沖縄
予約をしていて待ち合わせのピックアップ場所で待っていたが時間過ぎてもこなかったので連絡させてもらったらキャンセルになりましたのこと。電話に出られなかったのでとおっしゃいましたが一切入っておりませんでした。
何もお調べしないまま適当なことを言われました。
そして後日ご利用ありがとうございましたの
メールが送られてきたので
お支払いはクレジットでしてたので
気になったのでこちらから連絡させて頂きました。
そしたらキャンセルされておりませんでした。
こちらから連絡をしなかったらそのまま決済されるところでした。
きちんと改善してほしいです。
ツアー中止の連絡手違いによりご迷惑をかけてしまった事、キャンセル処理が当日ギリギリでのツアー中止だった為、処理が遅れてしまい、ツアー参加者の方に送られるメールが届いてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
ツアー中止のご連絡の手違いの原因は、こちらで把握していたお電話番号が間違っていたことが原因でした。また、ショートメールでも間違った番号に送信してしまっておりました。不徳の致すところで弁明の余地もありません。誠に申し訳ありませんでした。
公共交通機関で行くと半日でこんなに効率よくは回れません。コストパフォーマンスは最高です。また参加したいです。
現地の人いわく、ここ2カ月で一番よい天気とのこと。見るもの全てが色も綺麗に見えた。参加者は外国の方半分かなって感じでした。行程はそんなにハードでなく、各入場料が込みなんで助かりました。ガイドさんの歌やカスタネットの音もよかったです。また参加したいです。
博物館様
この度は、弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます。
お写真でも分かる通り、お天気が良い日にご参加頂き、嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
ご参加頂いたツアーは、海外の方にも人気のツアーです!
満喫頂けたようで何よりです。
また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
昨年ハワイで免許を取得して以来初のダイビング。
息子二人は問題無しでしたが、私がプチパニックを起こしたのでちゃんとダイビングが出来るか心配でした。
1回目は途中まで潜りましたがリタイア、その後2回目も予約してましたがキャンセルでお願いしたところ、絶対大丈夫、出来るよ!と励ましていただき丁寧な対応&指導で無事潜る事が出来ました^_^息子と写真も撮れて大満足です。
その後3回目は息子のみ。ウミガメも見れて大変喜んでおりました。
お昼ご飯のソーキそばも美味しかったなー。
初心者の方、少し海が怖い方でも安心して体験が出来る会社だと思います。おススメです^_^
松さん様
この度はココオーシャンのファンダイビングにご参加頂き、誠にありがとうございました。
松さん様、一本目はすごく緊張なさっていましたが
二本目では呼吸の感覚もしっかり掴んで、息子様と楽しそうに泳いでいらっしゃいましたね!
水中でとても楽しそうな3名様をみていて、こちらも思わず笑顔になってしまいました(^^)
ウミガメがボートのすぐ近くにいてくれたのは運が良かったのかなと思います。
(探してもいない事が多いポイントでしたので)
それでは、お忙しい中貴重なご感想を頂戴しありがとうございました。
松さん様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ココオーシャン 小林・和田
美ら海水族館のほかに、古宇利島やブセナ海中展望塔などを訪れるツアーで、沖縄らしい、海の光景が満喫できると思います。古宇利島のなぎさで砂浜の白さと海の青さを見た後は、美ら海水族館でジンベイザメなどの大きな魚などが心地よさそうに泳ぐ姿を満喫し、ブセナ海中展望塔ではサンゴ礁を泳ぐ熱帯魚の姿を海中から見ることができ、沖縄の海の光景を満喫することができます。また、見所はそれ以外にも、美ら海水族館でのオキちゃん劇場(イルカショー)や、美浜アメリカンビレッジでのショッピングなど、見所たくさんのツアーだと思いまして、参加して正解だったと思います。
にふうさ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
Bコースは、沖縄の海にたくさん触れることが出来るツアーです。
海洋博公園では、水族館以外にも沢山施設がございます。
アメリカンビレッジでは、また違った雰囲気を楽しむことが出来ますよね!
素敵なお写真、コメントもありがとうございます!
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
とても良かったです!
ガイドさんの話や歌、踊り最高でした!
時間いっぱいに美ら海など見たい方はお昼などバスで食べる方が良いかと思います◎
古宇利島で足だけ海に入ることもできました。
それも考えるとタオルなど持ってった方が良いかもしれません。
参考までに…
とても楽しかったです!
あいうえお様
この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます。
弊社のバスガイドは多くのお客様より、ありがたいことに好評を頂いております。
あいうえお様にも喜んで頂き幸いです!!
他にも、多数プランを取り揃えておりますので、ぜひ沖縄にお越しの際は
ご利用お待ちしております。
この度は、弊社バスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
はじめての体験ダイビングでしたが、ゆっくり優しく教えていただきました。
中々耳抜きが上手くいかず、潜るのに時間がかかってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず付き合ってくださり大変感謝しております。
海の中は綺麗すぎて感動しました!
また沖縄に行ったらお願いしたいです。
みこてぃん様
この度は、ココオーシャンをご利用いただき誠にありがとうございました。
そして、貴重なご感想ありがとうございます。
耳抜き、なかなか苦戦していらっしゃいましたが
最終的には水底まで進むことができましたね!
諦めずに頑張っていただけた結果だと思います(^^)
沖縄にいらっしゃる際は是非また遊びにお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみに致しております。
担当インストラクター 久保
台風の影響で青の洞窟には行けなかったけど、珊瑚の養殖場をしているポイントを見る事ができて何か感じるものがあって良かったです。
インストラクターの方もベテランで安心して潜る事ができ、写真と動画もばっちり写っていて良いサービスだと思いました!
星空を、三線を聴きながら見られるとのことで申し込みました。
残念ながら曇天、残念ながら満月で、期待していたような星空は見えませんでしたが、
スタッフさんが望遠鏡や双眼鏡を用いて、ツアーを楽しめるようにしてくれていたので好印象でした。ガイドさんの星空知識すごい。。
オプションのハンモックと写真撮影はぜひ、つけることをおすすめします。
丘でのハンモック。とても気持ち良いです。
次回はタイミングを見て、満点の星空の時に行きたいと思います。
いわゆるスターケイジング。
かなりの数のお客さんを同時に処理している割には、スタッフの数が多く段取りは良い。駐車場の誘導から座席案内までスムースだ。
ただこの手のツアーは、星が見えるかどうかで全てが決まる。星が見えてこの金額なら安いと思えるし、見えなかったら高く感じるかも知れない。それは他のスターケイジングツアーも同じである。
今回、空は晴れていたものの、満月が明るすぎ、星は全く見えなかった。申し込む際は、天気は勿論だが、まず月齢を調べておく方が無難である。月明りはとてつもなく明るい。石垣島は天候条件さえ揃えば至る所で星空が観測できるので、後は解説の有無や写真撮影を考慮し、申込の判断にされたい。
此方のツアーは、各組ごとに双眼鏡を貸与してくれる。また天体望遠鏡も用意されており、順番に土星の環っかや木星を観せてくれるなど、それなりの配慮があり嬉しい。
星座の説明は、ちょっとチャラいお兄ちゃんだったが内容はそこそこ良かった。指し棒代わりにレーザーポインターを使うが、色がグリーンで出力が弱く、見えにくい。
説明の最中、順番に呼び出されて写真撮影を平行して行う。これは効率が良い。写真撮影は他のツアーだと数千円~1万以上になる中、千円と格安なのも嬉しい。尚、星空が見えない場合は月が背景になる。
三線による演奏は村長さんによる本格的なもので、詞の意味も説明してくれ、なかなかロマンチックで良い。
あとは草むらにデッキチェアで1時間以上寝そべる為、対策していても蚊に刺されまくる事は覚悟の上で。
石垣島ターミナル駅から約1時間かかりましたが別世界に行ったみたいでした。台風影響か肉眼で星を観察出来ませんでしたが望遠鏡で土星や双眼鏡で月を観察出来良かったです。生の三線が心地良く流れ、都会に住む私達には幻想的な異次元体験でした。
天気も微妙で雲が多くなかなか星が見れなかったですけど、風がそこそこ強かったから雲が流れていきすごく綺麗な星が見えました。
流れ星も何個か見れたし、天の川もしっかり見れたので感動しました。
6歳と4歳のやんちゃざかりの子ども達をつれての参加でした。バスツアーは初めてで、バスの移動中大丈夫かヒヤヒヤしましたが、バスガイドさんはじめ参加者のみなさんのおかげで無事に終えることができました。
タイトなスケジュールではありましたが、1日を通して沖縄めぐりができました!!
天気が微妙で、海の青さが十分ではないとの事でしたが、綺麗でした。
海の時間が20分なのは子連れにとって過酷でした(笑)
のんさん 様
この度は弊社ツアーをご利用いただき有難うございました。
また、体験談のご投稿有難うございます。
お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
古宇利島の滞在時間につきましては、ご意見頂戴し有難うございます。
綺麗な古宇利大橋や海を見ていただきたくツアー内に組み込んでおりますが、
他のスケジュールのことも考慮しますとなかなか時間を延長することが難しい状況にございます。
ただ、せっかくご意見頂戴しましたので、社内にて共有させていただき今後の参考にさせていただければと思います。
またぜひ機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
有難うございました。
(株)セルリアンブルー スタッフ一同
当日はかなり天気がよかったので安心していましたが、満月前で「思った以上に」明るかったのと、雲はあまりなくても台風通過後で夜空が全体的に白く霞んでいたので、空って本当に難しいと思いました。星空観賞は石垣島旅行の一番の楽しみだったので少し残念でしたが、周りに何もない山中の草原でハンモックに寝転がって、夜空をのんびり眺めるだけでも非日常の素敵な経験が出来ました。レーザーポイントを使って丁寧に星の説明をして下さったり、村長の方が三線を弾いて歌って下さったり、あたたかい雰囲気で石垣島の夜を十分に楽しめました。
写真をオプションでお願いしたところ、満天の星空ではなかった分、天の川の星空と合成した写真をもう一枚サービスして下さったのもよい思い出になりました。
フェリーターミナル集合プランで参加しましたが、市内から50分程掛けてかなり揺れる山道を走ります。途中トイレ休憩がありますが、山中の公衆トイレの為、虫も多く、特に若い女性は怖がっていたので必ず出発前に済ませておくとよいと思います(巨大な蜘蛛など見られたのもよい経験ではありますが、笑)
台風と黄砂の影響で星が見えにくかったので、ちょっとガッカリしました。
月が綺麗に見えたので良かったです。また綺麗な時にチャレンジします。
久しぶりのダイビングで機材のセッティングを思いだしながらしてたので手間取ってしまい、インストラクターの方が少しイラだってたようなので残念だった。
かっちゃん様
この度はココオーシャンのFUNダイビングにご参加頂き、誠にありがとうございます。
セッティングで不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
基本セッティングなどは、スタッフが行うシステムでダイビングさせて頂いてますが・・
担当したスタッフには、事情を聴いてしっかりと指導致します。
是非、また機会がありましたら慶良間1日プランでお越しくださいませ。
ココオーシャン 代表小林
待ち合わせは石垣島ターミナルの入り口(外)でした。
5月の連休時で、天気が良くないかもしれないので
日程調整希望するかと前日にお電話をいただいたり
実際、途中で曇ってしまい半額返金があったりと、親切な対応で驚きました。
星空はとても綺麗に見えたのですが携帯カメラでは何も映らないので、
専用カメラで撮影していただくのがおすすめです。
後日、データの形でいただけるのが良いです。2019/5時点 一人+500円でした。
三味線演奏の前には歴史の解説もあり。
事前に依頼しておけば英語ガイドも可能です。
夫婦子ども2人(8歳、5歳)で参加しました。カヌーは初めてで悪銭苦闘しながらも、必死に漕いだ事が何よりも家族にとって貴重な経験でした。慣れてくれば何とかなりました。 干潟にも、やどかりがたくさんいたので息子は大満足です。 大人は体幹が鍛えられます。 家族でいろんなものに挑戦したいという気持ちになったことが何よりの収穫です。
こんにちは
当店のツアーにご参加いただきコメントまでいただきありがとうございます。
干潟付きのコースはカヌー体験より30分長いですがカヌーを降りてのんびりお散歩するのでちょっと楽なツアーです。
潮の引き方にもよりますが、カニやヤドカリ、ミナミトビハゼが見れますね。
たまに大きなオカヤドカリ(天然記念物)なども見れますよ。
お子様が喜んでくれてよかったです。
是非またご家族でいろんなことにチャレンジしてみてください。
次の来島でも思い出作りのお手伝いができれば光栄です。
体力に自信がない50代母と、ほとんど引きこもりの通信制高校生では、がっつりとトレッキングができるはずもなく、でも、何か体験してみたく、比較的楽そうなこのコースに申し込みました。
装備はしっかりと準備していただき、ガイドさんも親切で、とても安心して参加する事ができました。ありがとうございました。
カヌーは順調で、当日は日差しもきつくなく、楽にゆったりとした時間を過ごすことができました。
そしてトレッキング!コースはほぼ崖登り!(個人の感想です(笑))。幸い天気が良く、道が乾いていたのでなんとか踏破できましたが、滑ったらとても大変そうでした。
たくさんの自然との出会いがあり、滝上からの絶景は、本当に頑張って良かった~と思えます。
もちろん、ご飯も美味しかったです。
終了後にあれだけ言われたにもかかわらず、貸して頂いたリュックの外ポケットにサングラスを忘れてしまい、翌日ホテルに届けていただきました。本当にごめんなさい。お世話をおかけしました。
コース自体、大満足!
ご一緒していただいた皆さま、お世話になりました。
スタッフさんもみなさん親切で感じが良かったので、次回別のコースでお願いしようと思っています。よろしくお願いしますm(__)m
パパもいました様
先日は風車のツアーにご参加ありがとうございました。
ピナイサーラ一日ツアーは楽そうに思えるかもしれませんが普段運動しない人にとってはなかなかハードなコースです。
天候もよく頑張って登った滝上からの景色は特別なものだったと思います。
西表島にはほかにも素晴らしい景色の場所や川に飛び込んだり天然のスライダーを楽しめるポイントがあります。
パパもいました様もぜひまた挑戦してみてください。
宇野
月夜では、紹介されているようには見えないようです。
その点を理解の上、予約される事をオススメします。
波の影響で青の洞窟は行かれませんでしたが、ガイドの笹島さんの絶妙なトークと案内がありましたので、とっても夜の海を満喫出来ました。
機会があれば是非またお願いしたいと思います。
ご参加いただきありがとうございました。楽しんで頂け私も嬉しいです。
次回は是非青の洞窟ご案内出来ればと思います。 笹島
車が運転できないためこちらのツアーを利用しました。びっくりしたのがガイドさんの丁寧な説明。沖縄の歴史から現代の沖縄の話題と盛りだくさんで興味深く聴かせていただきました。ガイドさんの話を聞いているうちにあっという間に目的地へ到着。斎場御嶽とガンガラーの谷のツアーでしたが無駄なく充実した時間を過ごせました。また、ガンガラーの谷ではツアーに参加する形で見学。(ガイド付出ないと見学できない模様)。こちらも至れり尽くせりの素晴らしいガイドさんでした。
すごい雨でしたが、現地担当の方たちが出来る限りの対応を考えてくださり、おかげ様で楽しむことができました。沖縄らしさが満喫できる大満足の内容でした。
ねだ子 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
天候が悪い中、ツアーを楽しんでいただけた事私共も大変嬉しく思います。
台風や梅雨の時期は、コース内要が変更になる場合がございますが
悪天候の中でも、皆様に楽しんで頂けるツアー作りに励んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
他にも、南部を巡るツアーもございます。
また機会ございましたらこの沖縄「美ら島」へお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
カヤック初めてだったがガイドさんから丁寧に教えていただいたし、自然のことも詳しく勉強にもなった。休憩のタイミングもよく最後まで楽しくツアーを体験できた。
ただ繁忙期のため送迎が難しいとの回答があったが、ネットで送迎可を表記してるのであれば確実に対応してほしいと思いました。
terraさま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。ツアーを楽しんで頂けたみたいで、とても嬉しく思います。
ただ、送迎の件は大変失礼いたしました。ベルトラ社にも依頼し、送迎可能なエリアを最新版で表記いたしました。また西表島にぜひ遊びにいらしてくださいね。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車 代表大谷
1人旅で、8月の混雑期に知らない土地での車の運転は自信が無かった為、コチラのツアーに参加しました。
美ら海水族館ではちょっと時間が短く、バタバタでしたが、1日で色々な所が回れて良かったです。
ケロちゃん様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿も誠にありがとうございます。
効率よく観光地を回れるようスケジュールを組んでおりますので、1日でたくさんの観光名所をお楽しみいただけるかと思います。
美ら海水族館でのお時間は社内で協議していきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
セルリアンブルー スタッフ一同
12日に体験させていただきました!
ダイビング初挑戦の担当が岡野さんでめっちゃ良かったです!!
説明もアドバイスも面白おかしく且つ的確で、酸素ボンベでの呼吸がうまくできなかった私でも最後まで笑顔でできました!
時間はあっという間でめちゃめちゃ楽しかったです!!
もっとやってたかったー(о´∀`о)!
青の洞窟も本当に綺麗で、水中では綺麗な写真や動画を撮ってもらえるのでSDカードは必須だと思います。
クマノミや沢山の魚たちと戯れたあの時間は忘れられないものになりました!
やってみたいけどちょっと不安だなって方もこちらで是非挑戦してみてください(о´∀`о)
次も沖縄に来たらこーすけさん指名しますね!LOVE☆
ブログも素敵にありがとうございます!
貴重な体験をありがとうございました!
高評価とコメントありがとうございます!担当しました岡野です。楽しい思い出となりとても嬉しいです!
次回は前回よりもっと楽しいダイビングでご案内できるように頑張りますので沖縄に来て際は遊びに来てくださいね!
ご参加ありがとうございました!!
8/10参加させていただきました。台風9号の影響で雨が降ったりやんだりの天気でしたが、ホテルまで迎えに来てくれ、滞在最終日だったのでそのままキャリーケースをバスに積み、帰りは空港まで送ってくれるのでよかったです。
斎場御嶽には一番乗りで到着しました。人気スポットなので、ゆっくりできないかな〜と思っていましたが、一番乗りだったので、他の観光客も少なくゆっくり巡ることができました。
ガンガラーの谷に着いた頃には天気が崩れてしまい、足元が悪くスゴい豪雨でしたが、ランタンを持って入る鍾乳洞の景観、巨大ガジュマルの木、沖縄の自然と神秘素晴らしかったです。
1時間20分の専門ガイド付きツアーで、大人も子どももとても楽しめました。なかなかこういう経験はできないと思います。
ツアーのバスガイドさんの話もとてもわかりやすく、運転手さんも優しい方々でよかったです。ありがとうございました。また次回沖縄に行った時はツアーに参加させていただきたいと思います。
楽しみにしていた、ホエールウォッチングに行ってきました。
船の近くまでは来てくれませんでしたが、彼らの息づかいというか、潮を吹く時の音に感動!自然の凄さを、感じました。次回、もう少し近くに、そして もの凄いジャンプ?を見てみたいなぁ…。
座席指定ではないのでしらない人と隣同士
ガイドさんはテキパキしてるといえばいいが集合時間に1分でも遅れたら置いてくとかとにかく圧がすごかった。後ろの席の人達も軍隊かよ!と言ってました。
コースは観光名所を網羅していて良かった。
みかぼす 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
しかしながら、バス添乗員の接客で不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
海外からのお客様も多数ご参加されている中で、時間厳守の点以外にもですが
最善の注意を払いながらお客様にご満足いただけるように今後もより一層改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
新婚旅行の際に利用させてもらいました!予約も簡単ですし、本当に行って良かったです!!ただ星を眺めても綺麗かもしれませんが、星の解説に、沖縄の音楽、とても贅沢な時間を過ごせました。写真も自分のカメラでは綺麗に撮れませんでしたが、プロの写真は星空見たまんまなので、良い思い出になりました!