この度は、琉球バス定期観光バスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
南の島沖縄より、心からの感謝を込めてお礼申し上げます。

ツアー中は快適にお過ごしいただけたご様子で
地元沖縄生まれ沖縄育ちの生粋の「うちなーガイド」による案内で、
沖縄の文化・歴史に触れていただき、沖縄をより身近に感じていただけたのであれば幸いです。

今後とも琉球バス交通をよろしくお願い申し上げます。

（＾＾）マタン うちなーかい めんそーれ（^^)
皆様のまたのご来県を心よりお待ち申し上げます。

定期観光 琉球バス交通
山城

この度はサンセットカヤックツアーにご参加いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
妊娠中やお子さま連れで安心して楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
背もたれの準備などもお役に立てたようで何よりです。
サンセットを眺めながらのひとときが素敵な思い出になったとのお言葉、とても励みになります。
ぜひまたご家族でのご参加をお待ちしております。

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然を満喫できたようですね！
パドリングも素晴らしく、すいすい進んでいましたね♪
次回は違うツアーにも参加してみてくださいね～
またの機会にお待ちしております。

このたびは、琉球バス定期観光バスにご参加頂き、誠にありがとうございました。
一日をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
貴重なご意見もありがとうございます。
今後の行程づくりの参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
（＾＾）マタン　うちなーかい　めんそーれ（＾＾）
またのご来県心よりお待ち申し上げます。
南の島沖縄から感謝の心を添えて

琉球バス交通　大兼久

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました！
青の洞窟は残念ながら北風の影響で行けませんでしたが、ウミガメツアーも楽しんでいただけたようで嬉しいです。
珊瑚礁の上でウミガメを発見した瞬間の感動を共有できたこと、スタッフ一同喜んでおります。
まさやもこまめに休憩を入れながら、安全に楽しんでいただけるよう心掛けております！
ライフジャケットやフィンを活用して、美しい海の世界を存分に体験していただけたとのこと、何よりです！
水中写真も思い出に残ってよかったです
また石垣島の海でお会いできる日を楽しみにしております！

イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然を体感できたようですね！
楽しんでいただけたようで何よりです。
比謝川の生き物たちを近くで観察できるのがカヤックの楽しいところですね(^^♪
またのご参加いつでもお待ちしております！
ありがとうございました！

この度は、私どもの星空ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツアー中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたiPhoneでの撮影に関しまして、私どもの説明が至らず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省しております。お客様がおっしゃる通り、お手持ちのスマートフォンで美しい星空を撮影されたいというお気持ちは、私どもも重々承知しております。
ツアー中にスマートフォンの使用をご遠慮いただいているのは、その画面の光が、周りのお客様の目に影響を与えてしまうためです。人間の目は暗闇に慣れるまで時間がかかります。わずかな光でも、その目がリセットされてしまい、本来見られるはずの繊細な星の光が見えなくなってしまいます。すべてのお客様に最高の星空を体験していただくためのルールではございますが、この点に関する事前の説明が不足しておりました。今後は、ツアーの魅力とあわせて、このルールについてもウェブサイトや予約確認の際に、より丁寧にご案内できるよう改善してまいります。
また、送迎ドライバーの運転や態度に関しましても、大変申し訳ございませんでした。お客様に不安と不快な思いを抱かせてしまいましたこと、弁解の言葉もございません。安全運転はもちろんのこと、お客様に気持ちよく過ごしていただくための心のこもった対応が最も重要であると再認識しております。
ご指摘を真摯に受け止め、全ドライバーへの安全運転の再教育と、お客様に寄り添った接客応対のトレーニングを徹底いたします。
今回いただきましたご意見を無駄にすることなく、すべてのお客様にご満足いただけるツアーとなるよう、スタッフ一同、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

新垣信成

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました！
ハードなスケジュールの中でも、無事にシュノーケルを楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しいです。
さらに、ウミガメ4匹に出会い、間近で一緒に泳げたとのご報告に、私たちも感動しています！
白いクジャクのサプライズも楽しんでいただけて良かったです！
最高の旅の思い出になったとのこと、スタッフ一同大変光栄に思います。
またぜひ石垣島の海でお会いできる日を楽しみにしております！

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の美しい海から見える夕日はいかがでしたか？
国際的なツアーとなり、不思議で面白いツアーとなりましたね！
パドリングも素晴らしく、波にも負けずグングンと進んでいました♪
次回は通常のマングローブカヤックツアーにも参加してみてください～

担当木下

このたびは、琉球バス定期観光バスにご参加頂き、誠にありがとうございました。
「ゆっくり観光できた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ホテルまでのタクシーお迎えサービスやバスのゆったりシートにご満足いただき、また周囲を気にせず快適にお過ごしいただけたとのこと
何よりでございます。
心地よいひとときとなりましたことが、私たちの励みになります。

（＾＾）マタン　うちなーかい　めんそーれ（＾＾）
またのご来県心よりお待ち申し上げます。
南の島沖縄から感謝の心を添えて

琉球バス交通　大兼久

カヤックイーズです。
ご評価ありがとうございます。
沖縄は紫外線が強いので日焼け対策が必須となります。
水分補給や塩分チャージをこまめに取るようにしましょう。
貴重なご意見ありがとうございます。
満点評価をいただけるよう努めてまいります。

この度はツアーに参加して頂きありがとうございます。
初めてのシュノーケルということで不安もあったかと思いますが、しっかりと海の世界を楽しまれたようで安心いたしました！青の洞窟は干潮のタイミングで水が少なくなることもありますが、その分すぐに沖へ出られてお魚やウミガメと出会えたのは素敵な体験でしたね。

泳ぎに自信がなくてもライフジャケットや足ひれがあるので安心ですが、長めに泳ぐ分しっかり体調を整えていただくことはとても大切です。貴重なアドバイスを共有してくださりありがとうございます！ウミガメが3匹も見られたのは幸運でしたし、インストラクターが撮影した写真も良い思い出になったようで嬉しいです。

またぜひ、コンディションの良い時の石垣島の海も体験しにいらしてください！お待ちしております。

このたびは、琉球バス定期観光バスにご参加頂き、誠にありがとうございました。
コースの内容や車内設備、ガイドの案内にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
運転手・ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。

（＾＾）マタン　うちなーかい　めんそーれ（＾＾）
またのご来県心よりお待ち申し上げます。
南の島沖縄から感謝の心を添えて

琉球バス交通　大兼久