夏休みキャンペーンのアクティビティ参加者レビュー一覧

コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。

大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。

まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。

そして一番？？？？なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか？
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう？
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか？それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか？

それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。

ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。

ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。

観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。

ありがとうございました。

もともと、SUP@マングローブとバラス島上陸のシュノーケルツアーを申し込んでいましたが、バラス島周辺のコンディションが悪く、「キャンセルしますか？別のツアーにしますか？」の問い合わせが前日にありました。折角なのでトレッキングとSUP@マングローブでツアーを申し込んだ所、それがもう大正解！インストラクターのマツコさんはまだ来て数ヶ月との事でしたが、西表島の事をよくご存知で、道路工事が途中で中断してしまった話や、ヤマネコの博物館(？)のシュミレーターゲームの話などなど、移動中に小ネタを沢山話してくれました。到着後、皆でポイントまで簡単な山登りをしながら移動。途中、西表島の動植物についても紹介してもらいました。たまたま参加していたメンバーが、私達夫婦を含めて4カップル。離島マスター夫婦、お喋り関西人夫婦(四国)、穏やかだけど気さくに話せる夫婦、とメンバーも皆親しみやすく、飛び込みを始めとしたアクティビティを通じて仲良くなりました。普段寡黙な主人も相当楽しかったようで、飛び込み時にアレンジを加えたり、凄く楽しんでいました。アクティビティ終わりには離島マスター夫婦からおススメの食事処を教えてもらい、早速訪ねてみました。他の夫婦達も離島マスター夫婦から別の離島の話を聞いたりして楽しんでました。本当に最高の思い出をありがとうございました、インストラクターのマツコさん、それぞれの夫婦の皆さま！残りの旅を楽しんでください！

そうだ、あとは、服装ですが、私は水着の上からウェットスーツを着用すると思ったので、水着を着て行ったのですが、装備として渡されるのは、ヘルメットとシューズとジャケットのみなので、皆は水着の上にTシャツやラッシュガード、下はスパッツにハーパンのような格好でした。私はそれらの用意がなかったので、水着の上からパジャマ(半袖&リラコ)を着用して臨みましたが、大分ダサくて恥ずかしかったですし笑、写真にも残ってしまうので(ネタにはなりますが笑)ご参加される際は、格好を考えたほうがいいかもなって思いました。

バスの集合場所を県庁広場にして参加しました。その後、那覇市内で２箇所、北に進み４箇所で参加者を乗せ、万座毛へ、名護パイナップルパーク、古宇利島、海洋博公園、最後の御菓子御殿は観光と言うより、買い物場所です。
案内には無かったと思いますが、古宇利島でサンドイッチを頂きました。お陰で、海洋博公園で食事に時間を使うことなく、楽しめました。
万座毛の入場料百円は各自払いですが、那覇から海洋博公園までの路線バスの運賃を考えるとお得でした。
難点は参加者のピックアップなどで時間がかかる事です。ピックアップのため、高速道路を使わず地道なので、朝、８時から夕方７時１５分県庁広場到着でした。

台風の影響でシュノーケリングのみになりましたが、透明度も非常に良く魚も沢山見る事ができました。
参加者のカメプレッシャーに負ける事なく、ガイドのリクさんがカメを発見した上写真まで撮ってくれました。
リクさんはじめスタッフの皆様ありがとうございました！

綺麗な海を見て、日頃の疲れを癒したいと思い、彼氏と計画した石垣島旅行。
事前に色々調べた結果、現地で予約して行こうと言うことになりました。
中心街で飲んだくれて前日まで予約せず、結局当日になってからギリギリで予約しました。
当日の予約だったにもかかわらず、予約してからすぐにスタッフの方が電話を下さり、持ち物や来てからの流れを丁寧に説明していただきました。
SUP未経験でしたが、漕ぎ方、乗り方等を丁寧に教えてくださり、非常に楽しめました。
また、終わった後に地元在住のスタッフさんのオススメのご飯屋さんを教えてもらい、その日の夜も楽しむことができました。
おそらく初心者向けのコースだったので、次回、石垣島に行く時はもう少し難易度の高いコースに参加したいと思いました。
石垣島最高!

ペーパードライバーの私たちが美ら海水族館に行くにはどうしたらいいか調べていたところこのツアーに辿り着き、すぐに予約しました。
水族館だけでなく、古宇利島や万座毛、アメリカンヴィレッジなど沖縄の名所を一日で満喫でき、参加させていただいて本当によかったです！
台風が心配でしたが、雨にも降られず、とても綺麗な景色を楽しむことができました。
一番の目的だった美ら海水族館は2時間半ありましたが、端から端まで見て回ったためにバタバタになってしまい、お昼の時間がとれずキッチンカーで済ませました。十分楽しめたので、大満足ですが、欲を言えばあと30分くらいあるともう少しゆっくり回れたかなと思いました。
御菓子御殿は、時間があまりないので、お土産は買わずに自分たちのおやつを買いましたが、ガイドさんがおすすめ？していた生紅芋タルトがとてもおいしかったです。
ガイドさんがとても面白く、沖縄の方言や歌、踊りまで披露してくれて移動中も飽きずに過ごすことができました。沖縄の歴史や行く先々の土地の解説もしてくれて、勉強にもなりました。
1日で多くの観光地を回るため、各地をゆっくり堪能したい方にはスケジュールがタイトに感じるかもしれませんが、効率的に観光ができ、私たちはとても満足できました。次回沖縄に来たときにはまた参加させていただきます！

台風の翌日だったので、青の洞窟は行けませんでしたが、代わりのプランを用意してくださり、とても楽しかったです♪
ガイドのハマちゃんサイコーでした！
また、お世話になります。

この度、こちらのバスツアーに友人と2人で参加させて頂きました。友人が初めての沖縄旅行ということだったので、一日で沖縄を楽しめるこちらのツアーの参加を決めました。この日は渋滞で30分ほどバスが遅れ、美ら海水族館の滞在時間が2時間程でした。そのため少し急ぎ足で館内を周り、お土産をゆっくり見る時間は確保できませんでしたが、イルカショーのオキちゃん劇場を見ることが出来たので大満足でした。他にもエメラルドグリーンの海が広がる古宇利島のビーチや万座毛など美しい海を360度眺めることが出来て良かったです。御菓子御殿では紅芋タルトと紅芋ソフトクリームを食べました。御菓子御殿では紅芋タルトを作る工場があるのですが、私たちが行く頃には既に終了しており実際に作られている所は見ることが出来ませんでした。アメリカンビレッジではその街の雰囲気と綺麗な夕焼けを見て大変癒されました。バスに乗っている間はバスガイドさんが豆知識や面白い話をして下さるので、バスから見える沖縄の街並みも楽しむことが出来ました。
全体的に大変満足なツアーでした。ただ、多くの観光地に行くことが出来る分、ゆっくり見ることは難しいです。沖縄の観光地を効率的に回りたいという方にはうってつけのツアーだと思いました。

子供と参加しました。途中で寒くなってしまいましたが、ブランケットを貸していただけました。星の説明も楽しかったですし、終始対応が素晴らしかったです。また石垣島に来た際は是非参加したいと思います。素敵なお時間をありがとうございました☆

6才のこどもと参加させて頂きました。
家族3人、はじめてのシュノーケリングでしたが、こどもに丁寧に接して頂き、私の船酔いまで心配して頂きました。
綺麗な景色で本当に楽しい思い出になりました！
こどもはまたやりたい！と言っています。
ありがとうございました！

天気もよくサイコーでした
前日は雨で水溜まりが多く、水しぶきを上げて走るのがよかった❗️
インストラクターもいい人でした

鍾乳洞は本当に神秘的！
行ってよかったと思いました。
案内をして下さったお兄さんも優しく面白い方でとても楽しめましたよ〜
素晴らしい体験が出来ました。

ウミガメが見れる確率は４割ほどとの話でしたが、実際に見れることができてびっくりです。
かなり近い距離で見ることができて、貴重な経験になりました。
また、ガイドをしていただいたケイさんには、素晴らしいロケーションでたくさんの写真も撮っていただき、最高の思い出になりました。

3歳と5歳の子どもを連れて行きました。行き帰りの車ではガイドさんが色んなお話をしてくれて盛り上げてくれましたが、下の子は時間が遅いのもあって爆睡してしまい、ツアー半ばまで寝てしまいました（苦笑）
ビビりの上の子は夜のジャングルに怖いと言いながら探検。ガイドさんがヤシガニを二匹も見つけてくれたり、色んな虫や綺麗な星空をみせてくれました。子どもは怖がってましたが、夜のジャングルの生命力や迫力を肌で感じるのも良い経験だったと思います。

とてもベテランで居心地が良く、楽しく1日が過ごせました。
終日、いろいろな小話をして頂き面白かったです。
台風14号の中とても憂鬱でしたが、気に無くなりました。
ガイドさんは歌も上手で皆で手拍子して一体感が有りました。
またごいっしょにツアーに参加出来たら嬉しいかなぁ〜って感じです。
妻もとても気に入ったようで、次の日の別会社のガイドさんと比べて全く異なり前のガイドさんが良かったと言ってました。

無駄無く石垣旅行を楽しむために夜のツアーを探して申し込みしました。
ジャングルに入ること自体経験ない所、夜のジャングル体験、星空観測もあったので満足なツアーでした！

気温が下がり、虫に遭遇しずらい日だと聞きましたが、夜の山道と暗い海、星空、街育ちの子供には目新しいものばかりでした。
ヤシガニも触れるくらいすぐ近くで見られてラッキーでした！

曇らないか心配でしたが、当日は運良く晴れて、満点の星空を見ることができました。星空が綺麗なところにいくつか行ったことがありますが、ここが一番かもしれません。すごく良かったです。
ジャングル探索もヤシガニや紫オカヤドカリに何匹も会えて、大満足です。

今回は海が荒れてしまって、シュノーケリングができませんでしたがマングローブカヤックはできました！
いろんな説明していただいたり、写真も撮っていただけてとても楽しい体験となりました。

海の中を満喫した後、鍾乳洞を冒険しにいける超充実したツアーです！
シュノーケリングはあいにくの雨でしたが、海の中は澄んでいてとても綺麗でした(^^)
宮古島は川などが無いので、雨が降っても海水は濁りにくいみたいです。

パンプキン鍾乳洞はカヌーで移動して海から入るんですが、上までよじ登ったり中も広く懐中電灯で照らしたりと、冒険感満載ですごく面白かったです。
出入りの際は二拍一礼を必ずする所も素敵でした。

ガイドのゆうまさんも丁寧で楽しくガイドして下さり、終わったあとは、ツアー参加して本当良かったー！って改めて思いました！
ありがとうございました♬

今回、星空ジャングルナイトツアーに参加させてもらいました。まず案内していただいたスタッフさんが、明るく接しやすい方で、非常に親切に接していただき、非常に充実した時間を過ごすことが出来ました！ツアーに関しても、星空もジャングルの野生動物もベストなコンディションで、満点の星空はもちろんのこと、流れ星や人生初の天の川まで見れ、野生動物ではビッグサイズなヤドカリ、ウミヘビ、島特有サイズの虫など人生初で見れたものばかりでした！また石垣島へ訪れる機会がありましたら、ぜひ申し込みたいと思います！

新婚旅行で参加しました。初めての宮古島で台風が近づいていることもあり、天気が心配でしたが無事に晴天で迎えることができました。
いざ、鍾乳洞を目の前にすると自然の力と歴史に感動しました。スタッフさんも気さくな方でいろいろお話ししてくれたり、鍾乳洞について詳しく説明してくれてより一層楽しむことができました。夫婦共に大満足でした。

西表島もカヌーも初めてでした☺️
参加者の方は6組ぐらいでガイドさんがお2人、
3対3に分かれてガイドさんが1人ずつ案内してくれる形式でした。
漕ぎ方の説明もあり、さっそくカヌーに乗りましたがほとんど川を私達だけで貸切状態
台風接近の合間に行ったからでしょうか。
最高でした✨

台風が近づくと島の船をマングローブの中に
隠す様でその光景も見れました(*´꒳`*)
ランチで食べた定食も美味しくて
少しですが車で西表島を案内してくれました
竹富島で水牛車に乗った際ガイドさんが生歌を歌ってくれて感動しちゃいました

台風の影響で予定時間よりはやめに出航でしたが
満足です☺️
終日とても楽しかったです！
今度は西表島に宿泊として行きたいです‼️

今回初めての宮古島でした。 当初、1グループ限定のパンプキンツアーを予約していたのですが、 台風11号でキャンセルとなり、 急きょ日程変更し、評価の高かったPiPiさんで予約しました。 大人数でのツアーとなるのかと思っていましたが、 少人数にツアーガイドさん１人がついてくださるというものでした。 予定時間より少し早く集合場所に行くと、何人かのスタッフさんの爽やかな挨拶と 私たちのツアーガイドは、「太朗」さんですよと教えてくださり、 「太朗」さんはあの人ですと案内してくれたりと、 ホント皆さん親切だなぁと(^^) その太朗さんはかなりの爽やかにイケメンで、笑顔が素敵な方でした。 ビーチに行く途中に、 もしかしたらレアなものが見れるかもとおっしゃっていた太朗さん、 何があるのか楽しみにしていましたが、 雨が沢山降ったときにした現れない滝が数ヶ月ぶりにでているとのこと。 天気にも恵まれ、滝もパンプキン鍾乳洞も最高でした！ 太朗さんにも沢山写真も撮っていただき、 その日のうちに送ってくださいました。 楽しいツアーをありがとうございました。

運転に自信がないので、ツアーで行きたい所に連れて行ってもらえて、とても良かったです。
御菓子御殿は、国際通りなどにもあるので、他のお店だと良いと思いました。
少し雨も降りましたが、晴れて綺麗な景色が見れました。
時間配分もちょうど良いと思います。
感染対策もしっかりされていたので、安心して楽しめました。
渋滞などもせず、皆さん集合時間も守っていて、時間通りに回れました。
また利用したいです。

新婚旅行で利用させて頂きました。
当日は波が高く青の洞窟には行けませんでしたが、ほかのスポットでダイビングができ、とても楽しい時間を過ごせました。
是非またリベンジしたいです。

送迎ありだったので申し込みました。
ツアー自体は満足でしたが、帰りの送迎でトイレ立ち寄りの間に出発され石垣港離島ターミナルに置き去りにされたためそこだけ非常に残念でした。
当日はホテルまで迎えに来ていただき、石垣港離島ターミナルのカウンターで受付し複数枚チケットを受け取りました。その後各々で船に移動し、西表島まで船で移動しました。西表島についてからは各々でバスに乗りマングローブ遊覧船に移動し、その後再びバスで水牛車乗り場に移動。水牛車で由布島に移動し自由時間（昼食は用意されているので各々で時間内にレストランに移動して食べる）で島を散策、その後再び水牛車に戻り、バスから船に乗り換え竹富島に移動しました。竹富島では水牛車で島をドライブして、その後自由時間でした。移動は基本的に自分たちで移動するため、各所でささっとお土産を買って移動できたので、ツアー内容は満足でした。
残念だったのは竹富島から石垣港離島ターミナルに戻った際、体調を崩したためトイレに立ち寄ってからツアーカウンターに戻ったところ、すでに送迎は終わったと言われ、自腹でタクシーでホテルまで戻りました。ホテルに迎えにきていただいた際は電話があったのと、出発時のカウンターではツアー後カウンターに戻ってくるまで待っていますと言われたこともあり、せめて電話確認していただきたかったです。
ツアー自体は満足でしたが最後でとてもがっかりしました。

午前中に市街へ戻れるアクティビティにぴったりでした。
シュノーケリングの時間はたっぷりあり、インストラクターが探してくれたのですが残念ながら海亀には出会えず、それでもニモは見つけてくれました。
人気スポットのため青の洞窟へは空いてるタイミングを見て入ります。

パンプキン鍾乳洞ツアーとウミガメシュノーケリングツアーに参加しました。
台風の影響でカヤックは途中までしか進めませんでしたが普段は見られないという滝が絶景でその前で写真を撮れたことはラッキーでした。
パンプキン鍾乳洞もウミガメシュノーケリングも非日常的な景色ばかりで宮古島旅行の一番の思い出になりました。
親切なガイドさんが丁寧にサポートしてくださるので安心してすべてのアクティビティを楽しむことができました。宮古島を訪れる方にパワープッシュします。

コロナでレンタカーが高かったし、遠いところを運転するには疲れるのでこのツアーを申し込みました。一日で効率よくいろんな名所を回ることができ、本当によかったです。経験豊富なガイドさんのおかげで、道中もいろんな名所を見学できてよかったです。