こんにちは、パッソの小野です。
先日はツアーへのご参加ありがとうございました。
また、嬉しい感想もありがとうございます。
西表の海は本当に最後に残された秘境だと思っております。
またぜひぜひ八重山にお越しの際は、遊びにいらしてください。

コメント嬉しいです♪
ウミガメ出会えましたね！！
素敵な写真まで投稿して頂いて感謝します(^^)
写真や動画も気に入って貰えたみたいでご案内できた事嬉しく思います。
また石垣島へお越しの際もシュノーケルへ行きましょう(^^)/

こうちゃん様
いつもご利用いただき、また素敵なコメントをありがとうございます！
今年も皆さまで楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
マリンスポーツやBBQも盛り上がったようで何よりです😊

今回は近場のポイントでしたが、来年はぜひ絶景の無人島ポイントへご案内させてください！
またお会いできるのを心より楽しみにしております。

この度はライズ石垣島の幻の島＆シュノーケリングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！
美しい景色や虹との出会い、そしてウミガメと一緒に泳ぐ貴重な体験を満喫していただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
お嬢さまが不安を感じながらも、スタッフのサポートで笑顔で楽しんでいただけたとのお言葉は、何よりの励みです。

透明度の高い遠浅の海や色鮮やかなサンゴ礁など、石垣島の自然を存分に感じていただけたようで本当に良かったです。
また次回お越しの際も、青の洞窟シュノーケリングやマリンスポーツなど、RISE石垣島のアクティビティで素敵な時間をお過ごしください。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

こんにちは、パッソの小野です。
先日はツアーへのご参加ありがとうございました。
西表の海を楽しんでいただけたようで、本当によかったです。
ポイントも多数ありますので、来年の再会を楽しみにしています。

頑張りました!(^^)!
常に全力で頑張ってます(笑)
ウミガメ観れましたね♪
また参加頂けましたら全力で案内します(^^)/

素敵なご感想ありがとうございます！
初めてのシュノーケリングでも安心して楽しんでいただけたと聞けて本当に嬉しいです。
ウミガメやニモ、たくさんのお魚たちとの出会いも良い思い出になったようで何よりです✨

山ちゃんとそういちろうにも必ず伝えますね！
また宮古島に遊びに来られる際は、ぜひ一緒に海を楽しみましょう🔥

とても丁寧で素敵なご感想ありがとうございます！
八重干瀬に行けなかった分、新城海岸での体験が想像以上の時間になったと伺えて本当に嬉しいです。
透き通る海でのウミガメとの出会い、そしてやまちゃんの明るい雰囲気や撮影を楽しんでいただけて安心しました。

朝の時間帯や駐車場事情まで書いていただき、他のお客様への参考にもなる貴重なお声です。
また宮古島にお越しの際には、ぜひ八重干瀬や他のスポットもご案内できればと思います。

やまちゃんにも必ずお伝えしておきますね。
こちらこそご参加いただき、本当にありがとうございました！

この度は、マーレの1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

ホテルへの送迎から、シュノーケリングの説明まで、スムーズに進められたとのこと、安心しました。
初めてのシュノーケリングでも楽しんでいただけたこと、そして念願のウミガメに会えたこと、僕も本当に嬉しいです！

お客様に石垣島の海での最高の思い出を作っていただけたなら、これ以上の喜びはありません。

また石垣島でお会いできることを心より楽しみにしています！

口コミありがとうございます！！天気も良くて最高の一日でしたね♪
ウミガメ見つけてあげることができなくて申し訳ございません😭
次こそは必ず！！！笑
また機会があればぜひ遊びにいらしてくださいね！！
ありがとうございました(๑>◡<๑)

この度はご来店誠にありがとうございました。
ご家族で楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

海が透明で綺麗だったこと、魚やサンゴをよく見ることができたとのお言葉、そしてスタッフの対応にもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
シュノーケリングの際のお写真を撮ることができず、心残りな思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
限られた時間の中で、すべてのお客様に満足いただける体験を提供できるよう、アクティビティのバランスや時間配分について改めて見直しを図りたいと思います。
次回お越しの際には、より充実したシュノーケリング体験をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度は、お電話での対応において不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で今回の件を共有し、お電話対応の教育を改めて徹底いたします。
お客様に寄り添った、誠実で丁寧な対応を心がけるよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

マリンクラブベリー那覇店：武村

嬉しいお言葉ありがとうございます！
ガイドのひかるも、楽しんでいただけたと聞いたらきっと喜びます。
ウミガメとの出会いやたくさんのお写真も、旅の思い出になったようで安心しました。

また宮古島に来られる際は、ぜひ遊びにいらしてくださいね。
おすすめのお店も新しい情報を仕入れてお待ちしています！

素敵なご感想ありがとうございます！
少人数でのんびりと楽しんでいただけて本当によかったです。
ウミガメにも出会えて、思い出に残る時間になったとのこと、とても嬉しいです！

ガイドのお兄さんにも必ず伝えておきますね。
また宮古島にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてください！

初めてのシュノーケル楽しんで頂けたみたいで良かったです♪
初シュノーケルでウミガメはなかなかすごいですよ！！
娘さんもまた行きたいと言って頂けてとても嬉しい限りです(^^♪
ぜひ石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

今回はご来店誠に有難う御座います。
ご満足して頂き大変嬉しく思います。
是非またのご来店心よりお待ちしております。

嬉しいです！！
ぜひぜひ来年も担当したいと思います♪
指名して下さい（笑）
また会える日を楽しみにもっとテンションあげておきます(^^)/

当店ご利用ありがとうございます♪
写真、動画喜んで頂けて嬉しいです(^^♪
ウミガメにも案内できたので安心しました。
また石垣島へお越しの際もお待ちしております(^^)/
一人旅の方も沢山参加して頂いてるのでこれから来島される一人旅の方も気軽に参加して欲しいです(^^)

当店ご利用して頂き感謝します。
石垣島の海を満喫出来ましたね(^^♪
ウミガメにも出会えたので大成功でした!(^^)!
写真や動画も気にいって頂けたみたいで嬉しいです！！
また石垣島へお越しの際はシュノーケルへ行きましょう(^^)/

はいさい！！
マリンサービスむるぬーし伊藤です。
先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございます！！
また、口コミもありがとうございます！

穏やかなコンディションバッチリの海でしたね！
冬の寒い時期でも快適に過ごせるウェットスーツも用意してますのでオールシーズンたのしめますよ！

またお会いできる日を楽しみにしております！！
ありがとうございました!!

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
伊藤　源太

ケラマブルーな最高の日でしたね♪
太陽さえあれば、太陽があるからこそ、ケラマブルーな海と空
また、太陽と一緒にツアー参加お待ちしております(*^-^*)
ありがとうございました♪

担当ガイド：　まみまみ

赤猫様

この度は、数あるショップの中から弊社ツアーにご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
事前のご案内が不足しており、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に心から楽しんでいただけるよう、サービス内容改善に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

マリンクラブベリー那覇店：武村

はいさい！！
マリンサービスむるぬーし伊藤です。
先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございます！！
また、口コミもありがとうございます。

当日の朝は移動が大変だったようですが無事にご案内できてよかったです！
シュノーケリングを楽しめるスポットは沢山ありますので是非また一緒にいきましょう！
沖縄旅行の思い出のひとつになれたようで嬉しく思います。

またお会いできる日を楽しみにしております！！
ありがとうございました!!

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
伊藤　源太