沖縄
まず時間にルーズです。暑い船上で1時間近く待たされました。その間、なぜ出発が遅れているかの声かけもありません。
インストラクターも素人のような方でした。さあ海に入りますという声かけ時に「ライフジャケットを下さい」と込み合う船内でインストラクターに声を掛けました。次から次へと「私もください」と言うかたが寄っていきました。
シュノーケルポイントも、水上バイク等マリンスポーツ優先のポイントで、サンゴも魚もほぼいませんでした。インストラクター曰く「午前中はいたんですけどねー」との事。
サンゴのある場所まで少しでも離れようとすると。「そばにいてください」と。その先はすぐ水上バイクが滑走しています。1か所でただ留まるのみです。
外国の方も多く大騒ぎし、船上でも音楽をかけまくり、そのような雰囲気が好きな方には申し分ないかと思いますが、シュノーケリングを純粋に楽しみたい方にはおすすめしません。
沖縄で、シュノーケリングのオプションにはたくさん参加させていただいており、スタッフ皆さんプロだなと感心させられていたので、このようなツアーがあるとは想像もしておらず勉強になりました。
チャコ様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず申し分ありません。
7月2日の午後はあるお客様のご来店が遅くなり皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
お待ち頂ております皆様への状況説明がなく申し訳ございませんでした。
弊社では、基本的に日焼け防止、クラゲなどの海洋生物から体を守るため、浮力を確保し、安全にマリンスポーツをお楽しみいただくために、ほとんどの方にウェットスーツをご着用して頂いております。ウェットスーツだけでも浮力はあるのですが、それでも不安な方や泳ぎに自信がない方はライフジャケットも準備しているのでお声をおかけくださいとシュノーケリングの説明の時にお伝えしておりますが、この日はガイドよりも先にチャコ様の一言から周りの方もライフジャケットが欲しいとなったのですね。もっと早く、確認すべきでした。
今回ご参加いただきました半日コースはバナナボートや水上バイクなどのマリンスポーツや体験ダイビング、シュノーケリングも楽しめるプランです。何かを優先してポイントをを選んでいるわけではありません。半日という限られた時間で、那覇から一番近い慶良間諸島の無人島エリアでその日のコンディションで一番良い場所を選んで開催しております。当日も周りにたくさんの船が泊まっていた思います。魚もサンゴも少なかったとのこと、本来ならサンゴも魚もたくさんいる場所なのですが、ガイドの案内や泳ぐコースが悪かったのか、見せ方をお伝え出来なかったのか、私どもの指導がいたらず申し訳ございませんでした。
当日は少し潮流があり、ガイドとしてはライフジャケットを着た方は特に何かあったときに、すぐに対応できるように、近くにいてもらうようにしていたとのことでした。
安全を優先したとはいえ、申し訳ございませんでした。
船上では音楽をかけております。音量や選曲などその日のお客様に合わせるようにしておりますが、お好みに合わず申し訳ありませんでした。
今回いただきましたご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店 高崎
初宮古島 初SUP 初ウミガメでした。
天気も良く、というより暑すぎるぐらいでしたが。
宮古島の海は今までのどの海よりきれいでした。
ガイドの方にいい写真撮ってもらい、最高の時間を過ごすことができました。
ありがとうございます
長女8歳、長男5歳とシュノーケルに不安がありましたが、丁寧なレクチャーで深い海の上でもシュノーケルできました!子供をインストラクターさんに任せることができたので、両親は自由にシュノーケルを楽しめ、ウミガメにも2匹遭遇できました!
ありがとうございます(^^)
この日はすごい透明度も良かったですね(^^♪
お子様も楽しめてたので嬉しかったですね♪
ウミガメおめでとうございます!!
またお子様が大きくなったら一緒に参加して下さいね(笑)
お待ちしております(^^)/
初めてのシュノーケリングでしたが、説明も丁寧でわかりやすかったです!
午前中に参加しましたが、青の洞窟の奥まで行ったり写真を撮ることができ大満足でした!
ありがとうございました
はいたい!
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
当日は海況も天気も透明度もよく最高のシュノーケルタイムでしたね(^^♪
比較的混んでおらずゆったりと洞窟でお写真を撮ったり、
お魚と遊んだり楽しく過ごせましたね!(^^)!
また沖縄に来られる際は是非一緒に遊びましょう
最後には、今日のツアーをまとめた音楽付き動画もプレゼントしてくださり、泣きそうになりました!!クリアカヤック自体も楽しかったです!また来ます!
先日はご参加頂きありがとうございました。
動画も喜んで頂けて良かったです!
また来て頂いた際には泣ける動画を作れるように頑張りますね!是非また待ってます!
石垣港離島ターミナルから船で30分ほど、お気軽に幻の島と美しい海を楽しむことができました。
スタッフのみなさんもとても親切で、お薦めのプランです。
ありがとうございます(^^)
天候に恵まれて本当に良かったです♪
ぜひ石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/
道路が混んでいて予定時間を過ぎそうになり一報。キャンセル扱いになるかヒヤヒヤしておりましたが、気をつけてお越し下さいと優しく仰ってくださり申し訳ない半面優しい言葉に嬉しくなりました!
スタッフの皆さん全員が優しく、海に入ってからは魚の解説をしてくださり楽しかったです!
初めての八重干瀬のシュノーケリングがアクアベースさんで良かったです、次回来た時もお世話になりたいです!
海は良かったけど、担当のガイドさんが…
連れてきゃいいってもんじゃない。
最初から最後まで、説明ってものがちゃんとなされてなかったと思う。
この度は参加頂きありがとうございます。
スタッフの対応に対して申し訳ございません。
お客様のご案内に関しまして直ちに改善するよう取り組みます。
海の綺麗さなどをお伝え出来た事は安心しました。
また石垣島へお越しの際は再度チャレンジして頂ければ幸いです。
雲が出ていて心配していましたが、綺麗に見えました。本物のプラネタリウムです。星座や星の説明もわかり易くて楽しいものでした。撮って戴いた写真も美しい星空に感動です。とても良い思い出をありがとうございました。
ほりりん様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ツアーでは、石垣島の天然プラネタリウムをご堪能頂きましてよかったです。また、お写真も気に入って頂けたようで何よりです。もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました!
ガイドはとても優しい。歌も上手。三線も持って来て、踊りの手の振り方も教えてくれました。楽しかったです。
シュノーケル、マリンアクティビティを半日で堪能できました。天気も良く海は澄んでいてカラフルな魚、ウミヘビ等を見ることができました。ママリンアクティビティのマーブルはスピード感もありとても楽しかったです。ただ、当日風が強くて船がかなり揺れました。シュノーケルポイントまで30分ほどでしたが揺れがすごく、船酔いで苦しんでいる人がいました。また停船している船の上でも揺れていて薬を飲んでいてもキツかったです。船酔いに強くても薬は飲んだ方がいいと思います。
perudo様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
ウミヘビやいろんな生き物に会うことができたようで、良かったです。
マーブルの迫力はなかなか他では味わえないですよね!
船酔い対策のアドバイス、ありがとうございます。
その日の天候によって、船の揺れ方も変わります。なるべく船が揺れないようにその日のポイントを選定し、ポイントではなるべく船が揺れないような泊め方に努めておりますがどうしても揺れてしまう場合がございます。
弊社では薬事法のこともあり、販売やご提供はしておりませんので、事前の準備をお勧めしております。
perudo様は大丈夫でしたか?
また機会がございましたら、1日プランもございますので、ご参加いただければ嬉しいです。
1日プランではウミガメの遭遇率も高くなりますので是非どうぞ!
スタッフ一同心よりお待ちしています。
マリンクラブベリー那覇店 高崎
街へ向かうバスと水牛車、レンタサイクルまでは最高でしたが、帰りのフェリー乗り場までの専用バスがないため移動手段が歩きとなってしまい、暑い中大変でした。タイミングが合わないと乗合バスに乗れません。帰りの専用バスがないのは非常に残念。
ホテルへの送り迎えがあるのはありがたかったです。
天気良好でマングローブも夕日もとてもいい景色が見られました!
当日予約ご対応いただきありがたかったです。
カヤックを漕ぐのも楽しく良い体験になりました。
ありがとうございました!
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
比謝川河口でカヤックから見るサンセットは素敵な空間だったかと思います。
沖縄旅行の思い出になったとおもうと、こちらも嬉しく思います。
また沖縄中部にいらした際は遊びに来てくださいね~。
人生初てで、七夕の日に織姫星と彦星と天の川が見えたのは最高の自分へのプレゼント。
予約する時には七夕の日とは、全く気に止めていなかったのです。
プラネタリウムのように満面の星空に感激。星案内人にレーザ光線で示されたのは良かったです。
三線の生演奏。星空をバックにした記念写真楽しみにしています。ドリンク付きの星空ツアーはオススメ致します。最高の夜をありがとうございました。
クミコ様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、ちょうど七夕の日で、夏の天の川含め織姫星・彦星も見て頂けてよかったです。弊社のツアーが、お客様の旅の思い出の一つになれたのであれば、嬉しい限りです。お写真につきましてツアーの翌日お送りさせて頂いておりますので、またご確認頂けると幸いです。もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆こちらこそ、この度はご参加下さり誠にありがとうございました!
ウミガメは見れませんでしたが、熱帯魚もたくさん見れましたし、SUPも少し風が強かったですが楽しめました。
天候が良ければもっと楽しめたと思います。
天候面の心配があり前日に予約しました。高齢の祖母との旅行であったため島内バスプランを選択しました。バスの運転手の方が花の名前を詳しく説明してくださり、実際に花や葉の匂いを嗅がせてもらいました。アセロラの実は初めて食べました!バスの時間の変更等も融通をきかせてもらって大変快適な旅をすることができました。本当にありがとうございました。
竹富島観光に行くなら水牛車に乗ってみたくて予約しました。7月のハイシーズンということもあり、平日でしたが当日予約は満席で出来ない状態なっていたので事前予約をしていって正解でした。水牛車は座っているだけで観光出来るのでかなり楽でした。水牛もおっとりしていて可愛く、スタッフの方の島唄も沖縄の雰囲気が味わえてよかったです!サイクリングや歩いている方もいましたが道に迷ってる人たちも見かけたので水牛車を選んでよかったなと思いました。帰りは各自解散になるので帰りの足を考えていた方がいいです。私たちはなにも知らずとりあえず近くのバス停に行き地域のバスの予約をして港まで戻りました。最後にスーツケースは持参しないほうがいいです笑。砂利道で歩くのが大変ですので。
初めての西表島
初めてのカヤック
初めてのトレッキング
と、何もかもが初めての体験でしたが
楽しかったです
やはり景色が最高
日差しが流石にキツいとご注意もあったので
自分なりに日差し対策して行きましたが
甘かった
帽子なんて当たり前ですが
ハーフパンツは危険です
グローブがあった方がカヤックやられる方は良いと思います
携帯防水ケースもあった方が絶対良いと思います
買わなかったことを後悔しました
それと、着替えを持って行ってなくて(注意があったかもですが)困ったので
着替えは必須です
又西表島に行く事が出来たらもう一度是非参加したいです
妊娠8ヶ月の友人と妊娠4ヶ月の私を含むメンバーでのツアー参加だったのですが、この暑い時期にはバツツアーがぴったりだなと思いました!涼しくて移動も楽で星の砂集めもとても楽しかったです!
水牛ツアーもガイドさんが竹富島の歴史や色々なお話をしてくださるのでとても面白く三味線を弾きながら歌ったくれたり時折涼しい風が吹き抜けたりして癒しの時間になりました!
シュノーケリングを体験しました。
3ポイント連れて行ってくださり、各ポイント雰囲気が違って美しかったです。
日本一の透明度とは嘘偽りなく本物で、リトルマーメイドの世界かと思うほど美しい珊瑚と魚に夢のような時間を過ごさせていただきました!
あんな青い珊瑚見たことありません!
大勢でボートに乗りますが、海に出たら都度良いタイミングで声をかけてくれて安心して泳げました^ ^
会いたかった亀にも出会えて最高の思い出になりました!
涼しい更衣室と温水シャワー、トイレがあるのもポイント高です!
また遊びにきます!ありがとうございました!
変わりやすい島の天気と月明かりの影響で満天の星空を観られのか不安でしたが、現地に到着したら月の影響も無く、まさかの満天星空でした、
月の出の前に天の川をバックに写真を撮影していただき思い出に残る感動の一枚となりました。
星座にまつわる詳しい説明やお父さんの心地よい三線島唄は、終始リクライニングチェアで聴いていると本当に参加して良かったと思いました。
また機会がありましたら、今度は違う季節の星座を観てみたいと思いました。
ぐっさん様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、ツアー途中に月が上がってくる日でしたので、先にお写真撮影させて頂きました。喜んで頂けて、何よりです。弊社のツアーが、お客様の旅の思い出の一つになれたのであれば、大変嬉しく思います。もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度はご参加下さり誠にありがとうございました!
初めての3島巡りに参加しました。一言で言うと期待どおりです。
西表島遊覧船と観光バスの運転手さんが、同じオジサンで、ときおりギャグをはさみながらツアー中ひたすら説明をしてくれます。面白い話しばかりで時間が早く感じました。再訪した際は、また乗船乗車したいです。
由布島の牛車は三線を聴きながらのんびりと浅い海を渡ります、牛さんのサイズで乗車定員が違うことには、なるほどと思いました。どの子も働き者の牛さんばかりで感心しました。
竹富島はレンタルサイクルで島内を散策しました。平坦なイメージがありますが、坂道も意外に多いので、電動アシスト自転車を借りて正解でした。島内一周回っても1時間半位で廻れます、余裕を持って借りたら早く返すことになりレンタルサイクル屋さんがサービスで差額を返金してくれました。
朝8時から18時までの1日がかりのツアーですが、飽きることなく期待どおりの内容でした。
GoPro持参させていただいて亀のある位置や変わりに撮影していただいたりなど本当に嬉しい対応でした!天気も良くて最高でした!ありがとうございました!
60歳代の女性、友人と2人での参加でカヤックを漕げるのか少し不安でしたが、若いスタッフさん達の親切で明るい対応でとても楽しむことができました。
快晴で綺麗な海、珊瑚やカクレクマノミにも会えました。
写真や動画もクリアな映像で送っていただき、いい思い出になりました。
ありがとうございました!
一つだけ…前日の電話の後届いたショートメールで「開催地をGoogle Mapsにピンで固定して表示」がおばさんにはハードル高かったです(頑張りました!笑)
先日はご参加頂きありがとうございました。
快晴と綺麗な海、当日は海の状態も良くて良かったです!
ショートメールの件申し訳ございません!場所を伝える方法をいくつか用意するようにさせて頂きます!
ありがとうございました!
ちょうど大潮の干潮前で砂浜は出てたけど、ここまで来なくても同じような景色は見れます。
移動の船での景色が一番良かったかも笑
シュノーケル目的で行ったけど、珊瑚はほぼ死んでおり魚も小魚程度。
移動で時間をとられるし、シュノーケルする時間も30分しかないのでシュノーケルするなら別の場所をオススメします。
スタッフさんは丁寧でとてもいい人でした。
大変申し訳ございません。
幻の島だけでは無く、石垣島、小浜島、浜島、竹富島の周辺はサンゴが死滅しております。
自然現象となる為ご了承頂けましたら幸いです。
次回は当店の【青の洞窟コース】を参加下さい。
綺麗なサンゴ礁や沢山の魚とウミガメと一緒に泳げるなどもっとシュノーケルを楽しめと思います。
次回は違う海の中をご案内させて下さい。
この度は当店のご利用ありがとうございます。
ちょっと曇り空でしたがギリギリ曇り
石垣島にしては少し寒い日でした
着いてすぐに送迎バスがお出迎え
水牛とバスプランでマングローブはボートに乗って
説明を聞きながらポイントでは止まっていろんな種類の説明を聞きながら…
水牛はのんびり三線を聴きながら
水牛にもいろいろ性格があるようで
いろんな話を聞きながら楽しめました
由布島は小さい島ですが
自由時間で全部回れます
こちらではランチタイムといただきました
竹富島ではバスで散策ガイドさんの話を聞きながら
星の砂の取り方も教えてもらって
ツアーでなかったらわからなかったかも
初めて竹富島由布島西表島はぜひこのツアーに参加おすすめします
当日は曇り空の中、集合場所に向かいましたが、迎えに来てくださった最初にきちんと曇り空であること、満月の夜の為、星が見づらいかも知れないことを說明してくださり、納得してツアーに参加できました。
残念ながら最初のご説明の通り星は少ししか見えませんでしたが、通常は最後に行うという三線ライブを先にして雲の晴れ間を待って下さったり、とにかく参加者を楽しませようと一生懸命なのが伝わってきて、誰一人文句を言う人も無く和やかに進みました。
開催場所は、周りの光が入らない星空観測にはもってこいの場所で、ハブが入らないように柵をめぐらせてくれていたり、雨が降ったときの為に傘を用意していてくれたり細やかな配慮をあちこちに感じました。
月齢を考えていなかったのは私のミスですが、次は必ず月齢を考慮して月のない日に参加したいです。
次もこちらのツアーを選ぶと思います。
ありがとうございました。
たっきー様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、満月の影響と雲も多く、なかなか星々が見えづらかったと思います。その中でも弊社のツアーにご参加下さり、また心温まるご感想を頂きまして誠にありがとうございます。星は新月の日はもちろん晴れれば綺麗に見えますが、新月以外の日でも、弊社ツアー時間の21時~22時に月が上がっていない日であれば、新月と同じ条件にて星を見ることができます。もし次回のご参加をご検討して頂けるのであれば、ご参考になればと思います。もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度はご参加下さり誠にありがとうございました!
参加者が55名程で大人数のため、シュノーケル時魚より人のほうが多い位で何度も足のヒレで頭や身体にあたられてしまいました。
フルフェイスマスクでもなかったし、魚の餌付けもアナウンスなしで、オプションの勧めが何度もあり時間のロスで最初から疲れました。帰りの送迎バスではエントリーされておらず危うくとり残されるとこで心配しました。バスでは駐車場を出る時順番を守らず割り込んだので他車の運転者が怒鳴っていたのでヒヤヒヤしました。前日予約できるのと低価格だったので仕方ないかな‥
参加者70%外国人で言葉の壁はありましたが皆さんルールを守っておられそこは安心しました。
初めての沖縄、初めてのアクティビティで不安やわからないことばかりでしたが、先導のスタッフがとても丁寧な案内をしてくれたのでとても楽しく時間を過ごせました。
少人数のチームなので、それぞれの参加者に気を配ってもらえました。
ぜひまた次回も利用したいと思います。
初めての西表島で今まで参加したツアーの中で1番良い経験ができました!若いガイドさんでしたが、とても知識が豊富でトレッキングの際はいろいろ教えてくださり楽しく安全に歩くことができました。そしてシュノーケリングでは今までの中で1番美しい珊瑚と魚、ウミガメをみることができました。また西表島に来た際は利用したいと思います。