この度は星空ツアーに参加していただき誠にありがとうございます。

お客様が参加された26日の天気予報は、17時更新の気象庁石垣島支局の予報では、夜の天気が晴れ予報になっていた為ツアーの催行を決定したと記録に残っております。
参加日は25日となっていますが、25日は曇り予報で中止の為お客様は翌日の26日にスライドされております。

お客様がおっしゃるように星空ツアーはとても天候に左右されてしまいます。晴れ予報であっても現地に行くと曇ることも当然ありますのでこの点は何卒ご理解いただき、この上でご予約されますようお願いいたします。

その為私どものツアーでは、天気予報が曇りの場合は、お客様に必ずお電話で状況を説明して、参加されるかの確認を必ず取っております。そのうえで翌日にご予約を変更しやすい体制をとっております。ご予約のキャンセルも悪天候の場合は当日直前でもキャンセル料をいただいておりませんので、この点はこのレビューを見たお客様には知っていただきたいと思います。

最後に、曇り予報でもツアーを催行する場合の理由を説明させてください。まず、運営側とスタッフを別と思われているようですが、私どものツアーは同じです。当日私新垣も現場におりました。これまで9年近く星空ツアーを石垣島の北部で行って来ました。これまでの経験で曇り予報であっても衛星写真や現地の状況によってはツアー時間に雲が抜けることがとても多くあります。以前は曇り予報で中止にしておりましたが、中止だったけど星が見えていた、めったに来れない石垣島で星空を楽しみにしていたのにどうしてくれるのか？とお客様からクレームがあり、今では、曇り予報の日はお客様一人一人に電話して状況を説明したうえで改めで参加の可否を確認しております。

何卒ご理解願います。流れ星の丘　新垣信成

先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
急な海洋状況の変化により、青の洞窟のある真栄田岬が遊泳禁止となり急遽ポイント変更となり大変申し訳ございませんでした。安全第一のツアー開催の為、青の洞窟でのツアーは開催できませんでしたがご理解の程よろしくお願い致します。こちらも、ポイントは透明度も良く、お魚も多いポイントを選んでツアー開催したつもりではありましたがご満足いかない結果となり、大変申し訳ございませんでした。

青の洞窟は、波の影響を受けやすいポイントとなり、安全の為、遊泳禁止となりインストラクターでも行けなくなる場合もあります。もちろん、ご予約のサイトにも全てを記載させて頂いてはおりますが、急な変更もご理解いただいた上でのご予約となりますので、ご予約の際は皆様ご注意下さいませ。

もちろん、青の洞窟へ行けない場合でも、風向き、天候、潮の満ち引きに合わせてポイントをお魚＆サンゴメインのポイントへご変更して開催させて頂いております。

９月はボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
ハイシーズンの中ご参加ありがとうございました。楽しんで頂けたようで安心しております。
また、沖縄に来られた際は是非お待ちしております。メッセージありがとうございました。

bun様

このたびは　　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

ツアーにご参加頂きありがとうございます。
皆様に楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
ぜひまた皆様で遊びにいらしてくださいね＾＾

素敵な口コミをありがとうございます！裏川平でのクリアSUP体験を楽しんでいただけて、とても嬉しいです😊✨

透き通った綺麗な水や、遠浅の安全な環境で安心して体験いただけたとのことで、初めてのSUPもリラックスして楽しんでいただけたようで何よりです🌊✨

インストラクターのサポートやクリアSUPの特別感を気に入っていただけたこと、本当に励みになります！SUPに興味がある方へのおすすめコメントも嬉しい限りです😊

また石垣島にお越しの際は、ぜひ気軽にお声がけくださいね！ありがとうございました🌴✨

ツアーにご参加頂きありがとうございます。
初カヤック楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また宮古島にいらした際はサップをしに遊びにいらしてくださいね＾＾

ツアーにご参加、ありがとうございます。
楽しい思い出作りのお手伝いが出来て此方も嬉しいです。

また機会があれば宮古島に来てくださいね。

ツアーにご参加頂きありがとうございます。
小さいお子様にも楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。
また、ドローンを用いた編集動画もいい思い出になったようで良かったです＾＾
ぜひ次回はサップをしに遊びにいらしてくださいね。

ツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
ツアーや編集動画を喜んでいただけたようで、嬉しく思います。
ぜひ次回はサップをしに遊びにいらしてくださいね。

ツアーにご参加頂きありがとうございます。
編集動画を気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
次回はぜひサップをしに遊びにいらして下さいね。

亜朱里様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 【9/30まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

ツアーに参加していただきありがとうございます。
日差しが強い中でもツアーを楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
ぜひまた遊びにいらしてくださいね。