沖縄
男性1人で参加させていただきましたが、スタッフさん話しかけてくれたり、久々のダイビングでしたがペースを合わしてくれて2本目のダイビングの時はレベルを合わして泳いでくれたりとサービス最高でした。
写真や動画もセットでついていてLINEで転送してくれてダウンロードする形式でしたので、無料とは思えない量のデータをプレゼントしていただきました。
また旅行の機会にはお願いします!
北風の影響で集合時間が30分早まり、青の洞窟が無いプランとなりました。
それはいいのですが、ホテルからのピックアップの方が遅れるとのことで、それによりレンタカーの私は30分弱遅れでピックアップの車に同乗。
ウミガメ、見れましたが既に海底に着地後で、他のメンバーは着地の瞬間を見れたようです(2名のインストラクターのうち、運悪く私のみウミガメが見れない方のインストラクターに面倒見ていただいてました)。
40分に1度しか呼吸のために動かないとのこと。
私以外のみなさんは、少しでも動いていたウミガメを見れたことに感激されていましたが、見れなかった私は、ホテルからのピックアップが遅れなければ…と、悔しくてたまりません。
私は集合時間通りに指定場所に行ったのですが、その後催行会社より、石垣島に来てもらったお客様を案内したい気持ちから遅れたお客様を待ったとのこと。
時間通りに待っていた私もそのうちの1人です。
遅れている別のお客様への配慮により、30分弱も待たされる事自体が理解に苦しむところですし、40分に1度の呼吸であれば状況は変わっていたかもしれません。
こちらの気持ちに理解のない返信があり(ウミガメは運次第なので了承ください、とのこと)残念です。
いつもベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、集合時間にお集まりいただいていたにもかかわらず、他のお客様の到着が遅れ、
お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、時間通りにご案内できていれば、お客様のご期待に沿う体験をご提供できた可能性を考えますと、
お客様が残念に感じられたお気持ちを、心よりお察しいたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
友達と二人でツアー参加しました。
シュノーケルは1年ぶりでしたが、ゴーグルなどの装着方法のレクチャーを受けて、海の中へ。
口呼吸を意識しながら、シュノーケル開始。開始そうそうすぐ近くをウミヘビが泳いで行ったので、びっくりしましたが、目の前をロクセンスズメダイが泳いで行ったり、大小色々な魚を見ることが出来ました。
イソギンチャクの中を泳ぐ親子のカクレクマノミやウミガメも見ることが出来ました!
シュノーケル後は、一旦ホテルに戻り、お風呂に入ってさっぱり。午後は2度目のSUP体験です。
底地ビーチでSUP開始。波もなく、穏やかな海なので、久しぶりでドキドキしていましたが、今回は海に落ちることもなく、漕ぐことが出来ました。
お天気にも恵まれ、綺麗な海、青い空、緑の木々を見ながら、SUPを楽しむことが出来ました。
初めての方にはおすすめのビーチです。
ガイドのまさやさんも親切で、素敵な写真を沢山撮ってくれました。
素敵な口コミをありがとうございます!お友達とツアーを楽しんでいただけて、とても嬉しいです😊✨
シュノーケリングでは、ウミヘビやロクセンスズメダイ、カクレクマノミの親子、そしてウミガメまで!たくさんの海の生き物たちに出会えたのは、本当に素晴らしい体験ですね🐠🐢✨
午後のSUP体験も波が穏やかな底地ビーチでのんびり楽しんでいただけて良かったです!美しい海と空、緑に囲まれた景色の中で、気持ちの良い時間を過ごせたようで安心しました🌊🌞
ガイドのまさやが撮った写真も楽しんでいただけたとのことで嬉しい限りです!また石垣島にお越しの際は、ぜひご予約をお待ちしております
友人と2人で石垣島旅行を計画し、日数が短い中で夕日とSUPを同時に気軽にに楽しめるという点に魅力を感じ応募しました。
他に二組の参加者がいましたが、後ろから写真を撮ってくれたり乗り方を教えてくれたり、充実していました。
ツアー後に写真もすぐに送ってくれて、19:15ごろには全て終わったため、その後の夕食もゆっくりとレストランで食べられました。
ケータイの防水ケースを持っていなかったため自分達で写真は撮れなかったのですが、ボードからの夕日の眺めはとても素晴らしかったので、スマホを持参することをお勧めします!
素敵な口コミをありがとうございます!限られた日数の中で、夕日とSUPを楽しむツアーを選んでいただき嬉しいです😊✨
他の参加者の方とも一緒に充実した時間を過ごし、ボードからの美しい夕日を堪能していただけて何よりです🌅✨また、ツアー後もスムーズにお食事を楽しめたとのこと、貴重な旅行時間を有効に使っていただけて良かったです!
次回お越しの際には、ぜひ防水ケースをお持ちいただいて、ご自身でもたくさんの写真を撮っていただけたらと思います📸🌊 またのご参加をスタッフ一同、心よりお待ちしております🌴😊
天気が心配でしたが、とても綺麗な星空がみれて満足でした。マイクロバスで迎えに来ていただいた際にも、確実に見えるかはわからないがどうされますかと確認があったので、ほんとに参加してよかった。レーザーポインターで星の位置といろんな解説があり、星をバックに素敵な写真も撮っていただきありがとうございます。また、天体望遠鏡で土星の輪っかまだ見せていただき大感激でした。次はレアな南十字星をみに行けるといいかな、
念願の星が綺麗に見れて凄く感動でとても良かったのですが
静かに星を眺めて癒されたかったのに
地元の小学生が沢山いてうるさくて雰囲気はよくなく残念でした。
でも本当に星が綺麗で凄くよかった。
夕方に石垣入りしたため、夜に参加できるツアーを探していたところこのツアーを見つけました。
離島ターミナルの近くのホテルに宿泊していたため、ターミナル玄関口のポスト前で待ち合わせ。台風の影響で前日の予報では雨90%だったため、「開催されればラッキー」と、台風の風が雲を動かしてくれることに期待しながら参加しました。待ち合わせ場所にバスが到着し、「雲が多く星空が見えないかも知れませんがどうしますか?」と丁寧に参加の意思を尋ねられましたが、迷わず参加。バスで20分ほどで開催場所に到着したところ、多少雲があるものの、きれいな星空が見える! 参加者は各自ビーチチェア(かな?)に寝そべり、眼前に360°広がる星空に感動していました。
レーザーポインタで分かりやすく星の説明をしていただき、今の時期だと夏の大三角と秋の四辺形が同時にみられたのがよかったです。
また別の時期に来て違う星空を体験してみたいと思いました。
説明中、参加者が交代で撮影スポットに案内され、星空をバックに記念写真を撮影。写真は翌日中にベルトラの投稿機能を使って送っていただきました。この日は最初の撮影の時雲が多かったので、後で雲がはけたときに際撮影していただき、2枚とも送っていただきました。
また、三線の演奏を聞きながら石垣の星を眺められるという貴重な体験。一生の思い出になりました。親族の皆様で開催されているツアーで、和やかな雰囲気がよかったです。
ツアーには虫除けと飲み物(さんぴん茶)、双眼鏡が用意されています。
現地での所要時間は1時間でした。
台風の後でアクティビティができないかと思っていたけど、帰りのフライトギリギリまでできるプランでした。サップの経験がなかったので不安でしたが、楽しめました!シュノーケリングでも無事亀を見ることができて良かったです。写真データつきで綺麗な写真をいただけて初めての石垣島の旅行がいい思い出になりました。
素敵な口コミをありがとうございます!台風の影響で心配されていた中、帰りのフライトギリギリまでアクティビティを楽しんでいただけて本当に良かったです😊✨
初めてのSUPに少し不安を感じていらっしゃったとのことですが、楽しんでいただけて何よりです!🌊 さらにシュノーケリングではウミガメにも出会えたとのことで、特別な体験になったようで嬉しいです🐢✨
写真データも気に入っていただけて、初めての石垣島旅行が素晴らしい思い出になったとのお言葉に感激です。また石垣島にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてくださいね
沖縄の観光地を効率よく回れたので良かったです。
多少あわただしい感じはしましたが限られた時間で
まわるのでしょうがないと思います。
メインの美ら海水族館は特に良かったです。
ガイドさんも運転手さんもとてもいい人でした。
ぽぽんた様
このたびは
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
予定していた日、台風の影響で天候も悪くスタッフの方が事前に潜ったら濁り過ぎていたそうで、次の日を提案していただきました!事前にわざわざ現地に向かい、別日に変更を提案頂いたことにも好感をもち、自分たにの予定も変更して次の日にお願いしました!
5歳の子どもが初のシュノーケルで海遊びもほとんどしたことがないため心配してました。案の定、シュノーケルのマスクなどを装着すると嫌がり、砂場で波に足をとられ怖がってしまいました、、どうしようと思いましたが、窓がある浮き輪に変更して頂き、子どもも安心して沖に出ることが出来ました!
プカプカ浮かびながら、ずーっと浮き輪の窓を覗き込み、魚を見つけては大喜びしていたのでホッとしました!
親2人は波も結構あったので体力的には疲れましたが、久しぶりに綺麗な海の中の生き物たちに出会えて楽しかったです!何より、台風の影響もあるだろうし、、と期待してなかった亀にも会うことが出来たので嬉しかったです!写真も全てスタッフの方にお任せし、自分たちは手ぶらで参加しましたがツアー終了後に綺麗な写真を送ってくださったので感謝です!
次は石垣島の綺麗な海をもっと堪能したいと思います!
スタッフの皆さま、本当に素敵なツアーをありがとうございました(^^)
とても嬉しい口コミありがとうございます(^^)
長らく台風の影響で海に影響がありとても残念でした。
そんな中参加して頂き楽しんでもらえてとても感謝します。
これからもっと沢山の方に石垣島の海の魅力を発信していきたいです!!
ぜひ次回お待ちしております(^^♪
もっと素晴らしい石垣島の海をご案内したいです(^^)/
星空ツアーでしたが、満月に近い状態だったため天の川は見られませんでしたが、しっかりとその旨をガイドさんが行く時に仰ってくれ、それでも大丈夫か確認してくれました。その日は台風が近くにあったことで雲の動きも早く、隠れてしまうことや雨が降る降ってくることもありました。傘を準備してくれていたので凌げよかったです。ただリクライニングチェアが濡れてしまったので、タオルなど借りられたら助かったなぁと思います。洋服が濡れてしまった。
しかし綺麗な月を望遠鏡で見せてもらえたり、星の話を詳しくしてくれたり、とても楽しかったです!三味線の歌もよかったです!次は新月の時に伺いたいと思います!写真データもらえます
台風が近づくなか海は結構波がありツアーが開催されるか不安の中、大人2名、子供2名(年長、年中)で参加しました。
風の影響を受けにくい入江で、SUP→カヌー等波の状態から1番楽しめるものに変更してもらったり、スタッフの方も親切で子供たちにも優しく声を掛けて頂きました。波が強い中で家族みんなで力を合わせてカヌーを漕いでいくのも楽しかったです。きれいなブルーや黄色のサンゴやニモや沢山のお魚に子供たちもくぎ付けでしたʘ‿ʘ
そして何より楽しみにしていたドローン(◍•ᴗ•◍)❤ほんと素敵な思い出、形に残せて最高でした!!短い間で私達家族だけの動画編集までして頂いて、写真も沢山頂きました。
家族連れにも最高ですよ。体験中も写真を撮る余裕が無くても沢山頂けます(•‿•)
ツアーにご参加頂きありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。
サップもカヤックとは違う楽しさがあるので、次回宮古島にいらした際はぜひサップを体験しにいらして下さいね^^
台風接近で黒島で予定していたダイビング&シュノーケルツアーが中止になり、また船便欠航で急遽石垣宿泊となり、直前予約で受付てくれるツアーを探して参加させて頂きました。
正直、天気が天気だけに期待していなかったんですが、地上とは裏腹の穏やかなポイントをご案内して下さり、沢山の魚群やカメさんにも会えて、大満足でした。
また、「急遽の石垣泊にこの天候、後の時間どうしようかな。。」と車中で話てたら、スタッフさんが色んな提案をして下さったり、はたまた話が面白くって、ホントに楽しい時間を過ごせました。計画様変わりの旅でしたが、この旅一番の素敵な思い出になりました!
ありがとうございます(^^)
石垣島で1番の思い出になれて嬉しいです♪
今回の台風は長々と停滞して皆さん大変ですよね(-_-;)
次回は黒嶋へ行けると良いですね!!
石垣島へお越しの際はご連絡下さい(^^)/
クリアサップめっちゃ楽しかったです!
初めてでしたが丁寧に教えて貰えて補助もしてくれたので楽しく体験できました
ドローンで動画撮影もして貰えて画質も良くて思い出にとてもよかったです!
ツアーにご参加頂きありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。
また宮古島にいらした際はぜひ遊びにいらしてくださいね。
雨が時折降ってくる天気でしたが、雨が止むのを待ってのスタートでした。曇り空でも透き通った水中やサンゴ礁や魚を沢山見ることができました。
子供2人(1歳、4歳)を連れての参加で最初は不安でしたが、スタッフの方達が沢山子供に話しかけてくれて、子供が見たがっていたエイを一生懸命探して下さいました!
グラスボード床から見る魚達も子供達も大興奮でした!
参加後は子供達はジュースのプレゼントもあります♪
参加前日にお電話いただきSMSで集合場所や持ち物の連絡があり安心して集合場所まで行けました。集合場所の駐車場が満車の時は電話で問い合わせするとすぐに来てくれて別の駐車場まで誘導してくださいました。
参加後にドローンやスマホで撮影していただいた写真と動画のデータを沢山送っていただき、ホテルでゆっくり確認することができました。Androidのスマホの場合は参加した数時間後にデータをまとめてLINEで全て送ってもらえます。
編集していただいた動画のクオリティが高くて大大満足です!
次は快晴の時に参加できたらと思います。楽しい思い出をありがとうございました!
ツアーにご参加頂きありがとうございます。
皆様に楽しんでいただけたようでして、とても嬉しく思います。
また宮古島にいらした際はぜひ遊びにいらしてください。
今度も一緒にエイやその他のお魚も探しましょうね。
当日海が少し荒れていたようで、別の場所でのシュノーケリングになったのですがウミガメ(寝た状態)を上から見れました。ただ、着替える場所がないのでホテルで水着を着た状態で迎えにきてもらい、帰りも水着のまま送ってもらいました。
ありがとうございます(^^)
当店で参加して頂き感謝します。
石垣島の港は全て更衣室やシャワーなどの施設がございません。
観光の町なので複数個所にそういう施設を整備して欲しいですよね。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております!
ホテル送迎、西表島、竹富島、全て別のガイドさんが付いてくれました。天候の心配をしていましたがカヤックのガイドさんが雨でも楽しめるよう頑張るよ!と張り切ってくださり、とにかく盛り上げてくれました。子どもの相手までしてくれました。2グループのカヤックツアーで、全員のお客さんと満遍なく会話をしていて、ホスピタリティが凄いなーと尊敬しました!!とにかく楽しいカヤックでした。そしてお昼の八重山そばも美味しかった。地元の商店も案内してくれましたよ。
天気が晴れたので竹富島は着いてから自転車レンタルしました。最終のフェリーに乗るつもりで借りたけど、海に入ってたらあっという間に返却時間でした。とにかく楽しい1日で、申し込んで良かったと思うツアーでしたよ。やはりツアーはガイドさん大事と思いました。また同じガイドさんにお願いしたいです。カヤックの写真も撮ってくれてメールで送ってくれるそうなので、届くのが楽しみです♪
青の洞窟に行くはずが、朝イチでないと人で混みすぎていて厳しそうと青の洞窟は断念。しかし、インストラクターさんが穴場スポットを案内してくださり、かえってとてもよかったです!シュノーケルまたやりたいです
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。当日は、人が多すぎて青の洞窟は断念しましたが・・・穴場のスポット楽しんで頂けて本当に嬉しく思います。青の洞窟は1年を通して基本忙しいポイントとなります。
その中でも、7.8.9月のハイシーズンは、朝一で100~200名ほど入っている海も、その後の時間は、1500~2000名ほど入っている場合もありますので朝一のお時間をお勧めしております。また、リベンジツアーにてお待ちしております。
スムーズな運行により、一人で行っても大満足でした!竹富の滞在がちょっと短かったので、満喫したい人は個人で行った方がいいと思います
自分が予想していた物と違い(自分的には良かった)、観光化されてコンパクトで面白かった。食事も良かった。
一番印象に残ったのはこてつくんです! お客さんが安全に降りられる所にきちんと止まってくれました。だけど好きな子(コウメちゃん)が気になって、振り向き振り向き牛車を引いていましたね。かわいい。勇気だして告ったほうがいいよ(笑) 今日も元気に働いているのかな。また会いに行きたいな。三線も聞けて、由布の昼食も美味しかった。あれから油味噌のとりこになり、お土産まで買って重い重い(笑) 高齢者の連れがいたので、竹富はバス移動にしました。ちょっと慌ただしい旅でしたが、沖縄を肌で感じることができました。
一人旅でいろんなところに行きたかったため、3つの島を巡れるこのツアーに参加しました。
1人参加の方も多く見られ、特に他のグループと関わって何かすることもなかったのでとても気軽に過ごせました。
出発前に離島ターミナル内のカウンターで説明とチケットを受け取ります。チケットは都度回収されるので無くさないように。説明は充分にされ、不明点がないほどしっかりされました。
フェリーは自由席。やはり窓側から埋まります。時間ぴったりに全て旅の計画は進むので間に合えば置いていかれることはない、けど早い方がいい席は取れます。
西表島の遊覧では楽しい話とともに西表島の様々なことが知れます。運良くカンムリワシ見れました。イリオモテヤマネコは夜行性で見れることはほぼないそう。私的にはマングローブツアーも楽しかったですが、遊覧降りてから由布島までのバス観光もたのしかったです。運転手さんの話がおもしろい。
由布島では水牛にのって移動。早い子、遅い子様々でどの子に乗れるかは運次第。1番前の席は見渡せ、牛がしっかり見えますが、排泄シーンでは水が飛ぶことがあるので注意。
由布島では唯一触れ合える水牛のルイくんと写真撮れます。無料の小さな写真と有料の立派な写真が買えたり。この島で昼食、お弁当見たいなごはんで美味しかったです。その後はすこし自由時間をとり、また水牛にのり、バスに乗り、船に乗り。
竹富島では申し込んだプランでフリータイム。
フリーウォークのプランでしたが、集落の入り口までは歩いて10分ほど。そんなに遠くないです。
西桟橋までならフリーウォークで十分楽しめました。星の砂の浜だと厳しいかもしれませんが、桟橋でもとってもきれいな海を見れました。
その後は好きな時間のフェリーにのり、離島ターミナルへ。とっても楽しい1日でした。
この値段でこのクオリティ
なかなか素晴らしい✨
夕食もうらしまで、素晴らしい舞踊を
はじめてみさせていただきました。
おかげさまで
沖縄満喫出来ました(^^)
当日は異例の記録的豪雨でしたが、車内での案内が楽しめました。豪雨で、立ち寄り処では十分に楽しめませんでしたが、ガイドさん運転手さんの気遣いがありました。ツアーの内容は良いと思います。
滞在時間が短いので、時間を守らない人がいると、予定がずれてきます。
たぬき様
このたびは、ラド美ら海号にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
ラド観光 末吉
満点の星を寝転がりながら見れる、最高に贅沢なひとときでした。用意してくださったさんぴん茶が特別美味しく感じました。ハブがいるとのことでしたが、ネットできちんと対策もしてくださっていて安心でした。
ツアー会社のみなさんの温かい人柄も終始感じることができました。この日は土星も見れる日とのことで、望遠鏡で輪っかを見れた時は感動しました。スマホでもこんなに星が映るほどでした。
素敵な時間をありがとうございました。
はじめは少し雲がかかっていましたが徐々に雲がなくなり満点の星空を浴びるように見れました!三線も最高です!!
思ったよりも大人数での行動でした(15人くらい)。事前のやり取りもスムーズで安心感がありました。目的の海ガメも見ることができて嬉しかったです!写真も沢山撮って送ってもらえて満足です。連れが波酔いしてしまってましたがインストラクターのかたが複数いてしっかり管理が行き届いていてよかったです!
ありがとうございます(^^)
ウミガメに出会えましたね(笑)
おめでとうございます!!
また石垣島へお越しの際はお待ちしております。
1日目一杯楽しめました!たくさんの島を回れてよかったです。一番は水牛で島を行き来したのがよかったです!!また行きたいです
、
ほとんどが海外の方でした。
日本人参加者の方たちは
時間通りバスに戻ってきてるが
海外の方たちの時間のルーズさには
びっくりしました。
そのため各地出発時間が遅くなり
見回る時間が少しずつ削られていくのが
残念でした。
アメリカンビレッジを見回る時間が
短いと思います。
ガイドさんは海外の方で
片言でしたが
丁寧にお客様に対応していて◎です。
沖縄にいつも行きますが、バスツアーは初めての利用でした(^o^)運転手さんとガイドさんがとっても温かくいつも声掛けして頂き安心してツアーに参加できました。ガイドさんはとても優しくお人柄が良くて明るい方で良かったです!美ら海水族館に万座毛、琉球村に御菓子御殿、締めはバンタカフェと自分で車移動だときっと運転疲れしてダウンしちゃいますが、ゆったりとバスに揺られてあっという間でした。移動中の沖縄音楽も癒やされて本当に心地良かったです。確かに時間は限られていますが十分満足でした。友達と次回また利用したいね〜と話しています!コースもたくさんあるし次回も楽しみにしています。今回はありがとうございました!またよろしくお願いします☆