とても嬉しいです！
また宮古島にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてくださいね！

素敵なご感想ありがとうございます！
てんてんの対応や撮影をそんなふうに言っていただけて、とても嬉しいです！

お店まで気に入ってもらえてよかったです！
宮古島の地元の味、やっぱりいいですよね。

またぜひ宮古旅に来られる際は、遊びにいらしてくださいね！

ガンガラーの谷　ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
10月、まだ暑い沖縄の中、汗だくになりながらもご参加いただき嬉しいです。
楽しいという言葉に安堵しております。
ぜひ、またガンガラーの谷にお越しいただけますと幸いです。

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！
お褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。バスでの移動中も楽しくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
あいにくの天候で星空は少ししかご覧いただけませんでしたが、ヤシガニの観察など貴重な体験を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
またぜひ、石垣島の自然を満喫しにいらしてください。

石垣島 ADVENTURE PiPi
櫻井遼太郎

素敵なご感想ありがとうございます！
満月に近い夜でしたが、その瞬間ならではの「月フォト」を楽しんでいただけて嬉しいです。
その日その日のベストな撮影をご提案できるよう、これからも努めてまいります。
またぜひ、星が一面に広がる新月の頃にも遊びにいらしてくださいね。

この度は星空フォトツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドのてんてんとの撮影時間を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ポーズのご提案や星空のご説明が参考になったとのお言葉も、本人にとって大きな励みになります。

また、撮影後にご紹介したお店にも足を運んでいただき、良い時間を過ごせたと伺い安心いたしました。
宮古島でのひとときが素敵な思い出になったようで、スタッフ一同何よりの喜びです。

次回お越しの際も、より良い体験をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご参加いただき、ありがとうございました。

ツアーご参加ありがとうございました。
少し雲がある日でしたが夕日がきれいに見られて良かったです！
まんまるお月さんもきれいでしたね！
また機会があればぜひご参加下さい。
高評価＆体験談投稿ありがとうござました。

嬉しいご感想ありがとうございます！
2回目の宮古島でフォトツアーにご参加いただけて本当に嬉しいです。
撮影も楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても励みになります！
またぜひ宮古島の美しい景色の中で、思い出を残しにいらしてくださいね。
心よりお待ちしております。

素敵なご感想ありがとうございます！
ご家族での大切な時間をお手伝いでき、とても嬉しく思います。
小さなお子さまたちも楽しんでくれていたとのこと、てんせいもすごく喜んでおりました！
天候にも恵まれて、満天の星空の下で素敵な撮影ができて本当によかったです。
また宮古島にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてくださいね。

素敵なご感想ありがとうございます！
天候が心配な中、最後まで粘ってくださり本当にありがとうございました。
あの瞬間、雲が晴れて星空が広がった時は、まさに奇跡のようでしたね。
てんてんも一緒に撮影を楽しませていただき、素敵な時間になったと喜んでおりました。
誕生日の大切な旅で、思い出に残る夜をご一緒できて光栄です。
また宮古島の星空の下でお会いできるのを楽しみにしています！

みー様
ツアーの参加に高評価の体験談ありがとうございます。
夜の探検と美味しいお食事も楽しんで頂いたようで良かったです。
季節によって色んな顔を見せてくれる石垣島にまた是非遊びにいらして下さい。
またのご来島心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！
ご家族皆さまでわくわくしながら楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お誕生日旅行という特別な日にご一緒できたこと、そして最後まで諦めずに探したヤシガニに出会えたことは、私たちにとっても思い出深い瞬間でした。
またぜひ、石垣島の自然と生き物たちに会いにいらしてください。心よりお待ちしております。

石垣島 ADVENTURE PiPi
櫻井遼太郎

ののさん様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

素敵なご感想ありがとうございます！
天候にも恵まれて、天の川がしっかり見えたとのこと、本当に最高の夜でしたね🌌✨
一生の思い出になったと言っていただけて、とても嬉しいです！
ポーズも楽しみながら撮影していただけてよかったです📸
また宮古島の星空の下でお会いできる日を楽しみにしています☺️

この度は、私どもの星空ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツアー中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたiPhoneでの撮影に関しまして、私どもの説明が至らず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省しております。お客様がおっしゃる通り、お手持ちのスマートフォンで美しい星空を撮影されたいというお気持ちは、私どもも重々承知しております。
ツアー中にスマートフォンの使用をご遠慮いただいているのは、その画面の光が、周りのお客様の目に影響を与えてしまうためです。人間の目は暗闇に慣れるまで時間がかかります。わずかな光でも、その目がリセットされてしまい、本来見られるはずの繊細な星の光が見えなくなってしまいます。すべてのお客様に最高の星空を体験していただくためのルールではございますが、この点に関する事前の説明が不足しておりました。今後は、ツアーの魅力とあわせて、このルールについてもウェブサイトや予約確認の際に、より丁寧にご案内できるよう改善してまいります。
また、送迎ドライバーの運転や態度に関しましても、大変申し訳ございませんでした。お客様に不安と不快な思いを抱かせてしまいましたこと、弁解の言葉もございません。安全運転はもちろんのこと、お客様に気持ちよく過ごしていただくための心のこもった対応が最も重要であると再認識しております。
ご指摘を真摯に受け止め、全ドライバーへの安全運転の再教育と、お客様に寄り添った接客応対のトレーニングを徹底いたします。
今回いただきましたご意見を無駄にすることなく、すべてのお客様にご満足いただけるツアーとなるよう、スタッフ一同、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

新垣信成