この度は西表島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました。

ナイトツアーに参加していただきましたが大きいヤシガニを見ることもでき良かったです！！
星空は見ることができませんでしたが満月だったのでとても綺麗な月を見ることができましたね！！

西表島にはナイトツアー以外にも沢山の楽しいツアーや魅力ある場所があるので次来てくれる際には他の場所にも足を運んでみて下さい！！スタッフ一同お待ちしております☆

西表島 ADVENTURE PiPi
ひかる（バンディ）

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

今回の体験において、天候に恵まれず景色を十分にお楽しみいただけなかったことに加え、そのような状況下でもお客様にご満足いただける工夫やガイドの対応が不足していたことに関しまして、心よりお詫び申し上げます。

また、ガイドの質にばらつきがあったことや、ガイド同士の私語により不快な思いをさせてしまったことについても、深く反省しております。お客様に常に安心してご参加いただけるよう、全ガイドへの接客マナーや状況に応じた対応力の向上に関する再教育を徹底し、サービス品質の均一化に努めてまいります。

さらに、今回いただいたご意見をもとに、天候に左右されないプログラム内容の充実にも取り組んでまいります。具体的には、天候が優れない場合でもマングローブの自然や生態系に焦点を当てたガイド内容の強化や、状況に応じた柔軟なツアー構成の見直しを進め、お客様に常にご満足いただける体験を提供できるよう努めてまいります。

今後もいただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に活かしてまいります。改めまして、この度はご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。また石垣島にお越しの際はぜひお声がけください。次回は必ずご満足いただけるよう、スタッフ一同全力でおもてなしさせていただきます。

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然や動植物はいかがでしたか？
カメの日光浴をはじめとした、普段見られない光景が見れましたね！
次はサンセットツアーにも参加してみてください♪
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございます！！！

嬉しいお言葉です(^^♪
是非次回もご連絡下さい(^^)/

ご参加いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉と、高評価に心からありがとうございます。

日程の変更を、柔軟に快く受け入れていただきありがとうございました。
天候に左右されるツアーとなっておりますので、できる事なら天候の良い日に参加してほしい気持ちでした。
島のありのままの大自然を、十分に満喫しました～
これぞ島time。
非日常を感じることで、心身ともに満たされ、これからの新しい可能性に大きく影響してきます。
これからも素敵な日々の始まりです。
とても楽しみです！
また、石垣島で逢いましょうね～
ありがとうございました。

まー。様
体験談のご投稿ありがとうございます。
シュノーケリングもマリンスポーツも楽しんでいただけたようで、私共もうれしい気持ちでいっぱいです。

またのご参加お待ちしております！！

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました！

たくさんの生き物に会えましたね！！

普段、見ることのできない珍しい生き物がたくさん見れた日でした。

石垣島には生き物だけでなく、山、川、海たくさん魅力があります。

是非また、石垣島に遊びに来てください！お待ちしてます！

石垣島 ADVENTURE PiPi
はやと

みーちゃん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、月明かりの影響で細かい星が見えづらかったかもしれませんが、その中でも石垣島の夜空を堪能して頂けてよかったです。また、弊社のツアーにて子供の頃見ていた星空を思い出して頂き大変嬉しく思います。なかなか普段感じることができない「月光浴」も楽しんで頂きまして嬉しい限りです。もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度はご参加下さり誠にありがとうございました！

ほりさん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、月明かりの影響で細かい星が見えづらかったかもしれませんが、その中でも石垣島の夜空を堪能して頂けてよかったです。また、星空ガイド、望遠鏡での天体観測、三線演奏も楽しんで頂けたようで何よりです。弊社のツアーが、お客様の旅の思い出の一つになれたのであれば、嬉しい限りです。月明かりがない日は晴れれば、数え切れない程の満天の星空が広がっておりますので、もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度はご参加下さり誠にありがとうございました！

朝早くお疲れ様でした（笑）

ぜひ石垣島へお越しの際はご連絡ください！！
他の時間も貸切になっておりますよ(^^♪

楽しみにお待ちしております(^^)/