沖縄
星空ツアーでしたが、あいにくのお天気でした。
星空の期待は薄かったのですが、はじめての西表島。ガイドさんにはイリオモテヤマネコの生態系のお話や、西表島にすんでいる生き物たちのことなどを教えていただきながら、ナイトツアーをしていただきました。自分達だけで周ったのでは、分からないことをたくさん教えていただいてツアーに参加して良かったなと思いました。
また西表島へ来る機会がありましたら、満天の星空を期待したいと思います。今回は、ありがとうございました。
motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。この度は、ご参加だけでなく体験談の書き込みまでして頂き、誠にありがとうございます。また、あいにくのお天気にもかかわらず、キャンセルされずにご参加いただき、また、ご満足して頂けたようで安心しました。是非次回は満天の星空をご覧いただけますように...
梅雨最中の宮古島で、朝方までは強い雨が降っていたものの、当日時間を変更頂けるとの連絡をもらい。太陽の下でシュノーケルとカヤックを体験できました。
同伴者は泳ぎが得意でないもののシュノーケルを体験してみたいとのことで、こちらのツアーに申し込みました。
現地でインストラクターの方に安全への説明や浅瀬で泳ぎ方の練習もして頂いたことで、同伴者も独力で泳ぐことができ、たくさんの綺麗な魚たちが泳ぐ姿を至近で観られ、とても感動的でした。
クマノミやなんとウミガメにも出会え、近距離で一緒に泳いだり、動画も撮ってもらえました。
また、カヤックはこの日はイムギャーマリンガーデンにて、心地よい風と穏やかな波に揺られつつのんびりと漕ぎながら、
インストラクターの方から現地のおすすめスポット等も聞けて、、
およそ半日のツアーでしたが、詰め込んだような工程でもなく、かと言って間延びもない丁度良さ、大満足でした。
また、動画や写真をツアー終了後すぐに送って頂くことができたことも嬉しかったです。
宮古島へ再訪の際は、またこちらのツアーを予約しようと思っています。素敵な旅の思い出をありがとうございます。
カウンターでチケットを受け取り、乗り場に向かいます。座席は自由席なので、早めに向かうといい席に座れます。
西表島では30分位のマングローブ遊覧。ガイドさんが植物や動物について、とても詳しく説明をしてくれます。
由布島までは水牛車で移動します。ガイドさんの三味線は癒されます。
ランチはレストランでのお弁当。その後自由散策。ゆっくりできます。
竹富島では到着後すぐバス観光で、星の砂などに行きます。
とても暑い日だったので、自転車を選択しなくて良かったです。
その後竹富島での水牛車観光。写真撮影もありました。
1日で効率よく回れて大満足です。
好天と海の透明度、幻の滝の絶景…カヌー初心者もオッケー、鍾乳洞を見るだけではない内容充実
、是非参加して感動を!
この度は「宮古島ADVENTURE PiPi」のツアーにご参加頂きありがとうございました。
お客様にご満足いただけました事は私達にとって何よりの励みです。
お写真も含めお客様の思い出づくりに貢献できました事、心より嬉しく思っております。
宮古島ADVENTURE PiPi ジュン
時期的な風の影響で、カメさんに会う事は出来なかったけど、その分シュノーケルポイントを増やしてくれて、とても楽しいシュノーケルでした^_^写真もたくさん撮ってくれます‼︎
安全面でも、しっかりとインストラクターのサポートもあって、子供も大満足でした^_^
一組に1人のインストラクターは、最後まで安心して心を委ねる事が出来ます!
生き物が大好きな私達についてくれた先生も生き物にとても詳しくて、何よりも子供目線で見てくれて大満足!船長さんや、皆さんとても親切で笑顔と笑いが絶えない船内は、移動中の波のうねりも気にならないくらいでした。
次回は、カメさんに会える時期にリベンジします!
本当に楽しい思い出をありがとうございました♪
あいにくの雨のため星空を見ることはできませんでした。
しかし、普段は行くことのないような
夜のジャングルはわくわくが止まりません!
ヤマネコは流石に見ることができませんでしたが!珍しい動植物を見ることができ大満足!
また行きたいです!
コースは良く考えられており、スムーズに慣行されており1日があっという間に過ぎました。
水牛も多く飼われており人気な事が分かりました。
楽しくて充実した1日でした。
ありがとうございました。
石垣島から8時半のフェリーに乗って、西表島キャニオニング参加しました♪
天気は曇り時々雨で少し不安でしたが、半袖半ズボンでもあまり寒さを感じることがありませんでした!!
10分くらい歩いて川に着いたらさっそく飛び込み!飛び込む場所やスライダーもいくつかあって、半日でも十分楽しめましたっガイドさんも面白い!ほんとにめちゃくちゃ楽しかった!!
帰りは事務所でシャワーも借りられました。シャンプーリンスドライヤーは無いので、必要な方は持参がよさそうです!
帰ったら友達にもオススメします✌️
スタッフさんがとても親切で優しい方でした☆
丁寧な説明や注意点をお聞きし記念撮影をしていただいてから、いざ出発!
前半は、スタッフさんがSUPペダルボートに乗りながらガイドをしてくださいました。(この間ドローンで上空からとガイドのスタッフさんが撮影をしてくださいます☆)
珊瑚礁にいるお魚が見やすいように丁寧にガイドをしてくださったおかげで、カヤックの上からでも沢山のお魚を見れました(^^)
カクレクマノミはもちろん他のお魚やウツボも見れました☆
シュノーケルで見るのも楽しいですが、海に入ることに抵抗のある方や泳ぐのが苦手な方、お子様にもシーカヤックはオススメです!
後半は自由にカヤックに乗らせていただき、とても楽しめました(^O^☆♪
最後に撮影していただいた写真や動画を送っていただき、終わった後にもまた感動が(´♡ω♡`)/
とても良い体験と思い出になりました!
安全面等にもとても配慮されている業者様なので、安心して楽しむことが出来ると思います。
次は、他のアクティビティも是非お願いします。
ツアーご参加ありがとうございました。
これからも何処かでお会いしたら気軽に声かけて下さいね。
スタートは曇り空で、ちょっと前には雨が降り、、、参加したのは私たちだけでした。星空の見えるスポットに連れて行ってもらい、しばらく経つと、綺麗な星空が!3箇所くらい場所を変えて、鳥や虫の鳴き声、波の音を聴きながらたくさんの星を見ることができました!南十字星が見れなかったのは残念でしたが、参加者が私たちだけでも、丁寧に説明してくれて、色々な話を聞くことができました。とても素敵な経験、思い出になりました。ありがとうございます!また参加したいです!
motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。ご参加だけでなく体験談の書き込みまでして頂き、誠にありがとうございます。確か、曇り空なので他の方はキャンセルされた日ですね。ホテル周辺が曇っていても晴れている場所があって良かったです。ガイドが居ると、見え方だけでなく見える場所も変わりますからね。そういう意味でも、ガイド付きツアーにご参加、ありがとうございました。またのご来島をお待ちしています。
午前はマングローブカヤック体験
午後はシュノーケル青の洞窟体験というプランでした!
どちらも少人数で、丁寧に説明していただきながら、楽しく体験することができました!
昼食などおすすめのお店も教えていただき、至れり尽くせり、本当にありがとうございました!
カヤックは親子連れの方々と仲良く列になってマングローブ河川をのんびり流れました!
シュノーケルはかなり沖まで行かせていただき、珊瑚を泳ぐ魚たちを観察することができました!
写真撮影無料もありがたかったです!
午前中はマングローブでカヌー、午後は青の洞窟とシュノーケリングを体験させていただきました。
午前中のマングローブは雨でしたが、雨とマングローブの雰囲気が合っていてとても幻想的でした。
初めてのカヌーでうまく漕げるか心配していましたが、ガイドさんが優しく教えてくださり、楽しく体験できました。
午後のシュノーケリングと青の洞窟はウエットスーツやフィン、ライフジャケットも貸してくださり、安心して泳げました。
疲れたりした時はガイドさんの浮輪?に捕まって休憩したりもできるのでありがたかったです。
写真も沢山撮ってくださり、追加料金なしでデータ全て送ってくださるので、いつでも思い出に浸れます。
とても楽しいツアーでした。
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiをご利用頂きありがとうございました。
天候が優れない中でのツアーでしたが、石垣島の大自然を感じて頂き楽しんでいただけたようで僕もすごく嬉しいです!
石垣島には他にもたくさん綺麗なポイントが沢山ありますのでまた石垣島に来られた際に会えるのを楽しみにしています!
石垣島 ADVENTURE PiPi
長沢
朝から曇りのお天気でした。最初に全ての行程のチケット綴りが渡されます。
色々なツアーの方と一緒でした。西表島までは結構長かったです。バスに乗り換え、クルーズ船乗り場まで行きます。運転手兼ガイドさんが喋りが上手いです!クルーズ船に乗り換え、マングローブ見学。東南アジアあちこちで、手漕ぎ船ガイド付きリバークルーズを、かなりしたので、イマイチ感動は無かったです。またバスに乗り換え水牛車乗り場まで行きます。八重山民謡を聴きながらの水牛車は良かったです!由布島について、説明付きの沖縄料理も美味しかったです!食後に水牛「るいくん」と記念撮影!写真データが欲しくて2枚2500円購入しました。QRコードですぐにテータ取り込めます。そこで雷雨のスコール!!その間、由布島茶屋で由布島コーヒーとケーキをいただきました。少し酸味のあるとても美味しいコーヒーでした。日替わりブレンドだそうです。小雨になるころにまた水牛車で西表島に帰り、バスに乗り替え港へ行き船で竹富島まで行きます。またバスに乗り2つ浜を回りました。楽しみの星砂浜で雨が上がりましたが、星砂は見つからず・・・。その後、水牛車にてガイドと八重山民謡を聴き竹富観光。終了後記念撮影。データーは、1500円~。
残り時間20分で展望ビルに上り、アイスの商店でアイス購入し、走り回り~またバスで港へ行き船で帰港・・・。クルーズ時間を短くするかして竹富島観光時間を、あと30分は取って欲しい。全ての行程でチケットを切り取り、出すのが大変でした。遊園地の腕輪のようにコース番号印刷をはめれば見せるだけでOKみたいなものを使ってほしいです。
1:奄美大島のマングローブを先に見に行っていると、今回のマングローブはかなりのガッカリレベル。おすすめはしない。
約一時間の遊覧中、音楽聴いて別のことしてました。
SNS等で写真はアップします。実態として。
2:牛車では、座っている場所を移動(特に後方)すると牛の首に強度の負荷が生じ、気絶や生命につながる事案が過去幾度も発生したため現地担当者は懸念している旨説明がありました。
牛車がまだ出発前の段階で各自の席位置を確定させる調整段階の時に上記話があればよかったのですが、この話は帰りの牛車時でした。行きの牛車時に説明なく(かつ出発前の席固定調整時)に強い口調で注意だけされた私には非常にストレスフルでした。
二度とこの島へは行きません。非常に不快な思いでです。支援もしません。
3:また本ツアーは「2022送迎バス時刻表」を私が指摘するまで掲載がありませんでした。リンク期限切れの2021年前半掲載のままでした。
管理担当者はツアー会社側と本仲介(マッチングサイト)両者と推測されます。管理担当者の運用意識が私にはわかりかねました。
4:ツアー前日に電話がかかってきてその際に集合時間を案内されますが(他ツアーも同じく)申し込みがWebなのにその後アナログ対応で電話とは。。。IP電話だと電話代発生しますし沖縄旅行だと前日もバタバタしていたり離島や電波の悪い場所にいたり(私はそうでした)。運用システムの改善を強く要望します。
要は、目的が「集合時間、場所相互認識一致」ですよね。
なら申し込みに使用したメールアドレスからそのような画面へうつってクリックするなりすれば目的は果たせますよね?
アプリや大掛かりなシステム開発では費用がかさむこともありますが
この程度のものなら短時間少人数で対応できるわけです。
今回沖縄旅行で2つのツアーを申し込みましたが、現システムの悪さを踏まえてもリピートはありません。
IT知識向上と最新情報のブラッシュアップ、マーケティングを再度見直してください。
上記理由と体験から、ツアー申し込みよりも個別オプションを自分で手配した方が不満回避になると思いました。
ニックネーム:ががが 様
ツアーのご参加ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
水牛車の注意事項の案内は共有する様再度徹底致します。
送迎バスの案内につきましても掲載に不備があり申し訳ございませんでした。
このような事がない様見直し改善に努めて参ります。
前日のお電話に関しましては前日はメールの確認が難しい方や
承諾が必要な連絡事項もございますのでご不便おかけしますが
お電話も手段として利用しております。
お客様の意見を参考にさせていただき
スタッフ一同、気を引き締めなおし案内の簡素化なども考慮し
1人でも多くの方が笑顔でご旅行をお楽しみいただける様改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
下野
運が良かったのか梅雨の晴れ間に参加することができました。
GW明けもあって同時刻の参加者は私たち二人だけだったので周りを気にせず堪能することができました。
スタッフさんから安全と乗り方の丁寧な説明を受け、いざ出港!
スタッフさんの案内でサンゴや魚が多いところを見せていただきました。入江奥の主にも運よく会うことができ楽しい時間を過ごさせていただきました。
また、同行のスタッフさんの撮影やドローンで撮影もあり、その場で編集して頂き今回の一番の思い出を残せることができ大満足です。
このツアーでは海に入ることなく魚を見ることができ、年配夫婦で海のアクティビティをためらっていた私たちでも十分楽しむことができました。時間も最初は1時間は少ないかなと思っていましたが年配者にはちょうどいい時間でした。海に出たいけど入るのはやだなと思う人にはおすすめのアクティビティだと思います。
ご参加ありがとうございました。
本当に天気良くなって良かったですね。嬉しいメッセージありがとうございます。とても励みになります。
また是非遊びに来て下さいね。
丁度、沖縄が梅雨入りした次の日に
石垣島に行き、翌日朝にホテルに迎えが来て
ツアーに参加しました。
西表島までの船は、強風の影響で、かなり揺れて
少し怖かったです。
西表島のマングローブ遊覧は、勝手にジャングルみたいな所と
思っていたので、川幅が広くてちょっと、私的には残念
でも、念願の水牛車に乗れて楽しいツアーでした。
経験、知識豊かなガイドさんが車で星を追いかけてベストスポットまで走ってくれて到着した場所は素晴らしい星空の世界が広がっていました!
街中で見る空とは違って、空が暗く無数の星が一層くっきり近くに見えます!
ガイドさんが星の名前や星の見え方についてなど分かりやすくユーモアをまじえながら説明会してくれます。
名前のある星以外にもきれいな星だらけなので目を離すと、どの星だったか見失ってしまうほどです。
感染対策もしつつ、間隔をあけてイスを用意してくれるのでゆっくり星を見上げることができました。
星がきれいに見えるように、暗さに目を慣らすように配慮もしていて、
車の中の光を隠してくれていたり、対向車のライトを見ないように教えてくれたりします。
移動中や星空観察中も動物や虫の話をしてくれてトーク力も抜群です!
自分たちでは絶対行けない暗い夜道を案内してもらって星空を堪能できてすごく良い思い出になりました。
写真も撮影してくれて翌日にデータで送ってくれます!
何から何までありがとうございました!!
最後に、送迎場所の変更など快く対応していただき本当にありがとうございました!
motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。ご参加だけでなく、体験談への書き込みまでして頂き、誠にありがとうございます。また、ツアー内容を解りやすく説明してくださり助かります。良い夜でしたね。暦が変われば見える物も変わります。またのお越しをお待ちしています。
マングローブのカヌーもとても楽しく、ワイルドすぎる鍾乳洞の探検も普段できない探検でとても新鮮でした!最後のバラス島は晴れて素敵な写真もたくさん撮っていただきました♡
てるちゃんの明るい案内で楽しく体験できました!ありがとうございました!
シュノーケルとSUPを体験しました!幻の島は潮の満ち引きの影響で今回行けなかったので、またいつか行ってみたいなと思います♪
午前のシュノーケルでは、サンゴとカラフルな魚を沢山見ることができました。午後は人生初めてのSUPでしたが、思っていたより安定感もよく、ボートに寝転んで川を流れたり、自然ののんびりした空間に癒されました\( ˆoˆ )/
全体を通して、3人のガイドさんが担当してくださりましたが、どの方もめちゃくちゃ良かったです!!!移動時間に島のおすすめグルメやプチ情報なども教えていただきました。
楽しい旅行になりました!ありがとうございます♪
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただき、ありがとうございました。
天候にも恵まれ初めてとは思えないほど上手でしたね。お二人がどんどん上達される姿を見て私も楽しんでしまいました。
また石垣島に来られた際にお会い出来ることを心よりお待ちしております。
石垣島 ADVENTURE PiPi
斎藤
西表島のPiPiさんが良かったので、宮古島でもナイトツアーに参加させていただきました。
大きなヤシガニを見つけることができて、息子も大喜びでした。ガイドさんが探したのを見せるだけでなく、子供達に自分で探さて冒険心を掻き立てるというのが子供にも楽しかったようです。
一つ残念だったのは、記念写真やヤシガニの写真等いただけなかったことです。西表島の時は写真を撮っていただいたのがとてもよい記念になりましたので、今回も撮っていただけるものと思い込んでしまいましたが、ガイドさんによってちがうのでしょうか。見た生き物の写真もいただければ嬉しかったです。
それ以外は大満足なツアーでした。また機会があればお願いしたいと思います。
ちなみに、写真は前回西表島でいただいた写真です。イメージとしてはこんな感じで見れました。
八重山地方が例年よりかなり早く梅雨入りしてしまったため、楽しみにしていた離島ツアーは大雨で楽しさ半減以下でした。
このツアーとしての減点ではなく、あくまで天気による評価で大変申し訳ないのですが、それでも体験の評価ということでご容赦ください。
本当から青い空と青い海に囲まれて得難い経験ができたはずです。
曇り空と大雨でもそれなりに楽しめましたが事前の期待が大き過ぎました。笑
由布島茶屋でのジェラート、美味しかったです。
竹富島は20年前に訪れた時より観光地化してたことが寂しく感じました。
今度は晴れた時にもう一度利用して満点評価を付けたいと思います。
星空はあいにくでしたが、西表島の夜のジャングルをドキドキしながら楽しむことができました。見つける生き物を一種類ずつ丁寧に解説してもらい、へぇ〜、なるほど〜という言葉の連続でした。丁寧な対応と落ち着いたガイドでベテランさんかと思いましたが、とても若いと聞いてびっくりしました!おすすめです(^^)
クチコミが良かったのと、写真が撮れること、三味線での生演奏が聞けるということで予約。
ご家族でツアーをされていてとてもアットホーム感がありほっこりしました。
場所もライトが照らされていて綺麗でした。
飲み物もあり、虫除けなどの対策も風を当ててくださったりとしっかりされていました。
挨拶のとき、お父さんがハブの撃退法を披露してくださったのがとても楽しく癒されました。。
星の説明も分かりやすく、三味線の生演奏と歌を聴きながら星空を眺めている時間はとても綺麗で感動的でした。
写真も撮ってくださり、思い出を形に残すことが出来たのも嬉しかったです。
またこのツアーに頼みたいな、と感じるホッコリ時間を過ごすことが出来ました!
chai様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、とても貴重なご感想誠にありがとうございます。ご参加下さった日は、天候にも恵まれ、三線の演奏と共に石垣島の星空にも癒やされて頂けたようで、大変良かったです。アットホームさを大事にし、これからも頑張ってツアーを続けて参りたいと思いますので、ご来島の際には、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、誠にありがとうございました。
ジャングル?に向かう途中から、珍しいフクロウやカメ、カニなど珍しい生物を色々見れて興奮!現地に着いてからは、土ホタル、ヘビ、大きなカニ、ヤドカリなどが自然のまんま見られて、ビックリしました!ハブも丸まっていて、こんな風に生物も生活してるんだと。日常から考えられない世界を満喫!そのジャングルを抜けたら、海と満天の星空が広がり感動しました!新月だったので、月光がなく星空がめちゃくちゃキレイ‼️新月狙い目です♪
午前カヌー、午後ウミガメシュノーケリンツアーに参加しました。
前日に、当日の集合場所や持ち物、注意点についてお電話をもらいました。
当日は、10:30にイムギャーマリンガーデンに集合!
インストラクターは明るくてノリのいい、くまくんでした。
はじめてのカヌーで緊張していましたが、すごく丁寧に説明してくれたので、ありがたかったです。
梅雨真っただ中で、前日は大雨だったので残念ながら海は濁っていましたが、幸運なことに当日は凪だったので、自分の好きな場所にスイスイ移動できて、カヌーってこんなに楽しいんだ!と大興奮でした。
途中で海の中を覗いてみたり、狭い岩の間を移動してみたり、鷲が大きな魚を重そうに運ぶところをみたり(くまくんも初めて見たそうです。)、くまくんとのおしゃべりも楽しく、あっという間の1.5時間でした。
そのあと、12:00~14:00は昼休憩ですが、自由に行動できるので、近所のお店で食べたり、お土産物屋さんにいったりできます。
午後は14:00にシギラビーチに集合で、インストラクターはまおくんです!
一生懸命、丁寧に説明してくださりました。シュノーケリングはこれまで何度かしたことがありますが、今までで一番丁寧に説明してくださるインストラクターさんだな、と感じました。
海では、ニモのいるスポットに連れてってくれて、その後はウミガメがいる場所に連れてってくれて念願のウミガメシュノーケリング!!
ウミガメはこれまで海の上からは何度か見ることはありましたが、手を伸ばせば触れる近距離(目の前1mくらいのところにずっといます。)で、食事をしているところをずっと観察!!ウミガメの5分おきの息継ぎを3回も見ることができて、本当にとても楽しかったです。
ツアーが終了して約1時間後には、LINEを通してカヌーとシュノーケリングの写真をたくさん送ってくれました!これはすごい!また、海で自分で写真を撮ってもなかなかうまくは撮れませんし、データでいただけるのはすごくうれしかったです。
大満足な一日でした。
ありがとうございました!
最初、天気が良くないため、シュノーケリングもできるかどうかと言われていましたが、当日はめちゃくちゃ天気も良く、予定通りカヤックと青の洞窟シュノーケリングがすることができました。
カヤックは川を遡上しマングローブの森の中を行き、自然に触れ合えました。
シュノーケリングは思っていたより沖に出てくれたため、色とりどりの種類の魚達と出会うことができ、また珊瑚の神秘性も見ることができました。
車中はインストラクターと色々な話をして大盛り上がりで、楽しいツアーを終えることが出来ました。
機会があれば、是非また参加したいと思います。
海が少し荒れていたので希望の時間から変更になりましたが、違う時間に参加できました。
青の洞窟もすごくきれいに写真を取っていただきました。
海亀も分かりやすく指差ししていただきました。
ビーチからポイントまでシュノーケリングするのはかなり、疲れましたが、楽しかったです。
口コミありがとうございます(^^)
ウミガメとも出会えたみたいで安心しました笑
海が穏やかではなかったので申し訳ございません。
次回是非穏やかな日に参加頂ければ幸いです!
当店での参加ありがとうございます。
那覇から美ら海水族館は遠く、水族館に行くにはレンタカーで行くかパスツアーに入るかの選択肢となる。今回は人数も多かったのでバスツアーにした。
美ら海水族館は海洋公園の中にあり、見学に与えられた時間はそれほど長くない。しかも、公園内で昼食を取ってバスに戻る様に指示あり。しかし公園内には水族館内のカフェ、公園内のフードコート、などがあるもののどこも不味くて高くてローカル色もなく、全く食べる価値がない。ところがバス駐車場に戻ってみれば、駐車場周辺に多彩な地元のレストランがいくつもあり、とてもおいしそう。つまり、バスが着いて美ら海水族館を見たら(バス駐車場からずっと降りて行った海岸近くにある)公園内で昼食を取らずに、サッサとスロープを上って駐車場に戻って来て、周辺の多彩なレストランで昼食を楽しんで、バスの出発時間を待つ、と言うのがお勧めの行動パターンと言える。但し、決してこの行動パターンはガイドさんからは語られないので注意、
水族館以降の古宇利島や万座毛は自然の観光スポットとして良いが、お菓子御殿やアメリカンビレッジは単なる土産物屋であり、ここに必要以上の滞在時間を掛ける意味を感じない。
Sauer様
この度は弊社ツアーをご利用いただき有難うございました。
また、体験談のご投稿有難うございます。
今回は弊社ツアー内容にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
ご意見いただいた内容につきまして、確認させていただきました。
・美ら海水族館は海洋公園の中にあり、見学に与えられた時間はそれほど長くない。しかも、公園内で昼食を取ってバスに戻る様に指示あり。
→沖縄美ら海水族館滞在時間は約2時間30分と限られておりますので、
時間内に施設をお楽しみいただけるよう昼食場所は園内のご利用をおすすめしております。
・ところがバス駐車場に戻ってみれば、駐車場周辺に多彩な地元のレストランがいくつもあり、とてもおいしそう。つまり、バスが着いて美ら海水族館を見たら(バス駐車場からずっと降りて行った海岸近くにある)公園内で昼食を取らずに、サッサとスロープを上って駐車場に戻って来て、周辺の多彩なレストランで昼食を楽しんで、バスの出発時間を待つ、と言うのがお勧めの行動パターンと言える。但し、決してこの行動パターンはガイドさんからは語られないので注意、
→海洋博公園外の施設につきましては、弊社でも把握てきておらず大変失礼致しました。
・お菓子御殿やアメリカンビレッジは単なる土産物屋であり、ここに必要以上の滞在時間を掛ける意味を感じない。
→御菓子御殿は、紅芋タルトなど定番のお土産を購入されたい方には人気の場所となっており、
また、アメリカンビレッジも沖縄ならではの異国情緒あふれる観光スポットで、写真撮影や海岸沿いのカフェエリアでゆっくりくつろぐなど人気の場所となっており立ち寄りご希望されるお客様もいらっしゃいますのでツアーには組み込みさせていただいております。
ご指摘いただいた点につきまして、社内でも共有させていただき、今後の商品造成の参考にさせていただきます。
他社のバスツアーでは弊社よりも沖縄美ら海水族館での滞在が長めのバスツアーや他の観光スポット巡るバスツアーなどもございます。これでバスツアーに懲りず、また機会がございましたら、沖縄観光のバスツアーにご参加いただけると幸いです。
今回はご利用いただき有難うございました。
(株)セルリアンブルー
GWの西表島。お天気はイマイチで小雨。
当日キャンセルも可能と言って頂き、夕方まで悩みましたが、ホテルでダラダラするよりはと思い、折角なので行ってみました。
ガイドさんが、ヤシガニ、ヤドカリ、ヘビを見つけたくれて、楽しませてくれました。ありがとうございます
青の洞窟ツアーは天候が悪く変更になりましたが、お電話で丁寧にご連絡いただきました。ビーチエントリーのシュノーケルは初めてでしたが、ガイドの方が常に周りに声をかけて気にかけてくださり、途中気分が悪くなった時も引っ張っていただきましたがとても安心できました。とても近くを泳ぐウミガメに逢え、寝床に収まるところまで見ることができました。
午後は幻の島に上陸し、1時間程度たっぷり景色と写真を楽しむことができました。
夕方の飛行機に乗る予定だったので、午前中にシュノーケルと幻の島上陸がぎゅっと詰まったツアーで大満足でした。
口コミありがとうございます♪
当店の満喫コース参加頂き感謝します。
うみがめとも一緒に泳ぐ事が出来たみたいで安心しました笑
コースに参加頂き大満足と言われる事が励みになっております(^_^)/
しかし、写真の船は他のお店の船ですね(^^;)
仲良くしているお店なので問題は無いですが・・
是非また石垣島へお越しの際はお待ちしてますね!!
当店での参加を感謝します。